Психофизиологические основы труда

Условия трудовой деятельности

Любой трудовой деятельности свойственны факторы, которые отображают условия того или иного вида труда:

1. Санитарно-гигиенические факторы. К таким факторам можно отнести микроклимат рабочего места (влажность и скорость движения воздушного потока, а также температура воздуха на рабочем месте), уровень шума, наличие ультразвука, наличие источников радиации, наличие источников ультрафиолетового излучения, освещенность рабочего места и помещения, уровень загрязненности воздуха и т.п. Благодаря изучению влияния этого фактора на организм сотрудника разрабатываются нормативные уровни этих показателей и осуществляются мероприятия, снижающие их негативное воздействие на здоровье человека.
2. Психофизиологические факторы. Данные факторы включают в себя режим трудовой деятельности, режим отдыха, тяжесть труда, напряженность труда, нагрузки на нервную систему, нагрузки на опорно-двигательный аппарат, интенсивность загрузки мозга.
3. Социально-экономические факторы. Эти факторы включают в себя уровень заработной платы, обеспеченность социальными благами работников (путевки в санатории для сотрудников и членов их семей), продолжительность отпуска, социальную защищенность сотрудника.
4. Эстетические факторы. К ним можно отнести фасон рабочей формы, интерьер помещения и рабочего места, форму и цвет материалов.

Результативность и работоспособность любого сотрудника, вне зависимости от выполняемых им операций, ограничены утомлением.

Психофизиологические основы труда

К психофизиологическим основам трудовой деятельности относятся:

1. Свойства внимания, к которым можно отнести его интенсивность, уровень концентрации, устойчивость, широта распределения, быстрота переключения. Для каждой профессии присущи свои свойства внимания, которые больше всего важны. Например, для водителя транспортного средства важным свойством внимания является распределение и быстрота переключения. А для оператора электронно-вычислительной машины важным показателем является устойчивость внимания.
2. Для успешной трудовой деятельности имеют значение анемические свойства организма: готовность памяти быстро воспроизвести нужный материал, в нужный момент времени; точность воспроизведения материала; скорость воспроизведения материала; скорость запоминания материала, объем памяти. Важность того или иного анемического свойства организма разная для вида профессии. Например, для телефонистки важную роль играет кратковременная память, а для преподавателя наоборот долговременная память.
3. Различия в характеристиках воображения и факторы, которые влияют на имажинитивные свойства человека (уровень воображения). Например, воображение очень важно для таких профессий, как диспетчер, архитектор, дизайнер, разметчик и другие.

Утомление, его стадии и виды

Утомление – это основная причина снижения работоспособности сотрудника. В зависимости от выполняемой работы утомление может быть физическим или умственным.

Различают три стадии утомления: первая стадия, характеризуется незначительным уровнем усталости, при этом производительность труда остается на оптимальном уровне; второй стадии свойственны значительное снижение работоспособности сотрудника и заметные психические изменения; третья стадия представляет собой переутомление, которое сопровождается переживаниями.

Различают несколько видов утомления:

• физическое утомление. Возникает в результате продолжительной работы, которая связана с расходованием энергии (грузчики, строители и т. п.). Энергия восстанавливается за время регламентируемого отдыха;
• динамическое утомление. Динамическая работа делится два типа: при первом типе процесс выполняемых действий построен таким образом, что между физическими нагрузками имеет место промежуток времени, в течении которого происходит расслабление мышц достаточного для восстановления организма, такую работу принято считать неутомительной; при втором типе работ за промежуток расслабления мышц не происходит полного восстановления организма, поэтому утомление постепенно накапливается, такую работу принято считать утомительной;
• утомление во время статической работы;
• нервно-психическое утомление. Такое утомление вызывают тяжелый физический труд, недостаточное питание, отсутствие интереса к выполняемой работе, работа в монотонном режиме, конфликты в течении рабочего процесса, неблагоприятный микроклимат (температура и влажность воздуха, освещение и движение воздушного потока). Признаками такого утомления являются депрессия, раздражительность, неуравновешенность, отвращение к работе, снижение работоспособности и другие признаки.

Снижение утомления, напрямую связано с улучшением психофизиологических основ и условий трудовой деятельности.

Способы борьбы с утомлением:

• правильно установленное время отдыха (например, отдых в 3-5 минут каждый час, существенно снижает риск развития утомления);
• увеличение пауз между отдельными операциями трудового процесса;
• правильно установленный объем физической или умственной нагрузки;
• использование музыки;
• проведение физической разминки;
• дыхательная гимнастика;
• аутогенная тренировка;
• использование препаратов, повышающих работоспособность (глюкоза, витамин С, женьшень, различные стимуляторы, аналептики и т.п.).

Мероприятия по снижению риска возникновения утомления и улучшения психофизиологических условий трудовой деятельности являются важными способствуют поддержанию оптимального уровня работоспособности сотрудника, а также снижению риска человеческой ошибки.