Информационное обеспечение управления предприятием

Сущность и значение информационного обеспечения предприятия

Эффективность работы функциональных и линейных руководителей, а также разного рода специалистов во многом зависит от обеспечения их деятельности, которое бывает следующих видов:

• информационное
• правовое
• техническое
• нормативное
• кадровое и т. д.

Одним из основополагающих, ключевых элементов системы обеспечения управления предприятием, несомненно, является информационное обеспечение. Оно представляет собой совокупность информационных ресурсов, а также различных способов их организации, предназначенных для реализации управленческих и аналитических процедур, обеспечивающих финансово-хозяйственную деятельность организации.

В современных условиях роль информации все больше и больше возрастает. Информационное обеспечение управления, по сути, представляет собой связь информации с основными системами управления организации, а также с управленческим процессом в целом. Рассматривать его следует не только в целом (включая всю совокупность управленческих функций), но также и по отдельным функциональным управленческим работам (например, планированию и прогнозированию, учету и т. д.).

В современных условиях передача большей части информации о деятельности и положении организации на высший уровень управления, а также взаимный обмен информацией между структурными подразделениями предприятия осуществляются при помощи электронно-вычислительной техники, программного обеспечения и сети Internet.

Возможные положительные результаты от совершенствования информационного обеспечения управления предприятием

В первую очередь, это экономия издержек, благодаря снижению:

• расходов на оплату коммунальных услуг
• фонда заработной платы
• почтовых расходов
• расходов на перераспределение сырья
• расходов на обеспечение документооборота (бумага, краска для принтеров, канцтовары, персонал и т. д.)

Экономия возможных расходов в будущих периодах:

• избежание роста численности персонала
• снижение стоимости обслуживания документооборота
• снижение уровня требований к обработке данных

Возможные нематериальные выгоды:

• повышение производительности труда
• улучшение качества информации
• ускорение и улучшение обслуживания
• более уверенные решения
• новые производственные мощности
• улучшение контроля и качества менеджмента в целом
• более полное использование информационно-технических средств
• снижение числа просроченных платежей и т. д.

Основные аспекты организационной стороны информационного обеспечения системы управления предприятием

Варианты организации информационного обеспечения управления могут быть различными, поскольку многое зависит в зависимости от технических, финансовых и других возможностей субъекта хозяйствования. Так, к примеру, может быть целесообразной создание и регулярная актуализация собственной информационной базы предприятия, а также использование какой-либо из специализированных баз (типа «Консультант-плюс», «Кодекс», «Гарант»). Также вполне допустимым можно считать сочетание собственных источников данных и информационных возможностей других предприятий и т.д.

Ключевым элементом информационного обеспечения управления предприятием является информационная база. Ниже, на рисунке изображен один из возможных вариантов структурирования информационной базы аппарата управления:

Основные требования к исходным данным, входящим в информационную базу

Они должны соответствовать самым различным требованиям. Основными из них можно назвать:

• своевременность
• достоверность
• точность
• достаточность
• существенность и т. д.