Стандартизация - это процесс разработки и закрепления норм в целях их многократного использования и достижения, тем самым, упорядоченности в определенных областях общественной жизни.
Основные сведения о стандартизации в цепях поставок
Все участники цепей поставок так или иначе стремятся снизить собственные затраты, которые возникают в процессе управления поставками. Существует несколько способов снижения себестоимости продукции, одним из которых является стандартизация цепей поставок.
Стандартизация представляет собой деятельность по созданию стандартов, а также по приведению определенных явлений в состояние, которое отвечает требованиям этих стандартов. Стандартом обычно называют общепринятый набор правил, принципов, норм, требований, которые предъявляются к объекту стандартизации (в нашем случае в качестве объекта стандартизации выступает цепь поставок, ее звенья и связанные с ними процессы и явления).
Стандартизация в цепях поставок проводится хозяйствующими субъектами по большей части для того, чтобы решить следующие задачи:
- свести к минимуму расход финансовых и временных ресурсов;
- обеспечить максимальную сохранность грузов;
- сформировать системы классификации и унификации материальных и информационных потоков и грузов;
- обеспечить повышение конкурентоспособности логистических систем.
Решение перечисленных задач происходит в результате использования некоторых приемов. Речь идет про общенаучные и специфические методы стандартизации. Так, универсальным инструментом стандартизации логистических процессов является упорядочение (включая систематизацию, селекцию, типизацию), в результате которого, например, могут появиться типовые формы сопроводительных документов.
Назначение продукции и условия ее использования характеризуют параметры. Поэтому видное место сегодня занимает параметрическая стандартизация. Она направлена на выбор и обоснование (путем применения математических методов) целесообразной номенклатуры и численного значения различных параметров (таких как размер поддонов, масса грузов, скорость транспорта, грузоподъемность и др.).
Эффективность стандартизации и ее оценка
Для того чтобы оценить эффективность стандартизации, которая была проведена в цепи поставок, необходимо дать оценки результатам функционирования самой цепи поставок. Т.е. нужно сначала выбрать систему показателей, по которым будет проводиться оценочная работа. Далее потребуется зафиксировать фактические значения итоговых показателей функционирования цепи поставок до проведения стандартизации, а затем - после проведения стандартизации.
Найденные значения должны быть сопоставлены друг с другом. Обычно подобное сопоставление проводится путем деления значений друг на друга. Если благоприятным направлением изменения показателя является его увеличение, тогда значение текущего периода делят на значение предыдущего периода. Если же участникам цепи поставок лучше уменьшить показатель, тогда уже значение предыдущего периода делят на значение текущего периода. Полученный результат выражают в процентах, что позволяет достаточно наглядно и понятно продемонстрировать эффективность проведенной стандартизации.
Оценка эффективности стандартизации может быть проведена в результате анализа следующих функциональных областей цепи поставок:
- надежность поставок в цепи поставок (выполнение графиков доставки, коэффициенты удовлетворенности клиентов и др.);
- быстрота реакции цепи поставок (время исполнения заказов, длительность отдельных логистических циклов и др.);
- производительность логистической инфраструктуры (производительность подъемно-транспортного оборудования склада, производительность транспортных средств, пропускная способность информационной системы и др.);
- затраты в цепи поставок (общие затраты в объеме продаж, затраты на управление цепью поставок, затраты на управление возвратами и др.);
- эффективность управления логистическими активами в цепи поставок (время цикла оборота денежных средств, количество оборотов активов и др.).
Кроме того, стандартизацию можно оценить путем установления фактов выполнения (соответствия) утвержденных стандартов или фактов их нарушения. Стандартизация будет признана успешно проведенной в том случае, если факты нарушений требований стандартов будут отсутствовать.
Эффективность стандартизации в цепи поставок оценивается еще через степень достижения поставленных целей. В первую очередь, в центр внимания попадают цели стратегического характера. Для звеньев цепи поставок таковыми признаются оправдание ожиданий акционеров, увеличение общей прибыли и рентабельности оборота. Не меньшее значение для компаний имеют вопросы, связанные с привлечением целевых клиентов и удовлетворением их потребностей.
Стандарты, которые принимаются в современных условиях, должны способствовать уменьшению временного цикла процесса доставки продукции. В то же время качество этого процесса должно повышаться. Повышения также требует квалификация персонала и его удовлетворенность работой, поскольку человеческий ресурс все чаще становится одним из главных источников конкурентных преимуществ компаний.
Таким образом, стандартизация в цепи поставок проводится для того чтобы повысить ее общую эффективность и эффективность ее отдельных звеньев. Следовательно, эффективность самой стандартизации связана с этими показателями, что должно быть учтено во время проведения оценочных аналитических работ. Причем эффективность стандартизации будет зависеть не только от степени соответствия утвержденных стандартов, но и от качества самих этих стандартов, сути зафиксированных в них нормативов и требований.
