Психологические особенности труда в условиях крайнего севера

«ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ТРУДА В УСЛОВИЯХ КРАЙНЕГО СЕВЕРА»: краткий курс лекций для студентов очной/заочной формы обучения по дисциплине Составитель: Полетаева О.В., к.п.н. Раздел 1. Особенности влияния арктической среды на здоровье 1.1. Арктика: понятие, особенности и опасности арктической зоны РФ Арктика - (греч. Arktikos – северный, от arctos – медведица (по созвездию Б. Медведица)) – единый физико-географический район Земли, примыкающий к Северному полюсу и включающий окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами (кроме прибрежных островов Норвегии), а также прилегающие части Атлантического и Тихого океанов. Южная граница Арктики совпадает с границей зоны тундры. Таким образом, Арктика – площадь, расположенная севернее границы распространения лесов. Рельеф Арктики представляет собой шельф с островами материкового происхождения и прилегающими окраинами материков. Баренцево море, Карское море, море Лаптевых – окраинные моря области шельфа. Рельеф суши РФ преимущественно равнинный, на островах - гористый. В центральной части Арктического бассейна находятся глубоководные котловины доходящие до 5 тыс. м и подводные хребты. Арктика – область ограниченная полярным кругом и полярным днем. Земля совершает оборот вокруг Солнца за год и вращается вокруг своей оси, таким образом на смену дня приходит ночь и наоборот. Арктика занимает 21,5 млн км² с численностью населения 13 000 000 человек. Восемь арктических государств: Дания, Исландия, Канада, Норвегия, Россия, СЩА, Финляндия, Швеция создали в 2002 году Арктический совет для содействия решения проблем Арктики в области развития и защиты окружающей среды и защиты интересов коренных народов Арктики. Такое решение имеет серьезные основания. Сегодня Арктика – особый регион, привлекающий внимание не только государств, имеющих прямой выход в арктические моря и в Северный Ледовитый океан, но и всего мирового сообщества. Высокий интерес обусловлен результатами изучения арктических недр на предмет содержания в них углеводородов. По данным Геологической службы США, запасы нефти как на шельфе так и на суше Арктики составляют 90 млрд баррелей. Это в три раза больше, чем ежегодно потребляется во всем мире. Арктика - крупнейшая и быстро изменяющаяся биоклиматическая зона планеты, 20 - 25% поверхности земли которой лежит на вечной мерзлоте. Возраст самой древней вечной мерзлоты составляет более 3 000 000 лет, толщина льда составляет около 1,5 км. Примерная общая площадь всех озер в Арктике с площадью водных зеркал более 0,1 км² составляет 300 000 км². Особенностью территории является низкий радиационный баланс и близкие к 0°C средние температуры воздуха при отрицательной среднегодовой температуре. Температура января, самого холодного месяца, может колебаться от -2 и -4 °C до -55 и -60°C в зависимости от районов и прорывов глубоких циклонов. Средние температуры июля в Арктическом бассейне – 0 -1°C. Мониторинговые исследования среднегодовой температуры в верх-широтной Арктике показывают, что в период с 1960 г. по 2014 г. среднегодовая температура поднялась на 24,5°C. По данным исследователей температура в Арктике повышается в два раза быстрее, чем в остальном мире. Показателями изменения биоклиматического баланса территории является растительность. В Арктике встречается2 200 видов растений: карликовые кустарники, лишайники, злаковые, мхи. В теплой части Арктики встречаются кустарники высотой до 2-х метров. Арктическая пустыня- самая северная территория, практически лишена растительности. Малое количество видов и высота растительности объясняются низкими летними температурами. В результате описания растительного мира Арктики с 1982 г. по 2012г. был зафиксирован рост растительности, который увеличился на 37%. Это нарушает баланс климата, так как снижается альбедо - отражательная способность поверхности. Если альбедо снега и льда в Западной Гренландии составляет 80-90%, то альбедо кустов составляет 10%. За счет увеличения роста растительности в Арктике и снижения альбедо, отражение солнечных лучей от Земли уменьшается, а температура продолжает повышаться. Общая масса арктического льда уменьшилась по сравнению с уровнем 80-х годов на 70 %. Ежегодно из–за таяния ледников и ледовых куполов уровень моря повышается на 1,3 мм. Ученые предсказывают чрезвычайно сильное потепление российской Арктики уже в 30-х годах XXI столетия. По прогнозам исследователей, занимающихся мониторингом биоклиматического баланса Арктики, около 140 000 000 человек пострадает от затопления побережья при повышении уровня на 44 см. Уникален животный мир Арктики, среди обитателей: лемминг, овцебык, дикий северный олень, белый медведь, снежный баран. Обитателями районом являются волки, лисы, горностаи, песцы, россомахи и длиннохвостые суслики. Среди морских обитателей: тюлени, моржи, усатые киты, касатки и белухи. При сокращении площади морского льда многие животные переходят на побережье, где их кормовая база значительно ниже, чем прежде. Изменения климата грозит для многих животных полным исчезновением. Потепление ставит под угрозу существование коренных народов Арктики. Их уклад жизни, пропитание напрямую зависят от растительного и животного мира. Традиционными промыслами являются охота, собирательство, оленеводство, рыболовство. Природная среда, изменяется и под воздействием температуры и в связи с промышленным освоением арктических территорий. Россия имеет максимальную протяженность границ в Арктике (22 тыс. км). Территория континентальной суши арктической зоны Российской Федерации (АЗРФ) составляет 4,9 км2, острова занимают площадь 0,2 млн км2, шельфовые и внутренние моря АЗРФ достигают площади 4 млн км2. В соответствии с Указом Президента от 02.05.2014г. № 296 «О сухопутных территориях Арктической зоны Российской Федерации» в Арктическую зону входят территории: Мурманской области, Ненецкого, Чукотского, Ямало-Ненецкого автономных округов, муниципального образования городского округа «Воркута» (Республика Коми); территории северных улусов республики Саха (Якутия), городского округа города Норильска, Таймырского, Долгано-Ненецкого муниципального района, Туруханского района (Красноярский край); территории муниципальных образований «город Архангельск», «Мезенский муниципальный район», «Новая земля», «Город Новодвинск», «Онежский муниципальный район», «Приморский муниципальный район», «Северодвинск» Архангельской области; земли и острова, расположенные в Северном Ледовитом океане, указанные в Постановлении Президиума Центрального Исполнительного Комитета СССР от 15 апреля 1926 г. «Об объявлении территорией СССР земель и островов, расположенных в Северном Ледовитом океане». Это же Постановление указывает на принадлежность РФ внутренних морских вод, прилежащих к этим территориям, землям и островам. Границы морских владений России в Северном Ледовитом океане определяются международными правовыми нормами. Для России, с ее сырьевой экономикой, арктический шельф – перспективное направление в восполнении запасов углеводородного сырья. Энергетическая стратегия развития России до 2020 года предусматривает активное освоение газовых месторождений, расположенных в западной Арктике. В 2013 году первая нефть шельфа Арктики была получена компанией «Газпром нефть» на Приразломном месторождении в Печорском море. Добыча осуществлялась с платформы, разработанной с учетом специфики работы в Арктике. Система «нулевого сброса», которой оснащена платформа позволяет все отходы, в том числе буровые, вывозить на берег. Отходы закачиваются в специальную поглощающую скважину. Платформа стоит на дне моря (глубина в районе данного месторождения всего 20 метров). Скважины находятся внутри основания платформы и окружены 3-х метровыми бетонными стенами, покрытыми сверхпрочной плакированной сталью. Добыча углеводородов шельфа Арктики сложна и опасна. В условиях сурового климата, штормов с высокими волнами, туманов и многометровых льдов высока угроза аварий. Столкновение с айсбергами может привести к разрушению платформы. Возможность разлива нефти представляет серьезную угрозу для экологии. Если, например, разлив произойдет в условиях полярной ночи, то ликвидировать последствия придется в темноте, практически наугад. Да и в более благоприятных условиях, эксперты утверждают, что последствия крупного нефтяного разлива можно устранить только частично. Кроме того, повышение температуры в регионе, которое продолжает возрастать, усиливает скорость выброса на поверхность земли метана – газа более сильного, чем углекислый, что становится серьезным фактором техногенных опасностей в Арктическом регионе. Военно-стратегическое использование арктической зоны РФ направлено на защиту своих интересов. В южной части архипелага Новая Земля расположен российский ядерный полигон. Основным местом базирования Северного флота ВМФ России является город Североморск Мурманской области. На Новосибирских островах воссозданы военные базы, планируется создание северных аэродромов на Чукотке, Таймыре, Якутии, погранзастава на Земле Франца –Иосифа, военная база Арктический трилистник. Крейсеры, подводные лодки, запуск крылатых ракет, высадка десанта, использование системы предупреждения о ракетном нападении, ракеты-перехватчики являются предметом военных учений, которые арктические державы регулярно проводят в регионе. Таким образом, на территории арктической зоны РФ находится несколько тысяч опасных объектов, которые потенциально становятся источником техногенных ситуаций. Это объекты нефте -и газодобычи, ядерной энергетики, захоронения контейнеров с отходами и производственные предприятия. Транспортная инфраструктура Арктики также является источником опасности. Транспортные пути Арктической зоны представляют собой важную стратегическую развязку. Это область транспортно-экономического влияния Северного морского пути, направленная вглубь материка по речной сети иногда на сотни километров. Планируется строительство железнодорожных сообщений. Автотрассы немногочисленны из-за сложности рельефа и многочисленных рек, ручьев и озер. Основным видом сообщения остается дорогостоящая авиация. Суровые условия Арктики являются одной из основных причин аварий на авиатранспорте. Через Арктику проходит кротчайший путь между Северной Америкой и Азией - кроссполярный авиомост и Северный морской путь - кратчайший морской путь между Восточной Азией и Европой. С 2012г. на берегу Обской губы в Ямальском районе Ямало-Ненецкого АО в районе поселка Сабетта продолжается строительство арктического морского порта. Новый порт обеспечит круглосуточную навигацию судов-газовозов и их проход по Северному морскому пути, основное назначение которых – перевозка углеводородного сырья с месторождений Ямала и поставка природного газа, нефти и газового конденсата морским транспортом в страны Западной Европы, Северной и Южной Америки и страны Азиатско-Тихоокеанского региона. Морские сообщения не самые безопасные. В связи с изменением климата увеличивается число опасных явлений. На акваториях российских арктических морей наблюдаются такие опасные природные явления, как штормовой ветер, волнение, ограниченная видимость, тяжелые ледовые условия. Известны случаи гибели судов от сжатия льда. Интенсивный дрейф льдов, сужение судоходного канала, облипание корпуса судна и обледенение – любая из причин может стать причиной аварий транспортного судна. Безопасность судов обеспечивают спутниковые средства наблюдения, которые сообщают информацию о погоде над океанами, состояние арктического ледяного покрова. Ледовая экзарация (выпахивание) – природный процесс, сутью которого является механическое воздействие льдов на дно и берега, связанное с динамикой льда, его подвижностью, вследствии чего образуются борозды выпахивания. Торошение льда, взломы и подвижки ледяного покрова, стамухообразование (осадка киля до 10-20 метров), которое ведет к высоким нагрузкам на надводные и подводные сооружения - все перечисленные процессы и явления Арктической зоны создают угрозу магистральным трубопроводам, транспортным средствам, осуществляющим движение по зимнику. При крупномасштабной откачке нефти и газа в земной коре происходит перераспределение тектонических напряжений, в результате которого могут возникать наведенные землетрясения, которые называют «местью недр». Серьезным «недугом» региона материковой зоны Арктики является овражная эрозия и склоновое перемещение Последствием этих процессов является деформация и разрушение построенных в береговой зоне жилых, технических и коммуникационных сооружений, сооружений навигационного обеспечения Северного морского пути. Высока вероятность потерь применяемых на гидрографических объектах радиоактивных источников питания. Эрозии и перемещения нарушают тундровый покров. Даже при разовом проезде гусеничного транспорта на месте проездов образуются провалы, овраги и затем болота. Тысячи километров нефте– и газопроводов подвергаются деформации и могут быть разрушены вместе с жилыми и производственными объектами. Арктические особенности могут быть чрезвычайно красивы, но не менее безопасны. Одним из самых привлекательных во все времена в Арктике является полярное (северное) сияние. Полярное сияние – свечение верхних слоев атмосферы проявляется в виде меняющегося разноцветия свечения полос, лучей, корон и «занавесей». Длительность полярного сияния может продолжаться от нескольких минут до нескольких суток. Получены надежные данные об изменении гемодинамических (сердечно-сосудистых) показателей организма под влиянием северных сияний, а точнее – возмущений магнитного поля Земли в районе полюсов. Изменения проявляются в поведении людей как психосоматическое состояние апатии или нервного возбуждения. Таким образом, Арктическая зона Российской Федерации по природно-экономическим, демографическим и иным условиям значительно отличается от других регионов РФ, имеет свои отличительные черты: • экстремальные природно-климатические условия; • постоянный ледовый покров или дрейфующие льды в арктических морях; • низкая плотность населения (1-2 человека на 10 км2,); • зависимость хозяйственной деятельности и жизнеобеспечения населения от поставок топлива, продовольствия и товаров первой необходимости; • удаленность от основных промышленных центров; • высокая ресурсоемкость недр; • очаговый характер промышленного хозяйственного освоения территорий; • уязвимость природы от техногенных чрезвычайных ситуаций и производственной деятельности человека. 1.2 Характерные арктические заболевания и адаптивные возможности организма Организм людей, живущих на Крайнем Севере постоянно и прибывающих туда на вахты из более южных регионов, оказывается в необычной среде, определяемой суровыми природно-климатическими условиями, необычным фотопериодизмом (чувствительность к изменениям светового времени суток), повышенной электромагнитной активностью и радиацией, несбалансированным питанием, своеобразным составом питьевой воды, неразвитой инфраструктурой. Доминирующим фактором является холод, который влияет на теплообмен и работоспособность человека. Доказано, что коэффициент полезного действия физической работы на открытом воздухе в условиях Крайнего Севера на 15—25% ниже, чем в средних широтах. Отрицательные температуры и ветер приводят к утяжелению труда и снижению работоспособности. При продолжительной работе на холодном воздухе нервная система приходит в состояние, особого напряжения, которое имеет название холодовая усталость. При холодовой усталости человек не только утрачивает способность к сложной психической деятельности, но и ощущает боли в мышцах, связках, расстройство кишечника, насморк, кожные высыпания, раздражительность и мышечную скованность. Холод усугубляет вредное действие на организм химических веществ в связи с увеличением легочной вентиляции и повышением чувствительности к промышленным ядам. В связи с этим хронические интоксикации на Севере встречаются чаще, чем в аналогичных производствах в других климатических регионах. Одежда северян большую часть года становится массивной, тяжелой может вызвать психосоматических изменений. Отрицательное влияния холода на различные системы организма стали объединять в понятие «холод-ассоциированные симптомы». Вегетососудистые нарушения, холодовая аллергия, нарушение функций периферической нервной системы – неполный перечень, вызванных холодом заболеваний. Экстремальные условия, удаленность, однообразие, длительная изоляция от привычных социокультурных условий становятся причиной частых производственных стрессов, выражающихся в физиологических и психологических реакциях на сложную рабочую обстановку. Стресс может быть вызван как характером самой работы, так и личностными особенностями сотрудников, тактикой их взаимодействий. Производственный стресс и выгорание вызывает негативные соматические и психические состояния работающих, соответственно влияет на здоровье и продуктивность, а продуктивность, в свою очередь, определяет финансовую эффективность, стабильность и конкурентоспособность всей организации в целом. Исследования кардиологов М. Фридман и Р. Розман убедительно доказывают, что выгоранию в большей степени подвержены люди, относящиеся к типу А, для них характерна высокая эмоциональная напряженность, сверхвовлеченность в работу, нетерпеливость, длительная борьба за достижение целей. Риск возникновения сердечно-сосудистых заболеваний у людей этого типа крайне высок. Противоположному типу Б такие проявления не свойственны. Людей типа А отличает интернальный локус контроля, то есть они склонны брать на себя всю ответственность за происходящие события, в том числе срывы в работе, неудачи во взаимоотношениях с коллегами. В отличии от них, противоположный тип человека Б, имеет экстернальный локус контроля, то есть склонны приписывать свои неудачи внешним факторам и другим людям. Уместно напомнить, что под воздействием возмущенного магнитного поля (сопровождает северное сияние) гемодинамических показатели организма ухудшаются. Долгое проживание в Арктической зоне изменяет размер сердечной мышцы, функции сердца обретают специфические характеристики. Сдвиги медико-биологических и физических параметров организма провоцирует и нарушение питания, и специфический рацион, которые вызывают полигиповитаминозные состояния, и сдвиги физиологических функций и систем организма. С удлинением проживания в арктической зоне повышается частота заболеваний. Картина протекания заболеваний также специфична, отличается торпидностью. Торпидность неблагоприятное течение заболевания, характеризуется устойчивость к лечению. Специфичным становится даже общее функциональное состояние головного мозга. Под влиянием многих арктических факторов функциональное состояние мозга снижается. Длительное ограничения притока в мозг зрительных, слуховых, тактильных, проприоцептивных (ощущения, отражающие движение и положение тела в пространстве) и других раздражений при смене географических поясов вообще, а особенно при длительном пребывании в условиях полярной зимы, при длительной гиподинамии, снижает устойчивость высшей нервной деятельности к патогенным факторам. Возникающие патологические реакции отличаются особой тяжестью протекания. Одно из патологических проявлений, многократно описанных и зафиксированных в СМИ является так называемый арктический психоз (мерячение ( якутск. мэнэрик – делать странности). Симптомы проявляются в виде изменений поведения людей, которые обретают немотивированный характер, человек как бы выходит из сознания, неадекватно реагирует, может кричать. Явления могут носить как индивидуальный так и групповой характер. Современные методы исследования функций организма позволяют констатировать психосоматические реакции разного спектра от апатии до нервного возбуждения в районе полюсов под влиянием возмущенного магнитного поля Земли. Неразвитая инфраструктура, низкие температуры и ограниченные возможности медицинской помощи становятся причиной гипотермии (общее замерзание, переохлаждение) – состояние организма, обусловленное снижением температуры от 35° C до 20° C и ниже. Изменения патологического характера в организме происходят в связи с нарушением теплобаланса, при котором теплоотдача становится выше теплопродукции. Первичная гипотермия бывает вызвана, как правило метеорологическими условиями или холодной водой; вторичная гипотермия может развиваться вследствие алкогольной интоксикации, травмы или сердечных приступов. Метеорологические условия, как причина гипотермии, не обязательно связаны с предельно низкими температурами. Часты случаи, когда смерть от переохлаждения наступает и при +10 ° C, но влажность и сильный ветер ускоряют переохлаждение организма. Очень быстро наступает переохлаждение в холодной воде. При температуре воды 0-2° C критических показателей гипотермия достигает уже через 5-7 минут. при температуре +10° C, через полчаса и т.д. При температуре +5-+15 ° C время безопасного пребывания в воде может составлять 3,5 – 4,5 часов. Здесь значение имеет общая физическое и психическое состояние и количество жировой подкожной клетчатки, которая является хорошим ресурсом теплообмена. Неожиданное попадание в воду может вызвать холодовой шок, который сопровождается остановкой сердца на 5-7 минуте нахождения в воде. Женский организм более вынослив к описанным условиям, чем мужской. На исходе 5- 6 минуты нахождения в холодной воде у мужчин в области мошонки возникает резкая парализующая боль, что может стать причиной остановки сердца. Именно по этой причине мужчин из воды спасатели вынимают первыми. Для женщин несколько минут в воде радикально не изменят ситуацию, а для мужчин эти минуты могут стать последними. Замерзание наступает быстрее при отсутствии теплой одежды, средств укрытия, утомлении, голодании, кровопотерях и травмах. Температура ног и рук падает быстрее, чем температура тела. Большая часть теплоотдачи приходит на голову и лицо, незащищенная голова «потребляет» половину обще продукции тепла организма уже при -5° C, при - 15° C потеря тепла при непокрытой голове составляет уже три четверти теплопродукции. На разных стадиях обморожение имеет разные признаки. Важно распознавать переход от первой стадии ко второй. Когда температура снижается до 32 ° C организм начинает жертвовать конечностями, чтобы обогревать жизненно важные органы: мозг, сердце, печень, почки. Сам человек не замечает происходящих с ним изменений, но признаки отчетливо определяются со стороны: человек плохо работает руками, дрожит и спотыкается, становится неуклюжим и раздражительным. При температуре тела 28°C сознание затемнено, могут возникать галлюцинации, бред, амнезия. Лицо становится маскообразное, зрачки расширяются, а реакция на боль отсутствует, человек не способен управлять своими движениями, падает и артериальноедавление и пульс и частота дыхания. При более низких температурах (27-25°C) человек теряет сознание. Биологическим нулем для человека является температура 24-23 ° C, когда исчезают сухожильные рефлексы, всякая чувствительность, развивается коллапс, наступает поражение мозга и гибель. Гипотермии может сопутствовать отморожение. Его особенностями является глубокое изменение тканей, ведущее к гибели клеток. Отморожение наступает под длительным воздействием холода, повышенной влажности, тесной и мокрой обуви, неподвижного положения, травмы и кровопотери. Нетренированные, чувствительные к холоду люди теряют способности к теплообмену уже при температуре 3-7 ° C. Их кровообращение замедляется и прекращается, это ведет к гибели клеток. Чаще отморожению подвергаются щеки, нос, ушные раковины, пальцы рук и ног. На стадии дореактивной человек сначала ощущает холод, пострадавшая часть кожи становится плотной, холодной и нечувствительной. После согревания наступает реактивный период, когда появляются боли, а кожа становится отечно с синюшным оттенком. Различают 4 степени отморожения. При 4-й стадии глубина отморожения столь серьезна, что последствия ее необратимы. Поражены как все слои ткани, так и кость. Омертвевшие ткани мумифицируются и отторгаются. Восстановление носит очень длительный характер и может сопровождается дистрофичными изменениями органов. Траншейная стопа – вид отморожения, при котором в результате длительного ношения сырой обуви даже при положительных температурах возможны глубокие расстройства кровообращения вплоть до омертвления тканей. Еще одним серьезным заболевание, специфичным для Арктики является снежная слепота. Снежная слепота – специфичный «ожог» роговой оболочки и конъюнктивы глаза ультрафиолетовыми лучами солнца, отраженными снегом. Повышается вероятность снежной слепоты весной. Количество солнечной радиации, поступающей на поверхность Арктики весной велико. Снежная поверхность отражает более 90 % солнечных лучей. Глаза без защиты не способны выдержать эту нагрузку. Но заболеть снежной слепотой в Арктике можно и в облачные дни, когда предметы не отбрасывают тени из-за рассеянного света. Вокруг все выглядит одинаково белым без отчетливых рельефов. Человек напрягает зрение до предела, чтобы не споткнуться. Глаза становятся более уязвимыми. Первым признаком снежной слепоты становится неспособность человека различать неровностиповерхности по которой он идет, затем появляется жжение в глазах, боли усиливаются, глаза воспаляются, через некоторое время человек может ослепнуть. В качестве средства избавления от снежной слепоты спасатели используют темноту. Если провести 2-3 дня в темном помещении или носить на глазах темную непроницаемую повязку в течение этого же времени, то наступает обратный эффект. Однако после излечения пострадавший еще долго остается предрасположенным к снежной слепоте. Индивидуальная переносимость и устойчивость зависят от врожденных особенностей и функциональности организма. Отмечено, что сильнее страдают от снежной слепоты голубоглазые блондины. Основной мерой профилактики болезни является ношение солнцезащитных очков, которые задерживают ультрафиолетовую часть спектра отражения солнечных лучей. В экстренных случаях полярники могут приспособить подручные средства: бумагу, картон, резину, брезент, фотопленку. Снизить воздействие лучей можно сажей, которую нужно нанести на лицо вокруг глаз и возле носа. Частой причиной гибели людей в Арктической зоне является отравления угарным газом. Высокая концентрация угарного газа находится в выхлопных газах автомобилей. Включен двигатель в гараже или депо, в укрытиях с отсутствием вентиляции, без присмотра оставлен ли огонь или работает двигатель в салоне автомобиля для поддержания температуры – во всех этих случаях угарный газ накапливается в крови, соединяется с гемоглобином (белок в эритроцитах) и вытесняет кислород. Соединение гемоглобина с СО образует карбоксигемоглобин, который провоцирует кислородное голодание – гипоксию. Углекислый газ не различается по запаху и отравление им наступает незаметно. Он поступает в организм ингаляционным путем при вдыхании воздуха. Может не проснуться сразу группа людей. При концентрации газа 0,5% смерть наступает в течение двух минут. Удушье от угарного газа не всегда имеет летальные последствия. В зависимости от стадии отравления и концентрации газа в воздухе у человека появляются неприятные ощущения в области сердца, возникают затемнение сознания, сонливость, одышка, пострадавшие бледнеют, на теле могут появляться красные пятна, дыхание становится поверхностным. На других стадиях начинаются судороги и смерть наступает от паралича дыхания. Выделяется группа веществ под общим названием «аварийно-опасные химические вещества» (АХОВ) - это органические и неорганические соединения, которые составляют угрозу здоровью и жизни человека. Вещества используются и складируются в больших количествах на предприятиях. В случае аварий на производстве, трубопроводе, транспорте выброс или разлив таких веществ представляет серьезную опасность. Источником химической опасности в Арктической зоне РФ являются действующие предприятия металлургии, горнодобывающие и нефтегазодобывающие; склады ГСМ и нефтебазы, расположенные на территориях горняцких поселков, перевалочных баз, бывших военных объектах являются потенциальным источником техногенных аварий. В случае попадания в окружающую среду АХОВ могут попасть в организм через легкие, кожу, с зараженной водой и пищей. Реальна опасность загрязнения обширных территорий. Ликвидация таких аварий остается проблематичной из-за отсутствия транспортных схем, удаленности населенных пунктов, сложных климатических условий, отсутствия спец техники и оборудования, а также, отсутствия химических реагентов для нейтрализации выбросов. Как было описано выше, интенсивная легочная вентиляция человека под воздействием холодных температур повышает чувствительность к ядам и хроническим интоксикациям людей, работающих в арктических регионах. Арктическая зона – является зоной риска в связи с пищевыми отравлениями. Одно из них – отравление печенью полярных животных. История знает случаи отравления печенью тюленя, моржа, акул, кита, тюленя, полярных птиц, белого медведя, оленя. Отравление происходит на фоне гипервитаминоза А. Так в печени медведя содержится огромная доза витамина А, которая превышает норму человека более чем в сто раз. Именно витамин может стать причиной глубокого отравления. Еще более опасно употребление в пищу мяса животных и рыбы, прошедших недостаточную тепловую обработку, либо используемые в виде строганины. Полярные животные и рыба часто бывают заражены гельминтами и, попав в желудочно-кишечный тракт человека, гельминты вызывают разные заболевания, среди них самые тяжелые и распространенные - трихинеллез, туляремия. Трихинеллез плохо поддается лечению. Чаще носителями паразитов являются олени и белые медведи. Имеются документальные подтверждения того, что в годы Второй мировой войны на земле Франца-Иосифа от трихинеллеза вымер весь персонал метеорологической станции, тайно организованной немцами. Переносчиками туляремии являются грызуны (полевки, арктические бурозубки, лемминги), обитающие в тундре и лесотундре. Известны целые очаги туляремии, среди них Норильская котловина в долине р. Норилка на Таймыре, пос. Новорыбное в долине р. Хатанги и др. Заражение происходит при соприкосновении с больными животными, при вдыхании пыли с испражнениями грызунов, во время купания в водоемах, употреблении сырой воды, зараженного мяса или от укусов кровососущих насекомых. Признаками может стать носовое кровотечение, воспаляются лимфатические узлы в местах соседствующих с поврежденной кожей, через которую прошло заражение. Если инфекция попадает в организм через дыхательные пути, то может развиться бронхит, воспаление легких. Если через систему пищеварения, то развивается тошнота, рвота, сильные боли в животе. Летом 2016 года на Ямале была отмечена вспышка сибирской язвы. Сибирская язва – особо опасное инфекционное заболевание, его споры хранятся в почве столетия и на поверхности земли могут оказаться вследствие вымывания спор из-за половодий, раскопок или таяния льда – так происходит активация очагов сибирской язвы. Возбудитель может проникать через воду и поднятую с поверхности почвы пыль. Болезнь протекает в разных формах: легочной, кожной или кишечной. Легочная форма сибирской язвы была зафиксирована в США, когда люди вскрывали конверты, полученные по почте с запечатанными в них спорами язвы. После заражения этой формой язвы люди умирают в течение нескольких часов. Кожную форму вылечить проще, поскольку на пути распространения бактерий встают лимфоузлы. Кишечной формой сибирской язвы заражение происходит при употреблении в пищу мяса больного животного. Последний раз эпидемия была на территории РФ в 1941 году. Спустя 75 лет на болезнь началась с массового падежа оленей в Ямало-Ненецком автономном округе. Был объявлен карантин, работы по предотвращению распространения инфекции осуществляли военные и служба МЧС. Десятки оленеводов были госпитализированы, погиб ребенок. По сведениям средств СМИ мальчик не только употреблял в пищу мясо, но и пил его кровь. Пищевое однообразие северных народов давно сделало кровь, костный мозг (комлевание), сырое мясо животных и рыбы (строганина) традиционной пищей для ненцев, якутов, коряков, чукчей, эвенов. Для разнообразия его используют не только жители тундры, но и часть населения материковой зоны, которая ассимилировала с культурой жителей севера. В рейтингах арктических заболеваний активно поднимаются на верхние позиции туберкулез и вирус иммунодефицита (ВИЧ) и сочетание ВИЧ и туберкулеза. «Болезнью бедных» или «чахоткой» называли туберкулез в прошлом столетии. Сегодня его рассматривают как серьезный источник эпидемиологического риска: им может заразиться любой – и ребенок, и взрослый горожанин и житель поселка или тундры. Инфекция передается воздушно-капельным путем при разговоре, кашле, чихании больного. Количество инфицированных увеличивается ежегодно. Существует мнение, что примерно каждую секунду возникает новый случай инфекции. По данным ООН Россия находится на 3 месте в мире по темпам роста ВИЧ – инфекций и ситуация продолжает ухудшаться. Наркотический путь передачи остается доминирующим, фактором риска остается использование нестерильного инструментария, и передача инфекции половым путем. Иммуносупрессивные препараты, которые назначают вич- инфицированным больным ослабевают имунную систему человека и это может стать причиной заражения туберкулезом. Описаны заболевания и патологии в связи с воздействием на человека низких температур: обветривание лица, губ, катары верхних дыхательных путей, отморожение и общее переохлаждение. С развитием технических возможностей в сфере медицины, налаживанием процесса диспансеризации населения проживающего в Арктических регионах постоянно, расширением производств и развитием инфраструктуры, становится возможным систематизация материалов о специфических арктических заболеваниях и рисках для здоровья. Знания о характерных арктических заболеваниях и рисках позволяет населению регионов и приезжающим работать вахтовым способом использовать меры профилактики и, тем самым, увеличивать собственное профессиональное долголетие. Промышленное освоение Арктики повышает вероятность техногенных катастроф и аварий. Экстремальные природно-климатические условия оказывают серьезное неблагоприятное влияние на организм человека. Вместе с тем, продолжается активное промышленное освоение Арктики. Добыча углеводородов, строительство Северного морского пути, Северного широтного ходы (СШХ РЖД) строительство заводов по переработке сырья представляют собой мега-проекты АЗРФ. Стратегия развития Арктики и реализация мега-проектов направлены на существенное улучшение жизни людей в регионе, и повышение эффективности экономики страны в целом. Вопросы для самопроверки к Разделу 1: 1. Покажите границы Арктики по карте. 2. Почему Арктику называют сложной биоклиматической системой? 3. Охарактеризуйте влияние альбедо на изменение климата Арктики. 4. Перечислите экстремальные условия, с которыми может столкнуться оператор, работая на шельфах Арктики 5. Опишите симптомы холодовой усталости 6. Какие из характерных арктических заболеваний становятся наиболее опасными в связи с удаленностью от основных промышленных центров? 7. Какой фактор вызывает деформации восприятия и нарушение психических процессов оператора в Арктической зоне? 8. Каковы механизмы нарушения теплобаланса организма? 9. Почему в Арктике повышен риск удушья в автомобиле? 10. Как северное сияние влияет на функциональные состояния оператора? Раздел 2. Внутренние и внешние факторы, влияющие на работоспособность оператора в Арктике 2.1. Психические процессы, состояния и свойства оператора. Индивидуально-типологические особенности Работоспособность - умение в течение длительного времени поддерживать заданный темп работы. Работоспособность можно рассматривать как продукт психики. Психика- субъективное отражение объективной реальности. В этом коротком определении два слова выступают антагонистами: «субъективное» и «объективное». По сути, адекватное отражение реальности должно совпадать, то есть быть, также объективным, как и сама реальность. Но внутренние факторы: психические процессы, личностные особенности и свойства накладывают отпечаток на восприятие, отражение, превращая последнее в субъективное. Если говорить о внутренних факторах, обеспечивающих работоспособность человека – оператора, то те же психические процессы, личностные особенности и свойства становятся базовыми при формировании состояний, обеспечивающих/не обеспечивающих высокую вовлеченность в работу и эффективность трудовой деятельности. Психические процессы, свойства и состояния – формы психических явлений. Процессы относятся к исходной форме. Среди психических процессов выделяют три группы: Познавательные психические процессы: • ощущение • восприятие • мышление • сознание • речь • внимание • память • воображение Эмоциональные психические процессы: • эмоции • чувства • аффекты Волевые психические процессы: • борьба мотивов • принятие решения • постановка цели Любой из процессов находится во взаимосвязи с другими и обеспечивает человеку жизненно важные функции. Так процесс восприятия включает две взаимосвязанные стороны: усвоение представлений о разнообразных свойствах и отношениях предметов и явлений и овладение новыми действиями восприятия, позволяющими более полно воспринимать окружающий мир. Воспринимая предметы и действуя с ними, человек точно оценивать их цвет, форму, величину, вес, температуру, свойства поверхности; человек обретает умение определять направление в пространстве, взаимное расположение предметов, последовательность событий и разделяющие их промежутки времени. Таким образом процесс восприятия обеспечивает человеку-оператору важные функции в его профессиональной деятельности. Недоразвитие пространственных представлений вызывает затруднения, при овладении навыками чтения, письма, счета, кроме того, для определенных профессиональных действий, недоразвитие пространственного восприятия становится причиной дисквалификации. Как было отмечено в Разделе 1, процесс восприятия нарушается у операторов по причине неблагоприятных средовых факторов. Та же причина, вызывает нарушение восприятия, сенсорных способностей у детей, которые рождены на территории Арктики, Крайнего Севера. Восприятие находится в тесной связи с памятью, вниманием, мышлением, речью, другими психическими познавательными процессами. Память - это психический процесс отражения, заключающийся в запечатлении и сохранении с последующим воспроизведением и узнаванием следов прошлого опыта, делающими возможным его повторное использование в деятельности или возвращение в сферу сознания. Следует различать процессы, связанные с усвоением, сохранением и использованием информаци. Среди них: запоминание, сохранение, забывание, воспроизведение и узнавание. Запоминание - (запечатление) определяется как процесс, обеспечивающий ввод информации и удержание запечатленного материала в памяти. Запоминание всегда избирательно: в памяти сохраняется далеко не все, что воздействует на наши органы чувств. Даже при непроизвольном запоминании (непроизвольная память), когда мы не ставим себе определенной цели запоминания, лучше запоминаются предметы и явления, вызывающие интерес и затрагивающие эмоции. Непроизвольное запоминание более сильно развито в детстве, а у взрослых ослабевает. Произвольное запоминание (произвольная память) всегда имеет целенаправленный характер, и если при этом используются специальные приемы для лучшего усвоения материала (мнемотехника), то запоминание называют заучиванием. У некоторых людей отчетливо выступает зависимость качества и прочности запоминания от того, какие анализаторы в большей мере участвовали в восприятии соответствующих объектов. Характер памяти и представлений может основываться главным образом на впечатлениях зрения (оптический, визуальный тип памяти), слуха (акустический, аудиальный тип памяти) или движения (моторный, кинестетический тип памяти). Сохранение (ретенция) - психический процесс памяти, обеспечивающий удержание информации в течение более или менее длительного времени. Сохранение осуществляется механизмами кратковременной, долговременной и оперативной памяти. Оно тесно связано с забыванием. По сути, это две стороны единого процесса: при неполном сохранении говорят о частичном забывании и наоборот. Установлено, что сохранение может быть динамическим и статическим. Динамическое сохранение проявляется в оперативной памяти, а статическое - в долговременной. Сохранение заученного в памяти зависит от многих факторов: глубины понимания материала, установки личности, от последующего применения усвоенных знаний, от повторений, от настроения человека и эмоциональной значимости материала. Забывание - процесс памяти, противоположный сохранению. Заключается в невозможности воспроизведения ранее закрепленного в памяти. Забывание, подобно сохранению и запоминанию, также имеет избирательный характер. Физиологическая основа забывания - торможение временных нервных связей. Забывается прежде всего то, что не имеет для человека жизненного значения, не вызывает интереса. Избирательность забыван6ия проявляется и в том, что детали забываются скорее, а дольше обычно сохраняются в памяти общие положения и выводы. Более быстрому забыванию подвергается материал, который заучивался механически, без достаточного понимания. Воспроизведение (вспоминание, репродукция, экфорирование) - психический процесс извлечения из запасов памяти в осознаваемое поле необходимого материала. Воспроизведение тесно связано с узнаванием ранее усвоенного и бывает непроизвольным и произвольным. При непроизвольном воспроизведении человек не имеет намерения вспомнить ранее воспринятые события, они всплывают сами собой. При этом одна из случайно оживленных ассоциаций как бы тянет за собой сеть сопряженных с ней других связей. Произвольное воспроизведение - это уже целенаправленный процесс восстановления в сознании прошлых мыслей, чувств, действий. Узнавание - специфический процесс памяти, который проявляется при повторном восприятии объекта или при его вспоминании. Этот процесс связан с объединением объекта или при его вспоминании. Этот процесс связан с объединением по тем или иным признакам непосредственного воспринимаемого с воспринятым ранее. Большую роль при этом играет точность выделения специфического в объекте. В узнавании следует выделять чувство знакомости; воспринятым и отнесение этого образа к определенному месту, времени, ситуации. В ряде случаев, увидев что-то, человек не может сразу установить идентичность с виденным ранее, и для этого требуются сознательные волевые усилия. При хорошем знакомстве с предметом или явлением процесс идентификации проходит как автоматически, без выделения сознанием моментов самого воспоминания или припоминания. Выделяют типы, свойства и виды памяти. Среди типов памяти: сенсорная (мгновенная), кратковременная, вторичная (долговременная), оперативная, буферная (промежуточная) память; выделяют еще так называемую «вечную», или третичную память. Под ней понимают способность воспроизводить когда-то запечатленную информацию на протяжении всей жизни. Оперативная память - это мнемические процессы, обслуживающие деятельность человека. Она представляет синтез долговременной и кратковременной памяти. Например, в процессе профессиональной деятельности человек оперирует наличной информацией текущего момента, находящейся в кратковременной памяти, и извлекает из долговременной памяти информацию, содержащую профессиональные знания, опыт. Так, врач, обследуя больного, сопоставляет симптомы его болезни с похожими случаями из своей практики, с тем, что он читал и знает об этих симптомах. К свойствам памяти относят: объем, скорость, прочность, точность, готовность. Объем памяти - количество информации, которое человек способен запомнить за определенное время. Объем кратковременной памяти человека в среднем составляет 7 + 2 блока информации. Объем блока может быть различным, например, человек может запомнить и повторить 5-9 цифр, 6-7 бессмысленных слогов, 5-9 слов. Скорость - время, в течение которого человек способен запомнить определенный объем информации. Прочность - длительность сохранения информации. Точность - правильность и полнота воспроизведения информации. Готовность- умение своевременно вспомнить требуемое. Различают два основных вида памяти: генетическую (наследственную) и прижизненную. Наследственная память сохраняет информацию, которая не только определяет анатомическое и физиологическое построение организма в процессе развития, но и врожденные формы видового поведения (инстинкты). Информация, хранящаяся в закодированном виде в молекулах дезоксирибонуклеиновой кислоты (ДНК), защищена достаточно надежно от повреждения специальными механизмами и менее зависит от условий жизнедеятельности организма по сравнению с прижизненной памятью. Прижизненная память - это хранилище информации, полученной с момента рождения до смерти. Выделяют следующие ее виды: импринтинг (запечатление) а также двигательную, эмоциональную, образную и символическую память. Импринтинг - вид памяти, наблюдаемый только в ранний период развития сразу после рождения. Импринтинг заключается в одномоментном установлении очень устойчивой специфической связи человека или животного с конкретным объектом внешней среды. Эта связь сохраняется длительное время, что рассматривается как пример научения и долговременного запоминания с одного предъявления. Двигательная память - это память на движения. Она составляет основу овладения двигательными действиями в любом виде деятельности человека. Достигая полного развития раньше иных форм, двигательная память у некоторых людей остается ведущей на всю жизнь. Особенно большое значение она имеет у артистов балета, а также в технически сложных видах спорта. При разучивании упражнений замечено, что легче запоминается направление и амплитуда движений и значительно труднее - интенсивность. Эмоциональная память - это память на чувства. Она определяет воспроизведение определенного чувственного состояния при повторном воздействии тон ситуации, в которой данное эмоциональное состояние возникло. Чувственная память имеется уже у 6-месячного ребенка и достигает своего полного развития к 3-5 годам. Механизмы эмоциональной памяти лежат в основе первичного чувства узнавания (знакомое, чужое), симпатий и антипатий, осторожности Эмоциональная память отличается также тем, что почти никогда не сопровождается отношением к ожившему чувству как к воспоминанию ранее пережитого чувства. Произвольное воспроизведение чувств в этом аспекте почти невозможно. Например, человек, напуганный в раннем детстве собакой, может и не осознавать причин своего страха при каждой встрече с собакой на улице. Образная память - это память на образный материал. Различают следующие подвиды: зрительная, слуховая, осязательная, обонятельная и вкусовая. Наиболее отчетливо у всех людей проявляется зрительная и слуховая память, а развитие других подвидов связано с различиями профессиональной деятельности (например, вкусовая память у дегустаторов). Образная память обычно ярче у детей и подростков. У взрослых людей ведущая память, как правило, не образная, а логическая. Можно тренировать образную память, если воспроизводить мысленно в расслабленном состоянии с закрытыми глазами перед сном различные заданные картины. Символическая память - это память на абстрактный, отвлеченно-символический материал. Она подразделяется на словесную и логическую память. Словесная память формируется в онтогенезе вслед за образной памятью и достигает его полного развития к 10-13 годам. В отличие от образной памяти, она характеризуется большей точностью воспроизведения. Особенности логической памяти проявляются в запоминании только смысла текста, т.е. происходит переработка текста в обобщенных понятиях. Логическая память самым тесным образом связана с мышлением человека. Методы исследования памяти: Среди методик исследования памяти в клинической практике широко используют две группы: изучение непосредственной памяти (методика запоминания 10 слов, тест зрительной ретенции Бентона) и опосредованного запоминания (методика пиктограммы). Комплексный тест памяти Векслера, в котором конечный результат выражается в стандартных единицах интеллекта, включает семь самостоятельных субтестов для специального исследования отдельных мнестических функций. Внимание - это психический процесс, который обеспечивает направленность и сосредоточенность психики на определенных предметах и явлениях внешнего мира, образах, мыслях и чувствах самого человека. Основная функция внимания состоит в отборе значимых для человека воздействий и игнорировании (торможении) несущественных, побочных воздействий. Другая важная функция внимания - это удержание, сохранение в сознании определенного предметного содержания до тех пор, пока не будет достигнута цель. Третья существенная функция внимания - регуляция и контроль протекания деятельности. С явлениями внимания связаны и такие сложные процессы как ожидание, установка, апперцепция и др. Различают виды внимания: Непроизвольное внимание представляет собой реакцию на раздражитель, оно не обусловлено волевым актом человека.  Первичное непроизвольное внимание врожденное и является естественным проявлением безусловного ориентировочного рефлекса. В проявлении такого внимания играет роль сила раздражителя и его неожиданность (громкие звуки, яркий свет, резкий запах). Вторичное непроизвольное внимание также не требует волевого усилия внимание здесь привлекается не яркостью или необычностью предмета, а определенным его содержанием, которое отвечает направленности, интересам человека, т.е. постоянному ожиданию чего-либо. Произвольное внимание, так же как и вторичное непроизвольное внимание является социально опосредованным типом внимания, но оно тесно связано с волей человека, сознательно поставленной целью. В данном случае предполагается использование специальных приемов сосредоточения, организации своего восприятия или мыслей. Произвольное внимание у взрослого человека направляется прежде всего речевыми стимулами, т.е. оно тесно связано речевой системой. Внимание характеризуется различными качественными проявлениям» свойствами. Основными из них являются объем, концентрация, устойчив переключаемость, распределяемость и отвлекаемость. Объем внимания характеризуется количеством идей, объектов и видов деятельности, которые одновременно может удерживать и контролировать век. Иными словами, объем внимания связан с числом одновременно отражаемых в сознании объектов. Установлено, что при восприятии множества простых объектов (букв, цифр, фигурок и пр.) в интервале времени 0,07-0,1 с объем внимания у взрослого человека равен 5-7, в среднем 7 элементов с кратковременным запоминанием). У младших школьников он весьма ограничен и с возрастом увеличивается. Увеличить объем внимания можно и с помощью специальных упражнений. Концентрация внимания выражается в степени интенсивности (сосредоточенности) внимания на одном объекте или ограниченном круге своих представлений, переживаний, мыслей. Поглощенность объектами сосредоточения делает человека высокопомехоустойчивым. Лишь с трудом его можно отвлечь от мыслей или дел, в которые он погружен, он не замечает шума и других отвлекающих раздражителей. Устойчивость внимания определяется длительностью сохранения концентрированного внимания. Она измеряется временем сосредоточения при условии сохранения отчетливости отражения в сознании объекта внимания. Устойчивость внимания зависит от целого ряда причин - значимости дела, интереса к нему, навыков и т.п. Переключаемость внимания характеризуется быстротой произвольного перехода внимания на новый объект или от одного действия к другому при сохранении высокой степени концентрации на нем. Имеются значительные индивидуальные различия в переключении внимания. Эффективность переключения зависит от особенностей объектов внимания значимости работы или интереса к ней, а также от индивидуально-типологических особенностей подвижности нервных процессов. Слишком частое переключение (впрочем, как и однообразная, требующая длительного сосредоточения внимания работа) может приводить к быстрому утомлению. Возможно повышение показателей переключения путем специальных упражнений. Распределяемость внимания определяется возможностью выполнения двух и более действий одновременно с рассосредоточением внимания между ними. Уровень распределения внимания зависит от ряда условий: от однородности или разнородности совмещаемых видов деятельности, их сложности, степени их привычности. Труднее совмещать два вида умственной деятельности и более эффективное распределение внимания при одновременном выполнении моторной и умственной         деятельности. Отвлекаемость внимания связана с непроизвольными колебаниями его уровня. Непроизвольные флюктуации внимания особенно хорошо заметны при сосредоточении на раздражителях пороговой силы. Так, прислушиваясь к очень слабому, едва слышимому тиканью механических часов мы то слышим звук более отчетливо, то менее отчетливо. Колебания - легко прослеживаются и при восприятии конкурирующих (двойственных) изображений. Такие непроизвольные флюктуации внимания восприятии простых объектов длятся не более 2-3 с (максимум -12 с) Их рассматривают как колебательный процесс, связанный с самонастройкой сенсорных систем, обеспечивающих регулирование их «пропускной способности». Все методы для изучения объема внимания можно подразделить на прямые и косвенные. Прямой метод предусматривает предъявление материала (например, слов, букв, изображений предметов) в короткие промежутки времени с помощью тахистоскопа с последующим подсчетом замеченного испытуемым. Популярной является методика отыскивания чисел по таблицам Шульте. Для изучения избирательности восприятия при внимании чаще всего используется методика немецкого психолога Хуго Мюнстерберга. Это буквенный текст, где нужно как можно быстрее (норматив - две минуты) подчеркнуть скрытые в нем 25 слов. Регистрируются также и ошибки - пропущенные и неправильно выделенные слова. Продуктивность всех перечисленных познавательных процессов может быть оценена по их продуктам, по результатам, полученным в течение определенного отрезка времени. Продуктивность выше там, где за одно и то же время удается больше увидеть, услышать, запомнить, припомнить, представить, решить. Не следует смешивать продуктивность с работоспособностью. Человек, обладающий высокопродуктивными (в указанном смысле слова) познавательными процессами, вовсе не обязательно имеет повышенную работоспособность, т.е. умение в течение длительного времени поддерживать заданный темп работы. Среди процессов отдельно выделяют эмоции, чувства, аффекты. Следует помнить, что эмоциональная сфера присуща и людям и животным, она обеспечивает переживаниями и сопровождает любую деятельность, а также, большинство состояний человека-оператора. Психические процессы могут по времени длиться секунды, часы; свойства – самые устойчивые, они практически не изменяются со временем. Психические состояния занимают промежуточное положение между процессами и свойствами и могут длиться от нескольких секунд до нескольких месяцев. Рис1. Формы психических явлений Процессы относят к исходной форме, они создают своеобразие психики человека. Длительное переживание процессов определяет соответствующее им состояние личности. А многократное переживание состояний закрепляется в свойствах. Определена также связь психических состояний и деятельности. По влиянию состояний на результат деятельности выделяют 2 группы: положительные и отрицательные состояния: Состояния, обеспечивающие положительный результат деятельности Состояния, отрицательно влияющие на результат деятельности готовность к работе, подъем апатия удовлетворенность неудовлетворенность, фрустрация заинтересованность безразличие сосредоточенность, собранность рассеянность бодрость вялость воодушевление монотония организованность расхлябанность стения астения волевое усилие безволие гармоничное состояние напряженность, тревога, дискомфорт Одновременное существование в психике всех трех психических явлений (процессы, состояния и свойства) позволяет человеку выжить. В свойствах сохраняется то, что наиболее целесообразно выживанию в тех условиях, в которых человек пребывает. Рассуждая о свойствах человека-оператора, мы рассматриваем его его индивидуально-типологические особенности. Индивидуально –типологические особенности проявляются в характере, способностях, темпераменте. Темперамент – совокупность индивидуальных особенностей личности, определяющих поведение. Выделяют типы темперамента: • Сангвинический • Холерический • Флегматический • Меланхолический Физиологическую сущность типов темперамента раскрыл И.П.Павлов. Павлов выделил три основные свойства процессов возбуждения и торможения: 1) сила нервных процессов 2) уравновешенность 3) подвижность нервных процессов Сила нервных процессов – способность нервных клеток переносить сильное возбуждение и длительное торможение, выносливость и работоспособность нервных клеток Уравновешенность – пропорциональное соотношение нервных процессов. Подвижность нервных процессов – способность нервной системы быстро в ответ на требования условий внешней среды сменять процесс возбуждения процессом торможения и наоборот. Следует различать свойства типов темперамента, которые определяют тип высшей нервной деятельности: 1) сензитивность 2) реактивность 3) активность 4) темп реакции 5) пластичность и ригидность 6) экстраверсия и интроверсия К свойствам темперамента можно отнести те отличительные индивидуальные признаки человека, которые определяют собой динамические аспекты всех его видов деятельности, характеризуют особенности протекания психических процессов, имеют устойчивый характер. Считают, что свойства темперамента определяются в основном свойствами нервной системы человека. Интровертированность – самоуглубленность, сосредоточенность человека на своем внутреннем мире. Интровертом называют человека необщительного, закрытого, рефлексивного. Экстравертированность - характерологическая особенность, проявляющаяся в обращении своих переживаний на объекты внешнего мира. Экстравертом называют человека с открытым общительным характером. Нейротизм – эмоциональная устойчивость или неустойчивость (стабильность –нестабильность). Высокие показатели по шкале нейротизм говорят о нестабильности, неуравновешенности, эмоциональной неустойчивости, тревожности, мнительности, медлительности и плохой адаптации. Двухфакторная модель личности, предложенная Г. Айзенком, позволяет с помощью основных показателей (экстраверсия-интроверсия и нейротизм) оценить направленность личности на внутренний или внешний мир, а также выявить уровень эмоциональной тревожности (напряженности). Они влияют на выполнение обязанностей человеком, определяют скорости деятельности и особенности поведения ребенка и каждого взрослого человека, в том числе влияют и на осуществление профессиональной деятельности. Рис. Измерение личности по Айзенку Сангвинический темперамент характеризует человека весьма веселого нрава. Он представляется оптимистом, полным надежд, юмористом, шутником, балагуром. Он быстро воспламеняется, но столь же быстро остывает, теряет интерес к" тому, что совсем еще недавно его очень волновало и притягивало к себе. Сангвиник много обещает, но не всегда сдерживает свои обещания. Он легко и с удовольствием вступает в контакты с незнакомыми людьми, является хорошим собеседником, все люди ему друзья. Его отличает доброта, готовность прийти на помощь. Напряженная умственная или физическая работа его быстро утомляет. Меланхолический темперамент свойственен человеку противоположного, в основном мрачного настроя. Такой человек обычно живет сложной и напряженной внутренней жизнью, придает большое значение всему, что его касается, обладает повышенной тревожностью и ранимой душой. Такой человек нередко бывает сдержанным и особенно контролирует себя при выдаче обещаний. Он никогда не обещает того, что не в состоянии сделать, весьма страдает от того, что не может выполнить данное обещание, даже в том случае, если его выполнение непосредственно от него самого мало зависит. Холерический темперамент характеризует вспыльчивого человека. О таком человеке говорят, что он слишком горяч, несдержан. Вместе с тем такой индивид быстро остывает и успокаивается, если ему уступают, идут навстречу. Его движения порывисты, но непродолжительны. Флегматический темперамент относится к хладнокровному человеку. Он выражает собой скорее склонность к бездеятельности, чем к напряженной, активной работе. Такой человек медленно приходит в состояние возбуждения, но зато надолго. Это заменяет ему медлительность вхождения в работу. Индивидуально-типологические особенности человека-оператора можно рассматривать, взяв за основу разные показатели. Популярна и показательна в профессиональной деятельности типология характеров или акцентуации характеров. Акцентуации (от лат. accentus — ударение, подчеркивание) — крайние варианты нормы, при которых отдельные черты характера гипертрофированы и проявляются в форме «слабых мест» в психике индивида — избирательной ее уязвимости. В трудных ситуациях у человека с акцентуированным характером может возникнуть нарушение поведения. Акцентуации характера, его «слабые места» могут быть явными и скрытыми, проявляющимися в экстремальных ситуациях. Лица с личностными акцентуациями более податливы влияниям среды, более подвержены психическим травмам. И если неблагоприятная ситуация наносит удар по «слабому месту», то все поведение таких лиц резко видоизменяется — начинают доминировать особенности акцентуации. Физиологической основой характера является сплав черт типа высшей нервной деятельности и сложных устойчивых систем временных связей, выработанных в результате индивидуального жизненного опыта. Типологии человеческих характеров исходят из ряда общих идей: • характер человека формируется довольно рано в онтогенезе и на протяжении остальной его жизни проявляет себя как более или менее устойчивый; • те сочетания личностных черт, которые входят в характер человека, не являются случайными. Они образуют четко различимые типы, позволяющие выявлять и строить типологию характеров. Классификация характеров по А.Е. Личко – одна из наиболее популярных; характер здесь определятся как гармоничный и дисгармоничный. Если черты характера заострены (дисгармоничные), то в результате ухудшается взаимодействие с людьми, появляются затруднения и конфликты в общении. 12 дисгармоничных типов выделены согласно типологии К.Леонгарда: 1. Гипертимический тип 2. Дистимический тип 3. Циклоидный тип 4. Возбудимый тип 5. Застревающий тип 6. Педантичный тип 7. Тревожный тип 8. Эмотивный тип 9. Демонстративный тип 10. Экзальтированный тип 11. Интровертированный тип 12. Конформный тип Полный текст и содержание акцентуаций характера можно посмотреть, пройдя по ссылке: http://www.grandars.ru/college/psihologiya/akcentuacii-haraktera.html Все психические аспекты личности, о которых шла речь в данной части относятся к внутренним факторам, определяющим работоспособность человека-оператора. К внешним факторам относят средовые: природно-климатические (см. Раздел 1), межличностные/групповые и профессиональные, о которых речь пойдет в следующей части (2.2) 2.2. Работа в коллективе: особенности малой группы, психологический климат и совместимость. Кризисы профессионального развития и деформация. Малая группа — это небольшое по размеру объединение людей, связанных непо­средственным взаимодействием. Нижние и верхние границы малой группы определяются каче­ственными признаками, основными из которых являются контактность и целост­ность. Контактность — это возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом, воспринимать и оценивать друг друга, обмениваться информацией, взаимными оценками и воздействиями. Целостность определяется как социальная и психологическая общность индивидов, входящих в группу, позволяющая восприни­мать их как единое целое. Основным психологическим механизмом объединения индивидов в рамках организационных и институциональных малых групп является совместная деятельность. Центральным феноменом психологии малых групп является психологическая общность.  За нижнюю границу размеров малой группы большинство специалистов принима­ет три человека, поскольку в группе из двух человек (диаде) групповые социально-пси­хологические феномены протекают особым образом. Верхняя граница малой группы определяется ее качественными признаками и обычно не превышает 20-30 человек. Оптимальный размер малой группы зависит от характера выполняемой совместной деятельности и находится в пределах 5-12 человек. В меньших по размеру группах скорее возникает феномен социального пресыщения, группы большего размера легче распадаются на более мелкие, в которых индивиды связаны более тесными контактами. В этой связи принято выделять группы первичные, то есть наименьшие по размеру и далее не делимые общности, и вторичные, формально представля­ющие собой единые общности, но включающие в себя не­сколько первичных групп. Малые группы являются основным объектом лабораторных экспериментов в социальной психологии. Поэтому необходимо различать группы искусственные (лабо­раторные), специально создаваемые для решения научных задач, и естественные, су­ществующие независимо от воли исследователя (рис. 21-1). Формальные группы — группы, членство и взаимоотношение в которых носят пре­имущественно формальный характер, то есть определяются формальными предпи­саниями и договоренностями. Формальными малыми группами являются прежде всего первичные коллективы подразделений социальных организаций и институтов. Организационные и институциональные малые группы представляют собой элементы социальной структуры общества и создаются для удовлетворения общественных по­требностей. Неформальные группы — объединения лю­дей, возникающие на основе внутренних, присущих индивидам потребностей в об­щении, принадлежности, понимании, симпатии и любви. Значимость групповых ценностей, норм, оценок для индивида называется референтностью малой группы. Основными функциями референтной группы являются сравнительная и нормативная (предоставление индивиду возможности соотносить свои мнения и поведение с принятыми в группе и оценивать их с точки зрения соот­ветствия групповым нормам и ценностям).   По времени существования выделяются группы временные, в рамках которых объединение индивидов ограничено во времени (участники групповой дискуссии или соседи по купе в поезде), и стабильные, относительное постоянство существования которых определяется их предназначением и долговременными целями функциони­рования (семья, трудовые и учебные группы). В зависимости от степени произвольности решения индивидом вопроса о вхожде­нии в ту или иную группу, участии в ее жизнедеятельности и уходе из нее группы делятся на открытые и закрытые. С практической точки зрения особый интерес представляют группы социально-психологического тренинга и психокоррекционные — временные группы, специ­ально создаваемые для формирования навыков эффективного общения, взаимо­понимания и решения психологических проблем под руководством психолога-тре­нера. Структура малой группы — это совокуп­ность связей, складывающихся в ней меж­ду индивидами. Поскольку основными сферами активности индивидов в малой группе являются совместная деятельность и общение, при исследовании малых групп наиболее часто выделяют структуру связей и отношений, порождаемых совместной де­ятельностью (функциональных, организационных, экономических, управленческих), и структуру связей, порождаемых общением и психологическими отношениями (ком­муникативную структуру, структуру эмоциональных отношений, ролевую и неформально-статусную структуру). При исследовании формальных групп и организаций вслед за Э. Мэйо принято выделять формальную и неформальную структуру группы. Для изучения неформаль­ной структуры малой группы наиболее часто используют метод социометрии, пред­ложенный Д. Морено. Основными характеристиками неформальной структуры ма­лой группы, выявляемыми с помощью социометрии, является социометрический статус членов группы, т. е. положение, которое они занима­ют в системе межличностных предпочтений и отклонений. Выделяют 3 основных: «звезды» или «лидеры»; «принятые»; и «изгои» или «отверженные». Коммуникативная структура малой группы — это совокупность связей между ин­дивидами. В этой структуре особое значение имеют: - положение, которое индивиды занимают в системе коммуникаций (доступ к по­лучению и передаче информации, циркулирующей в группе, объем информации, важ­ной для осуществления жизнедеятельности группы); - направленность и интенсивность коммуникаций в группе. В группах с централизованными коммуникативными структурами коммуникации осуществляются через одного индивида, занимающего центральную позицию. Это спо­собствует повышению управляемости группы и более быстрому решению простых за­дач. В группах с децентрализованными коммуникативными структурами возможно­сти индивидов участвовать в коммуникациях распределены более равномерно. Такие группы успешнее решают сложные и творческие задачи, в них выше удовлетворенность индивидов членством в группе (рис. 21-4).   Ролевая структура малой группы — это совокупность отношений между индиви­дами. В этой структуре особое значение имеет распределение групповых ролей, т. е. типичных способов поведения, предписываемых, ожидаемых и реализуемых участ­никами группового процесса. Так, при анализе группового решения задач выделяют­ся роли «генератора идей», «критика», «мотиватора» и т. д. В наиболее общем виде при анализе процесса взаимодействия в группе выделяются роли, связанные с решением задач, и роли, связанные с оказани­ем поддержки другим членам группы (табл. 21.1). Анализ ролевой структуры малой группы позволяет определить, какие именно ролевые функции и в какой степени реализуются участниками группового взаимодействия. Структура социальной власти и влияния в малой группе — это совокупность свя­зей между индивидами, характеризуемая направленностью и интенсивностью их вза­имного влияния. В зависимости от способа осуществления влияния выделяют раз­личные типы социальной власти: вознаграждения, принуждения, легитимной, экспертной и референтной (Д. Френч, Б. Равен). Основными характеристиками структуры социальной власти и влияния являются системы связей, лежащих в осно­ве руководства группой как официально закрепленного социального влияния (если речь идет о формально организованной группе) и как неофициального (неформаль­ного) влияния, в основе которого лежит феномен лидерства. Роли, связанные с решением задач и оказанием поддержки Решение задач   Оказание поддержки   Инициатор Предлагает новые идеи и подходы к проблемам и целям группы. Предлагает способы преодоле­ния трудностей и решения задач.   Вдохновитель Поддерживает начинания других, выказы­вает понимание чужих идей и мнений.   Разработчик Детально прорабатывает идеи и предложения, выдвинутые другими членами группы.     Гармонизатор Служит посредником в ситуациях, когда между членами группы возникают разно­гласия, и таким образом сохраняет в группе гармонию.   Координатор Комбинирует идеи и предложения и пытается координировать деятельность других членов группы.     Примиритель Поступается в чем-то своим мнением, чтобы привести в соответствие мнения других, и таким образом поддерживает в группе гармонию.   Контролер Направляет группу к ее целям, подводит итог того, что в ней уже произошло, выявляет отклонения и от намеченного курса.   Диспетчер Создает возможности для общения, побуждая к нему других членов группы и помогая им, и регулирует процессы общения.   Оценщик Критически оценивает работу группы и предложе­ния других, сравнивая их с существующими стан­дартами выполнения поставленной задачи   Нормировщик Формулирует или применяет стандарты для оценки происходящих в группе процессов.   Погонщик Стимулирует группу и подталкивает ее членов к действиям, к новым решениям и к тому, чтобы сделать больше уже сделанного.   Ведомый Пассивно следует за группой. Выступает в роли зрителя и слушателя в групповых дис­куссиях и при принятии решений.   ** по Рудестам К. Групповая психотерапия-СПб.: Питер, 1997 Роли в группе связаны со статусом человека в группе (по Морено). Так, «вдохновитель» и «контролер», как правило имеют статус «звезда», а «ведомый» чаще имеет статус «отверженный». Структура малой группы может быть представлена в другой классификации. Выделяют следующие подструктуры: композиционная подструктура, подструктура межличностных отношений, информационная и функциональная подструктура. С содержанием указанных подструктур можно познакомиться, пройдя по ссылке: https://studme.org/92155/psihologiya/sotsialno-psihologicheskaya_struktura_maloy_gruppy Важной является информация о динамических процессах малой группы, среди них выделяют: • образование и развитие группы, • руководство и лидерство, • конфликт • принятие групповых решений • групповое давление • групповая сплоченность Для более подробного изучения динамических процессов малой группы можно пройти по ссылке http://www.psylib.ukrweb.net/books/andrg01/txt12.htm Когда речь идет о малых группах семья, трудовой коллектив или студенческая группа, спортивная команда, экипаж подводной лодки и пр. важно изучать наряду с совместимостью и такой психологический феномен, как социально-психологический климат группы. Социально-психологический климат (СПК) — это настроение группы, определяемое межличностными отношениями совместно живущих, работающих или обучающихся людей. Благоприятный социально-психологический климат характеризуют оптимизм, радость общения, доверие, чувство защищенности, безопасности и комфорта, взаимная поддержка, теплота и внимание в отношениях, межличностные симпатии, открытость коммуникации, уверенность, бодрость, возможность свободно мыслить, творить, интеллектуально и профессионально расти, вносить вклад в развитие организации, совершать ошибки без страха наказания и т.д. Неблагоприятный социально-психологический климат характеризуют пессимизм, раздражительность, скука, высокая напряженность и конфликтность отношений в группе, неуверенность, боязнь ошибиться или произвести плохое впечатление, страх наказания, неприятие, непонимание, враждебность, подозрительность, недоверие друг к другу, нежелание вкладывать усилия в совместный продукт, в развитие коллектива и организации в целом, неудовлетворенность и т.д. Психологическая совместимость является важным фактором, влияющим на социально-психологический климат. Под психологической совместимостью понимают способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств участников. Психологическая совместимость может быть обусловлена сходством характеристик участников совместной деятельности. Людям, похожим друг на друга легче наладить взаимодействие. Сходство способствует появлению чувства безопасности и уверенности в себе, повышает самооценку. В основе психологической совместимости может лежать и различие характеристик по принципу взаимодополняемости. В таком случае говорят, что люди подходят друг другу «как ключ к замку». Условием и результатом совместимости является межличностная симпатия, привязанность участников взаимодействия друг к другу. Вынужденное общение с неприятным субъектом может стать источником отрицательных эмоций. На степень психологической совместимости сотрудников влияет то, насколько однородным является состав рабочей группы по различным социальным и психологическим параметрам: Выделяют три уровня совместимости: • Психофизиологический уровень совместимости имеет в своей основе оптимальное сочетание особенностей системы органов чувств (зрение, слух, осязание и т.д.) и свойств темперамента. Этот уровень совместимости приобретает особое значение при организации совместной деятельности. Холерик и флегматик будут выполнять задание в разном темпе, что может повлечь за собой сбои в работе и напряженность в отношениях между рабочими. • Психологический уровень предполагает совместимость характеров, мотивов, типов поведения. • Социально-психологический уровень совместимости основан на согласованности социальных ролей, социальных установок, ценностных ориентации, интересов. Двум субъектам, стремящимся к доминированию, будет сложно организовать совместную деятельность. Совместимости будет способствовать ориентация одного из них на подчинение. Вспыльчивому и импульсивному человеку больше подойдет в качестве напарника спокойный и уравновешенный сотрудник. Психологической совместимости способствуют критичность к себе, терпимость и доверие по отношению к партнеру по взаимодействию. Сработанность — это результат совместимости сотрудников. Она обеспечивает максимально возможную успешность совместной деятельности при минимальных затратах. Характер коммуникаций в организации выступает в качестве фактора СПК. Отсутствие полной и точной информации по важному для сотрудников вопросу создает благодатную почву для возникновения и распространения слухов и сплетен, плетения интриг и закулисных игр. Руководителю стоит внимательно следить за удовлетворительным информационным обеспечением деятельности организации. Низкая коммуникативная компетентность сотрудников также ведет к коммуникативным барьерам, росту напряженности в межличностных отношениях, непониманию, недоверию, конфликтам. Умение ясно и точно излагать свою точку зрения, владение приемами конструктивной критики, навыками активного слушания и т.д. создают условия для удовлетворительной коммуникации в организации. Стиль руководства. Роль руководителя в создании оптимального социально-психологического климата является решающей: • Демократический стиль развивает общительность и доверительность взаимоотношений, дружественность. При этом нет ощущения навязанности решений извне, «сверху». Участие членов коллектива в управлении, свойственное этому стилю руководства, способствует оптимизации СПК. • Авторитарный стиль обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие. Но если этот стиль приводит к успеху, который оправдывает его использование в глазах группы, он способствует благоприятному СПК, как например, в спорте или в армии. • Попустительский стиль имеет своим следствием низкую продуктивность и качество работы, неудовлетворенность совместной деятельностью и ведет к формированию неблагоприятного СПК. Попустительский стиль может быть приемлем лишь в некоторых творческих коллективах.  Если руководитель предъявляет завышенные требования, прилюдно критикует сотрудников, часто наказывает и редко поощряет, не ценит их вклад в совместную деятельность, угрожает, пытается запугать увольнением, лишением премии и т.д., ведет себя в соответствии с лозунгом «начальник всегда прав», не прислушивается к мнению подчиненных, невнимателен к их нуждам и интересам, то он формирует нездоровую рабочую атмосферу. Отсутствие взаимного уважения и доверия заставляет людей занимать оборонительную позицию, защищаться друг от друга, сокращается частота контактов, возникают коммуникативные барьеры, конфликты, появляется желание покинуть организацию. Как следствие, происходит снижение производительности и качества продукции. Страх наказания порождает стремление избежать ответственности за совершенные ошибки, перекладывание вины на других, поиск «козла отпущения». На эту роль, как правило, выбирается человек (группа лиц), который не виновен в случившемся, но отличается от большинства сотрудников, не похож на них, слаб и не способен постоять за себя. Он становится объектом нападок, враждебного отношения, необоснованных обвинений. Наличие «козла отпущения» позволяет членам группы осуществлять разрядку напряжения и неудовлетворенности, которые легко накапливаются в атмосфере взаимного недоверия и страха. Тем самым группа поддерживает собственную стабильность и сплоченность. Это кажется парадоксальным, но какую бы неприязнь и враждебность не вызывал в свой адрес «козел отпущения», он нужен группе как «предохранительный клапан», позволяющий освободиться от агрессивных тенденций. Поиск «козла отпущения» играет роль механизма интеграции и стабилизации отношений в группе, позволяет избежать острых и интенсивных конфликтов. Источник напряженности и неудовлетворенности в организации сохраняется, и немалую роль в их появлении играет неправильное поведение руководителя. Даже если руководитель использует авторитарный стиль управления, он может быть позитивным, если, принимая решение, учтет интересы служащих, объяснит им свой выбор, сделает свои действия понятными и обоснованными, иными словами, станет больше внимания уделять установлению прочной и тесной связи с подчиненными. Руководитель может существенно повлиять на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами работы, т.е. социально-психологический климат, от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом.   Профессиональное развитие наряду с процессами, происходящие в малой группе, относятся к внешним факторам, определяющим работоспособность человека-оператора. Изучая профессиональное развитие, следует сформулировать понятие, этапы профессионального развития, выделять точки бифуркации (кризисы) в профессиональном развитии и различать профессиональные деформации, которые неминуемо появляются у любого человека, в связи с длительным пребыванием в определенной профессии. Под профессиональным развитием понимаем: процесс, в результате которого работнику удается сохранить качество и уровень профессиональных навыков, умений на протяжении всей своей жизни. Иными словами, нельзя стать профессионалом раз и навсегда. Чтобы оставаться настоящим специалистом своего дела, нужно постоянное развитие личности и компетенций. Э.Ф. Зеер выделил следующие этапы профессионального развития: Название стадии и возраст Социальная ситуация Ведущая деятельность Основные психологические новообразования на данной стадии 1. Аморфная оптация (0-12 лет) Влияние родителей, родственников и учителей Сюжетно-ролевые игры и учеба в школе, занятия в кружках и секциях Зарождение профессионально ориентированных интересов и склонностей 2. Оптация (12-16 лет) Завершающий период детства. Поиск своего места в мире профессий и в жизни Учебно-профессиональ-ная. Развитие познавательных и профессиональных интересов Профессиональные намерения. Выбор пути профессионального образования, учебно-профессионального самоопределения 3. Профессиональная подготовка (16-23 года) Поступление в профессио-нальное учебное заведение. Новые социальные роли, взаимоотношения, социальная независимость Профессионально-познавательная, ориентированная на получение конкретной профессии Профессиональная подготовленность, профессиональное самоопределение, готовность к самостоятельному труду 4. Проф-ая адаптация (18-25 лет) Новая система отношений в разновозрастном производственном коллективе Профессиональная деятельность на нормативно-репродуктивном уровне Освоение новой социальной роли, самостоятельного выполнения ПД, развитие ПВК 5.Первичная профессиона-лизация Новая система отношений к окружающей действительности Стабильная профессиональная деятельность Профессиональная позиция, интегративные профессионально значимые констелляции, ИСД 6. Вторичная профессионализация Стабилизация профессиональной активности, высокий уровень профессиональной деятельности и ИСД Дальнейшее повышение квалификации, выработка собственной профессиональной позиции, высокое качество и производительность труда Профессиональный менталитет, идентификация с профессональным сообществом, профессиональная мобильность, корпоративность, гибкий стиль и высококвалифицированная деятельность 7. Профессиональное мастерство Этой стадии достигают не все, а только обладающие творческой потенцией, развитой потребностью в самоосуществлении и самореализации Высокая профессиональная и социальная активность, поиск новых способов деятельности и взаимоотношений, стремление выйти за пределы себя Творческая профессиональная деятельность, подвижные интегративные психологические новообразования, самопроектирование своей деятельности и карьеры, вершина проф.развития   На любом этапе профессионального развития человек-оператор может попасть в точку бифуркации. Грань, кризис, качественная перестройка или смена установившейся системы – так обычно характеризуют бифуркацию в профессиональном развитии и любом процессе. Соответственно, эта грань выводит человека из привычного стабильного состояния, из зоны комфорта и становится причиной эмоциональных переживаний, напряженности, тревоги, иногда и стресса. Эмоциональное неблагополучие снижает производительность труда, дестабилизирует функции. Каждому оператору следует различать точки бифуркации в своем профессиональном развитии, анализировать ситуацию использовать средства саморегуляции в случае длительных негативных переживаний. Профессиональные деструкции (разрушение, нарушение) - это постепенно накопившиеся изменения сложившейся структуры деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками этого процесса, а также на развитии самой личности. Освоение личностью профессии неизбежно сопровождается изменениями в структуре ее личности, когда, с одной стороны, происходит усиление и интенсивное развитие качеств, которые способствуют успешному осуществлению деятельности, а, с другой, – изменение, подавление или даже разрушение структур, не участвующих в этом процессе. Если эти профессиональные изменения расцениваются как негативные, т.е. нарушающие целостность личности, снижающие ее адаптивность и устойчивость, то их следует рассматривать как профессиональные деформации. Необходимо различать понятия «профессиональные деформации» и «профессиональные деструкции». При профессиональных деформациях происходят искажения структуры деятельности или свойств личности. А при профессиональных деструкциях происходит разрушение (либо деструктивное – т.е. потенциально разрушительное построение) – структуры деятельности или личности. Осознать причины профессиональных деформаций, принять их неизбежность – значит встать на путь профессионального долголетия. Более полную информацию об этом вы можете прочитать, пройдя по ссылке: https://applied-research.ru/ru/article/view?id=4518 Таким образом, рассмотрены общие внутренние и внешние факторы, влияющие на работоспособность человека-оператора. Особенностью работы в Арктике являются неблагоприятные природно- климатических условия. Вопросы для самопроверки к Разделу 2: 1. Перечислите известные вам факторы, влияющие на работоспособность человека-оператора, разделив их по группам: внешние факторы и внутренние факторы. 2. Как психические познавательные процессы могут влиять на профессиональную деятельность человека-оператора? 3. Какие функции выполняет эмоционально-волевая сфера в профессиональной деятельности? 4. Как темперамент человека проявляется в его трудовой деятельности? 5. Укажите связь между темпераментом и особенностями характера. Что в большей степени влияет на устойчивость человека-оператора по отношению к рискам и неопределенности, с которыми сталкивается работающий в Арктике человек? 6. Сформулируйте свою версию определения «малая группа», перечислите виды малой группы. 7. Перечислите динамические процессы малой группы. Как конфликт конструктивный отличается от конфликта деструктивного? 8. Какие функции в группе/ трудовом коллективе выполняет лидер, а какие руководитель? Какова связь между стилем руководства и психологическим климатом группы? 9. Укажите связь между психологической совместимостью и психологическим климатом в группе. 10. Сформулируйте свою версию определения «профессиональное развитие». Какие факторы обеспечивают человеку профессиональное долголетие? Радел 3 Психологическая готовность оператора к работе в условиях Арктики и Крайнего Севера 3.1. Аутопсихологическая компетентность, психологическая готовность оператора к работе в сложных климатических условиях. Модель поведения оператора, работающего в Арктическом регионе Для работы в условиях рисков и неопределенности, которая всегда сопровождает человека-оператора в Арктике и условиях Крайнего Севера, важно иметь представления о своих особенностях, свойствах, в целом, иметь развитую аутопсихологическую компетентность. Аутокомпетентность - представляет собой систему знаний о себе, а также умений и навыков, приводящих к повышению уровня самопознания, саморегуляции и самореализации как внутреннего резерва саморазвития и самосовершенствования; способность личности развивать и использовать собственные психические ресурсы, перестраиваться при возникновении непредвиденных обстоятельств и затруднений, проявлять волю для достижения значимых результатов. Аутокомпетентность обеспечивает оптимальность самоорганизации жизни и профессиональной деятельности. Развитая аутопсихологическая компетентность, вместе с тем, еще не означает, что человек- оператор имеет развитцю психологическую готовность к работе в условиях арктики и Крайнего севера. Готовность к профессиональной деятельности это мотив, внутренний источник к восприятию и решению задач в рамках определенных профессией. Психологическую основу готовности к деятельности составляет структура деятельностно - важных качеств, которые побуждают, направляют, контролируют данную деятельность и реализуют ее в исполнительных действиях. Психологическая готовность оператора к работе в Арктическом регионе – это специфичная компетенция человека, профессиональная деятельность которого реализуется в системе «человек-техническое устройство» в зоне Арктики и, на основе знаний особенностей взаимодействия между средой, работой и здоровьем, на основе развитых общих и специальных профессиональных компетенций и общего повышения культуры человека, желание и способность оптимизировать психофизиологическое восстановление во время / после работы и улучшать психологическое благополучие в профессиональной деятельности. Оператор в любой сфере деятельности испытывает на себе влияние среды. Оно может быть непосредственным или опосредованным, но его влияние человек ощущает всегда. Информирование оператора об особенностях среды повышает его шансы к успешной адаптации. И тогда, несмотря на то, что люди оказываются в одних и тех же средовых условиях, они по - разному переносят их на психологическом и психофизиологическом уровнях. Знание в данном случае обеспечивает полезный результат (по В.Г. Суходольскому) позволяет более эффективно адаптироваться к работе и условиям, ощущать состояние психологического благополучия препятствует деформации деятельности. Оператор любой эргатической системы должен иметь четкие представления о внешней среде, то есть быть информированным о: • природно-климатических условиях; • условиях трудовой деятельности; • об особенностях группы/ трудового коллектива В еще большей степени, оператор должен быть информирован о себе. Только развитая аутопсихологическая компетентность позволит оператору иметь устойчивую, высокую степень готовности к работе в Арктическом регионе или отказаться от этой работы, если оператор понимает, что его ресурсных состояний недостаточно для преодоления средовых влияний, для саморегуляции и той надежности, которая определяет надежность всей эргатической системы. Модель – идеальный образец или представление о процессе или объекте. Модели, как правило, создают теоретики, на основе глубокого изучения практики. Дружилов С.А. представляет психологическую модель любой профессии в виде трех компонентов: 1. Модель профессиональной среды. Профессиональная среда включает в себя объект и предмет, труда, средства труда, профессиональные задачи, условия труда, социальное окружение. Система представлений (образов) человека о составляющих профессиональной среды составляет внутреннюю, психическую модель профессиональной среды; 2. Модель профессиональной деятельности (система образов взаимодействия человека с профессиональной средой, а также образов целей, результатов, способов их достижения); все то, что составляет концептуальную модель деятельности (конкретизированная в представлениях схема профессиональной деятельности); 3. Модель самого человека-профессионала (как индивида, личности, субъекта деятельности и индивидуальности), включая систему его свойств и отношений. Прежде всего, это профессиональная Я-концепция, понимаемая как относительно устойчивая, более или менее осознанная система представлений человека о себе в данной профессиональной деятельности и профессии. На основе этих представлений он строит свои отношения с другими людьми, с которыми он взаимодействует в процессе профессиональной деятельности. Модель поведения оператора, работающего в Арктическом регионе создавалась авторами Н.В. Масленко и О.В.Полетаева (2015г.) с учетом работы тех неблагоприятных природно-климатических факторов, которые характерны для Крайнего Севера в целом, и для Арктики6 в частности, кроме того, с позиции инженерной психологии, представлен полный перечень общих требований, которые требует от оператора работа в эргатической системе; отчасти, учитывалась и необходимость оператора работать и оставаться после работы в окружении членов трудового коллектива, как это часто происходит при работе вахтовым методом. Модель универсальна, может рассматриваться как образец оператора любой эргатической системы, разных сфер деятельности. На внешнем уровне проявляется в виде поведенческих реакций, которые ожидаются от субъекта деятельности. Поэтому название нашей модели – Модель поведения, ожидаемого от сотрудников с учетом новых требований работы в регионе Арктики. Каждый раздел модели соответствует структурной составляющей: 1) когнитивная сфера, 2) мотивационно-потребностная сфера, 3) эмоционально-волевая сфера, 4) типологические особенности, значимые для динамики групповых отношений Модель поведения оператора, работающего в Арктическом регионе: когнитивная сфера • развиты психические познавательные процессы, что проявляется в правильности принятых решений, поступках и действиях адекватных ситуациям; • развиты сознание и самосознание обеспечивают логику действий; поведение, деятельность, поступки, регулируемые зрелым самосознанием, становится конструктивными, не нуждаются в контроле; самосознание – основа духовности, а значит поступки субъекта деятельности всегда соизмеряются им с нравственными нормами; • осмысление происходящего, стремление к новым знаниям обеспечивает заинтересованность у субъекта труда, отсутствие безразличия; в худшем случае, поступки и поведение могут носить индифферентный характер, если действие не совпадает с системой ценностей и интересов субъекта; • логическое мышление и речь снимают всякие барьеры общения, обеспечивают эффективные контакты с другими участниками процесса, позволяют в группе общаться и понимать друг друга с «полуслова». мотивационно-потребностная сфера • мотивация достижений (в отличие от мотивации избегания неудач) проявляется в вовлеченности в трудовой процесс и заинтересованность в результатах труда; • сформированность общечеловеческих ценностей: любви, верности, дружбы, долге, чести, духовности становится лейтмотивом поступков и суждений, оценки происходящих ситуаций; толерантность обеспечивает баланс гармоничных отношений в группе даже в случае отдельных «выпадов» со стороны субъектов взаимоотношений; сдержанность, терпимость, дружелюбие, покладистость обеспечивают снижение «накала» в отношениях и стабилизируют положительный психологический климат группы; • жизненные ориентации проявляются в оптимистическом настрое на результат; прогнозируя отрицательный результат субъект деятельности не впадает в отчаяние, рассматривает его философски, высказывания типа: «На ошибках учатся», «Утро вечера мудренее», «Завтра будет лучше, чем вчера» - обеспечивают положительный настрой всей группы, снижают раздражение и напряжение, поддерживают работоспособность. эмоционально-волевая сфера • сдержанность, самоконтроль, способность к саморегуляции делают субъекта деятельности предсказуемым и «понятным», он оправдывает ожидания участников группы; если и «преподносит сюрпризы», то они окрашены позитивной аффективностью; • депрессии неустойчивы, их симптомы субъект распознает самостоятельно, использует наиболее эффективные для себя меры профилактики, практикует техники саморегуляции (медитация, аутогенная тренировка, холотропная терапия, йога); духовные практики, религиозные отправления субъекта не раздражают участников группы, так как субъект сенситивен, предупредителен, а действия его в практиках нефанатичны; • профессиональное совладение проявляется в умении реагировать быстро, четко, адекватно в условиях экстремальных и/или ЧП; оборонительная враждебность уступает место познавательной обороне; субъект проявляет сдержанность, граничащую с хладнокровием, на уровне поведенческих тактик «не теряет голову», способен мобилизоваться на поиск причин происшествия, их устранение и/или действия по предупреждению более серьезных последствий; • интернальный локус контроля обеспечивает адекватную ответственность за результаты деятельности или поступков; субъект не склонен объяснять неудачи внешними неблагоприятными влияниями или окружающими людьми (экстернальный локус контроля); он готов признать в себе наличие как положительных , так и отрицательных качеств; тщательно продумывает варианты решения проблемы, настойчив в достижении цели, уверен, но не самоуверен, доброжелателен, независим, но, вместе с тем, общителен. типологические особенности, значимые для динамики групповых отношений • отзывчивость и добросердечие отражают деликатность и стремление к заботе о ближнем, а также терпимость к недостаткам и умение прощать; субъекту свойственны тактики поведения, выражающие благодарность, уважительность к коллегам; субъект готов оказать помощь, равно как и принимать ее; • доминантность, уверенность, требовательность остаются латентными(скрытыми) характеристиками субъекта до времени, когда в них обнаруживается нужда; сложные профессиональные ситуации пробуждают лидерские начала субъекта, он готов взять ответственность на себя, предлагать решения, при этом субъект не становится деспотичным, самоуверенным и жестоким, но готов разделить руководство и лидерство с другими претендентами на роль; • экстраверсия-интроверсия по полярным признакам преимущество остается за амбивалентом; субъект одновременно может легко обходиться без обширного круга общения, не страдает от одиночества и легко переносит его, занимаясь глубокой внутренней работой, равно, как и в обратном случае, может без напряжения находится в большой компании, интенсивно общаться, легко знакомиться и поддерживать отношения; • гибкость-ригидность по полярным признакам преимущество остается за амбивалентом; субъект в меру консервативен, соблюдает традиции и нормы, принятые в группе, однажды овладев технологическим приемом, навыком, пользуется им на уровне автоматизма, равно, как и в обратном случае, может быстро разбираться в новациях, овладевать новыми приемами и техникой, менять роли в зависимости от обстоятельств; легко освобождается от надоевших, докучных вещей, проявляет негативизм в случаях, когда правила и нормы устаревают и кажутся ему неоправданно деспотичными; • проактивный: использует копинг стратегии – стратегии совладания со стрессом и другими порождающими тревогу событиями; субъект реализует стиль жизни, основанный на том, что происходящее в жизни каждого человека зависит от него самого, а не от удачи или стечения обстоятельств; жизнь субъекта в большей мере определяется его внутренними факторами, он несет ответственность за те события, которые с ним происходят; проактивные индивиды склонны к позитивной оценке происходящего, аккумулируют личностные ресурсы, а в случае стресса – способны к их быстрой мобилизации; большим преимуществом такого субъекта является способность интуитивно (или осознанно) выбирать в качестве хобби виды творчества как способ саморегуляции, психотерапии (конструирование, пение, фотография, вышивание и пр.) Модель может быть использована в качестве индикатора, позволяющего человеку – оператору оценить свое здоровье, шансы для эффективной работы в экстремальных природно-климатических условиях и способности быть надежным элементов эргатической системы. Если аутокомпетентность оператора не развита, имеется дефицит представлений о себе, о своих свойствах, состояниях и личностных особенностях, то можно пройти онлайн тестирование, используя методы, предложенные ниже: Методы диагностики для определения свойств состояний, личностных характеристик оператора Исследуемые характеристики, свойства, процессы Название тестов Сфера мышления ( когнитивная) • развиты психические познавательные процессы; • развиты сознание и самосознание, • поступки соизмеряются с нравственными нормами; • заинтересованность процессом и результатом труда, стремление к новым знаниям; • умеет синтезировать новаторство с опытом; • развиты логика и речь, • эффективен в коммуникации; • умение использовать систему категорий и методов, необходимых для решения типовых задач в различных областях профессиональной практики; • зрелое самосознание, не нуждается в контроле; • способность к самоорганизации и самообразованию Тест структуры интеллекта Амтхауэра; Таблицы Равена Репертуарная решетка Дж. Келли Наблюдение Мотивационно-потребностная сфера • мотивация достижений; • сформированность общечеловеческих ценностей; • развиты духовность, • толерантность, • альтруизм; • влияет на формирование положительного климата в группе; • оптимистический настрой на результат, • способность конструктивно решать вопросы при неблагоприятных прогнозах; • стремится к саморазвитию, • находит и использует эффективные технологии саморазвития; Наблюдение, Тест «Ценностные ориентации» М. Рокич Тест Пирамида Маслоу (диагностика степени удовлетворенности); Репертуарная решетка Дж.Келли; Личко «Акцентуации характера» Эмоционально-волевая сфера • сдержанность, • самоконтроль, • использует виды творчества, как способ саморегуляции; • депрессии неустойчивы, • самостоятельно распознает симптомы депрессий и использует эффективные приемы саморегуляции; • способен быстро мобилизоваться, пережив затруднительные этапы жизни, производственные конфликты, стрессы; • профессиональное совладание, сдержанность, • хладнокровие, • познавательная оборона в случаях ЧП, • умеет мобилизоваться на поиск причин происшествий; • интернальный локус контроля; • готов признать в себе наличие как положительных, так и отрицательных качеств; • развитые формы копинг-поведения; • развита произвольность; Наблюдение; Тест Люшера; Методика многофакторного исследования личности Р.Кеттела, Методика Роттера, Тест Розенцвейга Репертуарная решетка Дж.Келли; Шкала личностного развития Тест Айзенка Личко «Акцентуации характера» Типологические личностные особенности, значимые для межличностных отношений • отзывчивость и добросердечие; • умение прощать, • терпимость к недостаткам и особенностям других; • уважительность к коллегам, • готовность оказать помощь, равно, как и принимать ее; • обеспечивает баланс гармоничных отношений в группе; • развиты организаторские способности, • может доминировать, но готов разделить роль лидера с другими, претендующими на эту роль; • меняет роли в зависимости от обстоятельств; • содействует сплоченности в студенческой группе, в трудовом коллективе; • умение влиять на окружающих. наладить работу в группе; • поступки и действия адекватны ситуациям; • cпособность к осуществлению стандартных базовых процедур оказания индивиду, группе, организации психологической помощи с использованием традиционных методов и техник Наблюдение; Социометрия Дж.Морено; Методика диагностики межличностных отношений Т.Лири и Л.Н. Собчик; Тест «Ценностные ориентации» М. Рокич; Методика «Квадрат»; Репертуарная решетка Дж.Келли; Личко «Акцентуации характера» Следует помнить, что процедура диагностики не является самодостаточной. Важны последние этапы диагностики, а именно: разработка плана или программы коррекции и их реализация. обеспечивающая саморазвитие. самосовершенствование оператора, его личностный рост. В качестве средства для саморазвития автор-составитель предлагает использовать Шкалу личностного роста. В Шкале личностного роста выделено пять уровней развития личности: «высокий», «выше среднего», «средний», «ниже среднего», «низкий». Сформулированы качественные характеристики самосознания, саморазвития, самоопределения и профессионального мышления для каждого уровня. В содержании Шкалы представлен интегрированный образ современного оператора вне зависимости от специфики деятельности. Работа со Шкалой, как со средством диагностики, предполагает тот же порядок, как и в случае с Моделью поведения, ожидаемого от сотрудников, то есть: путем прямой фиксации критериев, используя «+» или «-», определить степень своего соответствия / несоответствия указанной характеристике. Далее по сумме положительных ответов и по их локации по уровням определяется уровень собственный. Шкала личностного развития высокий уровень: • Высокая степень самостоятельности в принятии решений и действиях. • Подчиненность действий собственным интересам и ценностям, согласованность этих действий с нравственными позициями (совестливость, сознательность). • Ценности и достижения соответствуют социальным эталонам и общественным ожиданиям. • Поступательное развитие в профессиональном отношении, стремление достичь высокого профессионального статуса /обеспечить карьерный рост. • Целеустремленность, предприимчивость, позитивное лидерство. • Долгосрочные жизненные цели. • Четко разграничены труд и отдых. • Позитивное лидерство. • Оптимизм и эмпатия. • Умение регулировать эмоциональные состояния. Уровень «выше среднего»: • Принимает решения в большей степени самостоятельно. • В поступках и действиях ориентирован на одобрение со стороны значимого окружения. • Программа действий характеризуется как гибкая. Проявляет социальную компетентность, то есть, корректирует собственные жизненные сценарии, и стратегии, отвечающие новой социальной действительности и ожиданиям партнеров по взаимодействию. • Ценности и достижения – социально желаемые и одобряемые. • Определяется положительная динамика развития. • Расширение социальных ролей, активность во взаимодействии. • В качестве преобладающего состояния – жизненный оптимизм. Средний уровень: • Самостоятельность в принятии решений пропорциональна решениям, принятым в результате советов со значимыми людьми. • Поступки и действия согласованы с целями, однако, цели большей частью носят краткосрочный характер. • Стратегическая цель сформирована неоднозначно, имеет нереалистичные фрагменты. • Активность высокая, желание добиться в жизни «всего» • Ценности и достижения личности – санкционированные и принимаемые обществом. • Соблюдение норм приводит к исключению влияния случайных мотивов, обеспечивает надежность, стандартность, общепринятость поведения. • Количество социальных связей и активность во взаимодействии могут стать препятствием на пути личностного развития и роста. • Часто оптимистичен. Преобладающее с эмоциональное состояние – эмоциональный комфорт. Уровень ниже среднего: • Самостоятельность в принятии решений невысока. • Затрудняется с формулировкой собственной точки зрения по проблемным и актуальным вопросам. • Поступки и действия подчинены социальным нормам, однако вероятны импульсивные поступки. • Жизненные цели декларируются, но слабо подтверждаются ресурсами. • Ценности санкционированы и приняты обществом. • Активность носит цикличный характер, уступает место пассивности, апатии, желанию отдохнуть, «лечь на дно». • Самореализация затруднена в связи с ограничением социальных контактов, либо их излишеством. • Коммуникативная компетентность требует совершенствования. • Слабо выражена рефлексия может стать причиной амбициозности, авторитарного стиля во взаимоотношениях с равными по статусу, стать причиной дезадаптации. • Трудно переживает критику. Низкий уровень: • Решения могут быть хаотичными, рассогласованными с действиями и поступками. • Откровенность, доверчивость, миролюбивость, равно как и замкнутость, недоверие, скепсис могут свидетельствовать о социальной некомпетентности. • Затруднено обновление сценариев поведения, интеграция общественного и личного опыта. • Невысокий уровень вербальной коммуникативной компетентности. • Нарушена идентификация себя с возрастом и ролевыми обязанностями. • Эго-компетентность (знание себя) не обеспечивает адекватную самооценку. Самооценка неадекватна завышенная или заниженная. • Критику не воспринимает. 3.2. Профессиональное здоровье и долголетие оператора, работающего в Арктическом регионе. Здоровье - главное условие деятельности человека. Особенно актуально это условие, если речь идет о работе в Арктике, на Крайнем Севере. Здоровье обусловливает гармоничное развитие личности и позволяет достичь «акме» (вершины). Для того, чтобы обеспечить профессиональное долголетие, человек должен наряду с заботой о теле и физическом самочувствии, развиваться в направлении психологического и социального здоровья. Алгоритм продвижения в этом направлении состоит в следующем: 1) осознание триединства здоровья (биологическое, социальное, психологическое) 2) знание особенностей и потенциала собственного здоровья; 3) овладение методами и средствами поддержания здоровья; 4) психологическая грамотность и духовное развитие; 5) использование методов и средств, обеспечивающих оптимизацию эмоциональных, психических состояний; 6) коррекция собственных психических свойств и процессов; 7) профессиональное здоровье и долголетие Базисным для психологической готовности оператора к работе в Арктическом регионе является психологическое здоровье. Сто лет назад В.Н.Мясищев выделил три уровня в рассмотрении категории «здоровья»: биологический, психологический и социальный. На биологическом уровне здоровье предполагает динамическое равновесие функций и внутренних органов, их адекватное реагирование на влияние окружающей среды. Психологическое здоровье – благополучие личности, проявляющееся в ее устойчивости, уравновешенности, способности противостоять влияниям, стремящимся нарушить ее целостность. Психологический уровень связывают с личностным контекстом, в рамках которого человек представляется как психическое целое. Чем более гармонично соединены все существенные свойства, составляющие личность, тем она более устойчива, уравновешена и способна противодействовать влияниям, стремящимся нарушать ее цельность (С.С. Корсаков). Здоровье на социальном уровне предполагает сохранение все тех же показателей психического здоровья, которое может у человека изменяться под воздействием влияния со стороны различных социальных связей: семьи, общения с друзьями, родственниками, работы, досуга, принадлежности к религиозным и общественным организациям. В уставе Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) здоровье определяется как «состояние полного физического, духовного (психического) и социального благополучия, а не отсутствие болезней и физических дефектов». Связь между физическим состоянием и психологическим здоровьем человека существует и доказана. Возникновение психосоматических заболеваний зависит от типа нервной системы. Например, легковозбудимые и вспыльчивые холерики чаще болеют гастритами, язвенной болезнью, у сангвиников слабое место – сердце. Уравновешенные флегматики редко заболевают психосоматозами (заболевания внутренних органов, в основе которых лежат психологические стрессы), но при образовании болезни болеют подолгу; легкоранимые меланхолики подвержены всем группам психических заболеваний. Как болезнь органа влияет на эмоциональное состояние человека, так неотреагированные чувства способствуют заболеванию органа - это постулаты концепции единого организма. Существенный компонент здоровья – эмоции и состояния современного человека, - ухудшается, остается вне сферы компетенций человека, препятствует продлению профессионального долголетия. Эмоциональную жизнь современного человека определяет частота и интенсивность эмоциональных нагрузок. Этому способствует ряд современных условий: изменение социальной и физической среды, повышение темпов жизни, ее стоимости, разрушение традиционных семейных структур, социальные и экологические катаклизмы. Человек реагирует на эти особенности современного бытия переживаниями страха, тревоги, беспомощности, тоски и отчаяния. Эмоции, изначально призванные мобилизовать человека на защиту, теперь чаще подавляются, со временем перестают признаваться хозяином и могут стать причиной разрушительных процессов в организме. Стрессовые влияния окружают человека и дома и на работе. Психосоциальный стресс развивается и этому способствует психологическая и духовная неграмотность, незрелость современного человека. Это сопровождается отсутствием эмоциональной компетентности, неумением личности справляться с жизненными ситуациями. Важно распознавать особенности психологического неблагополучия, овладевать средствами и способами восстановления психологического здоровья. Критериями оценки психического здоровья являются: • психическое равновесие: оценивается по степени его выраженности, зависит от уравновешенности человека и его приспособленности к объективным условиям; • социальная адаптация: проявляется в свойствах личности а) оптимизм, б) сосредоточенность (отсутствие суетливости), в) зрелость чувств соответственно возрасту, г) совладение с негативными эмоциями (страх, гнев, жадность, зависть), д) свободное, естественное проявление чувств и способность радоваться; • гармоничность организации психики с адаптивными возможностями: проявляется в состояниях а) эмоциональной устойчивости, б) реалистичном восприятии действительности, в) идентификации себя с возрастом, г) интегрированности с социальными группами, д) способности предвосхищать события и готовность к изменениям, е) продуктивности и психологическом комфорте при выполнении различных видов деятельности Особое место среди критериев психологического здоровья занимает гармоничность личности и ее составляющие: духовность (познание, стремление к истине), приоритет гуманистических ценностей (добра, справедливости) и ориентация на саморазвитие и самообогащение. С позиции самоуправления психологически здоровая личность характеризуется ярко выраженной целеустремленностью, волей, энергичностью, активностью, самоконтролем и адекватной самооценкой. В таблице представлены критерии здоровой и нездоровой (социально-психологический уровень) личности: Характеристики психологически здоровой и нездоровой личности Таблица 1. Характеристика здоровой личности Характеристика социально-психологического неблагополучия Адекватное воспринимает социальную действительность Неадекватное восприятие социальной действительности и себя, конфликтность Проявляет интерес к окружающему миру Пассивность и отсутствие интереса к происходящему Адаптирована к физической и общественной среде Физическое и социальное неблагополучие Направлена на общественно-полезное дело Неадекватное поведение Имеет развитую культуру потребления Вещизм Развиты альтруизм и сопереживание Эгоцентризм, враждебность Высокая ответственность перед другими людьми Ослабление воли, конфликтность Демократизм поведения Стремление к власти Для самодиагностики социально-психологического здоровья / нездоровья может быть использована шкала, созданная на основе характеристик здоровой и нездоровой личности: Шкала оценки социально-психологических особенностей оператора (бланк) Характеристика личности +2 +1 -1 -2 Характеристика личности Объективно, адекватно воспринимаю действительность Иногда ошибаюсь в оценке событий и людей, проявляю конфликтность Интересует все, что меня окружает и происходит Мало что привлекает меня, происходящее вокруг кажется скучным Активность физическая позволяет мне быть в тонусе и чувствовать себя уверенно с людьми Здоровье часто подводит, чувствую себя утомленным и раздражаюсь на людей меня окружающих Дела общественные и полезные меня привлекают, я нахожу время для участия в них Раздражают общественники, выскочки, их инициатива выводит меня из себя Уверен, что для нормального существования человеку не нужно много Привлекают красивые вещи, престижные автомобили и аксессуары Готов выразить сочувствие, соучастие, прийти на помощь любому нуждающемуся в ней Придерживаюсь позиции, что каждый в этой жизни может рассчитывать только на себя, не позволяю никому помыкать мною Боюсь подвести кого-либо, если что то пообещал, сделаю во-что бы то ни стало Не буду переживать, если обещания не успеваю выполнять. Смогу парировать в ответ на замечания Не важно буду я сегодня руководить или исполнять, главное – достижение намеченной цели Не нравится роль «шестерки». всегда привлекают люди властные, умеющие управлять где +2, + 1, 0, -1, -2 имеют следующие значения: + 2 : характеристика устойчива, является постоянной; +1: характеристика проявляется, но не является постоянной, может изменяться в зависимости от реальной ситуации; 0 : характеристика скорее носит нейтральный оттенок; -1 : полярный признак не вполне характерен, может быть неустойчивым и изменяться как в «+», так и в «-»; -2 : очевидно выражена характеристика В индивидуальном бланке оператор обозначает результаты точкой в той части шкалы, которая соответствует выбранному им значению. Затем соединяет точки сверху вниз кривой линией ( она может быть и прямой, но тогда результаты являются недостоверными и могут свидетельствовать о лживости. Хорошее значение результатов диагностики фиксируем в том случае, когда кривая смещена от центра шкалы влево, то есть большая часть значений соответствует «+2» и «+ 1». Если кривая смещена от центра вправо и большая часть ответов связана со значениями «-1» и «-2», то есть повод призадуматься о причинах собственных проблем во взаимоотношениях с другими людьми. Это может свидетельствовать о неблагоприятной жизненной стратегии и неэффективных тактиках взаимоотношений человека с окружающими. В схеме представлены проявления симптомов здоровья и отклонений, по которым оператор может определить свое состояние Психическое нездоровье, неблагополучие проявляется как ответная реакция организма на психологические нагрузки, к которым человек часто бывает не готов. В поведении это проявляется в виде эмоциональных проблем («Эмоциональное выгорание» - левый столбец Рис. 1). Задача любого субъекта профессиональной деятельности - через укрепление психологического здоровья продлить профессиональное долголетие. Индикатором профессионального здоровья на уровне поведения являются работоспособность, эффективность, и поступательное продвижение в личностном развитии; включаются и активизируются механизмы регуляторные, и защитные, которые обеспечивают сохранность психических ресурсов человека («Профессиональное здоровье» -правый столбец Рис.1) Если проявление эмоционального неблагополучия – основной показатель психологических проблем, то возникает вопрос: как измерить эмоции и каковы способы их регуляции? Взвесить печаль, просчитать тревогу и измерить грусть научились специалисты Московского института кибернетической медицины, директор которого, А. Авшалумов, указывает на то, что любая эмоция представляет сложною систему взаимодействия биохимических веществ в разных органах организма. В ответ на стрессы и негативные факторы окружающей среды в организме оператора начинаются мощные биохимические изменения. Мозг, оценивая степень опасности запускает защитную дофамин-энергетическую систему, которая выбрасывает в кровь большое количество адреналина — самого древнего и простого сигнального механизма. Выброс адреналина в ответ на стресс может дать разные реакции: в одном случае люди проявляют крайнюю активность и возбуждение, в другом – впадают в прострацию, в третьем – ведут себя рационально и взвешенно. При этом ученые именно у третьей группы фиксируют превышение допустимой нормы адреналина в семь раз! Если такому человеку вовремя не оказать помощь, через две или три недели он заработает инфаркт или язвенную болезнь. Внутренние процессы развиваются по следующему сценарию: у одного адреналиновая волна выплескивается в кровь один раз, а дальше вся система приходит в норму; у другого- гормон стресса так и будет выделяться повышенными темпами, пока сначала не израсходуется сам адреналин, и потом его предшественник – норадреналин, а затем и предшественник норадреналина –дофамин. Дофамин – гормон радости и комфорта. Опустошение его запасов означает тяжелую депрессию. Примечателен для нашей темы «Психологическая готовность оператора к работе в Арктическом регионе» опыт, который проводят специалисты института кибернетической медицины, измеряющие эмоции : сначала у пациента берут кровь и определяют в ней уровень гормонов стресса (адреналина, норадреналина и дофамина). После этого испытуемого на три минуты отправляют в криосауну (типа холодильника с отверстием для лица). Здесь при минус ста градусах организм получает стресс и специалисты делают повторный анализ крови. В здоровом организме все три параметра «подскакивают». У людей, страдающих неврозами и повышенной тревожностью уровень адреналина, норадреналина не изменяется. Это говорит о функциональной истощенности надпочечников, Пациенты с тяжелыми депрессиями в анализе будут иметь пониженное содержание дофамина – естественного антидепрессанта. Так оценивая уровень нейрогормонов специалисты могут просчитывать индекс настроения. Описанные реакции на холод переживает организм операторов, работающих в условиях низких температур. В связи с постоянством низких температур наступает та самую холодовая усталость, специфичная для арктических территорий. В основе этой усталости лежит тяжелая депрессия, что указывает на функциональную истощенность организма. Задача улучшения эмоционального состояния – создание условий для выработки организмом дофамина, - для жителей Арктики становится наиболее актуальной! Еще один результат исследований специалистов института кибернетической медицины представляет для нас интерес. Установлено, что правое полушарие мозга отвечает за отрицательные эмоции, а левое – за положительные. То есть когда у человека плохое настроение ему необходимо активизировать левое полушарие. Рекомендуется в данном случае заняться интеллектуальной игрой (шахматы), или разгадыванием кроссвордов, или флирт. В России левую половину традиционно активизируют с помощью спиртного, северные территории в этом смысле не являются исключением. Описан механизм потребления алкоголя выглядит так. Мозг в ответ на факторы стресса проделывает массу операций. Так в правом полушарии, ответственном за мотивацию, рождается потребность выпить. Если потребность не удовлетворена, злое правое полушарие выбрасывает негативные эмоции. Чтобы их побороть нужно срочно высвободить дофамины, хранящиеся в левом полушарии. Алкоголь стимулирует выработку дофамина. Одновременно алкоголь стимулирует другие левополушарные центры, в частности центр Брока, отвечающий за болтливость. Потребность поговорить бывает так высока, что психологи не раз отмечали случаи, когда двое пьяных, говорящих на разных языках, часами вели содержательные для обоих беседы. Здесь можно было бы улыбнуться, но все те же особенности Арктики заставляют операторов смотреть на алкоголь трезво. В связи с дефицитом солнечного света и кислорода в нашей зоне замедлены процесс распада алкоголя и вывод токсинов из организма. Грань между пристрастием к алкоголю и алкоголизмом человек самостоятельно отследить не способен, и в погоне за дофамином обретает хроническое, практически неизлечимое заболевание. Арктика ускоряет этот процесс. По той же схеме развивается пищевая зависимость. Самую сильную эмоцию удовольствия человек испытывает при еде. В условиях гиподинамии на севере растет число людей с ожирением. Следует перечислить факторы, чаще всего порождающие негативные эмоции человека. Наиболее близка к человеку организация эмоциональной сферы у больших песчанок – мышей, обитающих в пустынях. Ученые составили список тревог, которые влияли на гормон стресса у мышей. В список попали: • плохая погода, • недостаток в пище, • большое количество жен и детей, • теснота в норе и обилие конкурентов, готовых вышвырнуть из этой норы под открытое небо **(по материалам Е.Кудрявцевой «Все как у мышей). Способов регуляции эмоциональных состояний множество. Они по- разному классифицируются. Здесь предложена классификация, по которой способы регуляции эмоций делятся на три группы: 1 группа: Средства эмоциональные- предполагаются произвольные (сознательные) усилия личности на активацию других эмоций, противоположной той, которую человек переживает и хочет устранить. 2 группа: Средства когнитивные (мыслительные) – предполагают использование внимания, мышления для установления контроля или подавления нежелательной эмоции и переключение сознания на события и деятельность, которые интересны человеку, вызывают у него положительные эмоции. 3 группа: Средства моторные – предполагается использование физической активности, как канала разрядки внешнего эмоционального напряжения. Ниже перечислена подборка средств по группам: • группа. Средства эмоциональные: • общение с друзьями; • флирт; • наблюдение за новорожденным (за аквариумными рыбками); • общение с домашними животными; • путешествия (краткие вылазки на природу); • посещение музея (театра, цирка, др. зрелищные мероприятия); • слушание музыки (просмотр репродукций); • пение; • игра на музыкальном инструменте; • танец; • подвижные и настольные групповые игры; • участие во флешмобе (смартмоб); • прыжки с парашютом (др. экстремальные виды спорта) контрастный душ; • йога; • медитация; • религия; • занятия хобби • просмотр любимых кинофильмов; • релаксация; • светоживопись (песочная терапия, др. виды арт-терапии) и пр. • группа. Средства когнитивные (мыслительные): • разыгрывание шахматных партий; • разгадывание кроссвордов; • чтение притч и др. метафор; • заучивание стихов; • научная работа (изобретательская деятельность, формулировка рацпредложений); • решение задач (математических и логических); • чтение; • изучение религиозных, философских учений; • сочинение; • игры на ассоциации; • компьютерные игры – стратегии; • визуализация; • аффирмации (самоубеждение, самоприказ); • аутогенная тренировка • мимические упражнения • группа. Средства моторные: • тренажерный зал (все виды фитнеса) • бассейн (бани, сауны); • генеральная уборка (передвижение мебели); • работа на приусадебном участке; • танцы; • посещение аквапарка (других аттракционов), • вязание; • йога; • восточные единоборства; • тай -чи; • упражнения на дыхание; • прыжки с парашютом (с «тарзанки»); • участие в массовых забегах (ходьбе на длинные дистанции); • секс; • альпинизм (подводное плавание с аквалангом); • массаж (в т.ч. холистический массаж) и пр. Представлены традиционные и популярные средства регуляции состояний. Список неполный, его можно самостоятельно дополнять, ориентируясь на основание разделения по группам и особенности применения. Многочисленные средства и техники регуляции состояний предлагает сегодня Интернет. Некоторые из них кажутся откровенным фэйком, другие имеет смысл использовать. В зависимости от типа темперамента, особенностей нервной деятельности оператор выбирает те средства, которые эффективны именно для него. Здесь представлена еще одна типология людей, в основании которой интерес, мотивы, потребности и отчасти особенности воспитания и характера. Ориентируясь на описание, человек-оператор без труда определит, какие средства регуляции состояний подходят ему наилучшим образом: Первая группа «Исследователи»: их доминантой является страсть к исследованию, им хочется испытать на себе все возможные способы, У них высок интерес к дальневосточным философским системам: психотехникам и традициям, Может развиваться интерес к мистике и оккультизму (астрология, астробиология, нумерология), в которых исследователь ищет инструмент для объективизации субъективного и иррационального , выходящего за рамки официальных наук. Вторая группа «Сенситивы»: их можно иначе назвать художниками. Доминантой является создание нового языка для описания своих чувств, эмоций, состояний. Они обычно ищут Учителей (Пророков, Гуру), для того, чтобы обрести опору и поддержку. Страдают от рациональности и холодности мира, роют себе «духовную норку», любят теософию оккультно-религиозные учения. Любят говорить о Карме, Добре, Зле и пр. Отдают предпочтение медитации, астральным путешествиям, медитативным танцам, рисованию и пр. Третья группа «Прагматики»: интерес к практикам и способам определяется их нереализацией в быту, в личной жизни и работе. Они, как правило, амбициозны, с завышенной самооценкой, пытаются навязать свою точку зрения другим, могут изображать из себя Гуру. Бывают разочарованы в традиционных методах достижения успеха в социуме и значит, могут обращаться к оккультным знаниям для манипуляции с окружающими с целью добиться успеха. Интересуются прикладными вещами: дальневосточные боевые искусства, экстрасенсорика, практика хилера (практика целительства с использованием особого вида медитации, которое избавляет организм от хворей). Четвертая группа: основная доминанта – «Интерес к самому себе», к динамике личностных изменений, внутреннего мира, переизбыток желания познать самого себя. Не привязываются к практикам, для них важен сам путь. Эта группа наиболее малочисленна, разобщена и представители ее очень редки. Описание типологии людей в связи с их предрасположенностью к выбору средств и способов регуляции собственных состояний; основные группы способов регуляции эмоций; механизмы формирования депрессивного состояния; особенности использования алкоголя, как средства регуляции эмоций - весь представленный в этой части материал, поможет оператору определиться при выборе оптимальных, наиболее эффективных способов регуляции эмоций, поддержки психологического здоровья, (если таковых оператор еще не нашел). Их применение в повседневной жизни и работе на территории Арктики обеспечит оператору основу для профессионального долголетия при условии поддержания биологического здоровья. Вопросы для самопроверки к Разделу 3: 1. Укажите связь между психологической готовностью оператора к работе в Арктической регионе и аутопсихологической компетентностью. 2. Представьте определение понятия «психологическая готовность оператора к работе в Арктическом регионе» в виде схемы. 3. Какие факторы влияют на профессиональное долголетие? Чем здоровье психологическое отличается от здоровья профессионального? 4. Перечислите характеристики социально-психологического неблагополучия оператора. 5. Какие функции выполняет эмоционально-волевая сфера в профессиональной деятельности? Перечислите методы диагностики эмоционально-волевой сферы. 6. Какие изменения происходят в организме в связи с холодовой усталостью? 7. Перечислите известные средства саморегуляции состояний, подходящие для человека-оператора в процессе трудовой деятельности с учетом особенностей эргосистемы, в которую вы будете включены при трудоустройстве. 8. Перечислите критерии социально-психологического здоровья и методы диагностики, направленные на исследование психологического здоровья. 9. Что такое копинг стратегия? Какую функцию она выполняет? 10. Что является предметом диагностики, когда речь идет о необходимости продления профессионального долголетия? Тезаурус Акцентуация – чрезмерно выраженные черты характера, относящиеся к крайнему варианту нормы, граничащие с психопатией, заостренные, непропорциональные по отношению к общему складу личности, приводящими к дисгармонии. Аутокомпетентность - представляет собой систему знаний о себе, а также умений и навыков, приводящих к повышению уровня самопознания, саморегуляции и самореализации как внутреннего резерва саморазвития и самосовершенствования; способность личности развивать и использовать собственные психические ресурсы, перестраиваться при возникновении непредвиденных обстоятельств, создавать волевую установку на достижение значимых результатов. Аутокомпетентность обеспечивает оптимальность самоорганизации жизни и профессиональной деятельности. Долголетие – установка и результат жизнедеятельности личности, характерными чертами которой (как правило) являются: уравновешенность, несуетливость, трудолюбие. доброжелательность, жизнерадостность, оптимизм, чувство юмора, избегание сильных волнений и страстей, отсутствие злобы, гнева, зависти; в их мыслительной деятельности доминируют рассудительность, осторожность, жизненная мудрость, творческая активность, уход от мрачных мыслей; одним из факторов, обеспечивающих долголетие является самоуважение. Здоровье (на биологическом уровне) предполагает динамическое равновесие функций всех внутренних органов и их адекватное реагирование на влияние окружающей среды. Здоровый образ жизни – совокупность внешних и внутренних условий жизнедеятельности человеческого организма, при которых все его системы работают долговечно, а также совокупность рациональных методов, способствующих укреплению здоровья, гармоничному развитию личности, методов труда и отдыха. Идентификация – процесс отождествления себя с другим человеком, группой людей, образом; установление тождества и различия. Копинг –поведение – готовность индивида решать личностные проблемы; поведение, направленное на приспособление к обстоятельствам; предполагает сформированное умение использовать определенные средства для преодоления эмоционального стресса Локус контроля - понятие в психологии, характеризующее свойство личности приписывать свои успехи или неудачи только внутренним (интернальность), либо только внешним ( экстернальность) факторам. Психическое здоровье - это состояние благополучия, при котором человек может реализовать свой собственный потенциал, справляться с обычными жизненными стрессами, продуктивно и плодотворно работать, а также вносить вклад в жизнь своего сообщества; позволяет личности обеспечивать устойчивость и постоянство активных социальных отношений, противостоять воздействиям среды, преодолевать сопротивление внешних условий, бороться с препятствиями, достигать поставленных целей и осуществлять реализацию своих намерений. Психогимнастика – метод групповой терапии, в основе которого лежит выражение двигательной экспрессии в качестве главного средства коммуникации в группе. Психическое самоуправление – сознательный, целенаправленный процесс, обеспечивающий эффективность приема и переработки человеком информации, поступающей из внешней среды, сопоставление полученной информации с собственным внутренним миром и организацию успешной для личности жизнедеятельности. Профессиональное воспитание (как целенаправленный процесс) – это управление развитием личности будущего специалиста инженера через моделирование среды его бытия, погружение его в базовую культуру: духовно-нравственную, художественно-эстетическую, физическую, включение его в активные социальные отношения со средой, в процесс творческой самореализации. Профессиональное самовоспитание -движение личности к выбранной им цели. Результатом этого движения становится обретение системы профессиональных ценностей и идеалов будущим специалистом, расширение его духовных потребностей и интересов, социально поощряемых мотивов, обогащение эмоциональной сферы, нравственных и эстетических чувств, способностей к эмпатии и саморефлексии, освоение прикладных умений, навыков. Цель профессионального воспитания - сложное, системное личностное образование, содержащее в комплексе нравственно-эстетическое отношение к действительности, на обретение которого и направлена духовная активность личности. Профессиональная деструкция – накопившееся негативное изменение деятельности и личности, проявляется в появлении нежелательных качеств , психологическом напряжении и кризисе. Профессиональная деформация – психологическая дезориентация личности, формирующаяся из – за постоянного давления внешних и внутренних факторов профессиональной деятельности, проявляется в синдроме эмоционального выгорания. Развитие – философская категория, выражающая процесс движения, изменения целостных систем. Результатом данного процесса становится появление качественно нового объекта (или его состояния). Поскольку основным источником развития выступают внутренние противоречия, то данный процесс по существу является саморазвитием (самодвижением). Понятие «развитие» (в отличие от формирования) относится обычно к таким системам, которые имеют высокую степень самодостаточности и автономные внутренние источники своих качественных изменений. Развитие личности – изменение ее количественных и качественных свойств; развитие ее мировоззрения, самосознания, отношений к действительности, характера, способностей, психических процессов, накопления опыта. Сензитивность – характерологическая особенность человека, проявляющаяся в повышенной чувствительности к происходящим с ним событиям, обычно сопровождающаяся повышенной тревожностью, боязнью новых ситуаций, людей, всякого рода испытаний. Сензитивным людям свойственны робость, застенчивость, впечатлительность, склонность к продолжительному переживанию прошедших или предстоящих событий, чувство собственной недостаточности, тенденции к развитию повышенной моральной требовательности к себе и заниженного уровня притязаний. Социально значимое поведение – это трудовое поведение, не предписанное обязанностями; поведение, которое носит добровольный, но не обязательный для работников характер, поведение официально не требуемое, но необходимое для выживания организации и обеспечения эффективности ее деятельности. Фасилитация – стиль управления, положительно влияющий на деятельность, ее результативность, помогает раскрытию оптимизма, доверия природных способностей человека, которыми он пользуется неосознанно. Эмоциональное выгорание – нарастающее эмоциональное истощение. Может влечь за собой личностные изменения в сфере общения с людьми. Эмоционально-психологический микроклимат (атмосфера) - преобладающий в группе настрой, может быть благоприятный и неблагоприятный; при благоприятном в группе фиксируется доброжелательность, отсутствие аутсайдеров, давления и манипулирования во взаимодействии, хорошее настроение. Эмпатия – эмоциональный отклик осуществляемый в личностных формах сочувствия, сопереживания, сорадования и пр. Экспектация – система требований и ожиданий относительно норм исполнения индивидом социальных ролей; могут носить неформализованный неосознаваемый характер, представляют собой систему социальных санкций, упорядочивающих систему отношений и взаимодействий в группе. Список использованных источников и литературы: 1. Андриенко Е.В. Социальная психология : Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / под ред. В.А. Сластенина. – М. : Академия, 2000. – 264с. 2. В.Н.Богданович Психокоррекция в повседневной жизни: СПб.: РЕСПЕКС, 1994. – 432с 3. Багрецов С.А., Львов В.М., Наумов В.В., Оганян К.М. Диагностика социально-психологических характеристик малых групп с внешним статусом. Серия «Учебники для ВУЗов. Специальная литература» - СПб.: Издательство «Лань», Издательство Санкт-Петербургского университета МВД России, 1999.- 640с. 4. Дерябин Ю.И., Дерябина В.А. Основы курса психология и педагогика: учебно-методическое пособие для студентов заочного обучения ? Юрий Иванович Дерябин, Валентина Алексеевна Дерябина.- Тюмень: Тюм ГАСУ. 2007.- 344 с. 5. Масленко Н.В., Полетаева О.В. Воспитание инженера: актуальность и современные факторы.//Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева. Серия «Гуманитарные науки и современность!. – Тольятти: ВУиТ, 2015. - № 4(19) 6. Морозова Г.Б. Психологическое сопровождение организации и персонала.- СПб. : Речь, 2006.- 400 с. 7. Мухина В.С. Проблемы генезиса личности/Учебное пособие к спецкурсу. – М.: МГПИ им. В.И. Ленина, 1985.- 275с. 8. Новейший психолого-педагогический словарь/ сост, Е.С.Рапацевич; под общ. ред. А.П.Астахова. – Минск: Современная школа. 2010. – 928с. 9. Петровский А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. – М.: Политиздат. 1082.- 255с. 10. Полетаева О.В. Теоретические и организационные подходы формирования аутопсихологической компетентности в профессиональной подготовке специалиcтов нефтегазодобывающей сферы к работе в новых условиях развития Арктики: коллективная монография / Козлов А.В., Лаптева С.В., Мезенцева Л. В., Полетаева О.В., Тамер О. - Тольятти: ВУиТ, 2015. 11. Психология: Учебник / В.М.Аллахвердов, C.И. Богданова и др.; Отв. ред. А.А. Крылов. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. -752с. 12. Психогимнастика в тренинге / Хрящева Н.Ю. [и др.]; под ред Н.Ю.Хрящевой . – СПб.: Речь, 2014.- 272с. 13. Сидоркина Л.Ф. Притчи мира. – М.: Грифон, 2010.- 336 с. 14. Степанова Л.А. Сущностные характеристики аутопсихологической компетентности личности. - Эдельвейс, 2000.- 100 с. 15. Столяренко, А.М. Экстремальная психопедагогика. - М.: ЮНИТИ –ДАНА, 2002. – 607 с. 16. Стратегия развития Арктической зоны Российской федерации и обеспечения национальной безопасности на период до 2020 года. Утверждена Президентов РФ 8 февраля 2013 г. № Пр -232. 17. Таланов В.Л., Малкина-Пых И.Г. Справочник практического психолога- СПб., Сова, М.: ЭКСМО, 2005. 18. Деркач А.А. Развитие ценностной сферы профессионала.- М.: РАГС, 2001-483c 19. Степанова Л.А. Сущностные характеристики аутопсихологической компетентности личности. – М.: Эдельвейс, 2000. 100 с. 20. Фонарев А.Р. Профессиональная деятельность как смысл жизни и акме профессионала //Мир психологии. 2001. - №2.- С. 104-108. 21. Фельдштейн, Д.И. Психология взросления: структурно-содержательные характеристики процесса развития личности. - М., 1997- 672 с. 22. Шадриков В.Д. Психологическая характеристика нормального человека, или Познай самого себя / В.Д.Шадриков. – М.: Университетская книга; Логос, 2009- 208с. 23. Шевандрин Н.И. Психодиагностика, коррекция и развитие личности.- М.: Гуманит. изд. центр ВЛАДОС, 1999 24. Aviation, Space, and Environmental Medicine Vol. 78, No. 8, August 2007, Page 793 – 800 Источники: 25. Психическое здоровье: https://ru.wikipedia.org/wiki 26. Механизмы социализации: http://psychology-online.net/articles/doc-2010.html 27. http://www.vzaimodeystvie.ru/index.php?option=com_content&task=view&id=130&Itemid=128 28. http://rgu-penza.ru/mni/content/files/10_1_Diligenskaya.pdf 29. https://www.b17.ru/article/41098/ Приложение 1. Подборка фильмов, для анализа состояний человека- оператора а в условиях рисков и неопределенности 1. «Неотправленное письмо» (1960г., реж. М.Калатозов) a. «Дикий пес Севера» (1961г., реж. Д.Коуффер, Дон Хелдэйн) 2. «Начальник Чукотки» (1966г., реж. В.Мельников) 3. «Баллада о Беринге и его друзьях» (1970г., реж. Ю. Швырев) 4. «Земля Санникова» (1973г., реж. Л.Попов) 5. «Пропавшая экспедиция» (1975г., реж. В.Дорман) 6. «Таежная повесть» (1979г., реж. В.Фетин) 7. «Не зови волков» (1983г., реж. К. Бэллард) 8. «Дважды рожденный» (1984г., реж. А.Сиренко) 9. «Переход товарища Чкалова через Северный полюс» (1990г., реж. М. Пежемский) 10. «Под северным сиянием» (1990г., реж. П.Абукявичус, Т.Гото, С. Вронский) 11. «Затерянные в снегах: История Джима и Дженифер Столпа» (1993г., реж. К.Дюге) 12. «Белый шквал» (1996г., реж. Р.Скотт) 13. «Браво, Аляска!» (1996г., реж. Б. Питтман) 14. «Вертикальный предел» (2000г., реж. М Кэмпбелл) 15. «Кукушка» (2002г., реж.А.Рогожкин) 16. «Богатство» (2004г., реж. Э. Уразбаев) 17. «Белый плен» (2005г., реж. Ф. Маршалл) 18. «Замороженная из Майами» (2009г., реж. Йон. Элмер) 19. «Новая земля» (2011 г., реж. Р. Урлеманс) 20. «Схватка» (2012г., реж. Джо Карнахан) 21. «Ледяные солдаты» (2013г., реж. С Гуннарссон) 22. «Территория» (2015г., реж. А. Мельник) 23. «Ледокол» (2016г. реж. Н.Хомерики) Приложение 2. Характеристика индивидуально-типологических особенностей оператора D.K. План характеристики: 1. Тип темперамента (психотип) 2. Свойства темперамента 3. Акцентуация характера 4. Другие характерологические особенности Психотип D.K.- по типу темперамента холерик (с учетом погрешности). Обладает повышенной возбудимостью и неуравновешенным типом нервной системы. Импульсивный, переменчивый, беспокойный, возможно обидчивый. Активный, невыдержанный и аффективный. Экстравертированный. Гипертимный. Чрезмерно активный и подвержен бурным эмоциональным реакциям. Может организовать группу и повести ее за собой. Нарушает дистанцию в общении с людьми выше его по статусу. Отзывчивый, эмоционально реактивный, относительно ассертивный, то есть старается не зависеть от внешних ситуаций, беспечный, добросовестный, свободный, трезвомыслящий, доверчивый, с богатым воображением, откровенный, испуганный, ориентированный на группу, невзыскательный, напряженный. Реакция адекватная.