(hospitality). 1. Выражение радушного, внимательного отношения персонала туристского предприятия, средств размещения, организаций транспорта и питания к клиентам, готовность оказать им помощь и необходимые услуги, важнейшее потребительское свойство туристского продукта.
Любое явление имеет свою инфраструктуру, равно как и туризм и сфера гостеприимства.... , сотовых телефонов, необходимого программного обеспечения для реализации функций в сфере туризма и гостеприимства
Национальные и этнические конфликты стали причиной интереса философии к проблеме чужого. Ответ на вопрос, как с ним жить, можно получить, изучая культуру гостеприимства.
Индустрия гостеприимства – это комплексная область работы персонала, который удовлетворяет разнообразные... Особенности коммуникаций в сфере гостеприимства
Менталитет является элементом межкультурной коммуникации... Национальные особенности коммуникации в сфере гостеприимства необходимо рассматривать хотя бы по той... Национальные особенности гостеприимства
Национальные особенности гостеприимства должны проявляться в
Театрализованное оформление гостеприимства способствует совершенствованию продвижения услуг, повышению их качества, конкурентоспособности и прибыльности. Сюжет пьесы и декорацию театра гостеприимства следует выбирать с учетом вкусов, предпочтений целевых клиентов, их увлечений определенным стилем искусства.
(distress flares), специальные сигналы, которые подаются электрическими приборами, представляющие собой, как правило, световые вспышки, сообщающие о бедствии, поломке, повреждении и т.п. транспортного средства, смысл которых заключается в сообщении об аварии и просьбе о помощи извне.
(aviette, baby plane), лёгкий самолёт с маломощным двигателем, обычно, одно- или двухместный, применяется в туризме, как правило, для обзорных экскурсий и достижения аттрактивных мест, где отсутствует рейсовый транспорт.
(bus terminal), транспортный комплекс, включающий специальное здание или помещения, в которых расположены диспетчерская, кассы по продаже билетов, залы ожидания, информационное бюро, магазины, кафе и/или буфеты, туалеты, служба безопасности, а также специально оборудованные места подачи автобусов для посадки пассажиров.