Принципы управления

Производственны й менеджмент (курс лекций) Автор: д.т.н., проф. Юхин С.С Российский государственны й университет имени А.Н.Косы гина Тема 1. Принципы управления 1. 2. 3. 4. 5. Вопросы к рассмотрению: Терминология Философия власти Принципы менеджмента Предприятие – это управляемая система Показатели деятельности предприятия 1. Терминология Управление — целенаправленное информационное воздействие одной системы на другую с целью изменения ее поведения в определенном направлении. Менеджмент — совокупность принципов, методов и средств управления с целью повышения эффективности предпринимательской деятельности и увеличения прибыли. 1. Терминология Производственны й менеджмент управление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления с целью повышения эффективности производства и его прибыльности. 1. Терминология Организация производства — совокупность правил, процессов и действий, обеспечивающих форму и порядок соединения труда и вещественных элементов производства в целях повышения эффективности производства и увеличения прибыли. 1. Терминология Планирование — постановка целей и разработка способов их достижения. Логистика — совокупность целенаправленных правил и методов управления материальными и информационными потоками на предприятии 1. Терминология Исследование операций — методы решения задач управления человекомашинными системами, ориентированные на результат, наилучшим образом отвечающий целям системы. 1. Терминология Принцип руководства — представляет собой общую рекомендацию для действий и принятия решений. Процедура руководства — представляет собой описание действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации. Правило руководства — точное предписание относительно того, что должно быть сделано в специфической ситуации. 1. Терминология Мотивация — это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Контроль — деятельность по измерению и оценке результатов работы. 2. Философия власти Кот должен ловить мы шей, крестьянин —работать в поле, руководитель — руководить, но все должны вы полнять свои функции со знанием дела. Китайская пословица 2. Философия власти Конфуций (551-478 г. до н.э.) – основатель первой теории управления «Гуманное управления». Принцип: «Чего не пожелаешь себе, того не делай другим» 2. Философия власти Платон (427-347 г. до н.э.) – государство как максимально возможное воплощение идей мира в земной общественно-политической жизни. Принцип : «Каждый должен заниматься своим делом и не вмешиваться в чужие дела». Основа справедливости – закон. 2. Философия власти Аристотель (384-322 г. до н.э.) – политическое устройство государство – это власть закона. Принцип : «Всякое государство представляет собой некую форму общежития». Основа справедливости – закон. 2. Философия власти Томас Джефферсон (1743-1826 г.) – автор Декларации независимости. Правила практической жизни (1825 год): - Не отклады вай на завтра то, что можно сделать сегодня. - Никогда не беспокой других тем, что можешь сделать сам. - Не делай трат, пока не держишь денег. - Не покупай того, что тебе не нужно, под предлогом «дешево». - Все, что делается с охотой, не кажется тягостны м. - Сколько горя нам причинили несчастья, которы е никогда не случались. - Если ты разгневан, сосчитай до десяти перед тем, как сказать что-нибудь, и до ста, если гнев силен. 2. Философия власти Назначение власти — разрешать постоянно возникаю щее противоречие между необходимостью порядка в обществе и многообразием интересов членов общества, сопряженны х с конфликтами. 3. Принципы менеджмента Правило менеджера : сначала вы полни важное, а потом — неотложное. Важное — это то, что имеет значение для вас. Неотложное — это то, к исполнению чего вас подталкиваю т извне. 3. Принципы менеджмента Школы менеджмента: 1. Школа научного управления (Ф.Тейлор 1856-1915 гг.). 2. Административная, или классическая школа (А.Файоль 1841-1925 гг., Г.Форд 1863-1947 гг.) 3. Школа человеческих отношений (Ф.Тейлор, Д.Карнеги 1888-1945 гг.) 4. Математическая школа управления. Школа научного управления Основны е направления деятельности школы : анализ элементов трудовы х процессов; разработка принципов подбора работников; разработка систем обеспечения ресурсами в процессе труда; разработка систем стимулирования труда. Административная школа Основны е направления деятельности школы : развитие универсальны х принципов управления, ориентированны х на успех; описание функций управления; систематизация управления организацией. Школа человеческих отношений Основны е направления деятельности школы : применение наук об управлении человеческим поведением; разработка систем мотивации труда. Математическая школа управления (экономико-математические методы ) Основны е направления деятельности школы : - развитие математических методов оптимизации; - разработка математических моделей для конкретны х организаций; - математическое моделирование процессов функционирования организаций. 4. Предприятие – управляемая система Управление предприятием – это воздействие на его параметры с целью их изменения путем принятия управленческих решений. 4. Предприятие – управляемая система Внешняя среда — совокупность условий и организаций, оказы ваю щих воздействие на деятельность предприятия (фирмы ). Факторы прямого воздействия - клиенты , поставщики, собственники, конкуренты , законы . Факторы косвенного воздействия политические, демографические и экологические условия, состояние и тенденции научно-технического развития. 4. Предприятие – управляемая система Внутренняя среда предприятия — это управленческая, экономическая и социальная ситуация. Основными характеристиками внутренней среды являются цели деятельности, внутренняя культура, производственная структура, трудовые ресурсы, технология. 5. Показатели деятельности предприятия Показатели — это количественная и качественная оценки состояния и результатов, вы раженны е числом. Классификационны е группы : нормы , показатели времени работы , показатели трудовы х ресурсов, показатели производства, финансовы е показатели. 5. Показатели деятельности предприятия Совокупность нормируемы х показателей: нормы времени; нормы трудовы х затрат; нормы расхода материалов; нормы расхода энергоресурсов; нормы расхода инструмента; нормы расхода запасны х частей. 5. Показатели деятельности предприятия Показатели финансового состояния предприятия: Актив — это стоимость имущества и долговы х прав, которы ми располагает предприятие на определенную дату. Пассив — это обязательства предприятия, погашение которы х приведет к уменьшению стоимости имущества или поступаю щих доходов. 5. Показатели деятельности предприятия Показатели интегрального результата деятельности предприятия: реализация; расходы ; прибы ль; добавленная стоимость; производительность; рентабельность производства и продукции; платежеспособность; оборачиваемость товарны х запасов. ВЫВОДЫ 1. 2. 3. 4. Принципы управления предприятием основы ваю тся на философском понимании «власти». Существую т четы ре основны х сложившиеся школы менеджмента. Предприятие – является управляемой системой, воздействие на которую приводит к изменениям ее параметров. При оценке деятельности предприятия следует использовать различны е показатели: масштабны е, абсолю тны е, относительны е, структурны е, приростны е.