Справочник от Автор24
Все самое важное в приложении

Ценностная компонента культуры потребительского сегмента

Определение 1

Культура потребительского поведения – это опора на ценностные ориентиры, нормы и стереотипы потребительского поведения, закрепившиеся в конкретном обществе на определенном этапе его развития.

Культура потребительского поведения играет важное значение при анализе потребительских предпочтений, организации рыночных отношений в конкретной экономической сфере.

Особо важная роль отводится ценностным аспектам культуры потребления.

Модификации культурного поведения в потребительском сегменте

Культура поведения в сфере потребления выступает реакцией потребителей на определенную систему действий, на стимулы маркетинговой деятельности, маркетинговых стратегий.

Стимулы маркетинговой деятельности – это мотивы, на которые опирается потребитель при приобретении продукции конкретного вида.

Стань инженером по тестированию
Научим с нуля, поможем с трудоустройством, оформим резюме с карьерным консультантом
Записаться на курс

В качестве ведущих маркетинговых стимулов можно отметить:

  1. Получение выгоды. Она заключается в эффективном расходовании потребителями своих средств для удовлетворения нужд определенного типа.
  2. Уровень риска потребительских расходов. Только минимальный риск стимулирует к приобретению той или иной продукции.
  3. Престижность. Она связана с предложением продукции, являющейся престижной в конкретном сегменте, способствующей повышению престижа потребителя, формированию его имиджа.
  4. Свобода выбора. На потребителя может быть оказано косвенное воздействие в выборе продукции. Важно, предоставить максимальную свободу выбора, самостоятельность принятия решений в отношении потребления.

От ценностей, на которые опираются потребители, зависит принятие ими решений о потреблении. Таким образом, ценности можно отнести к ведущим факторам потребления. От них зависит культура поведения конкретного субъекта хозяйствования и конкретного потребителя в системе национальной экономики.

Культура потребительского поведения имеет различные вариации. Каждая вариация обусловлена особенностями развития, уровня жизни, образованности конкретного индивида, условий рыночного взаимодействия, культуры поведения производителей и стимулов маркетингового воздействия.

«Ценностная компонента культуры потребительского сегмента» 👇
Готовые курсовые работы и рефераты
Купить от 250 ₽
Консультации эксперта по предмету
Найти эксперта
Помощь в написании учебной работы
Узнать стоимость

Культура потребления может быть реализована в следующих формах поведения:

  1. Признание равенства сторон при заключении сделки. Это означает, что потребитель не считает себя выше и значимее производителя или реализатора продукции. Он понимает их значимость и не желает оскорбить их достоинство неадекватным поведением.
  2. Приобретение разрешенной на законодательном уровне, а также, отвечающей моральным устоям общества продукции. Потребители не желают нарушать установленные законом правила приобретения продукции, оказывающей вред, как их собственному здоровью, так и здоровью других людей.
  3. Рационализация затрат. Она означает отдачу предпочтений приобретению товаров первой необходимости, а за ними покупку продукции и услуг в порядке их значимости.
  4. Варварское потребление. Оно характерно для определенных этапов социального развития и предполагает приобретение продукции, исходя из ее функциональной роли. Такое потребление встречается и в наши дни.
  5. Сакральное потребление. Оно связано с наделением продукции определенными свойствами, ориентирами, а не только учетом ее функционального назначения. Так, приобретение товара отражает стиль жизни потребителя, его взгляды, идеологию, веру, надежду на будущее, на улучшение собственной личности и своей жизни.

Для каждой страны свойственны свои культурные особенности, что приводят и к особенностям формирования культуры в потребительском сегменте. Это приводит к различиям в приоритетах потребительских предпочтений разных полов, приоритетам в потреблении продуктов питания определенного вида и их количестве, товаров непродовольственной сферы.

Культура потребления, во многом, зависит от социального статуса потребителей. Так, представители высшего класса приобретают более уникальную, элитную продукцию, наделенную исключительными характеристиками, обеспечивающие их престижи и имидж в обществе, а представители низшего класса приобретают продукцию массового потребления, отдавая предпочтения продовольственным товаром невысокого качества и идентичным товарам первой необходимости.

Связь между культурными ценностями и целевыми ориентирами потребителей

Культурные ценности конкретного общества и конкретного индивида формируют его предпочтения при выборе определенной продукции.

Связь между культурными ценностями и целевыми ориентирами потребительского поведения можно отразить следующими параметрами:

  1. Культура конкретного общества отражается через маркетинговые стимулы: продуктные атрибуты и преимущества, ценовую политику, специфику распределения продукции, маркетинговые коммуникации.
  2. Маркетинговые стимулы являются инструментами в достижении специфических целей потребления.
  3. Специфические цели потребления являются инструментами в формировании культурных ценностей и формировании культурных основ жизнедеятельности граждан.

На основании ценностей происходит формирование сегментов потребления. Основными из них являются:

  1. Амбициозные потребители. Они не придают значение интересам других людей, ставя своим интересы превыше всего и, стремясь утвердить свою значимость в потреблении престижных товаров, брэндов.
  2. Самодостаточные потребители. Они не ориентированы на погоню за социальным статусом и признанием и полностью опираются на нормы культуры, нормативные основы конкретного общества в потреблении;
  3. Экономящие потребители. Они считают, что лишние траты ни к чему и предпочитают приобретение простой продукции, фокусируясь на базовых ценностях: соотношение цена-качества.
  4. Рациональные потребители. Они являются приверженцами справедливой торговли, разумного и ответственного потребления, в ориентации на экономию ресурсов, сопоставление качества и стоимости.
  5. Гедонисты. Они ищут свободы самовыражения, потому приобретают нестандартные товары, не стремятся к соблюдению всех правил и условностей, желая выделяться. Легко идут на риск и приобретают товары, приносящие удовольствие, наслаждение.
Не нашел нужную статью?
Воспользуйся новым поиском!
Находи статьи и создавай свой список литературы по ГОСТу
Поиск по теме
Дата последнего обновления статьи: 11.03.2022
Трудности с учебой
Трудности с написанием работы?

Эксперты на Автор24 помогут сделать любую учебную работу!

Попробуй бесплатный инструмент для оформления работы по ГОСТу «ДокСтандарт»

Загрузи учебную работу и получи отформатированную версию всего через 30 секунд

Попробовать
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot