Формальные группы – это группы, созданные по воле руководителя.
Можно выделить группы отдельных руководителей или рабочих, а также целевые группы или комитеты:
Особенности формальных групп заключаются в следующем:
Любая формальная группа предусматривает наличие между сотрудниками только служебных связей.
Среди формальных групп:
На практике в управлении используются такие ключевые типы формальных структур, как: линейные; линейно-функциональные; линейно-штабные, матричные, дивизиональные, сетевые.
Должностные обязанности в такой структуре распределяются так, чтобы все работники были нацелены на выполнение общей производственной задачи. Полномочия являются прямыми (линейными) и идут от высшего управленческого звена к низшему. Основным недостатком линейной структуры является невозможность использования труда функциональных специалистов, и именно это - главное препятствие к ее применению в современной многопрофильной организации.
Наиболее распространенный тип формальной структуры управления - линейно-функциональная, построенная на привлечении к процессу управления высококвалифицированных специалистов.
Отличительная особенность такой структуры заключается в том, что управление может осуществляться и линейными, и функциональными руководителями. Среди основных недостатков подобного типа структур: отступление от принципов единоначалия, наличие трудностей в принятии и реализации согласованного управленческого решения, а также в обеспечении их комплексности.
Матричная структура управления представляет собой субструктуру формальной организации, которая создана на постоянной или временной основе с целью управления проектами.
Матричная форма таких организаций предполагает, что с одной стороны, «матрицы» - это совокупность ресурсов и персонала, выделенных для реализации на постоянной основе инновационной деятельности, а с другой стороны, «матрицы» –это совокупность людей и ресурсов, которые выделены временно функционирующими подразделениями для реализации какого-либо проекта. Недостатком такой структуры является сложность формальных отношений, появление двойной подчиненности.
Дивизиональные структуры предполагают, что организация структурируется по отделениям в разрезе одного из критериев:
Как результат – ускорение реакции организации на любое изменение внешней среды, более тесная связь с потребителем.
Сетевые структуры построены с учетом принципов оперативной адаптации к изменениям рынка, в них используется принцип технологий команд и проектов как главного компонента внутренней ротации управленцев в зависимости от соответствия их поставленным задачам.
Особенностью управления сетевой структурой является отказ от жесткой вертикальной иерархии и переходе к управлению по проектам. Главным принципом является максимальное соответствие квалификации, знаний и способностей каждого из менеджеров задаче решения проблемы развития бизнеса.
Сетевые структуры привлекательны достаточно высокой экономической эффективностью, которая обусловлена компетентностью менеджмента и эффективностью сети.