ARIS – это программный продукт, предназначенный для моделирования бизнес-процессов субъектов хозяйствования.
Сущность бизнес-моделирования
Бизнес-моделирование – это формализация потока работ с отображением связей между ними.
Основной хозяйственной единицей любой макроэкономической системы является предприятие. На нем осуществляется непосредственное производство благ, лежащие в основе функционирования любой хозяйственной структуры. Предприятие представляет собой сложную экономическую единицу, способную осуществлять независимую деятельность с целью максимизации собственных доходов, либо получения иной выгоды. На работу предприятия воздействует большое число факторов, относящихся как к внутренней, так и к внешней среде. Для того, чтобы упорядочить работу предприятия, его внутренние процессы и взаимосвязи между ними используются методы моделирования бизнес-процессов.
Применение бизнес-моделирования помогает планировать и прогнозировать хозяйственную деятельность предприятия, а также реализовывать стратегические и тактические шаги. Как правило, структура производства закладывается еще до начала функционирования предприятия. Моделирование бизнес-процессов позволяет выработать основную систему работы компании, а по мере эксплуатации вносить необходимые коррективы.
Развитие современных технологий позволяет автоматизировать процесс бизнес-моделирования. Такой подход упрощает коммуникацию между руководителями и исполнителями, помогает наладить обратную связь, что играет важную роль в отслеживании эффективности принятых управленческих решений. Кроме того, применение современных технологий позволяет быстро анализировать проблемные участки работы предприятия, быстро вносить необходимые корректировки.
Моделирование бизнес-процессов универсально. Оно способно не только отвечать на вопросы о текущем состоянии дел на предприятии, но и изыскивать пути роста и повышения конкурентоспособности объекта хозяйствования.
Особенности программы ARIS
Подход, реализуемый в программе ARIS, направлен на то, что любое предприятие в нем рассматривается с пяти точек зрения:
- В качестве организации.
- В зависимости от выполняемых функций.
- По методу обработки данных.
- Относительно структуры бизнес-процессов.
- В зависимости от особенностей выпускаемой продукции или предоставляемых услуг.
Каждый из вышеперечисленных аспектов дополнительно разбивается на три подсистемы, в которых более подробно рассматриваются требования, спецификация, методы внедрения. Программа имеет широкий перечень моделей, способных наиболее точно описать анализируемый бизнес-процесс. Кроме того, в наборе есть универсальные модели, которые подходят под задачи большинства действующих организаций.
Главной особенностью программы ARIS является возможность разработки моделей с последующей детализацией рассматриваемых объектов. То есть, структуру работы предприятия можно рассматривать как в общем виде, так и в качестве набора более мелких элементов.
Сфера применения программного продукта ARIS достаточна широка. Наиболее часто он применяется для реинжиниринга и оптимизации существующих бизнес-процессов. Используется в сфере IT для внедрения моделей «сущность-связь». В эксплуатации программа достаточно проста и понятна. Построенные модели легко выгружаются в документы.
Преимущества методологии ARIS заключаются в возможности рассматривать исследуемый объект с различных точек зрения. Она обладает широким инструментарием, применимым для решения различных задач. Все созданные модели хранятся в единой базе, что облегчает работу с уже созданными проектами. Модели можно сопровождать или поддерживать, что позволяет вносить корректировки в существующие бизнес-процессы.
Модели ARIS
Программа ARIS поддерживает пять типов моделей:
- Организационные применяются для описания иерархии структуры, а также отображения связей между задействованными объектами.
- Функциональные используются для описания функций, выполняемых отдельными объектами предприятия.
- Модели данных отражают структуру информации и ее движение.
- Модели управления и процессов показывают структуру реализации принятых деловых решений.
- Модели входов и выходов демонстрируют движение материальных и нематериальных активов.
Тип представления позволяет отобразить структуру бизнес-процессов, выделить их элементы, а также рассмотреть их более подробно. Разносторонний подход в построении моделей ARIS позволяет рассматривать бизнес-процессы с разных сторон, что позволяет сосредоточиться на сути функционирования, а не на отслеживании связей и взаимного влияния объектов. В программе используются различные уровни описания, что позволяет соблюдать принцип целостности при разработке модели.
Таким образом, программа ARIS позволяет структурировать работу компании, рассмотреть ее основные бизнес-процессы целостными и как совокупность разрозненных элементов. Такой двусторонний подход к моделированию открывает доступ к разнообразию вариантов оптимизации работы компании.