Повышение эффективности управления малым предприятием

Особенности управления малым предприятием

Вопросы повышения эффективности управления имеют огромную значимость для менеджмента. В современных условиях это относится и к ведению малого бизнеса. Чтобы развивать малый бизнес, нужно не только пользоваться предоставляемыми государством льготами и преференциями, учитывая особенности внешней среды, но и уделять внимание совершенствованию внутренней управленческой составляющей.

К малым предприятиям относят только те организации, которые удовлетворяют одновременно нескольким требованиям:

• имеют число сотрудников, не превышающее 100 человек,
• получают доход, не превышающий установленных законодательством лимитов,
• отвечают требованиям по составу учредителей.

У малого бизнеса есть как сильные, так и слабые стороны по сравнению с крупными компаниями. Среди ключевых достоинств можно отметить:

• более простая система управления,
• менее громоздкая структура,
• мотивация расти и развиваться,
• приближенность к местным рынком, наличие информации об уровне спроса на этих рынках,
• возможность пользоваться льготами и участвовать в мероприятиях, проводимых в рамках государственной поддержки.

Недостатки малого бизнеса:

• повышенная чувствительность к происходящим во внешней среде изменениям, делающая предприятие менее стабильным, рисковым,
• зависимость от более крупных компаний-контрагентов.

Рост числа малых предприятий оказывает существенное влияние на экономику страны. Развитие малого бизнеса:

• формирует новые рабочие места, обеспечивает наполнение региональных и федерального бюджетов,
• расширяет ассортимент товаров и услуг,
• формирует здоровую конкуренцию,
• вовлекает большее количество людей в ведение бизнеса.

Поэтому вопросы повышения эффективности управления малыми предприятиями важны не только для самих этих предприятий, но и для страны в целом. Когда управленцам не хватает знаний и навыков для того, чтобы вести бизнес достаточно эффективно, предприятия не выдерживают конкуренции и разоряются.

Эффективность ведения малого бизнеса определяется многими факторами. Малые предприятия реагируют на все изменения. В то же время маленький размер позволяет им лучше адаптироваться, быть более гибкими. Главной проблемой являются ошибки, допускаемые менеджерами при выборе тактики.

Инструменты повышения эффективности управления малым предприятием

Ученые провели множество исследований в сфере менеджмента. Большая часть этих исследований базируется на зарубежном опыте, чисто российских теорий сравнительно мало. Важно понимать, что рецепты, хорошо зарекомендовавшие себя в одной стране, в другой могут оказаться неэффективными в связи с национальными особенностями и спецификой ведения в ней бизнеса. Все критерии должны быть учтены, потенциальные решения – тщательно проанализированы. Выбор альтернативы должен основываться на внимательном изучении всех плюсов и минусов, прогнозировании возможных последствий.

В малых организациях принятие решений часто осуществляется интуитивно, без предварительного анализа. Из-за этого решения могут быть рискованными, приводить к негативным последствиям. В малом бизнесе не всегда возможно уделить достаточно времени подготовке к принятию решения. Но даже когда времени достаточно, руководители нередко опираются на интуицию, считая, что так поступать лучше. При этом выпадает из сферы внимания ряд деталей, рисков и потенциальных возможностей.

Сказанное выше позволяет сформулировать следующие выводы:

• выбор метода управления из множества разработанных теорий должен включать анализ специфики этой теории и сферы, в которой ведется бизнес,
• принятие решений должно осуществляться обдуманно, на основе всестороннего анализа ситуации и поиска альтернативы. Поскольку степень риска малого бизнеса высока, спонтанно принятое решение может привести к серьезным проблемам,
• необходимо осуществлять поиск различных вариантов решения, а затем анализировать плюсы и минусы каждого, прогнозировать последствия и вероятность достижения желаемой цели, и только после этого делать окончательный вывод о допустимости и целесообразности выбора,
• важно совершенствовать теоретические познания в сфере менеджмента для того, чтобы вести бизнес на практике.

Опыт разных компаний показывает, что для повышения эффективности функционирования системы управления следует сконцентрироваться на реформировании внутренних бизнес-процессов, поиске внутренних недостатков и их трансформации в конкурентные преимущества. Предприятие должно укреплять свой внутренний потенциал. Самые распространенные проблемы, наличие которых должно быть проанализировано в первую очередь, и варианты их решения:

• недостаточное внимание к анализу при принятии управленческих решений. Если руководителю не хватает времени на проведение анализа, можно делегировать эти вопросы подчиненным, работая с уже подготовленными сведениями,
• опора на интуитивное принятие решений без научного подкрепления. Хотя «экспертные методы» - это обширная группа методов принятия решения, они не сводятся к интуитивному мнению одного человека. Даже если принято решение руководствовать этими методами, нужно реализовать их в соответствии с регламентированной процедурой, с привлечением консультантов,
• отсутствие четко закрепленных и регламентированных обязанностей, прописанных в документах сроков сдачи отчетов по выполненной работе,
• высокая нагрузка на сотрудников. Часто работники совмещают несколько должностей, вынуждены переключаться между разнородными обязанностями,
• бюрократизация управленческих процессов. Это более характерно для крупных компаний, но иногда встречается и в небольших.