Кризис-менеджмент как один из подходов к управлению

Функции и цели кризис-менеджмента

В рыночной экономике кризис воспринимается как нормальное явление, связанное с экономическими циклами. На микроуровне (уровне отдельной организации) основными проявлениями кризиса служат:

• нарушение финансовой устойчивости,
• убыточность,
• неплатежеспособность.

Если компания не выполняет свои долговые обязательства, она становится неплатежеспособной вплоть до признания банкротом. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо проведение мероприятий в рамках кризис-менеджмента.

К основным функциям кризис-менеджмента относятся:

• выявление в функционировании предприятия признаков начала кризисной ситуации,
• оценка вероятности, что наступит кризисная ситуация, а также прогнозирование ее последствий,
• разработка стратегии по преодолению кризиса,
• ликвидация возникающих негативных последствий,
• недопущения новых кризисов на перспективу.

Таким образом, кризис-менеджмент может восприниматься как совокупность управленческих решений и проводимых мероприятий, ориентированных на:

• выявление и ликвидацию кризисных явлений,
• определение причин возникновения кризиса,
• профилактика кризисных ситуаций в будущем.

При этом в механизме кризис-менеджмента должны быть заложены возможности не только для ликвидации последствий кризисной ситуации, но и для решения задач, возникающих в посткризисный период и определяющих дальнейшие пути развития бизнеса, повышение его конкурентоспособности и инновационности.

Кризис-менеджмент может трактоваться по-разному. Это связано с двойственностью кризисной природы. Кризис может как разрушать, так и созидать. Созидательная функция обусловлена формированием предпосылок для будущего роста и складывания новой модели развития. Разрушительная функция требует рассматривать кризис как ситуацию, угрожающую существованию организации. В таком контексте следует относиться к кризисной ситуации как к явлению, которое нужно локализовать и преодолевать для сохранения жизнедеятельности организации. Рассмотрение кризиса как явления, провоцирующего формирование новой стратегии развития, предполагает более позитивное восприятие. В таком случае кризис-менеджмент включает в себя не только борьбу с кризисом, но и реструктуризацию бизнеса для адаптации к новой социально-экономической ситуации.

Базовые предпосылки осуществления кризис-менеджмента:

• существует возможность предвидеть кризисы, а также влиять на них – вызывать, отодвигать, предварять, ускорять, смягчать,
• кризисы требуют предварительной подготовки,
• есть способы эффективного управления кризисными процессами,
• специальные технологии служат для управления в условиях кризиса,
• негативные социально-экономические последствия кризиса можно минимизировать.

Нельзя указать стандартный набор методов, подходов и процедур, универсально применимых в кризис-менеджменте. Каждый конкретный случай и каждая ступень развития кризисной ситуации обладают своей уникальностью. Инструментарий кризис-менеджмента в значительной степени определяется индивидуальными возможностями организации, траекториями и циклами ее развития, воздействием внешней среды. Кризис-менеджмент отдельной организации по своей сути входит в стратегическое управление, обеспечивающее перспективную конкурентоспособность.

Виды кризис-менеджмента

В зависимости от того, на каком этапе развития находится нестабильная ситуация, применяют следующие виды кризисного менеджмента:

1. Ранний кризисный менеджмент, ориентированный на предотвращение кризиса и создание потенциала прибыльности при ухудшении позиций компании на рынке, снижении спроса или реализации рисков потери рыночной доли. Такой менеджмент по сути является регулярным менеджментом, дополненным некоторыми специализированными функциями,
2. Опережающий кризисный менеджмент нужен, когда имеются слабые сигналы, указывающие на угрозу кризиса, в случае потери конкурентоспособности организации в общем или ее продукции. В нем сочетаются функции регулярного и кризисного менеджмента (приблизительно в равных долях). Целью проведения мероприятий в рамках такого менеджмента является избежание кризиса неплатежей,
3. Кризисный менеджмент в период несостоятельности применяется, если возникает финансовая неустойчивость, связанная с потерей прибыльности и неплатежеспособностью. Собственные функции такого менеджмента дополняются оперативными функциями регулярного управления. Он предназначен для того, чтобы восстановить утраченную устойчивость компании, реализовать возможность сохранения бизнеса,

4. Кризисный менеджмент на этапе банкротства применяется, если в организации имеет место хроническая неустойчивость и потеря платежеспособности. Этот вид менеджмента может вводиться после того, как арбитражный суд признает организацию банкротом. Регулярное управление в этом случае отсутствует, реализуются исключительно функции кризисного менеджмента. В качестве его целей можно указать:

   • удовлетворение требований кредиторов,
   • сохранение рабочих мест,
   • сохранение целостности организации как комплекса имущества,
   • сохранение возможности ведения экономической деятельности.

В последние годы в качестве перспективного варианта кризисного менеджмента рассматривается проектный кризисный менеджмент. Этим термином обозначают механизм управления социально-экономическими системами в кризисных ситуациях, основанный на принципах проектного управления. Благодаря применению этого типа управленческой деятельности можно добиться заданных результатов в нестабильных ситуациях. Проектный менеджмент в кризисной ситуации позволяет повысить эффективность разработки и реализации антикризисной стратегии.