Для того чтобы использовать знания психологии в жизни, каждый человек должен знать целый спектр специальных психологических методов. Получение достоверных знаний обеспечивает применение конкретных приемов, соблюдение особых норм и правил. Спонтанно выбрать правила и способы нельзя, они должны быть продиктованы особенностями исследуемого психологического явления. Говоря другими словами, метод – это способ изучения реальности.
Методы состоят из операций и приемов, осуществляемые исследователем в процессе изучения объекта. Несколько методик может быть создано на основе только одного какого-либо метода. Существуют методы теоретической психологии и методы практической психологии.
О методах фундаментальной (общей) психологии речь уже шла в предыдущих статьях. В этой статье поговорим о методах практической или прикладной психологии.
Прикладная психология, с одной стороны, использует методы и модели, разработанные теоретической психологией, а с другой стороны она получает собственные данные, разрабатывает свои методы. Прикладная психология направлена на работу с конкретными людьми, а методы, которые она использует, призваны изменить психическое состояние и поведение субъекта. Основными практическими методами являются внушение, подкрепление, метод консультативной и психотерапевтической работы.
Метод внушения
Суть этого метода заключается в том, что исследуемый человек получает определенные формулы, установки, позиции, взгляды, которые находятся вне его сознательного контроля. Внушение может быть словесным или эмоциональным, в ходе которого формируется требуемое состояние или точка зрения. Средство внушения какой-то особой роли не играет, главное в том, чтобы его осуществить.
При внушении широко применяются запутывания, отвлечение внимания, интонации, эмоциональные запечатления. В процессе внушения все происходит само собой и воздействие на каждого человека идет в разной степени. Существует несколько видов внушений:
- Прямое. Воздействие идет с помощью слов – приказы, команды;
- Скрытое или косвенное – осуждение, одобрение, намек;
- Намеренное;
- Ненамеренное;
- Положительное;
- Отрицательное.
Огромную роль внушение играет в психотерапии и гипнотерапии, особенно когда человек находится в состоянии транса. С самого детства внушения являются частью человеческой жизни, т.к. используются в процессе воспитания.
Метод подкрепления
Подкрепление есть не что иное, как мгновенная реакция исследователя, которая может быть позитивной и негативной, на действия исследуемого. Реакция действительно должна быть мгновенной потому, что испытуемый сразу должен связать её со своим действием. Позитивная реакция является знаком того, что в дальнейшем следует поступать или действовать подобным же образом. При негативной реакции все наоборот.
Выделяются следующие виды подкрепления:
- Положительное. Идет закрепление правильного поведения;
- Негативное. Идет предотвращение неправильного поведения;
- Осознанное;
- Неосознанное;
- Стихийное, происходящее случайно – удар током, ожог;
- Намеренное, т.е. сознательное действие;
- Разовое;
- Систематическое;
- Прямое;
- Косвенное;
- Базовое;
- Вторичное;
- Полное;
- Частичное.
Подкрепление, как и внушение, тоже является огромной частью жизни человека и в процессе воспитания и приобретения человеческого опыта, присутствует с самого раннего возраста.
Психологическая консультация
Это, как правило, разовая беседа психолога с клиентом, который оказался в сложной жизненной ситуации. Работа специалиста начинается сразу, потому что особая подготовка не требуется, разобраться в сложившейся ситуации и наметить шаги по достижению желаемого результата можно быстро.
Психологическая консультация имеет несколько этапов:
- Контакт;
- Запрос;
- План;
- Настройка на работу;
- Реализация;
- Домашние задания;
- Завершение.
Проблемы, по поводу которых люди обращаются за консультацией к психологу, в основном следующие:
- Отношения – ревность, трудность в общении, воспитание детей;
- Индивидуальные проблемы – самоорганизация, здоровье;
- Работа – увольнение, низкая заработная плата, нетерпимость к критике.
Помощь психолога в подобных жизненных ситуациях может стать решением многих проблем, надо только во время обратиться за помощью к специалисту.
Метод опроса
Достаточно распространенным приемом в психологических исследованиях является метод опроса. Именно он вызывает наибольшее число нареканий. Критика выражается в том, что нельзя получить достоверную информацию непосредственно из ответов испытуемых. Но все подобные обвинения связаны с абсолютной некомпетентностью в области их проведения.
При использовании этого метода методологическая проблема заключается в конструировании вопросника. Важно, чтобы вопросник доставлял ту информацию, которая необходима по гипотезе и чтобы она была максимально надежной.
Для построения каждого вопроса существуют многочисленные правила, расположение их в определенном порядке, группировка в отдельные блоки и др. Делается это для того, чтобы вопросник не требовал ответов в «лоб», а содержание было понятно автору при условии проведения определенного замысла, заложенного в программе исследования.
Конструирование вопросника является очень сложной и трудной работой, которая должна выполняться без какой-либо спешки. Важным является вопрос о том, насколько предлагаемые задания и вопросы значимы для личности.
Надо иметь в виду то, что после проведения массового опроса личностей в какой-то группе все проблемы группы или личности будут ясными, является иллюзией и наиболее распространенной ошибкой.
Опросы в психологии могут применяться как подсобное средство исследования и их данные должны обязательно сопоставляться с данными, полученными при помощи других методов. Носят они локальный характер, т.к. касаются преимущественно одного раздела психологии – проблемы личности. Опросников для диагностики группы немного, а наиболее широкое распространение получил социометрический опросник.
