Товарная экспертиза - это профессиональная деятельность компетентных опытных специалистов по оценке товаров с точки зрения их соответствия всем требованиям, установленным в нормативных и иных документах.
Предоставление и изучение документов, основания для отказа
Основной этап товарной экспертизы традиционно начинается с явки эксперта к заказчику экспертизы. За начало экспертизы еще может быть принят сбор рабочей группы для составления экспертной оценки.
Эксперт на основном этапе экспертизы должен получить от заказчика следующие технические документы:
- письменная заявка;
- товарно-сопроводительные документы (товарно-транспортные накладные, счета-фактуры, сертификаты и др.);
- заверенная копия вызова поставщика;
- договор купли-продажи и (или) договор поставки;
- приемные акты, акты разногласий между поставщиком и получателем, акты первичной экспертизы, коммерческие акты, акты отбора проб, протоколы испытаний образцов товаров и др.
Конкретный перечень технических и нормативных документов определяется специфичными условиями проведения конкретной экспертизы.
Началом экспертизы является изучение экспертом документов, которые были ему предъявлены. Заказчик уже по ходу экспертизы может по согласованию с руководителем экспертной организации внести изменения в цели, задачи, объемы экспертных работ, что должно быть учтено экспертом.
В процессе изучения документов эксперт оценивает достоверность информации, которая в них содержится. Это, в основном, делается за счет перекрестной проверки, т.е. сопоставления информации, которая указана в разных документах. Эксперт еще проверяет подлинность документов через установление наличия в них всех необходимых реквизитов.
Если необходимые документы отсутствует или указанная в них информация оказывается недостоверной, то у руководителя экспертной организации возникают основания для отказа от проведения экспертизы. Кроме того, в качестве оснований для подобного отказа могут выступить следующие ситуации:
- для проведения экспертизы не были созданы надлежащие условия (прежде всего, в виде подготовки рабочего места и выделения подсобных рабочих);
- предоставленные средства измерений оказались неисправными или неповеренными;
- сохранность товаров не обеспечена;
- техника безопасности и личная безопасность экспертов не соблюдены.
Если руководитель решает отказаться от экспертизы, то заявка на ее проведение аннулируется. Заказчик получает письменный аргументированный отказ, а эксперт сдает в подразделение экспертной организации наряд с соответствующей отметкой.
Экспертная оценка в товарной экспертизе
Важнейшей составной частью основного этапа является экспертная оценка. Она начинается с экспертных исследований, которые приводят к определению действительных значений показателей объектов экспертизы. Эксперт записывает результаты этих исследований в рабочую тетрадь.
Измерительный метод проведения экспертных исследований требует от эксперта проверки приготовленных средств измерений и периодического контроля за правильностью полученных показаний. Далее эксперт приступает непосредственно к оценке товара в соответствии с заявкой заказчика.
Экспертиза проводится лично экспертом или группой экспертов, которые ориентируются на поставленные цели и задачи экспертизы. Они, в частности, обуславливают выбор в пользу сплошной или выборочной проверки качества и идентификации ассортиментной характеристики товара. Количественная экспертиза, как правило, проводится сплошным способом.
При оценке качества товаров эксперт должен согласовать номенклатуру показателей с заказчиком экспертизы. Хотя обычно используется номенклатура показателей, которые установлены в стандартах и технических условиях, в связи с чем установленные действительные значения сопоставляются с регламентированными значениями или с образом (эталоном). Если при экспертной оценке определяют ненормируемые показатели, то окончательное решение принимается группой экспертов на основе консенсуса.
Возможно проведение двух или трех экспертиз отдельно, если заказчик хочет проверить одну и ту же партию товара на соответствие не только условиям договора, но и положениям национального (международного) стандарта.
Экспертная оценка приводит к такому результату, как определение соответствия или выявление несоответствия требованиям, которые установлены в нормативных документах или приняты на практике, или суждениям экспертов, с помощью которых могут быть получены ответы на вопросы, поставленные в экспертизе.
Отбор проб в товарной экспертизе
Определение физико-химических и микробиологических показателей вынуждает эксперта отобрать образцы и направить их для изучения в испытательные лаборатории. Следовательно, основной этап товарной экспертизы часто содержит операции по отбору образцов.
Размер отбираемых проб может определяться методиками исследований или нормативными документами организации. Сам порядок отбора, в основном, определяется стандартами и техническими условиями.
Отбор проб оформляется составлением соответствующего акта. А для идентификации проб и обеспечения их сохранности используются этикетки и ярлыки, где указываются определенная информация, которая может быть удостоверена оттиском печати экспертов.
Помимо акта отбора проб, еще возможно оформление расходной накладной. Она предназначена для учета товарных запасов и отражения стоимости отобранных образцов, которые относятся на издержки обращения заказчика.
Таким образом, основной этап проведения товарной экспертизы предусматривает выполнение ряда действий, которые приводят к полной реализации назначения экспертных работ (это, прежде всего, изучение документов, экспертная оценка товаров, лабораторное изучение отобранных проб).