Сущность электронного документооборота
Электронный документооборот представляет собой совокупность автоматизированных процессов по работе с электронными документами, с реализацией концепции «безбумажного делопроизводства».
Для более глубокого понимания сущности электронного документооборота необходимо рассмотреть некоторые базовые термины и понятия:
- электронный документ (ЭД) — это документ, создаваемый при помощи компьютерных средств обработки информации; ЭД может быть подписан электронной подписью, а также сохранен в виде файла соответствующего формата
- делопроизводство – это комплекс мероприятий по организации документооборота организации
- документооборот представляет собой систему создания, передачи, интерпретации, приема, архивирования документов; кроме этого, современный документооборот также включает систему контроля за выполнением документов, а также средства защиты от несанкционированного доступа к ним.
Виды электронного документооборота
Основные виды электронного документооборота
- производственный
- управленческий
- кадровый
- архивный
- складской
- бухгалтерский
- технический и технологический
- секретное и конфиденциальное делопроизводство и др.
Таким образом, можно предположить, что систем документооборота может в перспективе быть примерно столько же, сколько всего в мире существует видов деятельности, требующих документирования, контроля выполнения, учета и т. д.
Преимущества и выгоды от внедрения систем электронного документооборота в организации Ими являются:
- значительная экономия времени
- более рациональное использование физического пространства организации, а также технических средств
- повышение прозрачности работы организации
- возможность отслеживания полной истории каждого файла и соответствующей документации
- значительное повышение уровня гибкости в отношении физического местонахождения работников (некоторые из сотрудников и вовсе могут работать удаленно)
- повышение уровня защиты информации
- снижение затрат на печать, заправку картриджей для принтеров, на покупку бумаги, тонеров, папок, скрепок, почтовых марок, конвертов, пересылку и т. д.
Функционал СЭД
Среди основных функций электронного документооборота можно выделить:
- протоколирование ключевых позиций деятельности организации
- оптимизация бизнес-процессов
- накопление опыта, технологий, знаний, баз данных, которые могут быть использованы в дальнейшей деятельности
- значительное снижение издержек, связанные с ведением документооборота
- упрощение и ускорение доступа к необходимой информации.
Электронная цифровая подпись (ЭЦП)
ЭЦП собой представляет важнейший современный и уже достаточно знакомый отечественным организациям способ защиты информации.
Механизм работы электронной цифровой подписи, в наиболее общем виде, выглядит следующим образом:
- сотрудник получает сертификат (например, USB-флэш-носитель со специальным цифровым ключом)
- в ключе содержится информация, которая удостоверяет личность и круг полномочий сотрудника (например, его обязанность формировать квартальный и годовой финансовый отчет предприятия)
- при пересылке данный файл зашифровывается при помощи ключа, и лишь принимающая сторона может вернуть этот файл в свой оригинальный вид (таким образом, кража информации становится невозможной даже в случае утечки данных)
Электронная цифровая подпись обладает беспрецедентной надежностью. Единственным ЭЦП недостатком можно назвать только то, что использование ее подразумевает наличие определенного уровня компьютерной грамотности владельца. Таким образом, основы криптографии и работы с электронной цифровой подписью требуют определенного опыта и специальных навыков. Именно поэтому, руководителю целесообразно будет организовать у себя на предприятии специальные семинары и тренинги.