Интегрированная логистическая поддержка наукоемкой продукции

Необходимость интегрированной логистической поддержки наукоемкой продукции

Современную жизнь уже нельзя представить без использования сложных технических изделий (таких как компьютер, автомобиль, стиральная машина и др.). Они являются предметом вложения значительных средств в долгосрочные инвестиции, в связи с чем обусловлена потребность в обеспечении их высокой конкурентоспособности на рынке. Она выражается в высоком уровне безопасности, в продолжительном сроке службы, в необходимости использования небольшого количества ресурсов различного характера.

Для того чтобы успешно достичь обозначенную цель, неотъемлемой частью жизненного цикла наукоемкой продукции должна стать интегрированная логистическая поддержка. Она представляет из себя совокупность взаимосвязанных управленческих, инженерных и информационных технологий, которые используются совместно для достижения общей цели.

В качестве результатов интегрированной логистической поддержки наукоемкой продукции можно назвать формирование и получение уполномоченными лицами следующих объектов информационного характера:

• единая база данных анализа логистической поддержки наукоемкой продукции;
• обоснованный перечень работ планового и внеочередного технического обслуживания и ремонта наукоемкой продукции;
• данные о составе и количестве материальных ресурсах, необходимых для проведения планового и непланового обслуживания и ремонта;
• эксплуатационная документация;
• средства мониторинга эксплуатации и технического обслуживания наукоемкой продукции;
• данные об анализе надежности наукоемкой продукции на всех стадиях жизненного цикла.

Сущность интегрированной логистической поддержки наукоемкой продукции

Суть и предназначение систем интегрированной логистической поддержки состоит в интеграции управленческих и инженерных процессов. Основой для этой интеграции выступают технические и логистические дисциплины. Целью подобных систем является минимизации расходов на эксплуатацию наукоемкой продукции. Данная цель достигается посредством повышения надежности и ремонтопригодности изделия, а также через уменьшение времени на диагностику и обслуживание.

Физически системы интегрированной логистической поддержки жизненного цикла наукоемкой продукции реализуются через корпоративные информационные системы. В соответствии с общепринятой схемой подобных систем в их состав входят такие блоки, как агрегат (изделие), системы диагностики, системы сбора, накопления и хранения информации, блоки анализа и принятия решения, средства связи.

С течением времени все больше предприятий приходят к выводу о необходимости внедрения концепции интегрированной логистической поддержки для постпроизводственного обслуживания техники. Однако для этого им придется поменять или заново создать многие элементы инфраструктуры. В частности, система интегрированной логистической поддержки включает в себя программное обеспечение, инструменты и средства, производственные мощности, транспортную сеть, склады, управленческие процедуры, инженерный персонал.

Как показывает практика, работа по проектированию системы интегрированной логистической поддержки связана с решением вопросов следующего порядка:

• создание на предприятии новых структурных подразделений;
• изменение содержания и структуры административных процессов на предприятии;
• внедрение новой или совершенствование существующей информационной системы предприятия;
• модернизация производственных мощностей предприятия;
• обучение персонала предприятия.

Проведение перечисленных изменений достаточно серьезно сказывается на работе всего предприятия. Поэтому для их осуществления нужно принятие со стороны руководства предприятия волевых решений. Она касаются, прежде всего, привлечения большого объема финансовых средств и множество работников. А лица, которые принимают ключевые решения по данному вопросы, должны обладать достаточными компетенциями, чтобы осознавать актуальность решения проблемы поддержки эксплуатации наукоемкой продукции своего предприятия.

Принципы построения интегрированной логистической поддержки наукоемкой продукции

Концепция интегрированной логистической поддержки представлена рядом скоординированных между собой элементов, которые еще должны успешно взаимодействовать с остальной инфраструктурой предприятия. Такими элементами являются концепции планирования материально-технического обеспечения, технического обслуживания и ремонта. Еще система включает в себя испытательное и вспомогательное оборудование, требования к собственной инфраструктуре предприятия и к конструкции изделия, систему ее технической эксплуатации и т. д.

При построении системы интегрированной логистической поддержки необходимо отталкиваться от конкретных технических изделий. Это означает, что сначала следует разработать подобную систему для одного (так называемого, пилотного) изделия и на нем отработать всю систему проектных мероприятий. В итоге будет получена методика, на основе которой будет производиться внедрение интегрированной логистической поддержки и для других моделей техники.

Проектирование и реализация проекта в обязательном порядке сопровождается реорганизацией многих сторон деятельности предприятия. Поэтому целесообразно пригласить для проведения этой деятельности представителей подрядных организаций, а именно - компаний в сфере инженерного, бизнес-консалтинга и информационных технологий.