Макросреда маркетинга
совокупность политических, социальноэкономических, правовых, научно-технических, культурных и природных факторов, которые воздействуют на микросреду и не подвластны прямому управлению со стороны фирмы (организации).
период времени, в течение которого клиент привлекается, затем совершает покупки и пользуется продуктом и сопутствующими услугами.
Понятие и сущность жизненного цикла клиента
Определение 1
Жизненный цикл клиента (в англ....
«customer lifecycle») – это термин, характеризующий процесс взаимодействия клиента с компанией....
Схема жизненного цикла клиента....
Сокращенно жизненный цикл клиента обозначается аббревиатурой ЖЦК....
Управление жизненным циклом клиента
Клиентский жизненный цикл является одним из объектов управления в
совокупность политических, социальноэкономических, правовых, научно-технических, культурных и природных факторов, которые воздействуют на микросреду и не подвластны прямому управлению со стороны фирмы (организации).
данные о состоянии рынка и его факторов (условиях, участниках, продуктах, ценах, маркетинговых каналах, продвижении и др.).
совокупность сил, оказывающих влияние на принятие маркетинговых решений организации.
Наведи камеру телефона на QR-код — бот Автор24 откроется на вашем телефоне