Общие положения теории безопасности предприятия

Лекция 2.1 Общие положения теории безопасности предприятия План лекции: 2.1.1 Предпосылки выделения экономической безопасности в отдельное направление процесса управления предприятием; 2.1.2  Понятие, сущность, критерии, цели экономической безопасности предприятия; 2.1.3 Объекты экономической безопасности предприятия; 2.1.4 Основные задачи обеспечения экономической безопасности коммерческого предприятия. Принципы построения системы ЭБ. 2.1.1  Предпосылки выделения экономической безопасности в отдельное направление процесса управления предприятием В прошлом семестре мы акцентировали внимание на изучении положений экономической безопасности на общественном уровне (объектами становились государство, региональная экономика, отрасли). Вникали в сущность деятельности по обеспечению экономической безопасности, изучали общие правила (в том числе и нормы законов) по соблюдению ЭБ участниками экономических отношений, разбирали угрозы ЭБ, механизмы защиты и другие вопросы. В данном случае речь пойдет об ЭБ на уровне отдельных экономических субъектах – организациях. Для начала поговорим о том, почему вообще проблема обеспечения ЭБ предприятия стала актуальной. Из экономической теории известно, что классическими факторами производства, то есть ресурсами, необходимыми для производства благ, являются труд, земля и капитала – как основа капиталистической экономики. В начале XX века, благодаря исследованиям Йозефа Шумпетера (так называемого «отступника» австрийской экономической школы) в области предпринимательства и инновациях к трем ранее названным примкнул четвертый фактор производства – предпринимательские способности. Это было связано с тем, что конкурентная динамика, вызванная стремлением владельцев бизнеса получать повышенную прибыль, подталкивала предприятия-лидеров отраслей реагировать определённым образом на действия новичков бизнеса, что раскручивало конкурентную среду [Smith K.G., С. 316]. Контрдействия конкурентов для достижения превосходства реализовывались на предпринимательском образе поведения, учитывавшем готовность к постоянному риску и проактивной деятельности. Само предпринимательство Й. Шумпетер определял как функцию, выражающуюся в новом комбинировании факторов производства и принятии риска деятельности на себя [Бухвалов А.В.]. С развитием техники и науки сократилось время перемещения как физических объектов, так и сведений, модернизировался производственный процесс, роль технологий выросла многократно. Выход на рынок с новым товаром первым стал практически главным условием успеха. Предприниматели, сталкиваясь с такими обстоятельствами, вынуждены на постоянной основе вести разработки новых товаров, исследовать рынок, и, наконец, вкладываться в исследования и разработки. Высоко турбулентной стала предпринимательская среда, начиная с 80-х годов XX века. Отличительной чертой данной эпохи стала всё большая роль знаний и информации в предпринимательской среде, что ознаменовало переход к постиндустриальному, информационному обществу. На этой волне многие ведущие экономисты второй половины прошлого века ставили вопрос развития информационных систем как важнейшего условия эффективного развития экономики. Информация в такой среде стала очень важным самостоятельным фактором производства. Это качественно новый фактор производства, принципиальное отличие которого от традиционных заключается в его нематериальной природе и реализации в системе своеобразных категорий: интеллектуальный труд, интеллектуальный продукт, интеллектуальная собственность и интеллектуальный капитал. Главным же отличительным свойством информации является возможность с её помощью накапливать, хранить и передавать знания. Знания стали главным источником развития экономической динамики предпринимательства. И если иные факторы производства можно легко идентифицировать, а, значит, и сконкурировать, то знания, пока о них не заявили, не перевели в состояние информации, сложно определить. Таким образом, использование знаний и управление информацией стали краеугольным фактором успешности предприятий и их объединений. Соответственно, с проблемой сохранения информации конфиденциальной до необходимого экономическому субъекту момента связан вопрос обеспечения экономической безопасности. Данная проблема выдвинулась в одну из важнейших управленческих задач. 2.1.2 Понятие, сущность, критерии, цели экономической безопасности предприятия Уточним, что в данном разделе курса дисциплины мы рассматриваем экономическую безопасность предприятия на микроуровне, то есть в отрыве от масштабов политических национальных и международных процессов. Как точно отмечает в своем курсе лекций А.Н. Кришталюк [Кришталюк Упр.без-тью С. 3], предпринимателю безразлично будет ли его предприятие разорено бандитами, вымогателями, штрафами налоговой инспекции, недобросовестными действиями деловых партнеров, конкурентов или собственного персонала. Его волнует только результат: либо предприятие разорено или поставлено на грань банкротства, либо бизнес продолжается и приносит экономические выгоды. Соответственно, согласимся с теми авторами, кто считает под термином «экономическая безопасность предприятия» состояние защищенности целостности, эффективности и долговременности деятельности предприятия от внешних и внутренних угроз. Указанное определение будем считать базовым для понимания ЭБ предприятия. Между тем, из исследованных определений данного экономического явления ни одно не смогло отразить всю сущность ЭБ предприятия. Раскроем сущность ЭБП дополнительно через следующие тезисы: - условием защищенности предприятия является обеспеченность сохранности коммерческой тайны и целостности системы управления; - система ЭБ должна служить целям деятельности предприятия. Поэтому ЭБ должна быть выстроена с возможностью анализирования бизнес-процессов на соответствие целей деятельности предприятия. ЭБ должна предотвращать возможности принятия решений, отклоняющихся от стратегической линии собственника и/или руководства; - ЭБ призвана диагностировать насколько устойчив производственно-хозяйственный комплекс предприятия, обеспечить прозрачность для собственников принимаемых управленческих решений, а также проанализировать текущие операции и разложить их по возможным последствиям для выявления рисков и их предотвращения. Таким образом, сущность ЭБП выражается в действии нескольких функциональных элементов предприятия (например, это может быть отдельное подразделение организации по аудиту и контролю ФХД, либо подчиненная какому-либо подразделению группа специалистов, специализирующихся на проверочных мероприятиях ФХД предприятия) по анализу, контролю текущих операций, просчитыванию возможных последствий принимаемых решений, выработки предупредительных мер для нейтрализации угроз финансовой устойчивости организации. В связи с названным определением следует выделить критерии, по которым можно определить экономическую безопасность предприятия. Многие авторы выделяют различные критерии ЭБ предприятия, мы же, опираясь на разработанные А.Е. Суглобовым, выделим следующие: - предприятия должны быть устойчивы как в отношениях с внутренними стэйкхолдерами, так и внешним окружением. То есть выделяется критерий бесконфликтности [Суглобов, С. 10-11]; - ЭБ предприятия напрямую зависит от минимизации рисков. Меры по минимизации обеспечиваются за счет своевременного информирования ЛПР о возможных неблагоприятных рыночных, правовых, физических и других влияний. Соответственно, необходима разработка на предприятии системы риск-менеджмента, а критерием выступает её способность оперативно выявлять угрозы экономическому состоянию; - ЭБ предприятия складывается из основных функциональных составляющих системы управления и производства, которые должны иметь возможность меняться в зависимости от условий хозяйствования. Критерием здесь является эффективность деятельности каждого управленческого и производственного сегмента предприятия; - ЛПР должны получать достоверную и независимою информацию о состоянии дел в организации. Таким образом, критерием будет являться наличие эффективно и профессионально действующей системы внутреннего аудита и/или контроля в организации. Как и в любой деятельности, экономическая безопасность имеет свои целевые установки, которые требуют реализации. Рассмотрим их. Итак, в качестве целей ЭБП в условиях конкуренции можно выделить следующие: - разработка и реализация планов и мероприятий по защите интересов предприятия. Включает следующие процессы: 1) выявление, анализ, оценку реальных и потенциальных неблагоприятных ситуаций для развития и деятельности предприятия. 2) Исследование практики деятельности предприятия, установление слабых и сильных мест, проработка уязвимых сторон. 3) Систематизация информации о возможных последствиях развития различных ситуаций и формирование плана мероприятий для защиты бизнеса; - формирование, развитие и обеспечение структур и средств обеспечения ЭБ. Существует множество подходов, которые можно обобщить в предоставляемой степени свободы действий предприятий. Например, система управления в ОАО «РЖД» прошла весь путь от глубокого делегирования полномочий «на места» до тотальной централизации (что реализуется в данный момент). Главными критериями должны служить: оправданность контроля и внедрения технических средств защиты и слежения, а также эффективность контроля – за меньшие вложения получать максимум защиты, обеспечивать устойчивость деятельности предприятия на системном уровне; - мониторинг параметров внешней среды и внутренней структуры. Данное мероприятие проводится с целью определения номенклатуры показателей, подлежащих учету и контролю, диагностики показателей, характеризующих параметры ЭБ и т.д.; - разработка направлений конкурентной разведки. Задачами являются: обеспечение руководства надежной информации о возможностях, рисках, угрозах внешней среды, состоянии дел у конкурентов, прогнозирование сценариев развития ситуаций, выявление потенциально опасных управленческих и конкурентных связей внутренней среды с внешней, экономических и производственных пробоев внутри организации; - постановка системы управления угрозами предприятия. Включает следующие функции: выявление, предотвращение, нейтрализация, пресечение, локализация, отражение, уничтожение. Угроза, как любое внешнее или внутреннее вмешательство в деятельность организации, выводящее её из состояния устойчивости и равновесия, требует управления ею, то есть осуществление сознательных действий со стороны субъектов на источник угроз (людей или объекты), способных предотвратить нанесение ущерба предприятию; - формирование механизмов по выявлению, анализу влияния и управления рисками предприятия. Управление рисками – часть внутрифирменного менеджмента. Смысл в том, чтобы риск, на который идет руководство, был бы просчитан, оправдан, а возможные негативные последствия нивелированы и не были бы открытием; - инсталляция и внедрение физических, программных и иных мер по защите предприятия. Данная цель связана с анализом целесообразности внедрения новых разработок в процессы контроля и защиты предприятия. Всегда должны быть экономически обоснованы и технически исчерпывающе проработаны [переработано по Фатхутдинов, С.472-473]. 2.1.3 Объекты экономической безопасности предприятия Объекты – это то, на что направлены действия и мероприятия по обеспечению ЭБП. Перечислим основные объекты, которые могут функционировать, а, следовательно, влиять на ЭБ предприятия. Итак, это: - защита коммерческой тайны и конфиденциальной информации; - компьютерная безопасность; - безопасность зданий и сооружений; - безопасность производственного процесса; - безопасность средств связи; - безопасность хозяйственно-договорной деятельности; - безопасность процесса перевозки; - безопасность рекламных, культурно-массовых мероприятий, деловых переговоров; - конкурентная разведка; - информационно-аналитические сведения и окружение и др. [составлено по и переработано у Суглобова. С. 12] (В практике 1 дать задание по этому перечню для РГР). 2.1.4  Основные задачи обеспечения экономической безопасности коммерческого предприятия. Принципы построения системы ЭБ. При определении задач ЭБ необходимо их сочетание с целью деятельности и стратегии развития. К числу задач ЭБ можно отнести следующие, которые универсальны для большинства организаций: - защита прав и интересов предприятия и его сотрудников; - сбор, анализ, оценка данных и прогнозирование развития обстановки; - изучение партнеров, клиентов, конкурентов, кандидатов на работу на предприятие; - своевременное выявление возможных устремлений к предприятию и его сотрудникам внешних заинтересованных сторон, являющихся потенциально опасными; - недопущение проникновения на предприятие структур разведки конкурентов, организованной преступности и отдельных лиц с противоправными намерениями; - противодействие техническому проникновению в преступных целях; - выявление, предупреждение и пресечение возможной противоправной и иной негативной деятельности сотрудников предприятия в ущерб его безопасности; - защита сотрудников предприятия от насильственных посягательств; - обеспечение сохранности материальных ценностей и сведений, составляющих коммерческую тайну предприятия; - добывание необходимой информации для выработки наиболее оптимальных управленческих решений по вопросам стратегии и тактики экономической деятельности предприятия; - физическая и техническая охрана объектов предприятия; - проведение «белого» пиара организации во внешней среде, способствующего реализации экономических и иных целей развития предприятия; - возмещение материального и морального ущерба, полученного в результате действий третьих лиц; - контроль за эффективностью функционирования системы безопасности предприятия, совершенствование системы безопасности и ее элементов. Подытоживая отраженные выше задачи, подчеркнем на необходимость формирование системы экономической безопасности на предприятия для обеспечения минимизации рисков ведения бизнеса. Вообще же, под системой экономической безопасности предприятия принято понимать организационную совокупность специальных подразделений (специалистов), средств, методов и мероприятий, обеспечивающих защиту жизненно важных интересов предприятия от внутренних и внешних угроз. В экономической литературе широко представлены принципы построения системы экономической безопасности предприятия. Обобщая материал, приведенный в научной и учебной литературе, выделим основные принципы формирования системы экономической безопасности коммерческой организации: - научность; - единоначалие и коллегиальность; - оптимальное сочетание централизации и децентрализации; - плановость; - аналитичность и информационная оснащенность; - сочетание прав, обязанностей и ответственности. Литература по теме: Smith K.G., Ferrier W.J., Ndofor H. Competitive dynamics research: critique and future directions. In: The Blackwell handbook of strategic management. Edt. 2. M.A. Hitt, R.E. Freeman, J.S. Harrison. Wiley-Blackwell, 2001. 316-361. Бухвалов А.В., Катькало В.С. Новые тенденции в концептуализации стратегического управления инновациями // Российский журнал менеджмента. 2004. № 4. С. 59-66. Кришталюк А.Н. Управление безопасностью бизнеса: курс лекций [Электронный ресурс]/ А.Н. Кришталюк. – Орел: МАБИВ, 2014. – Электр. опт. диск [СD-ROM] - Гос. регистрация – 032110240. Суглобов А.Е. Экономическая безопасность предприятия: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Экономическая безопасность» / А.Е. Суглобов, С.А. Хмелев, Е.А. Орлова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 271 с. Фатхутдинов И.Р. Производственный менеджмент: учебник для вузов. 8-е изд. / И.Р. Фатхутдинов. – СПб.: Питер, 2014. – 496 с.