Понятие конфликта и его виды
Конфликт – это социальное явление, которое характеризуется столкновением взглядов, убеждений или интересов нескольких людей.
Конфликты между людьми происходят постоянно, их провоцирует множество факторов. Конфликтность зародилась давно, ранее все конфликты носили агрессивный характер, на сегодняшний день существует большое многообразие конфликтов.
Психологи постоянно анализируют конфликтную среду, пытаясь понять истоки ее возникновения, но, скорее всего, отправной точкой подобных ситуаций является сам человек, как сложное социальное существо. Также важно учитывать тот факт, что одинаковых людей на планете нет, поэтому разность интересов и взглядов – это норма, следовательно, и конфликты будут возникать всегда, их не избежать.
Есть люди, которые специально вызывают конфликт с теми, от кого необходимо получить какую – либо информацию. Человек может быть не настроен эмоционально на конфликт, но если это требуется, то спровоцировать такую ситуацию несложно.
Психологи и ученые выделяют два типа развития конфликтов: положительный и негативный.
Положительный конфликт должен закончиться следующим образом:
- Компромисс. Итак, конфликт можно считать положительным, если все участники спора согласились с единым мнением, даже если это мнение не поддерживал ни один из конфликтующих. Часто бывает так, что в конфликтной ситуации нет не правых, есть просто разногласия, которые достаточно уладить договорившись. Если все участники конфликта смогли договориться о чем-то одном – то это положительный исход;
- Укрепление взаимопонимания. Если по итогам конфликтной ситуации участники его не только нашли общее решение, но более того стали уважать друг друга или сплотились в едином мнении, то, безусловно, это положительный исход конфликта;
- Сотрудничество. Часто в конфликтных ситуациях люди находят себе друзей и единомышленников.
Негативные конфликтные ситуации обычно заканчиваются следующим образом:
- Неудовлетворенность. Такое чувство остается у участников конфликта, когда он закончился негативно. Более того, в случае неудовлетворенности, которая обычно проявляется в том, что участник не сказал или не сделал того, что хотел, конфликтная ситуация повторяется неоднократно, до момента пока она не закончиться положительным образом;
- Ухудшение морально-психологического климата участников. Конечно, любой конфликт оставляет неприятный отпечаток на настроении и поведении его участников. Однако, надо заметить, что часто конфликты могут влиять на психологическое состояние не всех его участников, но некоторых. Подобное психологическое состояние может длиться долго и перерастать в психологические заболевания со временем;
- Нарастание враждебности и агрессии. Когда конфликт не исчерпан, его участники не пришли к единому мнению, то в этом случае, скорее всего, те люди, которые затеяли конфликтную ситуацию, будут проявлять агрессию по отношению друг к другу.
Существует несколько вариантов разрешения конфликтных ситуаций.
Первый вариант – это когда конфликт исчерпан, все вопросы разрешены.
Второй вариант, когда конфликт не исчерпан, и он будет тлеть постоянно, до момента пока не разрешится положительно.
Третий вариант, когда конфликт более не возникнет, так как его участники не имеют возможности его возобновлять (например, встретились один раз, а в дальнейшем более не виделись, так как живут в разных стрегионах). Подобный вариант конфликта имеет меньше всего негативных последствий.
Взаимодействие родителей и детей и конфликты между ними
Самые распространенные конфликты – это конфликты внутри семьи, в особенности между представителями ее старшего и младшего поколений.
Между родителями и детьми во все времена возникали конфликты, это происходит по многим причинам:
- Разница в менталитете разных поколений. Если говорить о разнице в возрасте родителей и детей, то она играет важную роль, так как два поколения в одной семье не могут понять друг друга полностью и до конца, что и порождает бесконечные конфликтные ситуации. Например, родители часто ассоциируют свое поведение и привычки с поведением своих детей, говоря при этом: «да мы в вашем возрасте…». Сравнительный анализ не приводит к положительным результатам во взаимодействии этих поколений, так как время идет, все моральные устои быстро меняются, на современных детей влияют совершенно другие воспитательные факторы;
- Уровень опыта и уверенности в себе. У родителей и детей разный опыт, который позволяет им делать свои совершенно противоположные выводы о происходящем. Родители пытаются уберечь, предостеречь своих детей от чего-то плохого, чего еще дети не познали, так как не набрались данного жизненного опыта. Однако в таком случае, дети могут доверять больше средствам массовой информации или своих друзьям, а не родителям, что и зарождает конфликтные ситуации;
- Культура и уровень образования. Помимо опыта у родителей еще большой багаж знаний в отличие от детей, и они могут логически предполагать о том, что может случиться или произойти, если ребенок чего – то не делает. Моральное давление родителей на детей часто вызывает агрессию и конфликтные ситуации, ввиду того, что у ребенка небольшой багаж знаний, и он не может достойно ответить родителям на упреки и убеждения.
Таким образом, взаимодействие родителей и детей – это сложный психологический и социальный механизм, который требует тщательного анализа. Невозможно сказать, что родители всегда правы в вопросах воспитания детей, зачастую они проявляют излишнюю жесткость в этих вопросах, однако вседозволенность в отношении детей также недопустима, в противном случае ребенок вырастет эгоистом и лентяем.
Более того, надо заметить, что не всегда конфликтные ситуации между родителями и детьми носят негативный характер, часто такие конфликты заставляют задумываться и тех и других о проблемах, которые беспокоят семью и даже помогают разрешить их совместными усилиями.
