Социометрическая карточка (опросный лист, бланк анкеты) – это средство получения информации от опрашиваемых.
Описание социометрической карточки
При социометрическом опросе сбор информации осуществляется с использованием социометрических карточек, которые раздают для заполнения респондентам.
В заголовке социометрической карточке написано обращение, в котором содержится информация о том, с какой целью проводится опрос, его задачи и способы заполнения карточки.
Основная задача обращения – вызвать у респондента интерес к проводимому опросу, побудить принять в нем участие, отвечать на вопросы внимательно и правдиво.
После обращения непосредственно идут вопросы и место для вписывания ответов.
Оформление социометрической карточки может быть самое разнообразное, все зависит от поставленной цели исследования. Например, в карточке могут быть написаны вопросы и оставлено свободное место для ответов. Либо могут быть написаны вопросы и на выбор дано 3-4 ответа, из которых респондент должен отметить верный по его мнению.
В том случае, если в карточке даны ответы на вопросы, и необходимо выбрать один из них, то, респондент может ощущать определенное неосознанное давление. То есть, он будет чувствовать, что его как будто принуждают к выбору конкретного ответа, но при этом не дают высказать своего мнения. Оформленная таким образом карточка явно проигрывает той, где нужно выразить собственное мнение.
Еще одним вариантом оформления социометрической карточки может быть такой, при котором карточка будет общей для всех респондентов. То есть карточка содержит один вопрос, список фамилий опрашиваемых и несколько вариантов ответа. Задача респондента напротив своей фамилии поставить тот вариант ответа, который он считает наиболее приемлемым. В этом случае респондент будет чувствовать одновременно двойное давление, так как ему необходимо выбрать ответ без учета собственного мнения, плюс он будет видеть, как ответило большинство, и стараться равняться на коллектив.
Таким образом, для точности результатов социометрического опроса, необходимо использовать индивидуальные карточки, в которых респондентам будет предложено самостоятельно ответить на вопросы.
Сфера применения социометрических карточек
Социометрические карточки чаще всего используют для того, чтобы выяснить взаимоотношения в коллективе между его участниками, установить психологическую атмосферу, удовлетворенность условиями работы (учебы), а также работоспособности и сплоченности коллектива.
С целью изучения взаимоотношений в коллективе, среди его участников проводят социометрический опрос, с помощью социометрической карточки, которая может содержать следующие типы вопросов:
- По Вашему мнению, кто в коллективе пользуется наибольшим авторитетом?
- По Вашему мнению, к кому в коллективе его участники испытывают наибольшее неприятие?
- К кому из участников коллектива, Вы в большей вероятности обратитесь в случае необходимости за помощью?
- С кем из участников коллектива Вы можете поделиться своими личными проблемами?
- Кого из участников коллектива Вы с радостью пригласите к себе в гости?
Ответы на данные вопросы должны быть максимально правдивыми, то есть респондентов необходимо заинтересовать прохождением социометрического опроса.
С целью повышения мотивации к прохождению социометрического опроса можно использовать интересное оформление самих карточек. Чаще всего их оформляют стандартно, в виде бланков. В этом случае респондент может подойти к ответам формально и не утруждаться ответами на вопросы, а вписать в карточку первые пришедшие на ум ответы. Интересно оформление карточки на подсознательном уровне «скажет» респонденту, что организатор опроса подошел к его проведению ответственно, вложил в него много сил, соответственно и респондент будет стараться отвечать добросовестно.
Обработка результатов карточки
После того, как респондентами будут заполнены все социометрические карточки, начинается этап их обработки.
Наиболее простыми методами обработки являются:
- табличный метод;
- графический метод;
- индексологический метод.
Первоначально строится социоматрица, в которую, с помощью специальных условных обозначений вносятся результаты.
Социоматрица – это специальная социометрическая таблица, в которой в математической и наглядной форме фиксируются результаты научных исследований взаимоотношений людей.
Осуществление анализа социоматрицы по каждому из критериев, позволяет наглядно увидеть истинную картину взаимоотношений в группе испытуемых.
Для того, чтобы определить межгрупповой выбор, могут быть построены суммарные социоматрицы, которые представляют общую картину выборов одновременно по нескольким критериям.
Важным преимуществом социоматрицы является то, что она предоставляет возможность представить результаты в числовом виде и соответственно проранжировать их.
После того как социоматрица будет проранжирована и проанализирована, необходимо построить социограмму.
Социограмма (социометрическая карта) – это карта социометрических выборов, представленная в графическом виде.
Социограмма позволяет осуществить сравнительный анализ содержания и структур взаимоотношений в исследуемой группе. То есть она позволяет сформировать наглядное представление о статусе каждого члена группы и взаимоотношений между участниками.
Анализ социограммы состоит в том, чтобы найти центральных и наиболее влиятельных членов группы (актив группы), установить взаимные пары и группировки.
Группировки – это несколько взаимосвязанных между собой лиц (3-4 человека), стремящиеся к общению и взаимодействию, связанные общими интересами и идеями.
Таким образом, социограмма представляет собой существенное дополнение к социоматрице и дает возможность глубже понять, описать и представить наглядно групповые явления.
