Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Категория гостиничная «две звезды»

Предмет Туризм
👍 Проверено Автор24

(category hotel ”two stars”). В средстве размещения «две звезды» необходимо добавить наличие к приведенным выше требованиям для гостиницы «одна звезда»: внутреннюю телефонную связь во всех номерах; санузел – не менее чем в 50% номеров; наличие ресторана, кафе или других типов общественного питания; поднос багажа по просьбе гостя; форменная одежда персонала; смена постельного белья поэтажно-хозяйственной службой гостиницы один раз в три дня.

Научные статьи на тему «Категория гостиничная «две звезды»»

Виды и классификации гостиниц

услуг, категорий и классов обслуживания....
Cat C (две звезды) – малобюджетные гостиницы с минимумом услуг и ежедневной уборкой номеров одного-двух...
Цены на гостиничные номера в них выше средних....
В эту категорию стремятся попасть все знаменитые курортные отели и мировые отельные бренды....
В гостиничном деле рассматриваются и другие классификации гостиниц.

Статья от экспертов

Стратегическая карта работника как инструмент обеспечения социального качества гостиничной услуги в несетевых гостиничных предприятиях категории «Две – три звезды»

В статье рассматривается понятие социального качества гостиничной услуги, которое является неотъемлемой частью качества гостиничной услуги наряду с технической и функциональной составляющей; подчёркивается важность обеспечения социального качества гостиничной услуги и его поддержания в условиях динамичного развития гостиничного бизнеса, появления большого количества несетевых отелей и роста конкурентной борьбы; даётся определение социального качества гостиничной услуги, выявляется обратно пропорциональная зависимость удельного веса профессиональных и личностных качеств персонала и уровня категорийности гостиничного предприятия. Через модель предоставления и получения гостиничной услуги установлено, что социальное качество гостиничной услуги полностью формируется профессиональноличностными компетенциями, уровнем культуры и поведения контактного персонала. Разработана стратегическая карта работника гостиничного предприятия, которая может быть использована в качестве практического инст...

Научный журнал

Методы повышения качества предоставляемых гостиничных услуг в малых отелях Москвы

Для того, чтобы оценить качество гостиничных услуг посредством метода «Тайныйпокупатель», потребуется...
«Системой звезд» предусмотрено шесть категорий: пять звезд, то есть, высшая категория, четыре звезды...
, три звезды «супериор», три звезды, две звезды, одна звезда....
«Система ключей» включает в себя три категории....
Такие отели разделяются по категориям: три ключа, то есть, высшая категория, два ключа, один ключ.

Статья от экспертов

Еще термины по предмету «Туризм»

Авиакомпания

(airline company), транспортное предприятие,осуществляющее пассажирские и грузовые воздушные перевозки на внутренних и международных линиях, оказывающее комплекс услуг для пассажиров, в том числе для туристов.

🌟 Рекомендуем тебе

Авиарейс специальный

special flight), авиационный рейс, выполняемый для перевозки больших групп пассажиров по заказу туристской фирмы или какой-либо организации – например, епархии РПЦ для паломнической поездки, – маршрут и время выполнения которого не совпадают с действующим расписанием. См. Авиарейс чартерный.

🌟 Рекомендуем тебе

Агентский договор

agents contract), вид договорных отношений в предпринимательской деятельности, представляющий собой договор между агентом и принципалом, по которому агент обязуется за вознаграждение совершать по поручению принципала юридические и иные действия от своего имени, но за счёт принципала, либо от имени и за счёт принципала.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot