Фармация - это область общественных отношений, которые складываются и развиваются по поводу создания, обеспечения безопасности, исследования, хранения, изготовления, отпуска и маркетинга лекарственных средств.
Логистика в фармации принципиально не отличается, да и не может отличаться от общих логистических концепций и понятий. Причина этого кроется в том, что фармацевтический рынок, как и любой другой рынок, включает в свой состав производителей, потребителей, конкурентов и посредников. Значит они все взаимодействуют по тем же экономическим законам, что и весь рынок в условиях рыночной экономики.
Фармацевтическая практика современности функционирует на основе принципов рыночной экономики. Следовательно, менеджерам фармацевтических предприятий необходимо знать ключевые принципы логистической деятельности, а также владеть данными о цепочке перемещения товаров, о состоянии материального потока, ее финансовой и информационной составляющей. Эти управленческие знания и компетенции формируются в рамках такой практической деятельности и одновременно науки, как логистика в фармации.
Общие теоретические положения логистики в фармации
Суть логистики в фармации заключается в управлении и оптимизации потоков фармацевтической и иной продукции, а также связанных с ними потоков услуг, информации, финансовых средств, которые способствуют удовлетворению потребителей в фармацевтической помощи. Цель, которую стремятся достичь субъекты логистической деятельности в фармации, состоит в минимизации затрат путем исключения организационных и функциональных операций, которые не создают для потребителей фармацевтической продукции добавочную ценность.
Одним из основных понятий логистики является цепь поставок. Им обозначают совокупность организаций и осуществляемых ими видов деятельности по поводу перемещению материалов от поставщиков начального уровня до конечных потребителей. Кроме того, логистика развивается в основном по трем направлениям:
- Обслуживающая логистика - анализ операций и удаление из них тех, которые приводят к возникновению отходов;
- Динамичная логистика - основное внимание уделяется потребителям, оперативному реагированию на изменение их требований, оказанию услуг на заказ;
- Интеграция цепей поставок - тесное сотрудничество субъектов хозяйственной (логистической) деятельности с другими участниками цепи поставок.
Деятельность фармацевтических предприятий в сфере логистики осуществляется в рамках специально созданной логистической системы. Ее базовыми элементами являются логистические операции, которые, в первую очередь, направлены на два объекта логистики - материальный поток (сумма товарно-материальных ценностей - ингредиенты, тара, готовые лекарства и т.д.) и информационный поток (совокупность сообщений - технологии производства, переговоры с поставщиками и т.д.). Основными логическими операциями являются снабжение, складирование, транспортировка, упаковка, сбыт фармацевтической продукции; сбор, обработка, передача информации.
Особенности логистики в фармации
Фармацевтическая цепочка поставок считается сложной системой, поскольку у ее участников имеется высокий уровень ответственности. Он связан с необходимостью соблюдения большого числа требований, установленных органами государственной власти и вызванных необходимостью обеспечения безопасных условий создания, перевозки, хранения лекарственных средств, их доставку людям в нужные сроки и в нужном объеме.
Логистика в фармации отличается тем, что лекарственные средства движутся одновременно как в медицинской среде (система здравоохранения, обеспечение профессиональной деятельности врачей), так и в социальной среде (оказание социальной помощи населению, забота о его здоровье и качестве жизни).
Следовательно, процессы движения лекарственных средств и материалов для их производства должны быть выстроены так, чтобы оптимальным образом встроиться в существующие системы связи сразу в двух областях общественной жизни.
Каждый параметр потоков, которые протекают в фармацевтической логистической системе, определяется специфичностью лекарственной продукции как груза. В частности, ее перевозка относится к категории перемещения хрупких грузов. Поэтому к данной операции предъявляется много требований, которые касаются полной сохранности пересылки (относительно состояния медикаментов и целостности их упаковок). Например, не допускается воздействие на перевозимый груз солнечных лучей, осадков, резких перепадов температуры и других атмосферных и механических проявлений.
Оборот лекарственной продукции неразрывно связан с оказанием людям медицинской помощи. Это явление в данном случае выступает в качестве импульса для организации логистической деятельности (чем чаще предоставляю медицинские услуги, тем чаще нужно организовывать выполнение логистических операций.
В настоящее время пространство, в котором двигается продукция фармацевтических предприятий преимущественно носит международный характер. В связи с этим решающую роль в фармацевтической логистике сегодня играют импортная продукция, импортные поставщики, зарубежные рынки сбыта. При этом необходимо учитывать, что процесс товародвижения зарубежных лекарственных средств (в экономически развитых странах мира) определяется не в малой степени действием коммерческих факторов, а не только социальным положением населения, которое нуждается в данных средствах.
Таким образом, несмотря на единую теоретическую и методологическую основу логистики для всех видов экономической деятельности, ее направление в фармации имеет ряд специфических особенностей, которые необходимо учитывать соответствующим предприятиям.
