Транспортно-экспедиторское обслуживание - это деятельность хозяйствующих субъектов, которые способствуют доставке товара от производителя продукции к потребителю.
Характеристика транспортно-экспедиторского обслуживания
Экономическая деятельность в обществе организована таким образом, что существует необходимость в доставке грузов (материалов или готовой продукции) из одного места в другое (от отправителей - получателям). Данный процесс, как правило, состоит из нескольких этапов перевозки. Этим обстоятельством обуславливается необходимость в транспортной экспедиции.
Транспортно-экспедиторское обслуживание представляет собой деятельность специализированных коммерческих организаций в области перевозок. Эта деятельность заключается в выполнении операций и оказании услуг по доставке товара от производителя продукции к потребителю.
В рамках транспортно-экспедиторского обслуживания происходит организация и координация выполнения различных этапов перевозки. Кроме того, имеет место выполнение вспомогательных работ, которые сопутствуют перевозочному процессу.
В транспортно-экспедиторском обслуживании принимают участие следующие субъекты:
- организации, которые оказывают транспортно-экспедиторские услуги (перевозчики, терминалы, склады, транспортно-экспедиционные, логистические, лизинговые, страховые компании и др.);
- потребители транспортно-экспедиторских услуг - это физические и юридические лица, которые заинтересованы в осуществлении перевозки (производственные предприятия, конечные потребители, посредники);
- государственные органы - это органы, которые регулируют и контролируют деятельность других субъектов, в том числе, путем формирования нормативно-правовой основы (таможенные и пограничные органы, суды, органы внутренних дел, администрации портов, аэропортов, железных дорог, автомобильных дорог).
В общем случае транспортно-экспедиторское обслуживание имеет место между экспедитором и потребителями транспортно-экспедиционных услуг. Юридическим основанием для их взаимоотношений выступает договор транспортной экспедиции. Обычно в этом документа прописываются права, обязанности и ответственность грузоотправителя, грузополучателя, перевозчика или оператора перевозки.
Технологии транспортно-экспедиторского обслуживания
Центральным моментом в транспортно-экспедиторском обслуживании является доставка груза. Этим понятием обозначается процесс перемещения груза от грузоотправителя до грузополучателя с выполнением определенных условий, которые связаны со сроками, режимами, сохранностью и т. п.
Перемещение груза определенным транспортным средством принято называть перевозкой груза. Стоит иметь в виду, что для доставки груза используются различные перевозочные технологии. В большинстве случаев это связано с использованием нескольких видов транспорта - тогда стоит говорить о смешанной перевозке. Правда, она вызывает дополнительные задержки груза и затраты из-за проведения дополнительных грузовых операций.
Если осуществляется смешанная перевозка, то ее стараются выполнить без перегрузки груза. В этом случае следует говорить об интермодальной (комбинированной) перевозке. Она характеризуется тем, что груз на всем пути следования перевозится в одной и той же грузовой единице - контейнере, съемном кузове и т. п.
Транспортно-экспедиторское обслуживание зачастую проявляется в оформлении единого перевозочного документа. В соответствии с ним, на всем пути следования груза, независимо от количества принимающих участие видов транспорта, ответственность несет лицо, которое организует перевозку. Подобная разновидность перевозки груза называется мультимодальной (трансмодальной).
В случае перевозки груза одним видом транспорта, независимо от числа принимающих участие перевозчиков, используется такое название, как юнимодальная перевозка.
Структура транспортно-экспедиторского обслуживания
Важным этапом в изучении транспортно-экспедиторского обслуживания является анализ его структуры. Ее обычно представляют в виде взаимосвязи следующих трех составляющих:
- Транспортное обслуживание.
- Экспедиторское обслуживание.
- Посредническое обслуживание.
Транспортное обслуживание связано, прежде всего, с транспортированием грузов. Поскольку, как уже было сказано ранее, возможно привлечение нескольких видов транспорта, то в рамках этой деятельности еще происходит погрузка и разгрузка грузов.
Экспедиторское обслуживание подразделяется на подготовительное, складское и собственно экспедиторское обслуживание. Подготовительное обслуживание заключается в подаче подвижного состава под погрузку, в подготовке груза к перевозке, а также в приеме и сдаче груза. Складское обслуживание проявляется в хранении и маркировке груза, а еще в консолидации отправок. Непосредственно экспедиторским обслуживанием называют охрану и сопровождение груза, оформление документации, выполнение расчетных операций.
Посредническое обслуживание означает проведение организационных мероприятий, специализированное консультирование и информирование. К организационному обслуживанию относят организацию и координацию доставки груза, попутную загрузку подвижного состава, лизинг и аренду необходимого транспорта и иного оборудования. Консультационное обслуживание происходит по поводу выбора вида и типа подвижного состава, оптимального маршрута, тары и упаковки груза, а также по прогнозированию развития транспортного рынка. Информационного обслуживание представляет собой организацию наблюдения за месторасположением и состоянием груза, передачу клиентам соответствующих данных, в том числе путем уведомления о вывозе и доставке груза.