Информационная логистика - это разновидность логистической деятельности, которая заключается в изучении и функционировании информационных технологий в экономическом пространстве, в управлении информационными потоками, в создании и эксплуатации логистических информационных систем и пр.
Теоретические основы информационной логистики
Предприятия сегодня взаимодействуют друг с другом в рамках интегрированной цепочки поставок. В этой ситуации логистическая информация воспринимается предприятиями как стратегический ресурс, из которого нужно извлекать максимум пользы. Для этого привлекают к использованию логистические информационные технологии, которые сейчас стремительно развиваются. В таких условиях все больше внимания уделяется информационной логистике.
Информационная логистика представляет собой самостоятельное направление логистики, в центре внимания которого находится деятельность по управлению информационными потоками на всем пути прохождения материального потока. Основной функцией информационной логистики считается организация и сопровождение логистических информационных систем. Они, в свою очередь, предназначены для хранения, обработки, оптимизации и выдачи информационных ресурсов логистики, преобразованных в информационный продукт.
В качестве объекта информационной логистики выступают информационный поток и информационные процессы, которые связаны с обработкой информационного потока при ведении производственно-коммерческой деятельности в интегрированной цепочке поставок. Надо заметить, что последняя заинтересована в обеспечении в долгосрочной перспективе конкурентных преимуществ на рынке.
Предметное поле информационной логистики составляет оптимизация информационных потоковых процессов. В составе логистического информационного потока находятся данные:
- о поступлении материального потока на предприятие;
- о превращении материального потока в готовую продукцию;
- о реализации готовой продукции.
Содержание информационной логистики заключается в разработке и сопровождении логистических информационных систем. Их предназначение заключается в моделировании оптимизируемых информационных потоков в процессе решения логистических задач с ограниченными материальными ресурсами. Традиционно суть логистических задач состоит в следующем:
- максимальное приспособление предприятий, которые входят в интегрированную цепочку поставок, к условиям постоянного изменения внешней рыночной среды;
- улучшение финансовых результатов хозяйственной деятельности предприятий, увеличение их доли на рынке, получение ими конкурентных преимуществ;
- обеспечение своевременной и качественной доставки продукции потребителям с высоким качеством обслуживания;
- существенное снижение затрат предприятия за счет быстрого, качественного и своевременного обмена данными;
- анализ рисков и обеспечение приемлемого уровня безопасности.
Одним из центральных элементов информационной логистики является логистическая информационная система. Она представлена взаимодействующими средствами, методами и персоналом. Функциональным назначением их взаимодействия является хранение, обработка, передача и выдача информационных ресурсов логистики.
Логистическую информационную систему также можно рассматривать в качестве совокупности обеспечивающих подсистем. В этом случае могут быть выделены такие виды обеспечения, как техническое, математическое, программное, информационное, организационное, правовое.
При этом на предприятии может быть создано несколько логистических информационных систем, которые отличаются друг от друга по своему назначению и содержанию. Возможны стратегические, плановые, диспозитивные и исполнительные (оперативные) системы.
Практические аспекты информационной логистики
Развитие экономики в настоящее время двигается по направлению к становлению электронного и, соответственно, «прозрачного» рынка. Он отличается возможностью мгновенного доступа к информации о наличии товаров, ресурсов. Следовательно, возрастает конкуренция между производителями, поставщиками, транспортными предприятиями и даже целыми цепочками поставок.
Интегрированные цепочки поставок функционируют в условиях постоянных изменений внешней среды, что приводит к росту риска и неопределенности. Поэтому предприятия нуждаются в таких логистических информационных ресурсах, благодаря которым бы на регулярной основе приспосабливались к меняющейся обстановке.
Учитывая указанное, подавляющее большинство производителей из сферы информационных технологий увеличивает номенклатуру разновидностей программного обеспечения и их функциональность. В результате появляются программные средства, которые обеспечивают поддержку логистических процессов и электронного бизнеса, их автоматизацию и оптимизацию коллективного взаимодействия деловых партнеров.
Стоит отдельного внимания тот факт, что информационная логистика используется в качестве основы совершенствования методов планирования и управления цепью поставок. Итогом данного процесса является процесс, который в настоящее время происходит в фирмах развитых западных стран и заключается в замене физических запасов надежной информацией.
Информационные потоки играют важную роль в осуществлении как стратегического, так и тактического, оперативного управления на предприятии. До менеджмента доводится информация следующего рода: финансовая информация, информация о сбыте, информация о транспорте, реинжиниринговая информация, информация о грузопереработке и упаковке, информация о складировании, производственная информация, информация о запасах, логистическая инфраструктура.
