Деловые продукты (Business, B2B products)
продукты, используемые непосредственно или опосредованно в создании других продуктов для последующей перепродажи.
период времени, в течение которого клиент привлекается, затем совершает покупки и пользуется продуктом и сопутствующими услугами.
Понятие и сущность жизненного цикла клиента
Определение 1
Жизненный цикл клиента (в англ....
«customer lifecycle») – это термин, характеризующий процесс взаимодействия клиента с компанией....
Схема жизненного цикла клиента....
Сокращенно жизненный цикл клиента обозначается аббревиатурой ЖЦК....
Управление жизненным циклом клиента
Клиентский жизненный цикл является одним из объектов управления в
продукты, используемые непосредственно или опосредованно в создании других продуктов для последующей перепродажи.
сложившееся соотношение между определенной областью потребительских нужд и реальными ресурсами (потенциалом) организации по их удовлетворению. Привлекательные направления усилий организации на рынке (участках рынка).
сегменты рынка, которыми пренебрегли фирмыконкуренты. Рыночное окно не означает дефицита на рынке, а представляет собой группы потребителей, чьи конкретные потребности не могут быть удовлетворены с помощью имеющихся товаров и услуг. Эти товары и услуги должны быть для них созданы.