Общая схема проведения стоматологической экспертизы
Стоматологическая экспертиза – это разновидность судебно-медицинской экспертизы, предметом оценки которой является качество оказанной стоматологической помощи и взаимосвязь дефектов ее оказания и состояния здоровья пациента.
Стоматологическая экспертиза проводится либо по запросу частного лица (истца), либо по определению суда. Профессиональная деятельность эксперта (или комиссии экспертов), проводящих стоматологическую экспертизу, регулируется Федеральным законом N73-ФЗ от 31 мая 2001 года «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации».
Стоматологическая экспертиза проводится, если в результате оказания стоматологической услуги был причинен вред здоровью пациента, или если необходимо установить причину разрушения установленных имплантов, или если пациент не удовлетворен результатом выполненных работ.
В целом экспертиза деятельности стоматологов хирургического профиля проводится по плану, общему для всех видов стоматологической помощи.
Последовательность решения вопросов при оценке качества оказанной стоматологической помощи:
- Нуждаемость пациента в оказанной помощи. Устанавливается, было ли клинически обосновано оказание пациенту данных видов стоматологических услуг при первом его обращении в медицинскую организацию.
- Этап диагностики. Оценивается качество, полнота проведенных диагностических мероприятий, их полноценность и целесообразность, а также правильность поставленного диагноза.
- Планирование лечения. Устанавливается, соответствовал ли план лечения диагнозу, целесообразно ли было применение того или иного вида лечения.
- Оценка проведенного в дальнейшем лечения и протезирования. Устанавливается, соответствовало ли проведенное лечение его плану и поставленному диагнозу. Также оценивается целесообразность и законченность лечения.
- Выявление дефектов оказанной стоматологической помощи на этапе подготовки к лечению и на всех его дальнейших этапах.
- При выявлении дефектов - установление факта причинения вреда здоровью и оценка его тяжести.
- В случае установления вреда здоровью выясняется, является ли неблагоприятный исход следствием некачественного оказания стоматологической услуги (установление причинно-следственной связи).
- Нуждаемость пациента в дальнейшем лечении. Устанавливается факт не только необходимости, но и возможности проведения дальнейшего лечения. В случае неудовлетворительного качества оказанной услуги определяются виды и объемы работ, которые должны будут выполнены, чтобы устранить недостатки оказанной помощи.
- Специфическая оценка оказанной стоматологической услуги. Выясняется, соответствовала ли оказанная помощь критериям качества данного вида услуг, а также государственным медицинским стандартам. В случае протезирования устанавливается соответствие проведенных работ медицинским и техническим стандартам. Также оценивается эффективность, адекватность, научно-технический уровень и экономичность услуги, а также удовлетворенность пациента оказанной ему стоматологической услугой.
Правовая оценка оказанной стоматологической услуги складывается из ответов на следующие вопросы:
- правомерен ли был отказ пациента от плана лечения или какого-либо его этапа;
- правомерен ли был отказ врача требованиям пациента, которые были нецелесообразны и не имели оснований для проведения (по мнению врача). Влияние таких отказов на исход лечения;
- сроки, в которые было проведено лечение;
- сроки эксплуатации установленных коронок, протезов, пломб и т.д.;
- оценка информационного поля оказания услуги (было ли пациентом подписано добровольное информированное согласие, был ли пациент информирован о проведенных лечебных и диагностических мероприятиях, эксплуатационных свойствах материалов, использованных при лечении, и т.д.;
- соблюдение прав пациента, в том числе в рамках договора на оказание услуги (исполнение условий договора).
Методы, применяющиеся в стоматологической экспертизе:
- изучение и анализ медицинских документов, в том числе договоров на оказание стоматологических услуг;
- сопоставление результатов с данными специальной медицинской литературы;
- осмотр полости рта истца;
- составление обобщающих выводов на основе законов формальной логики по вопросам, поставленным на разрешение.
Экспертиза хирургической стоматологической помощи
В ходе хирургической стоматологической экспертизы обычно решаются следующие вопросы:
- Установление факта некачественного оказания стоматологической помощи (ее дефектов) при лечении зуба, включая этапы обследования, диагностики, планирования лечения, проведения исследований, самого лечения и др.). Если обнаруживаются дефекты в проведенном лечении, устанавливается, в чем конкретно они заключаются, и на каком этапе лечения они были допущены.
- Установление соответствия оперативного вмешательства, выполненного с целью лечения зуба, действующим стандартам и нормам при лечении зубов (например, оценивается плотность пломбирования каналов, наличие необходимости применения в лечении зуба штифта, правильность формирования верхней части зуба (его анатомическая форма) и др.).
- При выявлении ошибок в проведении лечения или оказании стоматологической помощи, не отвечающей установленным стандартам, выясняется наличие их возможных последствий. Примерами неблагоприятных последствий некачественно оказанной стоматологической помощи являются: возникновение других патологических состояний; отсутствие результата лечения; причинение вреда здоровью и др.
- При наличии соответствующего запроса заявителя стоматологическая экспертиза может установить, из материалов какой фирмы-производителя были изготовлены установленные импланты. Так, иногда оказывается, что при установлении нескольких имплантов, они оказываются изготовленными из материалов разных фирм.
- Установление химического состава материала, который был использован при установке зубных коронок.