Стандарты - это документы, которые применяются в отношении конкретных объектов, процессов, явлений, систем с целью их упорядочения для достижение более высокого уровня эффективности.
Сейчас профессиональные организации и ассоциации все чаще стали заявлять о начале разработки новых и (или) совершенствовании уже существующих стандартов, которые предназначены для получения комплексного представления о системе управления проектами в масштабе всей организации.
Описание стандарта Р2М
Первопроходцем в области стандартизации систем управления проектами в организации в целом считается японская Ассоциация инновационного развития и управления проектами, которой был разработан стандарт P2M (Program and Project Management for Innovation of Enterprises). Данный стандарт завоевал в профессиональном мире проектного управления большой авторитет, в связи с чем многие специалисты предлагают использовать его в качестве международного стандарта, хотя фактически он таковым не является.
Многие национальные и международные корпорации руководствуются в своей управленческой практике именно стандартом Р2М. Его концептуальная идея состоит в том, что проекты и программы рассматриваются в качестве основополагающих элементов стратегического управления организацией.
Содержание стандарта Р2М представлено разделами, которые детально описывают общие концепции и терминологию управления проектами и программами, а также основные сегменты (области) проектного управления. Отдельное внимание было уделено системе взаимосвязей основных понятий и их определениям.
В соответствии со стандартом Р2М составной частью процессов управления программами является управление интеграцией проектов в программе, которое должно в конечном итоге привести к их оптимизации. Само же управление программами базируется на аппарате, который включает в себя следующие элементы:
- методология управления отдельными проектами;
- интегральный менеджмент, который предполагает осуществление интеграции проектов и программ (как друг с другом, так и с окружением);
- управление по сегментам;
- общая методология управления программами.
Управление программами, согласно приведенной в стандарте общей методологии, должно начинаться с разработки миссии. Отталкиваясь от нее, далее необходимо определиться с базовыми ценностями. Им, в частности, должны соответствовать исполнители, участники и заинтересованные стороны программы, из которых нужно сформировать команду. Для того чтобы следить за ходом реализации программы, требуется разработать систему соответствующих показателей. Кроме того, создается архитектура программы и ее платформа.
Управление проектами по сегментам, согласно стандарту Р2М, состоит из таких областей управления, как стратегическое управление, управление финансами, ресурсами, рисками, коммуникациями, системами, организационной структурой, информационными технологиями, взаимоотношениями, совершенствованием.
Описание стандарта OPM3
В современном мире самым популярным стандартом, который применяется к системе управления проектами организации в целом, является стандарт OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model), который был разработан американским Институтом проектного управления в 2003 году. Этот стандарт изначально позиционировалась как международный и представлял собой модель зрелости организационного управления проектами.
PMI организационным управлением проектами называл систематичное управление проектами, программами и портфелями проектов, которое ориентировано на то, чтобы достичь стратегические цели организации. Ради этого в рамках организационного управления проектами предполагается в проектной деятельности организации использовать специальные знания, навыки, инструменты и техники и, тем самым, реализовать проекты.
Организационное управление проектами могло быть признано зрелым, если подтверждалось наличие у организации способности отбирать проекты и управлять ими таким образом, чтобы максимально эффективно поддерживать достижение своих стратегических целей.
Стандарт OPM3 решал две основные задачи. Во-первых, он обеспечивал корпоративное управление проектами через определение главных элементов его системы на всех уровнях. Во-вторых, он давал организациям возможность оценить собственную зрелость в управлении проектами, а также определиться с направлением развития корпоративной системы проектного управления и выработать конкретные шаги.
Стандарт OPM3 представлен, прежде всего, книгой, которая является сводом знаний о ключевых концепциях, о модели стандарта и о процедуре ее использования. Кроме книги еще имеется электронная база данных и инструментария:
- база лучших практик по управлению проектами, которая структурирована по трем объектам управления (портфелю, программе, проекту) и четырем уровням формализации процессов (стандартизованность, управляемость, измеримость, оптимизация);
- инструмент (в виде опросного листа) для самостоятельной оценки текущей зрелости проектного управления в организации;
- инструмент для выбора стратегии и определения последовательности развития системы управления проектами.
В настоящее время доступ к указанной базе данных и инструментарию предоставляется пользователям через CD-диски и сеть «Интернет».
Таким образом, вопросы, связанные с системой управления проектами организации в целом, в настоящее время оказались стандартизированы многими международными и национальными организациями, благодаря чему у организаций появились возможности для разработки собственных эффективных корпоративных систем проектного управления и их дальнейшего совершенствования.