Особенности стратегического производственного менеджмента
В производственных организациях операционная деятельность, связанная с созданием товаров, таких как телевизоры, учебники, автомобили, очевидна. В организациях сервисной сферы ее труднее определить. Продукт товары, может иметь весьма необычные формы, например, заполнение различных бланков в банке, получение устной информации в справочном бюро или прослушивания музыкального произведения в концертном зале. Поэтому деятельность по созданию продукта труда как промышленными, так и сервисными организациями можно назвать производственной или операционной. Эти сроки являются взаимозаменяемыми.
Производственный менеджмент как особая отрасль управленческих дисциплин возник для решения проблемных индустриальных управленческих задач.
Несмотря на свое индустриальное происхождение производственный менеджмент сегодня превратился в более широкий и глубокий управленческий подход, чем простое управление промышленными операциями. Вследствие быстрого технологического развития возникают принципиально новые виды операций или происходят существенные качественные изменения в бывших видах и типах операций. Нередко бывает так, что новое поле производственного менеджмента становится источником не только специфических для данного вида деятельности приемов, но и для некоторых общих или даже универсальных подходов.
Факторы, определяющие стратегию производственного управления
Факторы, влияющие на формирование производственной стратегии:
- требования корпоративной, деловой и функциональных стратегий, в первую очередь маркетинговой;
- имеющиеся ресурсы, их качество и источники их пополнения в перспективе;
- соглашения, заказы на продукцию;
- технологический уровень и возможности модернизации;
- уровень персонала управления и трудовых ресурсов и возможности его повышения;
- гибкость производства, скорость переоборудования на выпуск новой продукции различного количества и качества;
- организационная структура управления и культура;
- естественно - географические условия и другие факторы.
Частные случаи стратегического производственного менеджмента
Менеджмент производственной деятельности является наиболее структурированной и четко детерминированной отраслью операционного менеджмента. В производственном менеджменте операции подлежат достаточно жестком и более или менее однозначному планированию, расчета и контроля. Существенную организующую роль в управлении играет текущий контроль.
Следует иметь в виду чрезвычайно важное обстоятельство: в производственном менеджменте оптимальный вариант организации технологий и функций, как правило, является одним из немногих возможных или даже единственным.
Специфика производственного менеджмента в торгово-посреднической деятельности заключается в том, что операции строятся на непосредственном контакте с потребителем. Таким образом, построение управленческих процедур идет от условий, форм и характера отношений с потребителями результата операционной деятельности.
Кроме этого, существенным фактором (и, одновременно, ограничением) методов управления операциями выступает специфика финансового обеспечения функционирования предприятий розничной торговли. Для этих предприятий характерна высокая доля кредитования (в основном, коммерческого) в источниках финансирования, что делает их положение достаточно рискованным о необходимости поддержания достаточной кредитоспособности. Поэтому они жестко ограничены в вопросах оборачиваемости капитала, и скорость их оборота является одним из основных критериев оптимального управления операциями. Все, что тормозит реализацию товаров и получение денег, должно исключаться из операционной системы или минимизироваться.
