Русский язык в деловой документации

Статус русского языка в деловых коммуникациях

Статус государственного языка предусматривает обязательность его использования в определённых сферах. Эти сферы определены в ст. 3 Федерального закона "О государственном языке Российской Федерации" от 01.06.2005 № 53-ФЗ. Так, русский язык подлежит обязательному использованию:

• в деятельности и наименовании органов государственной власти и местного самоуправления, а также организаций всех форм собственности;
• во всех видах судопроизводства (конституционном, уголовном, гражданском, административном) и делопроизводстве в судах Российской Федерации;
• при официальном опубликовании нормативных правовых актов Российской Федерации;
• при оформлении ряда документов (например, документов, удостоверяющих личность гражданина РФ, его образование и др.);
• при оформлении почтовых переводов денежных средств, адресов отправителей и получателей телеграмм и почтовых отправлений и т.д.

Таким образом, в Российской Федерации общение между людьми преимущественно ведётся на русском языке. В то же время признание русского языка государственным языком России и основой её национальной культуры не умаляет права граждан на использование государственных языков республик, находящихся в составе России.

Общее представление о деловом общении

Самым массовым видом социального общения является деловой общение, которое охватывает сферы коммерческих, экономических, административно-правовых и дипломатических отношений.

Деловое общение, в первую очередь, нацелено на создание оптимальных условий для успешного решения задач, стоящих перед организацией, и организацию плодотворного сотрудничества между её отдельными сотрудниками. Поэтому основное содержание делового общения представлено конкретным делом, а не вопросами, которые связаны со внутренним миром людей.

Отличительной чертой делового общения является чётко выраженная правовая ограниченность столкновения экономических интересов и осуществления социального регулирования. В связи с этим, участниками делового общения, как правило, являются должностные лица, которые в его процессе исполняют свои служебные обязанности.

Специфика делового общения заключается в следующих его основных свойствах:

• подчиненность делового общения установленным правилам и ограничениям (его регламентированность)
• строгое соблюдение участниками делового общения формально-ролевых принципов взаимодействия;
• повышенная ответственность участников делового общения за результат;
• строгое отношение к использованию участниками делового общения речевых средств. Одной из форм делового общения, благодаря которому оно находит своё письменное воплощение, является документ.

Характеристика документа как формы делового общения

Отталкиваясь от определения, можно установить, что основным требованием к тексту документа является его точность, которая не допускает его иного толкования. Это требование может быть соблюдено только в случае подготовленной и отредактированной письменной речи. Это требование распадается на две части:

• денотативная точность – это соотнесение языковой единицы с предметом или явлением окружающей нас действительности;
• коммуникативная точность – это адекватное отражение в тексте мысли авторов и речевых фрагментов.

Документы разрабатываются и составляются специалистами, которые преимущественно используют клишированные стандартные фразы. Существенными отличиями делового общения, письменно изложенного в документе, считаются безэмоциональность изложения, подчеркнутая логичность и стандартное расположение текстового материала.

Разработка документов преимущественно осуществляется в официально-деловом стиле, который обеспечивает сферу правовых отношений – делопроизводство и законодательство. От других стилей он отличается своей замкнутостью, поскольку предназначен для реализации основных функций права:

• выражение волевых предписаний уполномоченного лица (организаций, органов власти);
• передача этих предписаний гражданам и учреждениям;
• регулирование правоотношений между людьми.

Документы передают информацию благодаря обязательным элементам оформления текста, то есть реквизитам. За реквизитами, к которым относятся наименование, дата, регистрационный номер, сведения о составителе и т.д., на листе закреплено строго определённое место. Для каждого вида документов предусмотрен свой собственный набор реквизитов. Их перечень в Российской Федерации определяется государственным стандартом – ГОСТом.

Основными формами документов являются договор, приказ, распоряжение, инструкция, докладная записка, акт, лицензия, контракт, деловое письмо и др.

Таким образом, язык документов характеризуется и отличается от других форм речи следующими признаками: внимание к деталям, информационная нагрузка каждого элемента текста, безэмоциональность, логичность, высокая степень терминированности лексики, стандартизация, как ведущая черта синтаксиса, высокая степень унификации. Благодаря всему этому может быть достигнута основная цель юридических документов – устанавливать (констатировать) какие-либо явления, факты окружающей действительности.