Справочник от Автор24
Нужна помощь?
Найдем эксперта за 5 минут
Подобрать эксперта
+2

Категория гостиничная «две звезды»

Предмет Туризм
👍 Проверено Автор24

(category hotel ”two stars”). В средстве размещения «две звезды» необходимо добавить наличие к приведенным выше требованиям для гостиницы «одна звезда»: внутреннюю телефонную связь во всех номерах; санузел – не менее чем в 50% номеров; наличие ресторана, кафе или других типов общественного питания; поднос багажа по просьбе гостя; форменная одежда персонала; смена постельного белья поэтажно-хозяйственной службой гостиницы один раз в три дня.

Скачать

Научные статьи на тему «Категория гостиничная «две звезды»»

Виды и классификации гостиниц

услуг, категорий и классов обслуживания....
Cat C (две звезды) – малобюджетные гостиницы с минимумом услуг и ежедневной уборкой номеров одного-двух...
Цены на гостиничные номера в них выше средних....
В эту категорию стремятся попасть все знаменитые курортные отели и мировые отельные бренды....
В гостиничном деле рассматриваются и другие классификации гостиниц.

Статья от экспертов

Стратегическая карта работника как инструмент обеспечения социального качества гостиничной услуги в несетевых гостиничных предприятиях категории «Две – три звезды»

В статье рассматривается понятие социального качества гостиничной услуги, которое является неотъемлемой частью качества гостиничной услуги наряду с технической и функциональной составляющей; подчёркивается важность обеспечения социального качества гостиничной услуги и его поддержания в условиях динамичного развития гостиничного бизнеса, появления большого количества несетевых отелей и роста конкурентной борьбы; даётся определение социального качества гостиничной услуги, выявляется обратно пропорциональная зависимость удельного веса профессиональных и личностных качеств персонала и уровня категорийности гостиничного предприятия. Через модель предоставления и получения гостиничной услуги установлено, что социальное качество гостиничной услуги полностью формируется профессиональноличностными компетенциями, уровнем культуры и поведения контактного персонала. Разработана стратегическая карта работника гостиничного предприятия, которая может быть использована в качестве практического инст...

Научный журнал

Методы повышения качества предоставляемых гостиничных услуг в малых отелях Москвы

Для того, чтобы оценить качество гостиничных услуг посредством метода «Тайныйпокупатель», потребуется...
«Системой звезд» предусмотрено шесть категорий: пять звезд, то есть, высшая категория, четыре звезды...
, три звезды «супериор», три звезды, две звезды, одна звезда....
«Система ключей» включает в себя три категории....
Такие отели разделяются по категориям: три ключа, то есть, высшая категория, два ключа, один ключ.

Статья от экспертов

Еще термины по предмету «Туризм»

Аварийные световые сигналы

(distress flares), специальные сигналы, которые подаются электрическими приборами, представляющие собой, как правило, световые вспышки, сообщающие о бедствии, поломке, повреждении и т.п. транспортного средства, смысл которых заключается в сообщении об аварии и просьбе о помощи извне.

🌟 Рекомендуем тебе

Авиарейс внутренний

(domestic, internal flight), полёт, выполняемый по маршруту в пределах одного государства.

🌟 Рекомендуем тебе

Агломерация туристская

(tourist agglomeration), тип территориальной рекреационной системы, возникающей на базе крупного туристского центра с обширной площадью зоны урбанизации, поглощающей смежные населённые пункты.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Нужна помощь с заданием?

Эксперт возьмёт заказ за 5 мин, 400 000 проверенных авторов помогут сдать работу в срок. Гарантия 20 дней, поможем начать и проконсультируем в Telegram-боте Автор24.

Перейти в Telegram Bot