Особенности менеджмента в малом бизнесе

Общая характеристика менеджмента в малом бизнесе

Малый бизнес – это базис современной экономики во всем мировом сообществе. Он играет очень большую роль в развитии экономики, в развитии технологий, в создании рабочих мест. Роль малого бизнеса в том, что его развитие способствует:

• обеспечению узкоспециализированными товарами и услугами.
• внедрению новых товаров и услуг;
• созданию рабочих мест;
• росту благосостояния населения.

По этим причинам трудно переоценить значение управленческого менеджмента для сектора малого бизнеса. Несмотря на поддержку государства, множество малых предприятий банкротятся. И одна из важных причин, лежащих в основе банкротства - постоянный недостаток компетентности и навыков в области управления у руководителей малого бизнеса. Это в свою очередь порождает неспособность разрабатывать правильные системы контроля и управления бизнесом.

Задача менеджмента состоит в том, как разработать и реализовать стратегии по управлению предприятием. Именно подход к формированию стратегии определяет нужный стиль менеджмента. Только после того как компания определит, каким образом она намерена формировать стратегию, можно следовать путем эффективного менеджмента.

Для того чтобы быть эффективным на малых предприятиях менеджмент не всегда должен придерживаться строгого порядка. По факту, компании, которые часто прибегают к менеджменту, действуют более успешно, нежели те, которые им не пользуются. Менеджмент дает организации возможность действовать на упреждение, предпринимать правильные действия, повышает способность организации адекватно реагировать как на поддающиеся контролю, так и на неконтролируемые ситуации. Менеджмент дает возможность реально оценить сильные и слабые стороны организации и сосредоточится на стратегически важных направлениях. Он обеспечивает четкое стратегическое видение и придает смысл деятельности компании. Это помогает эффективно доносить до всех сотрудников планы организации, тем самым, обеспечивая их готовность решать различные задачи.

Факторы, задачи и специфика управления в малом бизнесе

Малый бизнес отличается по ряду факторов, где каждый из них влияет на особенности управления конкретной организацией. Среди таких факторов — форма собственности, сфера деятельности, размер организации, численность рабочих, ассортимент выпускаемой продукции и услуг, организационная структура предприятия и т.д. Единого определения малого бизнеса не существует. Его связывают с объемом деятельности и численностью работающих на предприятии. Именно исходя из этих критериев различают малый, средний и большой бизнес. Чаще всего используется следующее деление бизнеса:

• Малый – до 100 человек.
• Средний – от 100 до 500 человек.
• Большой – более 500 человек.

В малом бизнесе с малой численностью сотрудников, обычно отсутствует подразделение менеджмента, а само управление сводится к работе на простейшем производственном уровне и включает контроль за рентабельностью, ведение бухгалтерского учета, и общее руководство работой.

В этом есть своя логика. В организации нет необходимости иметь менеджера, так как это слишком затратно. Обычно функции управления малым предприятием берет на себя его владелец, таким образом совмещая должности. Однако можно потратить время на обучение работника, способного выполнять нужные функции и задачи, и делегировать ему полномочия, и тем самым сконцентрироваться на общем процессе руководства, так как отказ от делегирования полномочий приводит к дефициту времени на управление бизнесом и плохо сказывается на результатах работы организации. Руководителю важно заниматься не только текущей работой, но и видеть перспективу деятельности фирмы.

Исходя из вышеперечисленного можно выделить основные задачи менеджмента в малом бизнесе:

• Изучение и анализ фактов, влияющих на работу предприятия, изучение потребителя, диагностика внутренних проблем коллектива.
• Определять цели, ставить степень важности и вести постоянный контроль над ними, разрабатывать стратегию конкурентоспособности фирмы.
• Организация работы фирмы, в том числе обеспечение всем необходимым. Соблюдение постоянного контроля над работой оборудования.
• Работа с коллективом. Нужно уметь выбирать ответственных сотрудников, обучать их, и расставаться с немотивированными сотрудниками.
• По мере необходимости наделять ответственных работников определенными полномочиями, необходимыми для достижения целей.
• Обеспечивать взаимодействие всех специалистов на предприятии.

Подводя небольшой итог можно сказать, что вне зависимости от производства, сферы деятельности и количества сотрудников в организации, умение правильно управлять рабочими процессами является главной задачей менеджмента. Управление малым бизнесом имеет отличия, которые обусловлены спецификой производства и малым размером. Менеджмент в малом бизнесе — это некий сплав некоторых направлений искусства управления организацией и людьми, и хороший менеджер должен уметь правильно это понимать. Мы можем выделить 3 важных аспекта в специфике управления:

• Руководитель должен быстро принимать решения в условиях ограниченности средств и ресурсов.
• Использование аутсорсинга в тех моментах, когда нет своих квалифицированных кадров, что может повлиять на сроки и качество выполнения работы.
• Квалификация управленцев и менеджеров является определяющим фактором для успешного ведения дел.

Наличие грамотного менеджмента на предприятии – это залог его эффективной работы. Успешное ведение бизнеса напрямую зависит от управленца, который обязан обладать не только определенными знаниями и навыками, но и быть осведомленным в экономической области, а также в специализированных областях, на основе которых и формируется конкретный вид бизнеса.