Методология Benefits Realization (BRM) - это проектная методология, которая предназначена для управления временными и ресурсными затратами при осуществлении желаемых изменений.
Определения и значение методологии Benefits Realization (BRM)
В настоящее время проектный менеджмент включает в себя большое число различных моделей, методологий, методик, которые предназначены для решения отдельных конкретных задач или использования в конкретных ситуациях. Так, с целью управления затратами времени и ресурсов в процессе проведения желаемых изменений рекомендуется использовать методологию Benefits Realization (BRM), которая в переводе на русский язык может быть обозначена как методология управления реализацией выгод проекта.
В настоящее время выделяют несколько основных определений методологии BRM. Так, она может быть воспринята и описана специалистами одним из следующих способов:
- как процесс организационных изменений, которые способствуют действительной реализации потенциальных выгод от использования итоговых продуктов проекта;
- как взаимосвязанная совокупность таких процессов, как идентификация, определение, планирование, отслеживание и реализация преимуществ для бизнеса, которые он может получить по итогам реализации проекта;
- как набор процессов, структурированных ради устранения разрыва между планированием и осуществлением стратегии в результате обеспечения реализации наиболее ценных инициатив.
Методология Benefits Realization (BRM) начала становится популярной в 1995 году, когда в Великобритании компания Scottish Widows создала метод реализации преимуществ, включила его в состав своего Руководства по управлению проектами и распространила его на всю организацию. Впоследствии правительство Великобритании включило методологию BRM в свой стандартизированный подход к программам, который известен под названием «Управление успешными программами» (MSP).
Применение на практике методологии BRM должно решить задачу, связанную с тем, чтобы результаты проекта соответствовали бизнес-стратегиями. Накопленный к сегодняшнему дню опыт говорит о том, что эта методология способна повысить итоговую общую эффективность проекта вне зависимости от того, в какой стране и (или) в какой отрасли он реализуется.
Методология BRM достаточно востребована в настоящее время. Это объясняется результатами последних исследований, которые говорят о том, что высокую зрелость в реализации преимуществ достигла только каждая пятая организация.
Содержательная характеристика методологии Benefits Realization (BRM)
Как и во всех методологиях управления проектами, в методологии BRM можно выделить четкие роли и обязанности, процессы, принципы и результаты. Так, главные роли принадлежат, во-первых, менеджерам по бизнес-изменениям, которые помогают владельцам выгод (т.е. основным выгодоприобретателям) определять, планировать и анализировать ожидаемые выгоды от изменений, а во-вторых, менеджерам проектов, которые уполномочены на обеспечения своевременного выполнения всех проектных работ в рамках утвержденного бюджета.
При использовании на практике методологии BRM зачастую приходиться употреблять следующие понятия:
- Итоги — это стратегические или нестратегические изменения, которые заинтересованные стороны проекта считают важными.
- Выгода — это измеримое положительное влияние изменений.
- Недостаток – это измеримое негативное влияние изменений.
Общий процесс управления реализацией выгод проекта, как правило, начинается с определения того, каких результатов желают получить после осуществления инвестиций. Вместе с этим нужно выбрать и утвердить показатели, которые должны охарактеризовать выгоды для каждого результата.
Следует сказать, что для определения результатов инвестиций методология BRM предлагает составление графических представлений интересующих результатов на, так называемой, карте результатов / цепочке результатов / сети зависимости выгод / карте выгод. Благодаря такому подходу обеспечивается согласование искомых результатов, так как результаты и отношения между ними изображаются на одной странице.
Создание указанных графических изображений обычно осуществляется справа налево. Следовательно, отправной точкой является то, что должно быть по итогу достигнуто (оно может обозначаться как цель, стратегический результат и т. п.).
Далее необходимо собрать последние данные об оценке выгод. Благодаря этому будет сформирована количественная основа для принятия управленческих решений.
Большое значение нужно придавать планированию. В частности, нужно заранее определиться с новыми или измененными возможностями, которые потребуются для реализации выгод проекта. Еще необходимо запланировать инвестиции, которые позволят внести изменения, необходимые для создания или изменения возможностей.
Также методология BRM требует от заказчиков проекта и исполнителей проектных работ обеспечения приемлемых уровней ресурсов, рисков, затрат, качества и времени. Только после этого можно приступать к выполнению плана.
После реализации определенной части плана уже можно приступить к анализу того влияния, которое она оказывает на показатели выгод проекта. Результаты этого анализа должны быть использованы в целях последующего совершенствования.
Таким образом, менеджеры проекта могут при необходимости обратиться к методологии Benefits Realization (BRM). Она содержит указания, выполнение которых позволит успешно реализовать выгоды проекта. Причем указания, как правило, заключаются в необходимости выполнения различных организационных изменений, которые приводят к изменению (оптимизации) целого ряда параметров проекта (затрат, времени, качества и др.).
