Социальное сопровождение
Социальное сопровождение – это достаточно сложный процесс, который выступает в качестве одной из эффективных технологий социальной работы. С 1 января 2015 года в Российской Федерации вступил новый Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». В нем как раз и раскрываются все особенности и принципы социального сопровождения, а также его ключевые технологии.
В статье 22 вышеуказанного Закона определяются принципы содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, а также юридической и социальной помощи, которые не относятся к перечню социальных услуг. Именно в них и закреплены основы социального сопровождения граждан.
Социальное сопровождение обеспечивается при необходимости таким категориям граждан, как родители, опекуны, попечители а также иным законным представителям несовершеннолетних.
Также оказывается непосредственное содействие в предоставлении ряда услуг:
- Медицинских услуг;
- Услуг в психологической помощи;
- Педагогические и юридические услуги, подкрепленные законодательством Российской Федерации;
- Социальная помощь, которая не относится к социальным услугам.
Осуществление социального сопровождения производится путем привлечения ряда ответственных и уполномоченных организаций, которые вправе предоставлять такого рода помощь. Услуги предоставляются на основе межведомственного взаимодействия в соответствии со статьей 28 вышеуказанного Федерального закона «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации». Все меры, а также комплекс мероприятий, которые направлены на социальное сопровождение, отражаются в индивидуальной программе.
Цели социального сопровождения
Цель социального сопровождения, независимо от того, в рамках какой социально-демографической, возрастной и иной социальной группы оно производится, является единой – преодоление сложных жизненных трудностей, а также стремление к минимизации негативных последствий или полное решение проблем отдельного индивида или широкой социальной группы.
Также социальное сопровождение предусматривает оказание помощи индивиду или более широкой социальной группе. Помощь может быть нескольких основных видов:
- Медицинская помощь – оказание содействия в получении необходимых социальных и медицинских услуг, желательно на бесплатной и безвозмездной основе, обеспечение необходимого ухода за инвалидами или лицами пожилого возраста, предоставление услуг по оздоровлению и реабилитации;
- Психологическая помощь – это коррекция психического состояния индивида, информирование об учреждениях, которые занимаются данной деятельностью и предоставляют услуги по психологической помощи, психологическая диагностика с членами общества с учетом особенностей каждого (индивидуальных физиологических или психологических черт);
- Юридическая помощь – содействие в получении бесплатных консультаций в сфере юриспруденции, содействие в получении документов, получение установленных государством льгот и иных видов социальных выплат, консультирование по вопросам о своих правах и свободах;
- Социальная помощь – содействие в получении помощи со стороны организаций здравоохранения, образования, спорта и культуры, содействие в получении разного рода мер по социальной поддержке, которые установлены в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- Педагогическая помощь – повышение собственных компетенций, повторная квалификация, адаптация к социальной и образовательной среде, содействие в организации досуговой деятельности для различных социально-демографических и возрастных групп.
Задачи социального сопровождения
Задачи социального сопровождения напрямую связаны с уровнем, на котором они предусмотрены.
Адаптационный уровень социального сопровождения – это комплекс мер и процессов, которые направлены на реализацию ряда мероприятий по социальному сопровождению. Целью адаптационного уровня является обеспечение взаимного принятий и привыкания людей, нуждающихся в социальной защите, помощи, обеспечении и сопровождении к новым условиям (например, к условиям в реабилитационном центре, в специальном учреждении).
Базовый (профилактический) уровень социального сопровождения – это процесс, который заключается в реализации конкретных мероприятий по социальному обеспечению и сопровождению. В рамках данного уровня вся деятельность направлена на оказание индивиду или социальной группе разных видов помощи: социальной, психологической, педагогической. Еще один аспект базового уровня социального сопровождения – предупреждение кризисной ситуации во взаимоотношениях и проведение мероприятий по их предотвращению.
Экстренный уровень социального сопровождения – процесс реализации конкретных мероприятий по социальному сопровождению, которые направлены на оказание помощи нуждающимся индивидам или обширным социальным группам. Данная деятельность производится с целью предотвращения существующей угрозы для сохранения социальной активности индивида или отдельно взятой социальной группы.
Социальное сопровождение предусматривает также следующие виды деятельности, в соответствии со своими задачами.
Во-первых, это осуществление социальной помощи, предоставление необходимых социальных услуг согласно законодательству Российской Федерации, а также в соответствии с потребностями личности и характера проблем, с которыми она сталкивается.
Во-вторых, социальное воспитание, которое включает в себя создание и проведение необходимых мероприятий, направленных на овладение и усвоение общечеловеческих и специальных знаний, а также социального опыта. Это происходит с одной важной целью – формирование социально-положительных ценностных ориентаций и мировоззрения личности.
В-третьих, психологическая, социальная, юридическая и медицинская поддержка, назначению которой является предоставление профессиональной посреднической помощи в разрешении актуальных проблем.