Воспитательное общение
ситуации, в которых один из участников целенаправленно воздействует на другого, четко представляя себе желаемый результат.
один из наиболее перспективных научных методов конфликтологического исследования. В качестве единицы анализа используется конфликтная ситуация, имеющая определенные содержательные и динамические характеристики, временные и пространственные границы.
К их числу относятся:
Метод структурно-функционального анализа: позволяет изучать элементы структуры...
При этом качественное применение метода прогнозирования с опорой на результаты анализа, проводимого с...
Анализ содержания приведенных разновидностей общих методов конфликтологии свидетельствует, что все они...
рамках рассматриваемого метода осуществляется по заранее заданному плану и завершается проведением анализа...
с применением современных электронно-вычислительных машин;
Системный анализ (системно-ситуационный анализ
В статье рассматриваются основные теоретико-методологические подходы к исследованию социального конфликта, раскрываются возможности структурно-функционального, системно-ситуационного и прикладного анализа социального конфликта в рамках социологии.
Определение 1
Системный анализ в государственном и муниципальном управлении – это метод, который...
Сущность метода системного анализа
Системный подход представляет собой метод познания действительности...
Разработку методологии системного анализа начали во второй половине XX века....
В качестве яркого примера применения таких центров можно обозначить международные конфликты и чрезвычайные...
В Российской Федерации ситуационные центры, использующие системный анализ, действуют на различных уровнях
Статья посвящена практическим вопросам урегулирования межличностных конфликтов между работниками железнодорожной отрасли, оказывающих существенное влияния на функционирование предприятий. Проведенные автором интервью с использованием бланка системно-ситуационного анализа позволили дать ретроспективное описание типичных конфликтных ситуаций. В целях эффективного управления конфликтными ситуациями им рекомендуется использование диагностики конфликтных ситуаций и обучение персонала приемам разрешения конфликта.
ситуации, в которых один из участников целенаправленно воздействует на другого, четко представляя себе желаемый результат.
научный принцип, который требует максимально полного знания конфликтологом всего основного, что сделано по проблеме конфликта в той науке, которую он представляет. Контент-анализ списков литературы более 300 диссертаций показал, что авторы используют только 9,8 % публикаций, имевшихся по проблеме конфликта в своей науке. За последние 10 лет «индекс преемственности» конфликтологических исследований не увеличивается. Это приводит к дублированиям тем исследований, замедляет темпы развития науки (А. Я. Анцупов, С. Л. Прошанов, 2004). Важной стороной П. п. является необходимость знания российскими конфликтологами истории в первую очередь отечественной, а уж затем зарубежной конфликтологии. Нация, лишенная самобытности, не м. б. великой. Точно так же не м. б. не только великой, но даже самостоятельной наука, не знающая своей отечественной истории, заимствующая исходные принципы, основные теоретические концепции главным образом из работ западных конфликтологов. Копия всегда беднее оригинала. Западные теории конфликтов представляют для нас несомненную ценность. Однако не стоит рассчитывать на решение проблемы российских конфликтов на основе западных подходов. Характер социального взаимодействия у нас веками отличался от западного. Только в ХХ в. по масштабам разрушительных последствий конфликтов Россия в десяток раз превосходит среднее западное государство. Наши конфликты – др. по сравнению с западными. Для их объяснения нужны отечественные, а не западные теории. Кроме того, отечественный опыт практического регулирования реальных конфликтов насчитывает почти два тысячелетия. Он гораздо богаче аналогичного опыта любой европейской страны. Американский опыт последних двухсот лет успешнее нашего, но в десятки раз беднее его. Поэтому только на основе отечественных исследований можно дать работающие рекомендации по регулированию российских социальных конфликтов. Главным источником отечественных теорий конфликтов является опыт развития и регулирования последних в процессе всей истории существования России. На практике же российские конфликтологи высшей квалификации используют лишь одну десятую часть того, что сделано их предшественниками в той науке, которую они представляют. За последние 7 лет опубликовано не менее 40 книг, посвященных проблемам конфликта и конфликтологии. В большинстве из них история конфликтологии отождествляется с историей западной конфликтологии. Лишь в единичных работах делается попытка коснуться отдельных аспектов истории отечественных исследований проблемы конфликтов. При этом работы западных ученых мало кто читал, поскольку у нас они мало издаются. К публикациям отечественных авторов уже сложилось традиционное для гуманитариев отношение как к второсортным по сравнению с западной наукой. Следовательно, состояние преемственности конфликтологических исследований в России пока неудовлетворительно. Это вызывает необходимость придания преемственности статуса самостоятельного принципа отечественной конфликтологии.
индивидуальные или групповые действия, направленные на понижение статуса человека обычно каким-то смущающим или обижающим человека путем. Некоторыми общими действиями, считающимися унижающими, являются оскорбительные слова, жесты, телодвижения, пощечины, плевки в его сторону и т. п. Некоторые специалисты считают, что ключевым моментом является то, что У. определяется сознанием. Для того чтобы быть униженным, человек должен считать это действие унижающим. Для некоторых людей У. является удовольствием и источником возбуждения (напр., в сексуальных ролевых играх), но для подавляющего числа др. – тяжелым испытанием, которому они не хотят подвергнуться. У. сопровождается крайне болезненным эмоциональным потрясением. У. затрагивает самые чувствительные части человеческого самоуважения. Если ударить по нему слишком сильно, даже скромный человек может ответить агрессией.