Общие сведения об этикете
Этикет – это набор общепринятых правил вежливого поведения человека в обществе.
К нормам этикета относят способы взаимодействия с другими людьми, формы приветствий, обращений, привычные и одобряемые формы поведения в общественных местах, манеры. Наиболее важными элементами этикета считаются язык общения, который позволяет человеку занять определенное положение в соответствии с его статусом, возрастом и полом.
Культура и ценности являются основой этикета. Каждая ситуация, требующая соблюдения этикета, выглядит как обмен посланиями. Причем взаимодействие может происходить с помощью слов, жестов, поз, мимики.
Этикет появляется тогда, когда сформировалась какая-либо ситуация с участием заинтересованных субъектов. Обычно это конкретные люди, а не общество в целом. При этом, если правила этикета нарушены, то порицание будет в отношении конкретного лица, а не общества. Этикетная ситуация является неким моментом творчества, где каждый участник должен соблюдать правила игры.
Иногда ритуалы противоречат этикету. Особенно ярко это проявляется в обрядах перехода, различных праздничных ситуациях. А вот мораль и этикет обычно связаны общими системами культурных норм.
Традиционный подход к изучению правил этикета ориентирован в первую очередь на изучение языковых форм, интонаций, громкости речи, особенностей смеха и другое. Важным аспектом является исследование жестов, движений, мимики. Сюда же относят значение предметов, образов, семантики пространства, которые используются сторонами при ведении диалога.
Особенности этикета в культуре быта
Быт – это условия организации повседневной жизни человека, того как он живет, как организует свое пространство. Хороший быт обычно характеризуется чистотой, порядком, сотрудничеством, согласием и миром в семье. Он определяется вкусом и потребностями хозяев.
Культурой быта называется образ жизни, чистота и порядок, который организуется не только внутри помещений, но и на улицах, в парках, подъездах и садах. Есть определенные правила поведения, которые соблюдаются членами семей, либо людьми в общественных местах.
Вещественный мир зависит от экономического, социального уровня развития общества. Через предметы быта можно было понять мироощущение и миропонимание их создателя. В целом культура быта предполагает функциональность, организацию и эстетику. Она также выражает отношение к окружающей среде. В некоторых культурах отношение к вещам и к природе может быть преувеличенным, чрезмерным. Иногда вещи и быт могут восприниматься, как основная ценность. В целом культура быта – это культура вещей, отношения к ним.
В искусстве часто изображались предметы быта. Он может отражаться и в фольклорных произведениях. Культура быта является частью материальной культуры, представляющей собой систему материальных ценностей, возникающих в процессе деятельности человека. С ее помощью человечество адаптировалось к окружающему миру. Сущность этой культуры заключается в том, чтобы преобразовать природный объект в вещь, которая может быть использована для улучшения качества жизни. Человек наделяет каждую созданную им вещь смысловой нагрузкой, поэтому восстановление истории часто происходит по восстановленным предметам быта.
Манеры поведения народов разных стран
Каждый народ следует своим обычаям и культуре, что сказывается на принятых в обществе и в семье манерах поведения. При ведении переговоров или установлении отношений с представителями других культур изначально проводится исследование и изучение особенностей поведения. Дело в том, что незнание этих правил может привести к конфликтным ситуациям.
Приветствие в России обычно сопровождается рукопожатием. В странах Европы это будет поцелуй в обе щеки. Представители азиатских народов используют поклоны, причем глубина поклона зависит от статуса участников диалога. На Ближнем Востоке прикасаться к незнакомой женщине мужчине запрещено, при этом мужчины между собой могут обмениваться рукопожатиями, объятиями и поцелуями. Прерывать рукопожатие слишком быстро нельзя, это может быть воспринято как грубость.
Во многих странах опоздание на встречу рассматривается как неуважение ко времени другого человека. Это характерно для западных стран. Но есть страны, где опоздания считаются нормой. Если прийти в гости или на встречу вовремя, то хозяин встречи может оказаться просто не готов к ней.
В одних культурах комплименты гардеробу или внешнему виду считаются приемлемыми, в других подобные замечания могут восприниматься как непристойность и грубость.
Жесты в разных культурах тоже интерпретируются по-разному. Например, жест «ОК» в Канаде, России, США рассматривается как что-то позитивное, а вот во Франции – это негативный знак. Поднятый вверх большой палец в России рассматривается как одобрение. А вот в Греции это призыв к молчанию, на Ближнем Востоке подобный жест приравнивается к отказу.
Прием пищи в восточных странах обычно происходит с помощью рук, а в Индии есть руками единственный верный способ. В азиатских странах тоже есть свои тонкости, например, класть палочки в рис – знак неуважения к хозяину. Также запрещено чавкать и хлюпать пищей, это будет признак того, что приготовленная еда не понравилась.
Отказ во многих западных странах считается нормой, в том числе, и в России. В азиатских странах отказывать напрямую запрещено. Часто представители азиатских культур организуют целые ритуалы, чтобы не отказывать напрямую.
Таким образом, каждая культура имеет свои особенности и обычаи. На ее основе формируются правила этикета, которые негласно соблюдаются всеми членами общества. Знание тонкостей этикета может стать решающим при достижении целей в переговорах или в установлении контакта. Знание этикета и особенностей местной культуры является обязательным для дипломатических представителей и других лиц, заинтересованных в установлении контакта с представителями иностранного государства.
