Логистическая информационная система - это совокупность взаимосвязанных определенным образом документов, средств вычислительной техники, программных продуктов и иных объектов, которые используются хозяйствующим субъектом для управления материальными потоками.
Понятие и содержание логистической информационной системы
Внутри хозяйствующих субъектов и между ними активно циркулируют различные информационные потоки. В рамках данных информационных потоков происходит обмен информацией между разными соучастниками логистических действий и другими членами внешней среды. Это все в совокупности образует образуют логистическую информационную систему.
Логистическая информационная система представляет собой составную часть корпоративной логистической системы. Содержательно она представлена средствами вычислительной техники, программными продуктами, базами данных, документами, а также иными источниками информации и средствами (способами) ее обработки.
Логистическая информационная система является формой организации информационных потоков, которые генерируются и циркулируют в результате и для управления материальными потоками. Она (как и любая другая система) отличается наличием ряда интеграционных качеств, которые возникают после последовательного объединения нескольких элементов.
Современная логистическая информационная система может рассматриваться в качестве комплекса следующих обеспечивающих подсистем:
- техническая обеспечивающая подсистема - состоит из технических средств и аппаратных решений, которые обрабатывают и передают информацию;
- информационная обеспечивающая подсистема - состоит из различных справочников, классификаторов, кодификаторов, средств формализованного описания данных;
- математическая обеспечивающая подсистема - состоит из математических методов решения функциональных задач.
Принципы построения логистической информационной системы
Построение логистической информационной системы является одним из важных этапов создания корпоративной логистической системы и налаживания механизмов управления текущей и перспективной хозяйственной деятельности предприятия. В соответствии с рекомендациями специалистов и на основе накопленного опыта предпринимателей и бизнесменов предыдущих поколений во время построения логистической информационной системы в основном опираются на следующие принципы:
- принцип полноты информации и ее пригодности для пользователя - логистическая информационная система должна представлять информацию в том месте, того вида и полноты, которая требуется при выполнении соответствующих логистических функций и операций;
- принцип точности информации, что способствует принятию логистическими менеджерами правильных управленческих решений (прежде всего, точными должны быть данные, используемые для прогнозирования спроса и планирования потребностей в материальных ресурсах);
- принцип своевременности отправления и получения информации, т.е. логистическая информация должна поступать в систему менеджмента вовремя, должна обеспечиваться работа в режиме реального времени;
- принцип ориентированности информации на выявление «узких» мест, резервов экономии ресурсов, дополнительных способов повышения качества конечной продукции, минимизации логистических затрат;
- принцип гибкости работы логистической информационной системы, что выражается в приспособлении информации для конкретных пользователей и придания ей наиболее удобного для них вида;
- принцип использования подходящего формата данных, который должен использовать производительность имеющихся технических средств с максимальной эффективностью, облегчать машинную обработку информации, обеспечивать совместимость компьютерных и телекоммуникационных систем логистических посредников и других контрагентов предприятия.
Кроме перечисленных выше принципов во время построения логистических информационных систем необходимо обеспечить наличие возможностей ее поэтапного создания. Логистические информационные системы, являясь по своей сути автоматизированной системой управления, способны и склонны к постоянному развитию. Поэтому при их проектировании нужно предусмотреть возможности постоянного увеличения числа объектов автоматизации, реализуемых функций и решаемых задач.
Тем, кто занимается построением логистической информационной системы, нужно иметь в виду, что определение этапов создания системы (речь в данном случае идет о выборе первоочередных задач) оказывает значительное влияние на ее последующее развитие (в частности, на показатели эффективности функционирования).
Функционирование логистических информационных систем
Принципы функционирования логистических информационных систем обуславливаются, в первую очередь, поставленными перед ними задачами и условиями их решения. В зависимости от этого различают три типа логистических информационных систем:
- Плановая логистическая информационная система - создается на административном уровне управления и работает для принятия долгосрочных решений стратегического характера.
- Диспозитивная логистическая информационная система - создается на уровне управления складом либо цехом и работает для обеспечения согласованной работы других подсистем корпоративной логистической системы.
- Исполнительная логистическая информационная система - создается на уровне административного либо своевременного управления и работает для контроля за материальными потоками.
Перечисленные системы интегрируются на предприятии в единую информационную систему, в рамках концепции логистики, на основе принципов вертикальной и (или) горизонтальной интеграции.