Внутренние риски в управлении организацией

Сущность внутренних рисков

В связи с тем, что внутренние риски зависят от деятельности компании, они более управляемы, чем внешние. Существование и характер внутренних рисков обусловлены спецификой каждой организации.

Внутренние риски организации можно условно разделить на субъективные и объективные. В такой классификации к объективным рискам относятся те, которые связаны с различными функциональными направлениями деятельности компании. Субъективные внутренние риски представляю собой риски принятия различных управленческих решений на различных этапах деятельность компании и различных уровнях управления.

Виды внутренних рисков

• Проектные риски – связанные с ошибками в конкретных проектах компании. Проектный риск часто заключается в позднем обнаружении ошибок. При этом увеличиваются сроки реализации проекта и затрачиваемые ресурсы организации, которые расходуются на исправление данных ошибок;
• Технические риски – риски неправильного использования различных устройств и оборудования, а также разработки неверных технических решений. Отказы оборудования, связанные с его неправильным использованием, могут стать причиной возникновения ситуаций, угрожающих безопасности сотрудников и производимой продукции. В то же время устранение технических проблем требует затрат времени и ресурсов, а также приводит к простою оборудования;
• Технологические риски – связанные с использованием непроверенных методик и технологий низкого качества, а также с несоблюдением принятых норм и правил. Применение в бизнесе некачественных методик производства или продажи продукции, а также технологий реализации каких-либо проектов, не проверенных временем или опытным путем, может создать угрозу благополучию и даже существованию компании;
• Организационные риски – возникающие из-за ошибок в принятии управленческих решений, планировании, координации. К организационным относят также кадровые риски. Реализация рисковых ситуаций организационного характера может привести к возникновению множества различных проблем – от ухудшения взаимоотношений внутри коллектива компании и с партнерами до сложностей с выполнением тех или иных организационных функций;
• Финансовые риски – связанные с планированием и исполнением бюджета на тот или иной организационный процесс (проект). Реализация финансовых рисков может привести к необходимости изменения политики финансирования деятельности компании и недовольству ее собственников и сотрудников.

Способы управления внутренними рисками организации

Проектные риски можно контролировать путем привлечения к исполнению проекта специалистов высокого уровня и тщательного планирования. Эффективным способом контроля рисков конкретного проекта являются пилотные программы, которые позволяют наилучшим образом оценить вероятность возникновения тех или иных проблемных ситуаций и их влияние на деятельность компании.

Технических рисков можно избежать или снизить их негативные последствия, если применять в бизнес-процессах организации технические решения и оборудование высокого качества. Все технические решения должны соответствовать уровню реализуемых в компании процессов. Снижению технических рисков способствует также повышение квалификации сотрудников, использующих оборудование в своей работе. Этот способ контроля и управления также способствует снижению рисков, носящих технологический характер.

Организационные риски наиболее разнообразны и сложно поддаются управлению, но их снижению способствует повышение качества планирования и информационного обеспечения, используемого при принятии различных управленческих решений. Устранение последствий организационных рисков возможно с помощью использования услуг сторонних консультантов и проведения переговоров для решения возникших проблем.