(hospitality). 1. Выражение радушного, внимательного отношения персонала туристского предприятия, средств размещения, организаций транспорта и питания к клиентам, готовность оказать им помощь и необходимые услуги, важнейшее потребительское свойство туристского продукта.
Любое явление имеет свою инфраструктуру, равно как и туризм и сфера гостеприимства.... , сотовых телефонов, необходимого программного обеспечения для реализации функций в сфере туризма и гостеприимства
Национальные и этнические конфликты стали причиной интереса философии к проблеме чужого. Ответ на вопрос, как с ним жить, можно получить, изучая культуру гостеприимства.
Индустрия гостеприимства – это комплексная область работы персонала, который удовлетворяет разнообразные... Особенности коммуникаций в сфере гостеприимства
Менталитет является элементом межкультурной коммуникации... Национальные особенности коммуникации в сфере гостеприимства необходимо рассматривать хотя бы по той... Национальные особенности гостеприимства
Национальные особенности гостеприимства должны проявляться в
Театрализованное оформление гостеприимства способствует совершенствованию продвижения услуг, повышению их качества, конкурентоспособности и прибыльности. Сюжет пьесы и декорацию театра гостеприимства следует выбирать с учетом вкусов, предпочтений целевых клиентов, их увлечений определенным стилем искусства.
airline-partner), авиационный перевозчик, который имеет право авиакомпании-оператора, но не осуществляющий самостоятельно техническое и наземное обслуживание, а также контроль самолёта, выполняющего код-шеринговый рейс. См. Код-шеринг.
(international flight), полёт, выполняемый между двумя и более государствами. Экипаж и обслуживающий персонал А.м. обязаны владеть иностранными языками. Информация о рейсе и необходимые инструкции для пассажиров даются на иностранном языке.