Перечень эвристических методов и их характеристика
Экономико-математические модели и методы, используемые в экономическом анализе чрезвычайно разнообразны, однако их использование ограничивается затрудненностью достоверного описания процесса производства, получения решений при высокой размерности задачи, отсутствием необходимой квалификации управленческих работников. Таким образом, должна расширяться методология экономического анализа. Методы исследования в экономике делятся на два больших класса: количественные и качественные. К качественным приемам и относятся эвристические.
Эвристика представляет собой методы и приемы принятия решений, в которых используется интуиция и опыт исследователей для решения аналогичных проблем.
Под эвристическими приемами понимается совокупность методических правил и логических приемов теоретического исследования и нахождения приемлемого решения, основу которой в определенной мере составляет творческий поиск и изобретательность, а также активное использование методики «наводящих» вопросов.
Все эвристические приемы можно разделить на группы:
- К первой группе относятся приемы индивидуального поиска творческого характера (методы аналогий, инверсии, детализации);
- Ко второй – приемы коллективного поиска (метод «мозгового штурма», метод конференции идей и коллективного блокнота);
- К третьей – приемы активизации поиска творческого типа (морфологический анализ, методы фокальных объектов и контрольных вопросов).
Рассмотрим подробнее методы каждой группы.
Метод аналогии заключается в применении известного заранее решения, которое уже было использовано в схожей ситуации или же подсказано экономической, технической, художественной литературой.
Сущность метода инверсии состоит в использовании подходов «вывернуть наизнанку», поменять местами и т.п.
Цель метода идеализации состоит в получении представления об идеальном решении проблемы. Рассмотрение идеальных решений полезно, поскольку они могут послужить началом новой идеи.
Метод «мозгового штурма» является наиболее эффективным методом генерирования идей посредством творческого сотрудничества квалифицированных специалистов.
Следует различать «мозговой штурм» и конференцию идей, поскольку во втором приеме решения экономических задач активно поощряется критика в форме комментариев и реплик. Предполагается, что критика повышает ценность предлагаемой идеи.
При использовании метода коллективного блокнота объединяются все индивидуальные продвижения идей каждого члена группы и их коллективная оценка. Каждому участнику группы выдается блокнот, содержащий в доступной форме суть проблемы.
Морфологический анализ основан на комбинаторике и систематическом исследовании всех возможных вариантов, вытекающих из закономерностей строения, т.е. морфологии, исследуемого объекта.
Метод фокальных объектов состоит в перенесении признаков объектов, выбранных случайным образом, на совершенствуемый объект.
Суть метода контрольных вопросов состоит в поиске решения проблемы посредством «наводящих» вопросов.
Классификация эвристических приемов
Все методы эвристического анализа можно классифицировать по главному признаку, который характеризует ключевой активизирующий эффект приема. По данному признаку все эвристические приемы делятся на:
- Приемы, в которых главная роль отводится коллективным формам работы. Основой таких методов являются предпосылки о значительной эффективности коллективного мышления, организованного по определенным правилам, при благоприятном психологическом климате, в отличие от индивидуальных мышлений;
- Приемы, основой которых является системный анализ комплексных решений, упорядочение признаков индивидуальных решений, анализ комплексных решений с помощью комбинирования индивидуальных решений;
- Приемы, центральное место в которых принадлежит ассоциативному мышлению, применению метафор, аналогий, семантических свойств.
- Приемы, в которых дается подсказка к определению способа решения противоречий посредством эвристических методов.
Необходимо учитывать, что эвристика имеет некоторые особенности, отличные от конкретного порядка действий при решении задачи. Таковыми являются:
- Отсутствие гарантии выявления лучшего решения;
- Отсутствие гарантии нахождения решения, даже при его заведомом существовании;
- Вероятность неверного решения в отдельных случаях.
Значение и основные преимущества эвристических методов анализа
Эвристические приемы являются неформализованными методами решения задач, которые связаны с текущей хозяйственной ситуацией и основаны на интуиции, прошлом опыте, экспертных оценках специалистов и подобных методах, связанных с творческим мышлением.
Основным преимуществом использования эвристических приемов является возможность получения наиболее оригинального варианта решения какой-либо задачи. Это приобретает особую актуальность в настоящее время, при рыночных отношениях. Использование необычных технологий и креативных идей позволяет фирме привлекать новых клиентов, удовлетворять наилучшим образом их потребности и желания, что делает компанию конкурентоспособной, успешной и прибыльной.
Эвристические приемы необходимо использовать, когда:
- Исходная информация имеет качественный характер, описываемый при помощи социальных и экономических параметров, отсутствуют достаточно представительные и достоверные сведения по характеристикам объекта анализа;
- Существует большая неопределенность в исходных данных;
- Отсутствует четкое предметное описание и математическая формализация предмета оценки;
- Отсутствуют технические средства с соответствующими характеристиками, чтобы провести аналитическое моделирование.