Каждая организация отличается от ряда себе подобных по разным аспектам, однако одновременно с этим присутствуют и похожие характеристики. Самой значительной характеристикой организации можно назвать ее зависимость от внутренней и внешней среды. Никакая организация не функционирует изолированно, независимо от внешних ориентиров, возникающих в окружающей среде и так или иначе на нее воздействующих.
Внешняя организационная структура
Внешняя организационная структура включает те факторы и условия, которые возникают независимо от специфики деятельности организации и оказывают на нее существенное воздействие.
Внешняя организационная структура способствует выживанию и функционированию фирмы, поддерживает заданную эффективность ее работы. Внешние факторы организационной структуры принято делить на прямые и косвенные.
Факторы прямого воздействия: поставщики ресурсов, потребители, конкуренты, кадровые ресурсы, органы государственной власти, акционеры, непосредственно оказывающие влияние на функционирование организации.
Факторы косвенного воздействия – это факторы, непосредственно не оказывающие влияние на функционирование организации, но необходимые для разработки адекватной стратегии.
Внутренняя организационная структура
Внутренняя организационная структура - это среда, определяющая организационные и технические условия функционирования организации и являющаяся итогом управленческих решений.
Иными словами, внутренняя организационная структура – это определенный внутренний потенциал фирмы, который позволяет ей использовать возможности внешней среды для извлечения выгоды. Однако, во внутренней организационной структуре могут присутствовать и слабые (уязвимые) места, которые внешние угрозы и опасности могут только усугубить. Элементы внутренней организационной структуры: производственный мощности, трудовые ресурсы, система менеджмента, маркетинга, финансовый менеджмент, организационная культура.
При этом каждый из элементов внутренней организационной структуры имеет собственный интерес:
- Собственники заинтересованы в сохранении и преумножении капитала, получении постоянного и устойчивого, а также и использовании право принимать окончательное решение.
- Менеджмент своей целью ставит извлечение прибыли и стратегическое развитие фирмы, а также достижение личных интересов.
- Персонал заинтересован в стабильной и конкурентоспособной заработной плате, достоянных условиях труда и стабильном трудоустройстве.
Взаимосвязь внутренней и внешней организационной структуры
Внутренняя организационная структуры фирма – это источник ее жизненной силы, заключающий в себе потенциал, реализуя который организация функционирует, а значит существует и выживает в конкретном временном отрезке. Однако во внутренней среде организации могут быть скрыты проблемы, в том числе и потенциально опасные для ее жизнедеятельности и нормального функционирования в целом.
Внешняя организационная структура – это источник, питающий организацию ресурсами, которые необходимы для поддержания на должном уровне ее внутреннего потенциала. Организация постоянно обменивается с окружающей средой, тем самым обеспечивая себе возможности к выживанию. Однако, ресурсы окружающей среды не являются безграничными, кроме того на них претендует множество других организаций, находящихся в той же среде. Следовательно, велика вероятность того, что организация может не получить необходимые ресурсы извне. В конечном итоге это может снизить ее потенциал и стать причиной множества негативных для организации последствий.
Взаимодействие организации и среды должно быть направлено на поддержание ее потенциала на уровне, достаточном для достижения ею целей, и давать тем самым ей возможности выживать на долгосрочную перспективу.