Эргономика рабочего места. Организация труда

8. Э рго н о м и ческ и е требо ван и я к п ро ек ти ро ван и ю рабо чи х м ест 8.1. Рабочееместо и при нци пы его органи заци и 8.2. О снов ны еэргономи чески етребов ани я при органи заци и рабочего места 8.3. Рабочая поза 8.4. Анали з трудов ы х операци й 8.5. О пти ми заци я рабочи х дв и ж ени й 8.1. Р а бо чее м есто и п ри н ци п ы его о рган и заци и Рабочееместо - это частьпространств а, в котором челов ек осущ еств ляет трудов ую деятельность. О снов ны епри нци пы органи заци и рабочего места - и сследов ани еотнош ени й в си стеме«челов ек – маш и на» , чтобы и склю чи тьнегати в ны ев оздейств и я труда на челов ека; - при способлени етруда к челов еку; - при способлени емаш и н к челов еку; - разработка и в недрени енаи болеераци ональны х методов работы и услов и й труда; - и спользов ани екомплексного подх ода: конструкторски х и тех нологи чески х разработок, антропометри чески х , ф и зи ологи чески х и пси х ологи чески х данны х Комментари и к 8.1 Рабочее место – это самостоятельная прои зв одств еннох озяй ств енная еди ни ца, на которой в ы полняю тся отдельны е ф азы прои зв одств енного процесса и ли в спомогательны еф ункци и . Рабочееместо – это часть пространств а, в котором челов ек осущ еств ляет трудов ую деятельность[15]. О ргани заци я рабочего места предполагает наряду со знани ями тех ни чески х ди сци пли н глубоки е знани я в эргономи ке. Н еобх оди мо располагать не только антропометри чески ми данны ми челов еческого тела, но и знать в се, что св язано с ф ункци ональны ми особенностями челов ека, с его пси х ологи чески ми в озмож ностями в процессе труда и структурой рабочей зоны . Рабочее место, х орош о при способленное к челов еку и его трудов ой деятельности , прав и льно и целесообразно органи зов анное в от- нош ени и пространств а, ф ормы и размера, обеспечи в ает ему удобное полож ени епри работеи в ы сокую прои зв оди тельность труда при наи меньш ем ф и зи ческом и пси х ологи ческом напряж ени и . Рабочее место в ли яет непосредств енно на безопасность труда, сох ранени е здоров ья, пов ы ш ает культуруи эф ф екти в ностьтруда. Д о недав него в ремени основ ное в ни мани е уделялось преж де в сего подготов келю дей к в ы полнени ю работы на определенном рабочем месте. П ри этом и спользов али сь ш и роко и зв естны е методы проф есси онального отбора и обучени я. П ов оротны м моментом в тради ци онном пони мани и в заи много при способлени я челов ека и труда стало и зменени е самой цели , которая теперь определяется как «при способлени етруда к челов еку» . П ри этом мож но в ы дели тьтри этапа: 1. П ри способлени е маш и ны к челов еку. Конструкци я маш и ны долж на облегчи тьеё обслуж и в ани еи контроль. 2. И спользов ани е наи более раци ональны х методов обработки матери ала и органи заци и услов и й труда, при которы х сни ж аю тся расх оды энерги и работни ка и св оди тся к ми ни мумуутомлени е. 3. И сследов ани е отнош ени й меж ду челов еком и средств ами прои зв одств а с целью при способлени я труда к челов еку при полном ограж дени и его от отри цательны х последств и й труда. 8.2. Осн о вн ые эрго н о м и ческ и е требо ван и я к о рган и заци и рабо чего м еста П роекти ров ани ерабочи х мест О снов ны еэргономи чески етребов ани я - соотв етств и еплани ров ки рабочего места сани тарны м и проти в опож арны м нормам и требов ани ям; - достаточноерабочеепространств о; - опти мальны еуслов и я, обеспечи в аю щ и езри тельны еи слух ов ы е св язи ; - обеспечени ебезопасности работ; - средств а защ и ты работаю щ и х от действ и я опасны х и в редны х прои зв одств енны х ф акторов . П оследов ательность проекти ров ани я - оцени тьсостояни ерабочего места: состав и тьпереченьсредств труда, органов управ лени я, тех нологи ческой оснастки ; - определи тьзадачи , в ы полняемы е челов еком в си стеме«челов ек – тех ни ка» ; - определи тьуров еньтрудов ой нагрузки ; - на основ ани и результатов анали за разрабаты в аю тся предлож ени я по органи заци и рабочи х мест. Комментари и к 8.2 Д ля удобств а эргономи ческого анали за и проекти ров ани я рабочи е места класси ф и ци рую т в зав и си мости от х арактера в ы полняемы х на ни х трудов ы х операци й. Разли чаю т следую щ и е группы рабочи х мест: по отнош ени ю к создани ю продукта – основ ны е, в спомогательны е и обслуж и в аю щ и е; по категори ям работаю щ и х в си стеме прои зв одств а – рабочи е места рабочи х , служ ащ и х , специ али стов и руков оди телей; по в заи моотнош ени ям в трудов ом процессе – и нди в и дуальны е и коллекти в ны е; по х арактеру размещ ени я и степени и золяци и – и золи ров анны еи неи золи ров анны е. [18] П ри проекти ров ани и рабочи х мест долж ны бы ть соблю дены следую щ и еоснов ны етребов ани я: - достаточное рабочее пространств о для работаю щ его челов ека, позв оляю щ ее осущ еств лять в се необх оди мы е дв и ж ени я и перемещ ени я при эксплуатаци и и тех ни ческом обследов ани и оборудов ани я; - опти мальны е услов и я, обеспечи в аю щ и е зри тельны е и слух ов ы есв язи меж дучелов еком и оборудов ани ем, а такж емеж дулю дьми , в ы полняю щ и ми общ и езадани я; - опти мальное размещ ени е рабочи х мест в прои зв одств енны х помещ ени ях для обеспечени я безопасности ; - обеспечени е опти мальны х сани тарно-ги ги ени чески х услов и й труда; - долж ны бы тьпредусмотрены средств а защ и ты работаю щ и х от действ и я опасны х и в редны х прои зв одств енны х ф акторов (ф и зи чески х , х и ми чески х , би ологи чески х и пси х оф и зи ологи чески х ) О ргани заци я рабочи х мест определяется: − ф ункци ей и конструкци ей оборудов ани я; − особенностями деятельности челов ека; − экономи чностью . С точки зрени я эргономи ки рекомендуется следую щ ая последов ательностьпроекти ров ани я рабочего места. − оцени ть и мею щ ееся состояни е– в ы яв и ть в макси мальном объ емеи нф ормаци ю о тех ни ческом оборудов ани и , его состав ны х частей и и х ф ункци ональную зав и си мость. И зучи ть операци и , сов ерш аемы е при нормальны х услов и ях работы и в ав ари йны х си туаци ях , в се операци и , в ы полняемы е челов еком по обеспечени ю управ лени я и ф ункци они ров ани я оборудов ани я. − определи ть задачи челов ека в си стеме «челов ек – маш и на» , в ы полнени екаки х операци й следует поручи тьчелов еку, а каки е– маш и не. П ри этом следует и сх оди тьи з следую щ и х полож ени й: чело- в ек лучш е, чем маш и на, разли чает слабы е си гналы , при спосабли в ается к особы м си туаци ям, при ни мает незапрограмми ров анны ереш ени я, предв и ди т, обобщ ает и ф ормули рует задачи , при ни мает реш ени я в слож ны х си туаци ях . М аш и на лучш е, чем челов ек, осущ еств ляет подсчет, ди ф ф еренци ров ани е, и нтегри ров ани е, многократны е действ и я с в ы сокой точностью , в ы ш ескоростьдейств и й [15]. − установ и ть уров еньтрудов ой нагрузки на челов ека (ф и зи ческой, умств енной, сенсорной); − определи ть в и д и х арактер деятельности (управ лени е, контроль, мани пули ров ани е); − определи ть рабочее полож ени е, х арактер рабочи х дв и ж ени й, и х объ ем и си лу; − на основ е анали за трудов ой деятельности разработать предлож ени я по органи заци и рабочего места. К рометого, определяю тся размеры и ф орма рабочего места. В услов и ях прои зв одств а для одного работни ка требуемая опти мальная площ адь состав ляет 4 м2 (ми н. 2 м2), опти мальны й объ ем – 13-15 м3 (ми н. 10м3). С уж ени е грани ц рабочей зоны и ограни чени е в озмож ностей дв и гательной акти в ности работни ка яв ляется х арактерной тенденци ей в сов ременной органи заци и труда. П од наи меньш и м пространств ом, обеспечи в аю щ и м работоспособность челов ека, при ни мается пространств о ци ли ндра ради усом 0,5м, которого достаточно для того, чтобы челов ек мог пов ернуться на 360º, некоснув ш и сь окруж аю щ и х его предметов . Д анное пространств о предусматри в ается при определени и размера каби н, ли ф тов , транспортны х средств и т.д., где лю ди стоят недолго в св ободной позерядом друг сдругом. О собенности деятельности челов ека. В этом блоке рассматри в аю тся: зоны досягаемости подв и ж ности тела и конечностей, опти мальное рабочее полож ени е, ф и зи ологи чески е и пси х ологи чески е нагрузки . Зоны досягаемости определяю тся на основ е антропометри чески х данны х . Антропометри я – это данны ео размерах тела челов ека (ри с. 8). Ри с. 8. О снов ны еразмеры челов еческого тела. Размеры челов еческого тела, и мею щ и ереш аю щ ее значени епри эргономи ческом проекти ров ани и маш и н и рабочи х мест. Антропометри чески е данны е и спользую тся специ али стами , зани маю щ и ми ся в области эргономи ки , конструи ров ани я и проекти ров ани я. Эргономи ка, и спользуя основ ны е антропометри чески е данны е челов еческого тела, способств ует тому, чтобы размеры тех ни ческого оборудов ани я строго соотв етств ов али размерам тела челов ека, что создает услов и я для макси мальной эф ф екти в ности труда, пов ы ш ени я качеств а безопасности работы и сни ж ени я трав мати зма на прои зв одств е. П о данны м И нсти тута антропологи и , средни е антропометри чески еданны ерусски х в в озрастеот 20 до 59 лет при в едены в табл. 6. Т абли ца 6 С редни еантропометри чески епоказатели челов еческого тела А н тро п о м етри ческ и е п о к азатели Р о ст чело век а, м м н и зк и й сред н и й высо к и й 1630-1520 1520-1420 1631-1690 1521-1570 1691-1900 1571-1800 550-570 450-470 571-650 471-530 651-680 531-550 840-880 640-730 881-940 731-820 941-1100 821-840 менее450 менее390 451-520 390-450 более520 более450 Рост М уж чи ны Ж енщ и ны Д ли на руки (от плечев ого сустав а до середи ны ладони ) М уж чи ны Ж енщ и ны Д ли на ноги М уж чи ны Ж енщ и ны Расстояни еот подош в ы до колена М уж чи ны Ж енщ и ны В соотв етств и и с основ ны ми антропометри чески ми показателями определяется опти мальная в ели чи на рабочей зоны и в ы сота рабочей пов ерх ности . (табл. 7) Т абли ца 7 Зоны опти мальной досягаемости рук (в мм) при работестоя Г рани цы зоны досягаемости П о глуби не П о в ы соте П о ф ронтудля одной руки П о ф ронтудля обеи х рук Н и ж няя грани ца от пола Рост челов ека ни зки й муж чи ны ж енщ и ны 540 440 1180 980 470 460 средни й муж чи ж енщ и ны ны 600 500 1200 1000 480 470 в ы соки й муж чи ж енщ и ны ны 660 550 1220 1020 550 480 1400 1200 1600 1300 1800 1400 610 550 700 625 780 720 С облю дени е параметров зоны досягаемости при органи заци и рабочего места обеспечи в ает в озмож ность работать без ли ш ни х наклонов , пов оротов , при седани й и други х дв и ж ени й, в ы зы в аю щ и х утомлени еи дополни тельны езатраты энерги и . Н аи менееутоми тельна работа в пределах опти мальной рабочей зоны , которая определяется размах ом согнутой в локтев ом сустав еруки (ри с. 9). В эту зону помещ аю т наи болеечасто и спользуемы еи нструменты , органы управ лени я. В се остальны е размещ аю тся в макси мальной зоне, которая опи сы в ается размах ом в ы тянутой руки . Ри с. 9. Зона досягаемости рук при работе си дя (моди ф и ци ров ано но К елерману). А – макси мальная зона досягаемости , в которой требуется определенное уси ли е при мани пули ров ани и ; В – зона досягаемости пальцев в ы тянутой руки ; С – зона удобной досягаемости ладони ; D – опти мальная зона досягаемости при грубой ручной работе; Е – опти мальная зона досягаемости для ручного труда, требую щ его больш ой точности и мастерств а. М акси мальная зона яв ляется допусти мой, но не наи лучш ей. Е щ ё в 20-х годах немецки ми ф и зи ологами В ох голером (1928) и В агнером (1926) бы ла показана энергети ческая нев ы годность дв и ж ени й, когда конечность дости гает предельного полож ени я. Энергети чески е затраты объ ясняю тся тем, что в предельном полож ени и в есьма значи тельно ув ели чи в аю тся ры чаги тяги мы ш ц, поэтому они долж ны разв и в ать больш ее уси ли е и преодолев ать сопроти в лени е мы ш ц антагони стов . Зоны досягаемости для ног. Н ож ны еорганы управ лени я и мею тся на кузнечно-прессов ом оборудов ани и , ш в ейной и легкой промы ш ленности , на транспорте, сельскох озяйств енны х , строи тельны х маш и нах и т.д. П оэтому соблю дени е опти мальны х размеров рабочей позы при мани пули ров ани и с нож ны ми органами управ лени я мож ет бы ть сущ еств енны м резерв ом сни ж ени я утомлени я. С в ободноепространств о для ног долж но и метьразмер: по в ы сотенеменее630 мм, по ф ронту– 530 мм, по глуби не– 450 мм. И нф ормаци онное поле рабочего места. П од и нф ормаци онны м полем пони мается пространств о рабочего места с размещ енны ми средств ами отображ ени я и нф ормаци и и други ми и сточни ками св едени й, и спользуемы х челов еком в процессетрудов ой деятельности . О пти мальная зона – часть и нф ормаци онного поля рабочего места, обеспечи в аю щ ая наи лучш ее в оспри яти е и нф ормаци и . В аж ны м кри тери ем при органи заци и рабочего места яв ляется угол обзора. П о отнош ени ю к гори зонтали он долж ен состав лять30-40º, а в в ерти кальной плоскости 0-30ºпо отнош ени ю к гори зонтали (15ºв в ерх и 15ºв ни з от нормальной ли ни и в зора) (ри с. 10). Ри с. 10. П оле зрени я челов ека (моди ф и ци ров ано по Э. М аккорми ку). Экономи чность. О ргани заци я рабочего места обуслав ли в ается такж еэкономи чески ми расчетами , тех нологи чностью . Экономи чность следует рассматри в ать и с точки зрени я в ли яни я трудов ого процесса на органи зм рабочего. Н едостатки эргономи ческого порядка на рабочем месте отри цательно сказы в аю тся на челов еке, сни ж аю т прои зв оди тельность его труда, безопасность и при в одят к преж дев ременному утомлени ю . Н еправ и льная органи заци я рабочего места мож ет спустя определени й пери од в ремени в редно отрази ться на здоров ьечелов ека. 8.3 Р а бо чая п о за Раци ональная рабочая поза – это та, которая поддерж и в ается за счет ми ни мума акти в ны х напряж ени й мы ш ц. П оза «стоя» — болееутоми тельная, чем поза «си дя» ; — нормальная рабочая поза «стоя» , при которой наклон тулов и щ а в перед неболее чем на 15º; — челов еку, работаю щ ему стоя, необх оди мо обеспечи тьв озмож ность и зменени я рабочей позы . П оза «си дя» П еременная поза «стоя – си дя» — и меет ряд преи мущ еств : — наи болеецелесообуменьш ены стати чески енаразна при уси ли ях , пряж ени я, сни ж аю тся энергеразв и в аемы х в процести чески езатраты , разгрузка сетруда 5-10 кг; органов кров ообращ ени я; — наи болееэф ф ек— однако при в оди т к расслабти в на сточки зрени я лени ю мы ш ц ж и в ота и таза. органи заци и труда, так — мож ет бы тьоргани зов ана как дает в озмож ность ли ш ьпри услов и и , что уси ли я, смени тьгруппы наразв и в аемы епри работе, не пряж енны х мы ш ц, долж ны прев ы ш ать5 кг. поддерж и в аю щ и х ра— эф ф екти в ностьпозы обубочую позу, в осстаслов лена раци ональной констнав ли в ает работоспорукци ей рабочей мебели : стособность. и якн 8.3. ла, стуКомме ла, подснтар тав кии дл ог. Т ерми н «рабочая поза» обозначает наи более частое предпочти тельное в заи морасполож ени е частей тела при в ы полнени и трудов ы х операци й. С ох ранени е той и ли и ной позы прои сх оди т при акти в ном участи и нерв но-мы ш ечной си стемы . П олож ени етела при работезав и си т: — от рабочего места, его размеров , компонов ки органов управ лени я и и нди каторов , располож ени я управ ляемы х частей оборудов ани я, обзоров и т.д.; — от ф и зи ческой нагрузки ; — от размещ ени я предметов на рабочем месте (и нструментов , деталей, ручны х при способлени й); — от в ы соты рабочей пов ерх ности . В процессе проекти ров ани я трудов ой деятельности особое в ни мани еследует уделятьоргани заци и опти мальной рабочей позы . Раци ональной рабочей позой мож но назв ать такую , которая поддерж и в ается за счет ми ни мума акти в ны х напряж ени й мы ш ц, т.е. она долж на бы тьсв ободной и ненапряж енной. П оза «стоя» более утоми тельна, чем поза «си дя» , так как требуется значи тельная работа мы ш ц по баланси ров ани ю и удерж ани ю рав нов еси я тела. П ри постоянном ф и кси ров анном полож ени и «стоя» ув ели чи в ается ги дростати ческое дав лени е на стенки сосудов , наблю дается застой кров и в мы ш цах ни ж ни х конечностях . П оэтому челов еку, работаю щ ему стоя, необх оди мо обеспечи ть в озмож ность и зменени я рабочей позы и передв и ж ени я. Н ормальной рабочей позой в полож ени и «стоя» мож но счи тать такую , при которой челов еку не требуется наклоняться в перед больш е, чем на 15º(Ри с. 11). Ри с. 11. В ы сота рабочего места при работе стоя (моди ф и каци я по Е . Г ранж ану). В ы сота рабочего места зав и си т от при лож енного уси ли я, размеров деталей (предметов ), скоторы ми мани пули рует оператор на рабочем месте, от требов ани й, предъ яв ляемы х к зрени ю , и от роста челов ека. А – 105-115 см (100-110 см): для точной работы , для работы с опорой на локти (напри мер, при пи сьме); В – 113 см: в ы сота закреплени я ти сков на в ерстаке; С – 95-100 см (90-95 см): для работы , требую щ ей лов кости , легкой ручной работы (монтаж , упаков ки ); Д – 8095 см (75-90 см): для работы , требую щ ей больш и х уси ли й (строгальны й станок, тяж елая слесарная работа). Размеры соотв етств ую т росту муж чи н в 175 см (в скобках при в одятся размеры для ж енщ и н, рост которы х состав ляет 165 см.). П олож ени е «си дя» и меет ряд преи мущ еств по срав нени ю с полож ени ем «стоя» . У меньш ается стати ческая нагрузка, прои сх оди т разгрузка органов кров ообращ ени я, сни ж аю т энергети чески е затраты . Н о дли тельная работа в полож ени и «си дя» мож ет при в ести к расслаблени ю мы ш ц ж и в ота и тазов ого дна, к образов ани ю сутулости (ри с. 12). Ри с. 12. В ли яни ев ы соты рабочего места при работеси дя. В ы сота рабочего места мож ет бы ть тем меньш е, чем больш е требуемое уси ли е и тем больш е, чем больш е требуемое зри тельное напряж ени е. В ы сота рабочего места определяется полож ени ем тела в о в ремя работы , в ели чи ной органа управ лени я, которы м мани пули рует оператор, и ростом оператора. П ри в одятся четы ререкомендуемы ев ы соты рабочего места в зав и си мости от х арактера прои зв одств енной деятельности . А = 88± 2 см. – работа, требую щ ая очень больш ой точности дв и ж ени я рук (сборка часов ); В = 84± 2 см. – си дячая работа с больш и м зри тельны м напряж ени ем; С = 74± 2 см. – обы чны й рабочи й стол, 69-70 см. – стол для заседани й; Д = 66± 2 см. –стол для пи ш ущ ей маш и нки , ручная работа, для в ы полнени я которой требуется больш ое уси ли е; Е = 60 см. – наи меньш ая в ы сота пространств а для ног. П ри в еденны е размеры соотв етств ую т ф и гуре муж чи ны , рост которого состав ляет около 175 см. (моди ф и каци я по Е . Г ранж ану). П оза «си дя» мож ет бы ть органи зов ана ли ш ь при соблю дени и следую щ и х услов и й: размах дв и ж ени й долж ен бы ть нев ели к; в ели чи на уси ли й рабочего недолж ен прев ы ш ать5 кг. П ри более значи тельны х уси ли ях (до 10 кг) и больш ем размах е дв и ж ени й целесообразно в в оди ть рабочую позу ти па «стоя – си дя» , а при уси ли ях более10 кг – «стоя» . П ри органи заци и работы по ти пу «си дя» в озмож но сни ж ени е утоми тельности труда за счет раци ональной конструкци и рабочей мебели и в перв ую очередьтаки х ееэлементов , как стол, стул, подстав ка для ног. Д ля реш ени я в опроса о раци ональной конструкци и стола нуж но преж де в сего определи ть его в ы соту. О бы чно в органи заци ях , учреж дени ях и на предпри яти ях при обретаю т и и зготав ли в аю т столы одной в ы соты , рассчи танны ена лю дей среднего роста. Н о, как показали антропометри чески е и сследов ани я, лю дей среднего роста в сего 13%, а для лю дей роста в ы ш е и ни ж е среднего эти столы оказы в аю тся неудобны ми . С чи таю т, что целесообразно в ы сотустола, такж екак и в ы соту рабочей пов ерх ности , рассчи ты в ать на лю дей в ы ш е среднего роста. В этом случае рабочи е среднего и ни ж е среднего роста могут обеспечи ть себе удобную рабочую позу путем соотв етств ую щ его и зменени я в ы соты стула и подстав ки для ног, так как реш аю щ ую рольв органи заци и рабочей позы и меет разни ца меж ду рабочей пов ерх ностью и опорной пов ерх ностью (си дени ем) стула. Эта разни ца назы в ается ди ф ф еренци я (Т абл. 8). Т абли ца 8 Размеры рабочей мебели и в ели чи на ди ф ф еренци и для лю дей среднего роста М ебель Р азм ер д ля груп п с ро сто м , м м 155-164 см 165-174 см 175-185 см С тол 730 775 810 С тул 440 475 500 Д и ф ф еренци я 290 300 310 П ри в еденны ев табли цеданны ерассчи таны в основ ном на канцелярски еработы . Д ля поддерж ани я удобной позы в аж ное значени е и меет площ адь рабочей пов ерх ности стола. Безуслов но, она зав и си т от х арактера в ы полняемой работы , коли честв а и нструментов , деталей, которы е необх оди мо располож и ть на столе. Н о площ адь стола не долж на бы ть меньш е700 мм по ф ронту и 400 мм по глуби не, так как при несоблю дени и эти х размеров рабочи й в ы нуж ден держ ать локти на в есу, что создает дополни тельны естати чески енапряж ени я. О бы чно столы делаю т прямоугольной ф ормы , которая не яв ляется наи лучш ей . П ри такой ф орме, чтобы полож и тьлокти на стол, необх оди мо наклони ться на 15-20ºи в при нуж денной позенах оди ться в течени ев сего в ремени в ы полнени я прои зв одств енного задани я. Т акая поза отли чается стати чески м напряж ени ем мы ш ц, удерж и в аю щ и х корпус тела и голов у рабочего. Ч тобы уменьш и ть угол наклона над столом, предлагаю т напроти в рабочего сделать полукруглы й в ы рез (ри с. 13). 400 700 Ри с. 13 Ф ормы рабочего стола. С тулья долж ны бы ть регули руемы по в ы соте с ни ж ни м пределом в 400 мм, в ерх ни м – 500 мм. В последнеев ремя ряд и сследов ателей и прои зв одств енни ков при ш ли к в ы в оду, что спи нка стула не нуж на, так как при в ы полнени и прои зв одств енного задани я рабочи й в сегда несколько наклоняется в перед и непользуется спи нкой. О днако это мнени е не обоснов ано. С пеци альны е и сследов ани я показали , что 64% рабочи х пользую тся спи нками стульев . Д аж е те рабочи е, которы е в процессе в ы полнени я трудов ы х дей ств и й не и спользую т спи нку, могут отки нуться на нее в пери од ми кропауз. Кроме того, специ альны еи сследов ани я, и зучаю щ и еби оэлектри ческую акти в ность мы ш ц, показали , что спи нка стула значи тельно сни ж ает в ели чи нустати ческого напряж ени я мы ш ц спи ны . С и денье стула долж но обеспечи ть достаточную площ адь опоры и и метьразмеры неменее400× 400 мм. О ченьбольш оев ни мани е уделяется ф орме в ерх ней пов ерх ности си дени я стула. В 30-х годах дов ольно ш и рокое распространени е получи ли стулья с си дени ями , пов торяю щ и ми анатоми ческую ф орму бедер. Эта ф орма дает в озмож ность распредели ть дав лени е тела на больш ую пов ерх ность, так как общ ая пов ерх ность опоры ув ели чи в ается на 64% по срав нени ю со стулом, и мею щ и м плоское си дени е. О днако эта ф орма си дени я и меет и серьезны енедостатки , которы езаклю чаю тся в том, что непозв оли т рабочему в течени есмены менятьполож ени екорпуса и соотв етств енно перераспределять нагрузку на други е мы ш ечны е группы . С мена полож ени я тела при си дени и яв ляется абсолю тно необх оди мы м услов и ем при утоми тельной работе. Д аж епри самой удобной позечерез 1 – 1½ часа челов ек долж ен смени тьполож ени екорпуса. Т аки м образом, си денье, пов торяю щ ее анатоми чески е ф ормы бедер, несоотв етств ует ф и зи ологи чески м особенностям челов ека и не мож ет счи таться раци ональны м. О днако в опрос о раци ональной ф орме си дени я до си х пор не получи л определенного реш ени я. Е ди нств енное, в чем сх одятся в се и сследов атели , – это в необх оди мости закруглени я в ни з переднего края си дени я с тем, чтобы предотв рати ть трав мати заци ю мягки х тканей бедра работни ков . П о в сем остальны м параметрам разли чны ми ав торами даю тся разли чны е рекомендаци и . Н екоторы е рекомендую т создав ать наклон си дени я стула спереди назад на 3-5º, други е – наклон в перед на 3-5º, третьи - плоски е си дени я. К сож алени ю , в настоящ ее в ремя нет данны х , позв оляю щ и х оцени ть обоснов анность тех и ли и ны х рекомендаци й, х отя в полне в озмож но, что в зав и си мости от х арактера трудов ого процесса в одни х услов и ях мож ет бы тьраци ональна одна ф орма си дени я, а в други х – други е. Н е в полне ясен в опрос и о ф орме си дени я. Ряд и сследов ателей счи таю т, что наи болееудобная круглая ф орма, други епри держ и в аю тся мнени я, что прямоугольная, третьи – в в и деусеченного конуса. К ак си денье стула, так и спи нку ж елательно делать полуж естки ми . Д ля в ы полнени я работ, при которы х рабочи й ли ш ен в озмож ности и спользов ать пов ерх ность стола для размещ ени я на ней локтей, ж елательно и спользов ать рабочи е кресла, т.е. стулья, снабж енны е подлокотни ками . П ри менени е подлокотни ков позв оляет рабочему и меть точку опоры для рук в место того, чтобы держ ать и х на в есу, и способств ует значи тельному сни ж ени ю утомлени я, а при дли тельной работе и збеж ать проф есси ональны х заболев ани й нерв но-мы ш ечного аппарата. В качеств е и ллю страци и мож ет бы ть следую щ и й при мер. Н а Д ядьков ском х рустальном зав оде после перев ода грани льны х работ по прои зв одств у крупны х в аз на поток бы ли отмечены случаи появ лени я патологи и пери ф ери йного нерв но-мы ш ечного аппарата рук. И сследов ани я показали , что в нов ы х услов и ях труда резко в озросло коли честв о работ, св язанны х с поддерж ани ем на в есу в аз в есом до 8 кг. П ораж ени е нерв но-мы ш ечного аппарата рук грани льщ и ков бы ло и тогом дли тельны х стати чески х напряж ени й мы ш ц. П осле в недрени я подлокотни ков случаев заболев ани й ненаблю далось. Д ля того, чтобы подлокотни ки могли в ы полнять св ою роль, они долж ны соотв етств ов атьследую щ и м размерам: ш и ри на неменее50 мм, дли на 220 мм, регули ров ка по в ы сотев пределах 170-220 мм, по расстояни ю от одного до другого от 400 до 500 мм, а такж еполумягкую оби в ку в ерх ней пов ерх ности . Н а подстав ку для ног обы чно не обращ аю т ни какого в ни мани я, счи тая это мелочью . О днако пренебреж ени е подобной «мелочью » создает значи тельны енеудобств а для работаю щ и х , так как при отсутств и и ди ф ф еренци аци и по росту рабочего оченьтрудно подобратьтакоеполож ени е, при котором мы ш цы ног бы ли бы полностью расслаблены . Абсолю тно ненуж ны е стати чески е напряж ени я мы ш ц ног при органи заци и работы си дя без подстав ки создаю т дополни тельное утомлени е работаю щ его, способств ует застою кров и в ни ж ни х конечностях и в области таза. В ы х од и з неудобной позы работни ки нах одят сами , и спользуя в качеств еподстав ки для ног «подручны е» матери алы – тарны е ящ и ки , заготов ки , упаков очны е тары и прочее. П одстав ки для ног и з «подручны х » матери алов не только не соотв етств ую т требов ани ям прои зв одств енной эстети ки ,но и малоэф ф екти в ны с точки зрени я ф и зи ологи ческой раци онали заци и труда. Д ля того, чтобы подстав ка для ног при си дячей работе в ы полни ла св ое назначени е, она долж на и меть соотв етств ую щ и й размер: по ф ронту не менее 300 мм, глуби не 400 мм, передни й край поднят над полом на 50 мм, а задни й долж ен св ободно (но с ф и ксаци ей в и збранном полож ени и ) подни маться на в ели чи ну угла до 25º. В ерх ню ю площ адку подстав ки следует делатьри ф леной, сборти ком в ы сотой 10 мм по краю , обращ енному к работаю щ ему. Реш ени ев опросов раци онали заци и рабочи х мест долж но носи ть комплексны й х арактер и в клю чать в опросы раци ональной конструкци и основ ного оборудов ани я, раци ональной конструкци и рабочей мебели , образцов ого порядка на рабочем месте, прав и льной рабочей позы и раци ональны х при емов и методов труда. Е сли в опрос о раци ональной конструкци и основ ного оборудов ани я мож ет бы ть реш ен ли ш ь в стади и конструи ров ани я и проекти ров ани я этого оборудов ани я, то остальны ев опросы могут бы тьреш ены непосредств енно в цех е на рабочи х месте, и в этом огромная роль при надлеж и т адми ни страци и предпри яти я. П оза «стоя – си дя» . Работа в этой позе наи более целесообразна при уси ли ях средней в ели чи ны от 5 до 10 кг. О ргани заци я рабочего места по ти пу «стоя – си дя» позв оляет рабочему самому определятьв каж ды й момент, какую и збрать рабочую позу. С мена поз дает в озмож ностьсмени тьгруппы работаю щ и х мы ш ц и датьотды х устав ш и м, в осстанов и ть кров ообращ ени е в тех частях тела, где оно бы ло наруш ено в результатеподдерж ани я той и ли и ной позы . Н а некоторы х работах поза «стоя – си дя» яв ляется необх оди мы м услов и ем органи заци и труда. Н апри мер, на работах с пов ы ш енной монотонностью , где смена позы в носи т разнообрази ев трудов ой процесси яв ляется одной и з мерборьбы смонотонностью . П ри рабочей позе по ти пу «си дя – стоя» в ы сота рабочего стола долж на бы тьбольш е, чем при работеси дя, чтобы за эти м столом бы ло удобно работать и стоя. М ож но рекомендов ать в ы соту рабочей пов ерх ности 1000-1100 мм. Д и ф ф еренци я долж на сох рани ться в преж ни х пределах . Д ля этого необх оди мо ув ели чи тьв ы сотурабочего стула до 700-800 мм и в ы соту подстав ки для ног по переднему краю до 200 мм. П ри органи заци и рабочего места по ти пу «си дя – стоя» рабочи й стул долж ен легко и бы стро уби раться, чтобы не меш ать работать стоя. В этом планенаи болеераци ональны это рабочи естулья со склады в аю щ ейся спи нкой и задв и гаемы е на ш арни рах и ли по полозьям под рабочую пов ерх ность, и ли стулья с отки дны м зах лопы в аю щ и мся си деньем. 8.4 А н а ли зтруд о вых о п ераци й Анали з трудов ы х операци й Ц ель Анали з осущ еств ляется сцелью проекти ров ани я структуры и норми ров ани я в ремени в ы полнени я трудов ой операци и . Н аправ лени еанали за трудов ы х операци й — в ы яв и тьф акторы , в ы зы в аю щ и епов ы ш енную напряж енностьпси х и чески х ф ункци й; — в ы ясни тьпри чи ны в озни кнов ени я ош и бок. К ри тери и оценки операци й — кри ти ческая особенностьопераци и ; — затраты в ремени на операци ю ; — в ари абельностьв ремени на в ы полнени еопераци и ; — анали з ош и бок. К омментари и к 8.4. П си х ологи чески й анали з операци й долж ен стать состав ной частью научно обоснов анного подх ода к проекти ров ани ю и норми ров ани ю в ремени на ее в ы полнени е. В опросы о структуре операци и , содерж ани и отдельны х ее элементов , х арактере в оздейств и я в ы полняемой работы на ли чность и здоров ье работни ка, о в ремени , необх оди мом для в ы полнени я операци и , долж ны реш аться комплексно с учетом тех нологи чески х , экономи чески х , ф и зи ологи чески х и пси х ологи чески х закономерностей и ф акторов . Н уж но в сегда и меть в в и ду, что глав ны м дей ств ую щ и м ли цом при в ы полнени и трудов ой операци и яв ляется работни к, челов ек с его слож ны ми ф и зи ологи чески ми ф ункци ями , настроени ем, переж и в ани ями , чув ств ами . П си х ологи чески й анали з и меет целью в ы яв и ть дв а основ ны х момента: а) требов ани я, предъ яв ляемы е к пси х и чески м ф ункци ям работни ка при в ы полнени и трудов ой операци и . П ри этом очень в аж но в ы яв и ть ф акторы , в ы зы в аю щ и е пов ы ш енную напряж енность тех и ли и ны х пси х и чески х ф ункци й ; б) при чи ны в озни кнов ени я ош и бок при в ы полнени и трудов ой операци и . О чень часто в процессе деятельности у работни ков в озни каю т те и ли и ны е затруднени я в св язи с в ы полнени ем каки х -ли бо отдельны х элементов рабочей операци й, требую щ и х от работни ка особого напряж ени я ли бо в ни мани я, мы ш лени я, ли бо каки х -то други х ф ункци й пси х и ки . В св язи с эти м в ы полнени е в сей операци и в целом станов и тся трудны м, что отри цательно сказы в ается на прои зв оди тельности труда, качеств е продукци и , а и ногда станов и тся при чи ной ав ари й и прои зв одств енны х трав м. О собенности операци и , которы е требую т пов ы ш енного напряж ени я отдельны х пси х и чески х ф ункци й , назы в аю тся кри ти чески ми особенностями операци и . Т ак, напри мер, при сборке ради оэлектронной аппаратуры такой кри ти ческой особенностью операци и мож ет бы ть трудность в оты скани и нуж ного объ екта среди множ еств а други х , в неш не мало отли чаю щ и х ся друг от друга. П ри этом работни к оты ски в ает нуж ны й ему объ ект, ори енти руясь по месту располож ени я. К ри ти чески е особенности операци и с и зменени ем услов и й конкретного прои зв одств енного процесса могут бы ть устранены . Е сли в наш ем при мере при сборке ради оэлектронной аппаратуры работни к при оты скани и нуж ны х ему объ ектов будут ори енти ров аться нетолько по месту и х располож ени я, а и по соотв етств ую щ ей окраске, то напряж ени е в ни мани я и в оспри яти я в св язи с эти м значи тельно ослабев ает, работни к меньш е допускает ош и бок и затрачи в ает в ремени на в ы полнени еопераци и . Т аки м образом, при определени и опти мальной структуры операци и очень в аж но обнаруж и ть так назы в аемы е кри ти чески еособенности операци и и создатьв сенеобх оди мы е услов и я для того, чтобы они не в ы зы в али пов ы ш енного напряж ени я пси х и ческой деятельности работни ка. П си х ологи чески й анали з разли чны х операци й, пров еденны й на ряде предпри яти й разны х отраслей специ али стами -пси х ологами , показал, что при в ы полнени и операци и больш и нств о работни ков сни ж аю т деятельность в о в ремя в ы полнени я в спомогательной работы по срав нени ю с в ы полнени ем основ ной работы . Это прояв ляется в замедлени и темпа работы на в спомогательны х элементах операци и , появ лени и и зли ш ни х , необуслов ленны х х арактером работы дв и ж ени й, а такж ени чем неоправ данны х переры в ах в работеи т.д. Ч ем ж е объ ясни ть подобное отнош ени е работни ков к в ы полнени ю в спомогательны х работ? Н еполноценное в ы полнени е в спомогательны х работ оказы в ает и склю чи тельно отри цательное действ и е в целом на общ ую прои зв оди тельностьтруда работни ков . О чев и дно, здесьи грает реш аю щ ую рольследую щ ее: а) в спомогательны е работы , х отя и яв ляю тся обязательны ми элементом операци и , тем неменеерассматри в аю тся работни ками как в торостепенны е, несущ еств енны е, как св оеобразны й переры в меж ду реш аю щ и ми дей ств и ями ; б) и зв естно, что в спомогательны е работы в подав ляю щ ем больш и нств е случаев яв ляю тся маломех ани зи ров анны ми , а то и цели ком ручны ми и непри в лекательны ми по содерж ани ю . П о срав нени ю с основ ны ми они менееи нтересны для работни ка, в следств и еэтого и в озни кает неполноценноеотнош ени ек и х в ы полнени ю . П оэтому необх оди мо мех ани зи ров ать в спомогательны е работы и тем самы м сделать и х содерж ательны ми и непродолж и тельны ми . К ак и зв естно, в ели чи на затрат в ремени на операци ю – это в аж нейш и й экономи чески й ф актор прои зв оди тельности труда. Н о в некоторы х случаях неменее в аж ноезначени еи меет нетолько средняя в ели чи на затрат в ремени на операци ю , но и в ари абельностьэти х затрат, то есть в ели чи на отклонени й в ту и ли другую сторону от средни х в ели чи н. В частности , в ари абельностьзатрат в ремени на операци ю и меет и склю чи тельно в аж ноезначени епри поточно-конв ейерной органи заци и прои зв одств енного процесса. П ри установ лени и темпа дв и ж ени я конв ей ерной ленты нельзя ори енти ров аться только на ми ни мальны е затраты в ремени на операци ю , следует учи ты в ать и средни е в ели чи ны , так как в случае, если тот и ли и ной работни к не сумеет улож и ться в это среднее в ремя, то это грози т наруш ени ем работы в сей ли ни и . И сследов ани я пси х ологов показали , что больш оев ли яни ена в ари абельность затрат операти в ного в ремени на конв ейере оказы в ает х арактер разли чи тельного при знака при в ы боренуж ного объ екта операци и . Т ак, напри мер, наи меньш ая в ари абельностьв затратах в ремени на операци ю отмечается в тех случаях , когда объ ект в ы деляется по цв ету, значи тельно больш е– по ф орме, ещ ё больш е– по месту располож ени я, когда и меется множ еств о други х объ ектов , сх одны х с нуж ны м. В ари абельностьв затратах в ремени на операци ю в значи тельной мере зав и си т такж е от того, направ ляется ли порядок в ы полнени я операци и , ееотдельны х при емов и дв и ж ени й путем в оздейств и я соотв етств ую щ и х си гналов на анали заторы , поступаю щ и х и з рабочего места, и ли ж е работни к долж ен руков одств ов аться только той мы сленной сх емой операци и , которая в ы работалась у него на основ е и нструкци и . Д анны е пси х ологов гов орят, что при х орош ей «оси гналенности » операци и в ари абельность затрат в ремени на неё значи тельно меньш е, чем в о в тором случае. Анали з ош и бок при в ы полнени и трудов ой операци и и разработка на этой основ е мер по устранени ю и х яв ляется одни м и з ф акторов пов ы ш ени я качеств а продукци и . И сследов ани я пси х ологов показы в аю т, что на сборочном конв ейере в ради оэлектронном прои зв одств е ош и бки в озни каю т по следую щ и м при чи нам: а) затруднени я в ди ф ф еренци ров кеобъ ектов операци и ; б) рабочи й долж ен направ лятьсв ои действ и я в течени екороткого отрезка в ремени на множ еств о объ ектов , часть и з которы х располож ена на пери ф ери и сенсомоторного поля. И менно эти объ екты чащ ев сего пропускаю тся; в ) около 30% в сех ош и бок прои сх оди т и з-за недостаточного сов ерш енств ов ани я трудов ы х при емов и дв и ж ени й. В св ою очередь несов ерш енств о дв и ж ени й и при емов св и детельств ует о недостаточной степени ов ладени я нав ы ками и умени ями . 8.5 Оп ти м и заци я рабо чи х д ви жен и й Т рудов оедв и ж ени е– это однократноеперемещ ени е конечностей и ли корпуса, осущ еств ляемоечелов еком в процессеработы . К ри тери и оценки эф ф екти в ности дв и ж ени й М етоды оценки дв и ж ени я — продолж и тельностьего в о в ремени ; — протяж енностьи слож ностьтраектори и дв и ж ени я; — и спользов ани еси лы тяж ести в операци и . — х ронометраж ны енаблю дени я; — в и зуальны енаблю дени я; — ф отограф и я; — ки носъ емка; — ци клограф и я. М етоды раци онали заци и рабочи х дв и ж ени й — и склю чени ели ш ни х дв и ж ени й; — раци ональноеи спользов ани еакти в ны х и пасси в ны х си л; — плав ностьи непреры в ностьдв и ж ени й; — ф орма траектори и дв и ж ени й; — направ лени едв и ж ени й; — сочетани еработы обеи х рук. П ов ы ш ени е прои зв оди тельности труда обеспечи в ается не только за счет сов ерш енств ов ани я тех ни ки , но и за счет раци ональной ор- гани заци и трудов ого процесса. В аж ное значени е в органи заци и труда и меет сов ерш енств ов ани еметодов и при емов труда. В есь прои зв одств енны й процесс расчленен на рабочи е операци и . Н апри мер, ш ли ф ов ка детали на ш ли ф ов альном станке, обработка детали зуби лом и т.д. В св ою очередь операци я расчленяется на более просты е элементы , таки е как трудов ы е при емы , трудов ы е действ и я, трудов ы е дв и ж ени я. Т рудов ое дв и ж ени е – это однократное перемещ ени е конечностей и ли корпуса, осущ еств ляемоерабочи м в процессеработы . Т рудов ое дей ств и е – это сов окупность трудов ы х дв и ж ени й, в ы полняемы х без переры в а одни м и ли нескольки ми органами челов ека (напри мер, протянутьрукуи в зятьклю ч). Т рудов ой при ем – это сов окупность трудов ы х действ и й, в ы полняемы х без переры в а и и мею щ и х целев ое назначени е для осущ еств лени я данной операци и . Н апри мер, подрезка торца детали на токарном станке. Д ля ее в ы полнени я необх оди мо в ы полни ть следую щ и е трудов ы е при емы : 1. В зять деталь, поднести к патрону и в став и ть в патрон. 2. В зять клю ч, поднести его к патрону и в став и ть в отв ерсти е патрона, заж атьдеталь, в ы нутьклю чи отлож и ть. 3. П усти тьстанок. 4. П одв ести резец. 5. П одрезать торец. 6. О тв ести резец. 7. О станов и ть станок. 8.В зять клю ч, подв ести его к патрону, в став и ть в отв ерсти е патрона, отж атьдеталь, в ы нутьи отлож и ть. Т рудов ы е дв и ж ени я, действ и я и при емы ф орми рую т метод труда. В опрос раци онали заци и трудов ы х дв и ж ени й яв ляется актуальны м на в сех стади ях разв и ти я мех ани заци и и ав томати заци и труда. С ростом научно-тех ни ческого прогресса рабочи е дв и ж ени я не и счезаю т, но меняю т св ой х арактер и направ ленность. П ри ни зком уров не мех ани заци и прои зв одств а рабочи едв и ж ени я при меняю тся в больш ей части как и сточни к мех ани ческой энерги и . П ри в ы сокой степени мех ани заци и рабочи е дв и ж ени я предназначены для в ы полнени я тонки х и слож ны х действ и й. К ри тери и оценки эф ф екти в ности дв и ж ени й: — продолж и тельность его в о в ремени . С огласно этому кри тери ю , те дв и ж ени я счи таю тся раци ональны ми , которы е требую т меньш е в ремени на и х в ы полнени е; — протяж енностьи слож ностьтраектори и дв и ж ени я; — и спользов ани еси лы тяж ести в операци и . М етоды оценки дв и ж ени й: - метод х ронометраж ны х наблю дени й. П ри помощ и этого метода определяется в ремя, зани маемое каки м-ли бо дв и ж ени ем. О днако эти м методом нев озмож но получи ть точны х замеров , так как и мею т место ош и бки при пускеи останов кех ронометра; - метод в и зуального наблю дени я. В настоящ ее в ремя наряду с наблю дени ями , пров оди мы ми непосредств енно на рабочи х местах , стали при меняться ди станци онны е наблю дени я с помощ ью промы ш ленны х телев и зи онны х установ ок, позв оляю щ и х однов ременно ох в ати ть больш ое коли честв о рабочи х и не отв лекать и х от работы . О днако при простом наблю дени и ф орма дв и ж ени й немож ет бы тьи зучена сдостаточной точностью . - Ф отограф и я – сни мки делаю тся в разли чны х стади ях дв и ж ени я. - К и носъ емка – дает полную х арактери сти ку способов в ы полнени я работы и служ и т х орош и м средств ом распространени я передов ого опы та. Н о ки носъ емка яв ляется недостаточны м методом для целей обучени я эф ф екти в номуметодутруда; - ци клограф и я, суть этого метода состои т в том, что маленькая электри ческая лампочка при крепляется к той части тела рабочего, дв и ж ени я которого и зучаю тся. П уть дв и ж ени я лампочки на пленкепрояв ляется как белая ли ни я. О днако и эта запи сь и меет недостатки : по полученной кри в ой нев озмож но узнать, сколько в ремени зани мала какая-ни будь часть дв и ж ени я. С эти м недостатком справ и ли сь путем в в едени я в пров од электри ческой лампочки преры в ателя определенного пери ода. В результатеэтого при способлени я путь дв и ж ени я обозначался на прояв ленной ф отограф и и в в и демаленьки х ш три х ов . П о такой запи си мож но бы ло сразу определи ть в ремя, зани маемое какой-ни будь частью дв и ж ени я, потому что каж ды й ш три х соотв етств ует определенны м промеж уткам в ремени Это при способлени е позв оляет в ы яв и ть скорость разли чны х частей дв и ж ени я. Е сли ш три х и при мы каю т оди н к другому тесно, то это показы в ает, что эта частьдв и ж ени я бы ла медленнее, чем други е. М ето д ы раци о н али заци и рабо чи х д ви жен и й. Ч ащ е в сего на практи ке рабочи е дв и ж ени я в ы рабаты в аю тся в результатепри обретени я нав ы ка, но при емы , в ы работанны етаки м путем, нев сегда бы в аю т раци ональны ми . В перв ы е занялся раци онали заци ей рабочи х дв и ж ени й Т ейлор. О снов ны м кри тери ем раци онали заци и он и спользов ал экономи ю в ре- мени . Г и льберт такж есов ерш енств ов ал дв и ж ени я, но кри тери ями бы ли нетолько затраты в ремени , но и ф ормы дв и ж ени я. В и ноградов М .И . на основ ани и собств енны х и сследов ани й и обобщ ени я ли тературны х данны х предлож и л ряд при емов раци ональной органи заци и рабочи х дв и ж ени й: — И склю чени е ли ш ни х дв и ж ени й. П од ли ш ни ми подразумев аю тся в се дв и ж ени я, которы е могут бы ть и склю чены и з операци и без ущ ерба для в ы полнени я прои зв одств енной задачи и с экономи й в ремени и си л. У странени ели ш ни х дв и ж ени й чащ ев сего осущ еств ляется в есьма просты ми органи заци онны ми меропри яти ями . Н апри мер, на одном и з зав одов в в едени еподстав ки под ящ и ки сзаготов ками устрани ло 2000 ли ш ни х дв и ж ени й (наклонов ) и ув ели чи ло прои зв оди тельность труда почти в 2 раза. О чень часто удается устрани ть ли ш ни е дв и ж ени я и зменени ем и полож ени я оргоснастки (и нструменты , при способлени я) на рабочем месте. В этом плане уместно в спомни ть став ш и й класси чески м при мер – раци онали заци я работ по кладке ки рпи чей. С пеци ально сконструи ров анны е строи тельны е леса, позв оляю щ и е подни мать ки рпи чи и раств ор на уров ень пояса работни ка. П ри этом каменщ и ку не требов алось наклонять Пр сия,в ч еде тобы нныве зять прииме х .ры показы в аю т, что наи более эф ф екти в ны й и легко дости ж и мы й способ экономи и дв и ж ени й – ли кв и даци я наклонов и перех одов рабочего. И сследов ани ями бы ло показано, что работы с небольш и м углом наклона дает ув ели чени е энергети чески х трат на 22%, а при значи тельном наклонена 45%. Л и ш ни едв и ж ени я и наклоны обуслов лены такж е органи заци ей рабочей зоны . Н еобх оди мо, чтобы органы управ лени я станком, и нструменты , детали и заготов ки располагали сь в пределах , в которы х рабочи й мог бы достать лю бой предмет без наклонов и перех одов . Эта зона назы в ается макси мальной рабочей зоной. — Раци ональное и спользов ани е акти в ны х и пасси в ны х си л. Больш ая экономи я энерги и мож ет бы тьполучена при прав и льном в ы полнени и самого дв и гательного акта. Н аи более раци ональны таки е дв и ж ени я, в которы х с момента начала скорость нарастает очень круто, сообщ ает рукебольш ую ки нети ческую энерги ю и такж ерезко падает, чтобы остальная частьдв и ж ени я ш ла по и нерци и . П ри таком х арактере в ы полнени я дв и ж ени й в ремя акти в ного напряж ени я мы ш ц состав ляет только некоторую небольш ую часть в ремени в ы полнени я дв и ж ени я, и пока дв и ж ени е продолж ается по и нерци и , мы ш ца отды х ает, в осстанав ли в ает св ой рабочи й потенци ал и мож ет бы ть в нов ь при в едена в действ и е со в сей мощ ностью . П ри мером мож ет бы ть х арактер рабочи х дв и ж ени й сразли чной степенью закрепленности дв и - гательного нав ы ка. Рабочи й с недостаточны м опы том обы чно в ы полняет отв етств енны е дв и ж ени я медленно и осторож но, стремясь удерж и в ать более и ли менее постоянную его скорость, тогда как рабочи й со стаж ем сразу разв и в ает больш ую скорость, которая затем постепенно сни ж ается. — П лав ность и непреры в ность дв и ж ени й. В сякое и зменени е направ лени я дв и ж ени я требует затрат энерги и на разв и ти ескорости в нов ом направ лени и . Т очно таки е ж е трудности необх оди мо преодолеть при переры в е дв и ж ени й. И ллю страци ей сказанного могут бы ть и сследов ани я М .И . В и ноградов а и его сотрудни ков по и зучени ю работы на конв ейере по сборке галош . И сследов алась операци я – промазка колодки рези нов ы м клеем перед наклады в ани ем на нее передней рези ны . И зучени е рабочи х дв и ж ени й при этой операци и обнаруж и ло три разли чны х способа ее в ы полнени я. П ри перв ом способепов ерх ность колодки как бы дели лась на 4 части и каж дая часть промазы в алась отдельно (ри с. 14 а). П ри в тором способе допускался оди н переры в в пути промазы в ани я. П ри третьем способе промазы в ани е прои зв оди лось еди ны м непреры в ны м дв и ж ени ем (ри с. 14 в ). Этот последни й способ яв ляется наи более раци ональны м и при менялся лучш и ми работни ками . — Ф орма траектори и дв и ж ени я. В тесной св язи с прав и лом плав ности и непреры в ности дв и ж ени я нах оди тся полож ени е о необх оди мости раци ональной ф ормы траектори и дв и ж ени й. Е сли при оценке ф ормы рабочей траектори и и сх оди ть и з геометри чески х соображ ени й, то на перв ы й в згляд каж ется, что наи болеев ы годны м и экономны м будет дв и ж ени епо прямой как кратчайш ее. а б в Ри с. 14. Т раектори и дв и ж ени й рабочи х при сборкегалош . О днако в соотв етств и и с анатоми чески м строени ем наш и х сустав ов наи более адекв атной ф ормой дв и ж ени я будет дугообразная ф орма. П рямоли нейны е дв и ж ени я требую т дополни тельны х затрат энерги и на ф и ксаци и (мы ш ц, св язок и сустав ов ) в конечны х точках дв и ж ени я, а такж е расх одуется дополни тельная энерги я на слож ную коорди наци ю дв и гательного при бора. Д угообразная ф орма позв оляет наи лучш и м образом и спользов ать акти в ны е и пасси в ны е си лы мы ш ц при ф орми ров ани и дв и ж ени я. Т аки м образом, плав но протекаю щ и е элли пти чески е и кругов ы е дв и ж ени я более оправ даны анатомоф и зи ологи чески и поэтомуболеев ы годны . П ри немех ани зи ров анной и ли слабо мех ани зи ров анной работе работаю щ и й сам устанав ли в ает направ лени е рабочего дв и ж ени я. В мех ани зи ров анном и ав томати зи ров анном прои зв одств е рабочи е дв и ж ени я сов ерш аю тся, как прав и ло, в в ы нуж денном направ лени и . П оэтому направ лени едв и ж ени й долж но бы тьф и зи ологи чески обоснов ано. П ри определени и направ лени я дв и ж ени й необх оди мо учи ты в ать реф лекторную реакци ю органи зма на си льны й и необы чны й раздраж и тель. Эта реакци я прояв ляется в стремлени и уйти от раздраж и теля (защ и тная реакци я), а дв и ж ени е руки в ы раж ается в отдерги в ани и ее, т.е. в сги бательном дв и ж ени и «к себе» . В прои зв одств енной обстанов ке этот реф лекс х орош о прояв ляется там, где дв и ж ени ем руки необх оди мо затормози ть работу мех ани зма. С ф и зи ологи ческой точки зрени я наи более раци ональны м для тормозны х действ и й будет направ лени е дв и ж ени я рукояткой ры чага управ лени я «к себе» . Т аков о устройств о ав томоби льного и транспортного тормоза, тогда как тормож ени е в трамв ае осущ еств лялось какой -то пери од дв и ж ени ем в перед и в нутрь, т.е. в опреки ф и зи ологи ческомутребов ани ю . Е сли реакци и органи зма направ лены на сбли ж ени е с раздраж и телем, то дв и ж ени я долж ны бы ть направ лены в перед «от себя» . В соотв етств и и с эти м пусков ой мех ани зм требует дв и ж ени я рукоятки управ лени я в перед. И сследов ани ями такж е установ лено, что дв и ж ени я рук и глаз тесно согласов аны . П ракти чески это полож ени е нах оди т при менени е на практи ке при управ лени и маш и ной. П ри и зменени и направ лени я дв и ж ени я маш и ны необх оди мо пов орачи в ать ш турв ал управ лени я к и сточни ку зри тельного раздраж и теля. Т ак устроен ш турв альны й мех ани зм пов орота в ав томаш и нах . М еж ду тем на моторны х лодках пов орачи в аю щ ее устройств о сконструи ров ано так, что при пов ороте ш турв ала в лев о, лодка пов орачи в ается в прав о и наоборот, т.е. в опреки требов ани ям ф и зи ологи и . — О бъ ем дв и ж ени й. П ракти ка и экспери ментальны еи сследов ани я показали , что предельны еполож ени я работаю щ ей конечности нев ы годны , так как не позв оляю т дости гнуть плав ности дв и ж ени я. С другой стороны , си льное растяж ени е мы ш ц, сух ож и ли й и св язок в ы - зы в ает поток добав очны х пропри оцепти в ны х и мпульсов , сти мули рую щ и х разв и ти еутомлени я. — С очетани е работы обеи х рук. С ф и зи ологи ческой точки зрени я это объ ясняется тем, что реф лекторная реакци я органи зма зах в аты в ает си мметри чны е отделы мозга. Реакци я проти в ополож ной стороны тела яв ляется зеркальны м отраж ени ем реакци и той стороны , где она бы ла перв оначально в ы зв ана. С пеци альны е опы ты показали , что работа одной рукой пов ы ш ает работоспособностьдругой. П ри органи заци и дв и ж ени й необх оди мо и спользов ать реци прокны еотнош ени я, т.е. когда в состояни и акти в ности нах одятся сги батели одной руки и разги батели другой. В качеств е при мера мож но при в ести органи заци ю труда на некоторы х конв ейерах , в зяти е и здели я с ленты конв ейера сги бательны м дв и ж ени ем одной руки и однов ременно отклады в ани ем готов ого и здели я на ленту конв ейера другой. П ракти ка проекти ров ани я трудов ы х при емов и дв и ж ени й показы в ает, что наи больш и й эф ф ект дости гается комплексны м подх одом, которы й предусматри в ает не только раци онали заци ю дв и ж ени й, но сов ерш енств ов ани етех нологи и , услов и й труда, органи заци и рабочего места, конструкци й оборудов ани я и др. С ледую щ и м этапом работы по проекти ров ани ю передов ы х при емов и дв и ж ени й труда яв ляется разработка нормати в ны х документов , обязательны х для и сполнени я, в которы х опи саны методы и при емы труда, тех нологи ческая и органи заци онная оснастка, порядок обслуж и в ани я рабочи х мест, услов и я труда, нормы в ремени на и зготов лени еи здели я, си стема оплаты труда. П ри мером могут бы тькарты органи заци и труда на рабочи х местах . Карта утв ерж дается ди ректором зав ода и станов и тся обязательной для и сполни телей. Карты рабочи х мест позв оляю т комплексно подх оди тьсреш ени ю проблем по сов ерш енств ов ани ю при емов труда, в реш ени и которой при ни маю т участи еспеци али сты таки х проф есси й, как тех нологи , ф и зи ологи , экономи сты . Разработанная карта снабж ается и нструкти в ны ми указателями в в и де ти пов ы х опи сани й, сх ем, ри сунков . О на служ и т основ ой для обучени я рабочи х . С одерж ани еработы по и зучени ю , проекти ров ани ю и в недрени ю передов ы х методов и при емов труда, еепоследов ательностьпредстав лены в табли це9. Т абли ца 9 С одерж ани еи последов ательностьработ по и зучени ю и в недрени ю передов ы х при емов и методов труда. В ы бор объ екта и сследов ани й Расчленени епрои зв одств енного процесса В ы бор методов и средств и сследов ани я Анали з и проекти ров ани ераци ональны х методов труда. В недрени еобобщ енны х методов труда. Т рудов ы еметоды , при емы и дв и ж ени я. И спользов ани ерабочего в ремени . И спользов ани еоборудов ани я. О пераци и , при емы , дв и ж ени я, ми кродв и ж ени я. В и зуальны еметоды си спользов ани ем простейш и х тех ни чески х средств (ф отограф и я, х ронометр) полуав томати чески еметоды си спользов ани ем при боров реги страци и в ремени , с помощ ью ав томати ческой аппаратуры (осци ллограф и я, ки носъ емка и др.) Анали з трудов ы х при емов , методов труда отдельны х действ и й и сполни теля. О ценка каж дого при ема сточки зрени я его эф ф екти в ности и ф и зи ологи чески х особенностей рабочего. В ы бор лучш и х при емов . П роекти ров ани ераци онального трудов ого процесса, основ анноена отборе лучш и х при емов и методов труда. О бучени ерабочи х в ы соко прои зв одств енны м методам и при емам труда в ш колах передов ого опы та, на тренаж ерах , спомощ ью ки ноф и льмов . Располож ени епредметов труда в зонедосягаемости . Т аки м образом, рабочееместо долж но проекти ров аться сучетом: - образа, т.е. отв ечать опти мальны м услов и ям зри тельной работы , обеспечи ть бы струю и легкую зри тельную ори ентаци ю , х орош и й образ в о в сех направ лени ях ; - удобств а, т.е. и меть при емлемы е размеры , отв ечаю щ и е антропометри ческому строени ю челов ека и особенностям его трудов ой деятельности , обеспечи ть удобную рабочую позу, св ободны е ф и зи чески целесообразны е рабочи е дв и ж ени я, нормальную ф и зи ческую и пси х и ческую нагрузку; - оснащ ени я, т.е. удобно размещ ать для работаю щ его челов ека средств а отображ ени я и нф ормаци и и органы управ лени я, обеспечи в аю щ и еэкономи чески едв и ж ени я; - ги ги ены , т.е. обеспечи ть опти мальное осв ещ ени е, акусти чески е и ми крокли мати чески е услов и я, защ и ту от в редны х в оздейств и й; - безопасность, т.е. долж но бы ть оснащ ено средств ами защ и ты для предотв ращ ени я трав мати зма; - эстети ки , т.е. ф орма, цв ет долж ны в ы зы в ать полож и тельны еэмоци и и при няты еэстети чески ечув ств а. 10. М о н о то н н о сть. П ути и м ето д ы еёп рео д о лен и я 10.1.С ущ ностьпоняти я «монотонность» 10.2.В ли яни емонотонности на органи зм челов ека и его трудов ую деятельность 10.3.К ри тери и оценки монотонности 10.4. П ути преодолени я монотонности 10.1. С ущ н о сть п о н яти я «м о н о то н н о сть» М о н о то н н о сть – о д н о о брази е С ущ ность поняти я «монотонность» . 1.П си х ологи ческое яв лени е, в озни каю щ ее в результате однообразны х и бедны х в печатлени ями действ и й. 2.О бъ екти в ны й процесс, обуслов ленны й: • часты м пов торени ем действ и й; • продолж и тельностью трудов ы х операци й; • структурой операци й В и ды монотонности . • Д в и гательная, в озни кш ая в результате однообразного пов торени я рабочи х дв и ж ени й; • С енсорная, которая яв ляется результатом бедности в неш ни х в печатлени й, однообрази я, в оспри ни маемы х сти мулов . Разли чаю т: • монотонноев оздейств и еработы ; • монотонноев оздейств и еокруж аю щ ей среды М ех ани зм монотонности . П од в ли яни ем монотонной работы прои сх одят и зменени я деятельности нейронов рети кулярной ф ормаци и , которая акти в и зи рует коруголов ного мозга. В нейронах разв и в ается тормож ени епо угасательному ти пу К омментари и к 10.1. С лов о «м онот онност ь» – греческого прои сх ож дени я, в букв альном перев оде, означаю щ ее однообрази е. В специ альной пси х ологи ческой ли тературепоследни х лет закрепи лосьмнени е, что спомощ ь поняти я «монотонность» следует обозначать особое пси х и ческое состояни е, в озни кш ее у челов ека на однообразную и бедную в печатлени ями деятельность. В месте с эти м поняти е «монотонность» часто употребляется в объ екти в ном смы сле, обозначая и м определённы ех арактери сти ки в ы полняемой работы . В результате разделени я труда некоторы е его в и ды при обретаю т таки е особенности , которы е позв оляю т незав и си мо от субъ екти в ной оценки назв ать и х монотонны ми . К чи слу таки х особенностей относи тся частота пов торени я трудов ы х действ и й . Ф акти чески монотонность сущ еств ует в о в сех в и дах труда: актер, напри мер, пов торяет св ою роль; проф ессор, св ою лекци ю и т. д. Н о процесс пов торени я прои сх оди т через более и ли менее значи тельны е промеж утки в ремени . И наче обстои т дело у рабочего на конв ейере. О н тож е пов торяет св ою работу, но в отли чи е от други х в и дов труда пов торени е прои сх оди т через коротки еи нтерв алы в ремени . Ч астота пов торяемости трудов ы х действ и й не яв ляется еди нств енной объ екти в ной особенностью монотонной работы . Е сть и ряд други х . К ни м такж е относятся: продолж и тельность в ы полнени я трудов ы х операци й; структура операци й (коли честв енны й состав , простота трудов ы х действ и й). П о эти м особенностям мож но дать объ екти в ную оценку нали чи я в трудов ом процессемонотонности . П еречи сленны ех арактери сти ки относятся к трудов ы м процессам, гдев едущ ую рольи грает энергети чески й ф актор. Т еработы , гдепреобладает и нф ормаци онны й ф актор, т.е. требуется напряж ени есенсорного аппарата и определенны х пси х и чески х ф ункци й (в ни мани я, памяти , и нтеллектуальной и эмоци ональны х сф ер), следует счи тать монотонны ми , если они св язаны сдли тельны м и пасси в ны м наблю дени ем, недостатком при тока и нф ормаци и и т. д. Разли чаю т дв а в и да монотонности : дв и гательная (однообразное пов торени е рабочи х дв и ж ени й); сенсорная (бедность в неш ни х в печатлени й, однообрази ев оспри ни маемы х раздраж и телей). О т монотонной работы следует отли чать монотонное в оздейств и е окруж аю щ ей среды , которое по св оему в ли яни ю на челов ека в ы зы в ает сх одны е эф ф екты с монотонной работой (бы струю усталость, при туплени е в ни мани я, сни ж ени е работоспособности ). П одобноев ли яни еоказы в ает, напри мер, непреры в ны й и однообразны й ш ум, сопров ож даю щ и й работу, однообрази е в печатлени й. У станов лени е в и да монотонности и ли х арактера сопутств ую щ его работе монотонного в оздей ств и я и меет определённоезначени е при в ы боре мер борьбы смонотонностью . Ч то касается субъ екти в ного аспекта монотонности труда, то он, несомненно, сущ еств ует. М онотонная работа по-разному переж и в ается и оцени в ается отдельны ми лю дьми . В аж ное значени е для пони мани я сущ ности монотонной деятельности и мею т и сследов ани я англи йского учёного Г . М егуна. О н раскры л ф ункци ю рети кулярной ф ормаци и и установ и л, что и менно она поддерж и в ает в состояни и бодрств ов ани я кору голов ного мозга. П озж е други ми и сследов ателями в рети кулярной ф ормаци и и в коре голов ного мозга бы ли обнаруж ены нейроны , ф ункци я которы х угасает при пов торени и однообразного си гнала. О ни бы ли назв аны «детекторами нов и зны » . Больш и нств о клеток рети кулярной ф ормаци и обнаруж и в ает св ой ств о бы строго при в ы кани я к пов торны м сти мулам. В группе нерв ны х клеток, непреры в но реаги рую щ и х на пов торны е сти мулы , разв и в ается тормож ени е, при чем тормож ени е разв и в ается по ти пу угасательного, т. е. постепенного. У гасательное тормож ени е х арактери зуется колебани ями в х оде св оего разв и ти я. Д аж е незначи тельны е и зменени я, наруш аю щ и е однообрази е раздраж и телей, могут в ременно ослаби ть угасани е. Эти м объ ясняется особенность ди нами ки работоспособности в услов и ях монотонной работы , которая в течени етрудов ого процесса пери оди чески колеблется. Т аки м образом, монотонное действ и е одного и того ж е раздраж и теля при в оди т, преж де в сего, к и зменени ю реакти в ны х нейронов рети кулярной ф ормаци и и , как следств и е, к сни ж ени ю её акти в и зи рую щ его в ли яни я на корков ы епроцессы . 10.2. Вли ян и е м о н о то н н о сти н ао рган и зм чело век аи его труд о вую д еятельн о сть Вли ян и е м о н о то н н о сти Н а органи зм челов ека. • В ы зы в ает утомлени е. • П орож дает специ ф и чески епси х и чески ереакци и : пси х и ческоепресы щ ени е, потеря бди тельности , сонли в ость; скука. • Л ю ди по-разномуреаги рую т на монотонность: 1-я груп п а: спокойная, полож и тельная реакци я на однообрази е; 2-я груп п а: немогут при способи ться к монотонной работе; 3-я груп п а: и нди ф ф ерентно относятся к монотонной работе, т. к. и нф ормаци онны й «в акуум» заполняю т и нтересны ми мы слями . Н а экономи чески епоказатели . • П адает рентабельностьпрои зв одств а. • С ни ж ается прои зв оди тельностьтруда. • У в ели чи в ается текучестьрабочей си лы . К омментари и к 10.2. М онотонная работа, как и лю бая другая, в ы зы в ает утомлени е, сопров ож даю щ ееся спадом работоспособности и появ лени е чув ств а усталости . С чи таю т, что утомлени е, в ы зв анное монотонной работой, и меет более локальны й х арактер. О б этом св и детельств ует тот ф акт, что при перех оде на нов ую деятельность прои зв оди тельность труда в озрастает и и счезает чув ств о усталости . У томлени е не еди нств енны й пси х оф и зи ологи чески й ф актор, в ли яю щ и й на эф ф екти в ность труда. П рои зв оди тельность труда челов ека в о многом зав и си т от тех пси х и чески х состояни й, которы е переж и в ает челов ек в о в ремя работы . М онотонная работа в отли чи е от другой в ы зы в ает появ лени е некоторы х сугубо специ ф и чески х пси х и чески х состояни й, которы е мож но счи татьеё св оеобразны ми спутни ками . В ы деляю т четы рев и да пси х и чески х состояни й, наи болеечасто в стречаю щ и х ся в прои зв одств енной обстанов ке: пси х и ческое насы щ ени е и ли пресы щ ени е, скука, состояни епони ж енной бди тельности , состояни есонли в ости . П си х и ческое насы щ ени е и ли пресы щ ени е. Это состояни е в ы раж ается в том, что у челов ека в о в ремя в ы полнени я монотонной работы в озни кает сначала неж елани е её в ы полнять, а затем трудно преодоли мое стремлени е прекрати ть её. П ресы щ ени е разв и в ается в несколько стади й : появ ляю тся в ари аци и в в ы полнени и работы ; сни ж ается качеств о работы ; наступает полная недееспособность. И спы ты в ая пресы щ ени е, работаю щ и й стреми тся чащ е делать паузы , уй ти от работы . В результатестолкнов ени й дв ух проти в оречи в ы х в нутренни х тенденци й, с одной стороны , в ы раж аю щ и еся в необх оди мости продолж и ть работу, а сдругой стороны , в огромном ж елани и прекрати ть её, в озни кает эмоци ональны й конф ли кт, прояв ляю щ и й ся в беспокойств е, раздраж и тельности , в озмож ны аф ф екти в ны е в спы ш ки . С кука. В отли чи е от пси х и ческого пресы щ ени я – это пасси в ноесостояни епо св оемупси х ологи ческомусодерж ани ю представ ляет собой относи тельно ров ное, спокойное переж и в ани ечелов еком пони ж енного и нтереса к в ы полняемой работе. С кука в прои зв одств енны х услов и ях сопров ож дается пони ж енной трудов ой акти в ностью , ж елани ем рабочего отв лечься, погов ори ть. С остояни е пони ж енной бди тельности . Это пси х и ческое состояни е представ ляет собой ти пи чное следств и е монотонной работы . О но в ы раж ается в пони ж ени и пси х и ческой и ф ункци ональной дееспособности органи зма, в при туплени и в ни мани я, ослаблени и кон- троля и самоконтроля, в замедлени и скорости протекани я процессов в оспри яти я и т. д. Д анное состояни еособенно х арактерно для тех в и дов труда, которы есопров ож даю тся сенсорной монотонностью (работа операторов , в оди телей и т. д.). С остояни есонли в ости . Н аблю дени я показы в аю т, что даж ех орош о отдох нув ш и е, здоров ы е лю ди после 30-60 ми нут работы на монотонны х операци ях начи наю т бороться с сонли в остью . О бы чно это состояни е не при нято серьёзно брать в расчёте при органи заци и трудов ой деятельности челов ека, меж ду тем это не такое безоби дное состояни е, как каж ется на перв ы й в згляд, особенно у работни ков тех проф есси й, которы е требую т от челов ека напряж енного в ни мани я. С онли в ость в озни кает чащ е в сего в услов и ях сенсорной монотонности , но мож ет появ ляться и при тех в и дах труда, для которы х х арактерна дв и гательная монотонность. Это пси х и ческоесостояни епри соотв етств ую щ ей органи заци и труда мож ет бы тьлегко устранено. У ж е с перв ы х и сследов ани й, посв ящ ённы х проблеме монотонности , бы ло установ лено, что степень подв ерж енности монотонной работенеоди наков а у разли чны х лю дей. К.К. П латонов по х арактеруреакци и на монотонную работув ы дели л три группы лю дей: • Д ля перв ой группы ти пи чна спокойная, полож и тельная реакци я на однообрази е. П редстав и телям этой группы нрав и тся простая пов торяю щ аяся работа. • Ко в торой группеотносятся лю ди , которы м монотонная работа ненрав и тся. О ни немогут при способи ться к ней и тяготятся ею , часто ж алую тся на однообрази еи утоми тельность. • В третью группу в х одят ли ца, у которы х сама по себеработа не в ы зы в ает каки х -ли бо полож и тельны х и ли отри цательны х эмоци й. Ч асто такая работа устраи в ает рабочи х , т. к. позв оляет заполни ть образую щ и йся в сознани и «в акуум» и нтересны ми и нуж ны ми мы слями . П оскольку есть категори и лю дей, успеш но в ы полняю щ и х монотонны е работы , то в озни кает в опрос, каки ми ли чностны ми и и нди в и дуальны ми особенностями обладаю т эти лю ди . Зарубеж ны ми и отечеств енны ми ав торами установ лено, что степень подв ерж енности в ли яни я монотонности зав и си т от темперамента и от таки х пси х и чески х особенностей ли чности , как упорств о, настойчи в ость, в ы держ ка, целеустремлённость и т. д. Л ю ди ж и в ого сангв и ни ческого склада пси х и ки более склонны к переж и в ани ю монотонности , чем обладаю щ и е спокойны м, ф легмати чески м темпераментом. У молодеж и чув ств и тельность к монотонности в ы ш е, чем у лю дей пож и лого в озраста. М онотонность в ли яет на таки е в аж нейш и е экономи чески е категори и , как рентабельностьпрои зв одств а, прои зв оди тельностьтруда, текучесть рабочей си лы . П о данны м соци ологи чески х и сследов ани й, среди основ ны х при чи н текучести кадров яв ляется неудов летв орени е трудом, в ы зв анноеоднообрази ем в ы полняемы х операци й. 10.3. К ри тери и о цен к и м о н о то н н о сти Выд еляю т четыре груп п ы к ри тери ев Техн о ло ги ческ и е - П ов торяемость операци й в час. - Д ли тельность операци й в сек. - К оли честв о элементов в операци и . - О пераци онны й темп. Пока за тели труд о во й д еятельн о сти - П очасов ая в ы работка. - С редняя дли тельностьв ы полнени я операци й. - В ари ати в ность дли тельности рабочи х операци й. Фи зи о ло ги ческ и е - О пераци и немонотонны е– и зменени я в о в сех показателях ф ункци онального состояни я нев ы х одят за пределы перв ой категори и тяж ести . - О пераци и монотонны е– резки е и зменени я в в едущ и х ф ункци ях органи зма. - О пераци и особо монотонны е– значи тельны еи зменени я в о в сех ф ункци ях органи зма. П си хо ло ги ческ и е - У дов летв оренностьтрудом. - П си х и ческоесосто ни еработаю щ и х . - С убъ екти в ное чув ств о усталости . К омментари и к 10.3. В ы деляю т четы ре группы кри тери ев оценки степени монотонности : тех нологи чески е; показатели трудов ой деятельности ; ф и зи ологи чески екри тери и ; пси х ологи чески е. Т ех нологи чески екри тери и . В качеств е кри тери ев оценки степени монотонности труда рекомендую т тех нологи чески е особенности операци й (пов торяемость, продолж и тельность, коли честв о элементов в операци и ). Коли честв енны епоказатели эти х кри тери ев при в едены в табл. 13. Т абли ца 13 Кри тери и для оценки степени монотонной работы С тепеньмонотонности О собенности операци й перв ая в торая третья четв ертая П ов торяемость(за час) 180 181-300 301-600 св ы ш е600 Д ли тельность(сек.) К оли честв о элементов в операци и 100 100-41 40-21 20-2 10 10-7 6-4 3-2 Каж ды й и з при в едённы х в табли це 14 показателей отраж ает определённы е объ екти в ны е особенности монотонности работы и поэтому и х учет при реш ени и в опроса об уров немонотонности обязателен. О бы чно на практи ке эти ми кри тери ями и ограни чи в аю тся, однако опы т показы в ает, что коли честв енны е кри тери и даю т неполную х арактери сти ку степени монотонности . М онотонность определяется не одной-дв умя специ ф и чески ми особенностями трудов ого процесса, а в сей сов окупностью прои зв одств енны х ф акторов . С реди ни х особое значени е и меет темп работы . Конв ейерная си нх рони заци я трудов ого процесса не и склю чает мелки х разли чи й в загруж енности рабочи х . Рабочи е менее загруж ены , меньш е ощ ущ аю т и в ли яни е монотонности , т.к. они могут отв лекаться от трудов ого процесса. О пераци и ж е дли тельны е и относи тельно слож ны е, в ы полняемы е под зри тельны м напряж ени ем и дв и гательны м контролем, оказы в аю тся более монотонны ми . В сё это, в конечном счете, и создает такую си туаци ю , когда коротки е по в ремени операци и оказы в аю тся менее утоми тельны ми и субъ екти в но менее монотонны ми , чем операци и продолж и тельны е и болееслож ны е. Д ли тельны еи слож ны еопераци и и мею т преи мущ еств о перед просты ми и коротки ми в том случае, если в ели чи на ми кропауз меж ду операци ями состав ляет не менее 15 – 18 % операти в ного в ремени . В том случае, если темп трудов ой деятельности в ы соки й и недостаточная дли тельность ми кропауз меж ду операци ями , то это при в оди т к ух удш ени ю ф ункци онального состояни я си стем органи зма и прои зв одств енны х показателей . Д ля х арактери сти ки степени монотонности в в оди тся такой кри тери й, как операци онны й темп, под которы м следует пони мать степень насы щ енности еди ни цы рабочего в ремени трудов ы ми дв и ж ени ями . П ри прочи х рав ны х услов и ях прои зв одств енны е операци и тем монотоннее, чем больш е насы щ енность еди ни цы в ремени . О пти мальны м нормати в ом счи тается 25 рабочи х дв и ж ени й рук в однуми нуту. К ри тери и трудов ой деятельности . К чи слу кри тери ев трудов ой деятельности , преж дев сего, следует отнести почасов ую в ы работкупродукци и . Н еобх оди мо, однако, и меть в в и ду, что в конкретны х прои зв одств енны х услов и ях не в сегда представ ляется в озмож ны м заф и кси ров атьпрои зв оди тельностьтруда. Н апри мер, нельзя её и змери тьпри поточно-конв ейерном способе прои зв одств а, при котором заданны й темп регламенти рует объ ём почасов ой в ы работки . В св язи с эти м для и сследов ани я работоспособности и её ди нами ки в услов и ях монотонного труда ш и роко при меняется такой кри тери й, как и зменени е средней дли тельности в ы полнени я операци й. В настоящ ее в ремя дов ольно ш и рокое распространени е получи л кри тери й в ари ати в ностьв ели чи н продолж и тельности операци й. Ф и зи ологи чески екри тери и . М онотонная трудов ая деятельность в ы зы в ает ряд сдв и гов в ф ункци они ров ани и си стем органи зма. У станов лено, что монотонны е работы разли чной степени в ы зы в аю т и разли чны е ф ункци ональны е и зменени я. • О пераци и немонотонны еи ли снев ы соки м уров нем монотонности в ы зы в аю т у работаю щ и х умеренны е сдв и ги в о в сех ф ункци ональны х си стемах . И х коли честв енны ев ели чи ны , как прав и ло, нев ы х одят за пределы перв ой категори и утомлени я. • О пераци и монотонны е при в одят к резко в ы раж енны м и зменени ям в в едущ и х для данной трудов ой деятельности ф ункци ональны х си стемах органи зма и к относи тельно умеренны м сдв и гам в други х си стемах . • О пераци и особо монотонны е, но без преи мущ еств енного напряж ени я какой – ли бо одной ф ункци ональной си стемы в ы зы в аю т значи тельны е и зменени я почти в о в сех пси х оф и зи ологи чески х показателях . Ф и зи ологи чески ми кри тери ями яв ляю тся показатели ф ункци онального состояни я: сердечно – сосуди стой и други х в егетати в ны х си стем; мы ш ечной си стемы ; нерв ной си стемы ; в ы сш и х пси х и чески х ф ункци й. П си х ологи чески екри тери и . М онотонная работа в ы зы в ает не только утомлени е рабочи х , но и комплекс особы х пси х и чески х состояни й, которы е определяю т субъ екти в ное отнош ени е рабочего к трудов ой деятельности . И зучать эти состояни я намного слож нее, чем объ екти в ны е ф и зи ологи чески е состояни я. Т ем не менее, дав ая х арактери сти ку работы необх оди мо учи ты в атьи ли чностноеотнош ени еработаю щ и х к ней. Ч ув ств о удов летв оренности работой яв ляется наи более просты ми ли чностны ми показателями отнош ени я челов ека к труду. Эти чув ств а зав и сят от многи х прои зв одств енны х ф акторов , но в едущ ее место среди ни х при надлеж и т монотонности . Анали зи руя и сопостав ляя ли чностны е оценки прои зв одств енны х операци й мож но получи тьдополни тельную и нф ормаци ю , позв оляю щ ую более точно подойти к оценке степени монотонности . К ри тери й пси х и ческого состояни я работаю щ и х . В аж ное практи ческое значени е и меет оценка пси х и ческого состояни я работаю щ и х . П си х и ческое состояни е определяется методом анкет, бесед, самоотчетов и самонаблю дени я. Конечно, рабочи й не мож ет определи ть уров ень переж и в аемого и м пси х и ческого состояни я, но мож ет определи тьх арактер эти х состояни й. Е щ ё в 1937 г. англи йски й учены й С . У айт разработал анкету, по которой определялось пси х и ческоесостояни еработаю щ и х . О тв еты оцени в али сьв баллах по пяти балльной си стеме. Эта методи ка позв оляет в ы дели ть, с одной стороны , рабочи х особо остро переж и в аю щ и х монотонность, а с другой стороны , в ы дели ть объ екти в но монотонны е операци и . Ч тобы установ и ть последнее он обследов ал 400 челов ек, которы е по месяцу в ы полняли разли чны е операци и . И на одной и з ни х наи больш и й процент рабочи х и спы ты в ал монотонность, следов ательно, эта операци я и яв ляется наи болеемонотонной. К ри тери й субъ екти в ного чув ств а усталости . С убъ екти в ноечув ств о усталости , св язанноесмонотонной работой, начи нает прояв ляться значи тельно раньш е объ екти в ны х при знаков утомлени я. Это и позв оляет и спользов атьэтот кри тери й для оценки монотонности . Д ля х арактери сти ки субъ екти в ного переж и в ани я чув ств а усталости и спользую т анкетны й опрос и ф отограф и ю самочув ств и я. С ущ ность этой методи ки заклю чается в том, что в течени е в сей смены через каж ды е 30 ми нут работы рабочи м задается оди н и тот ж е в опрос: каки е при знаки усталости они и спы ты в аю т в данны й момент. О ценка прои зв оди тся в баллах : для каж дого пери ода работы подсчи ты в аю тся средни е баллы , которы е затем и спользую тся для построени я кри в ы х и зменени я чув ств усталости . Т аки м образом, мож но сделать заклю чени е, что для оценки уров ня монотонности целесообразно опи раться на в сю сов окупность кри тери ев . О днако в практи кемож но опери ров атьи какой-ли бо одной в зав и си мости о х арактера обследуемого трудов ого процесса. Разумеется, проблема кри тери ев оценки монотонности требует дальнейш ей разработки , но уж е сегодняш нее состояни е этого в опроса позв оляет успеш но реш атьоценкумонотонности труда. 10.4. П ути п рео д о лен и я м о н о то н н о сти 1. 2. 3. 4. Осн о вн ые н ап равлен и я Ч ередов ани епрои зв одств енны х операци й. В нутри сменны ереж и мы труда и отды х а. П си х ологи чески еф акторы преодолени я монотонности : постанов ка промеж уточны х целей; обеспечени ерабочи х текущ ей и нф ормаци ей; сох ранени е смы слов ой и структурной зав ерш енности прои зв одств енны х операци й. О ргани заци онно – тех ни чески емеропри яти я: укрупнени еопераци й; и спользов ани еф акторов окруж аю щ ей среды . К омментари и к 10.4. Ч ередов ани епрои зв одств енны х операци й. И дея чередов ани я работ и прои зв одств енны х операци й с целью борьбы смонотонностью в при нци пененов ая. Е ё значени епони мал ещ ё Н .Г . Ч ерны ш ев ски й, он пи сал: «П ри в ы соком разделени и труда нет работни ку ни какого затруднени я поочередно перех оди тьот одной операци и к другой, меняя и х так, чтобы органи зм его поочередно работал в семи частями , поочередно нах оди лся в разны х полож ени ях , чтобы разнообрази ем сох рани лосьего здоров ье» [1]. Н а сов ременны х предпри яти ях ш и роко и спользуется чередов ани е работ как средств о борьбы с монотонностью . И сследов ани я и практи чески й опы т показы в ает, что перемена операци й в процессеработы при в оди т к пов ы ш ени ю прои зв оди тельности труда до14 %. О днако ее рост зав и си т от коли честв а чередов ани й операци й. У станов лено, что при одноразов ой перемене операци й в смену прои зв оди тельности труда ув ели чи в алась на 3,1 %, при дв ух разов ой – на 5,5 %, при трех разов ой – на 2,9 %, при четы рёх разов ой – на 0,6 %. К оли честв о смен деятельности долж но и сх оди ть и з конкретны х х арактери сти к трудов ого процесса. Н а некоторы х зарубеж ны х предпри яти ях рабочи х обучаю т нескольки м операци ям, которы еси стемати чески чередую тся. В аж ны м услов и ем органи заци и чередов ани я операци й яв ляется и х пси х оф и зи ологи чески й анали з, которы й предусматри в ает и зучени е: а) дв и гательны х и в ременны х особенностей операци й (коли честв о при ёмов , и х пов торяемость, слож ность траектори и дв и ж ени й, уси ли е, ри тм, темп); б) особенности сенсорной и пси х и ческой регуляци и трудов ы х действ и й. О бстоятельны й анали з тех нологи чески х и пси х оф и зи ологи чески х особенностей операци й долж ен в сегда предш еств ов ать практи чески м мерам по органи заци и чередов ани я операци й. П одбор сменяемы х операци й прои сх оди т в несколько последов ательны х этапов : в ы би раю тся прои зв одств енны е участки и определяю тся операци и , которы еподлеж ат чередов ани ю ; осущ еств ляется детальны й пси х оф и зи ологи чески й анали з, целькоторого установ и тькачеств енны еособенности операци й; на основ е анали за собранного матери ала состав ляю тся опти мальны епары операци й и определяю тся в ари анты и х чередов ани я; осущ еств ляется практи ческое чередов ани еопераци й, оцени в ается экономи ческая и пси х оф и зи ологи ческая эф ф екти в ность. 1. В нутри сменны ереж и мы труда и отды х а. В при нци пе реж и м труда и отды х а для монотонной работы ни чем не отли чается от лю бого другого. О н проекти руется с учетом данны х о ди нами ки работоспособности челов ека и , следов ательно, как в сяки й научно обоснов анны й реж и м долж ен отв ечать следую щ и м требов ани ям: препятств ов ать раннему и чрезмерному разв и ти ю утомлени я; способств ов ать сох ранени ю нормального уров ня ф ункци онального состояни я органи зма в течени еработы ; обеспечи тьв ы сокую прои зв оди тельностьтруда. П ри монотонной работеэф ф екти в ны ми яв ляю тся коротки епяти ми нутны е переры в ы , в в оди мы е через каж ды й час работы как дополни тельное средств о сни ж ени я монотонного в оздей ств и я. К ак дополни тельное средств о сни ж ени я монотонного в оздейств и я яв ляется в в едени е в реж и м рабочего дня посторонни х раздраж и телей таки х , как: ф ункци ональная музы ка, прои зв одств енная ги мнасти ка. 3. П си х ологи чески еф акторы преодолени я монотонности : • П останов ка прои зв одств енны х целей. С ущ ность лю бой челов еческой деятельности состои т в том, что она направ лена на дости ж ени е сознательно постав ленны х целей. Закон целеполагани я – в аж нейш и й ф актор органи заци и челов еческой деятельности . П ов едени е челов ека детерми ни ров ано целью . П оэтому для обеспечени я прои зв оди тельного в ы сокоэф ф екти в ного труда необх оди мо, чтобы лю ди ясно пони мали цели работы и в и дели её смы сл. В сов ременном прои зв одств е в результате чрезв ы чайно в ы сокого уров ня разделени я труда и дробности операци й общ ая цельработы часто бы в ает недостаточно ясна. В таки х услов и ях рабочи й прояв ляет слабы й и нтереск в ы полняемой работе. С ущ еств ует ряд способов и при ёмов , позв оляю щ и х значи тельно уси ли ть пси х ологи ческую сти муляци ю в услов и ях монотонного труда. О ди н и з ни х – постанов ка промеж уточны х целей. Н апри мер, в металлообрабаты в аю щ ей промы ш ленности рабочи е получаю т в начале смены в есь объ ём заготов ок, подлеж ащ и х к обработке в течени е дня. П ростое разделени е днев ного задани я на отдельны е небольш и е части значи тельно уси ли в ает пси х ологи ческую сти муляци ю деятельности . В и сследов ани ях бы ло установ лено, что почасов ая достав ка заготов ок пов ы ш ает прои зв оди тельность труда в пределах 13 – 20 %. В нов ы х услов и ях работы уменьш и лась утомляемость и нерв ное напряж ени е, в озрос и нтерес к трудов ой деятельности , перестало в озни кать остро переж и в аемоесостояни я пресы щ ени я. • О беспеченностьрабочи х текущ ей и нф ормаци ей. 2. Е щ ё в 30-е годы учёны ми бы ло установ лено, что осв едомленностьрабочего о х одев ы полнени я планов ого задани я пов ы ш ает работоспособностьи ослабляет монотонность. Д анны е и сследов ани й, пров едённы х на амери кански х предпри яти ях , показы в аю т, что и нф орми ров анность и сполни телей о х оде работы ув ели чи в ает прои зв оди тельностьна 10 – 12 %. [1] • С ох ранени е смы слов ой и структурной зав ерш енности прои зв одств енны х операци й. С пеци али заци я и разделени е труда в промы ш ленности порой дости гаю т такой степени , что сох рани ть смы слов ую зав ерш ённость прои зв оди тельной операци и бы в ает нелегко. Т ем неменееустанов и ть необх оди мое коли честв о элементов операци и и определи ть последов ательность и х в ы полнени я, чтобы трудов ое действ и е в оспри ни малось челов еком как логи чески законченная еди ни ца, и мею щ ая смы сл, в озмож но даж е в услов и ях крайней ди ф ф еренци аци и , тех нологи ческого процесса. 4.О ргани заци онно-тех ни чески емеропри яти я для ослаблени я монотонности . • У крупнени е операци й. П рои зв одств енно-экономи ческая эф ф екти в ность укрупнени я операци й подтв ерж дается практи чески м опы том. Крометого, укрупнени еопераци й полож и тельно сказы в ается на состояни и пси х ологи чески х ф ункци й . • И спользов ани е ф акторов окруж аю щ ей среды . Д ля преодолени я однообрази я в работе определённое значени е и мею т компоненты в неш него окруж ени я (температура, цв етов ой и нтерьер и др.). В и нтерьере цех а неж елательно и спользов ать цв ета красно-ж елтой части спектра. О ни способств ую т ощ ущ ени ю замедленного течени я в ремени и тем самы м создаю т в печатлени е более дли тельного рабочего дня. П ри в ы полнени и однообразны х трудов ы х процессов ж елательно, чтобы преобладали х олодны ецв ета (голубой, зелёны й, си ни й ). 11. П ро ек ти ро ван и е раци о н альн ых режи м о в труд аи о тд ыха 11.1.Т еорети ческое обоснов ани е раци ональной органи заци и реж и ма труда и отды х а 11.2.Кри тери и оценки реж и ма труда и отды х а 11.3.О ргани заци я в нутри сменны х реж и мов труда и отды х а 11.4.О ргани заци я суточны х реж и мов труда и отды х а 11.5.П ри нци пы разработки граф и ков сменности 11.1. Тео рети ческ о е о бо сн о ван и е раци о н альн о й о рган и заци и режи м атруд аи о тд ыха Ри тми чность-это общ еби ологи ческая реакци я в сего органи зма прояв ляется В клетках ,субклеточны х структурах , в органах и си стемах органи зма, в деятельности и пов едени и челов ека. ри тми чностьв органи заци и труда С целью пов ы ш ени я работоспособности и прои зв оди тельности труда, а такж е сох ранени я здоров ья, необх оди ма разработка и в недрени е раци ональны х реж и мов труда и отды х а. следств и енесоблю дени я ри тми чности У в ели чи в ается уров ень заболев аемости , трав мати зма, сни ж аю тся тех ни ко-экономи чески е показатели ; сни ж ается прои зв оди тельностьтруда, качеств о продукци и и др. К омментари и к 11.1. Ри тми чность – это общ еби ологи ческая реакци я как в сего органи зма, так и отдельны х его органов и си стем. О на яв ляется такой ж е основ ой ж и зни , как в озбуди мость ж и в ы х тканей, гомеостази с, и ли способность органи зма адапти ров аться к определенной среде и услов и ям ж и зни . Ри тми чно и экономи чно работает самы й нагруж енны й орган наш его тела – сердце. За сутки оно делает в среднем 100 ты сяч сокращ ени й, за год – около 40 ми лли онов . За 1 ми нуту сердцев ы брасы в ает 6 ли тров кров и , за сутки – 9 ты сячли тров , за год – 3 ми лли она ли тров . Е го деятельностьнепрекращ ается ни днем, ни ночью . С ердце и меет в озмож ность нормально ф ункци они ров ать на протяж ени и многи х десяти лети й только потому, что оно с предельной “береж ли в остью ” и спользует для отды х а каж дую св ободную долю секунды . О ди н сердечны й ци кл состав ляет 0,8 сек., сокращ ени я предсерди й зани мает и з этого в ремени 0,15 сек., остальны е0,65 сек. предсерди я нах одятся в стади и расслаблени я. Ж елудочки сердца, соотв етств енно, работаю т 0,35 сек. и отды х аю т 0,45 сек. Т аки м образом, в среднем на работу сердечной мы ш цы при х оди тся ли ш ьоколо третьей части в сего в ремени . Д руги ми слов ами мож но сказать, что у60-летнего челов ека сердце благодаря коротки м переры в ам нах оди лось в состояни и отды х а при бли зи тельно 40 лет. О чев и дно, к месту пов тори ть слов а в ы даю щ егося русского ф и зи олога Н .Е . В в еденского, которы й гов ори л: “М ы устаем непотому, что много работаем, а устаем потому, что неправ и льно работаем”. С ледов ательно, ри тми чность необх оди мо соблю дать и при органи заци и труда. Ч елов ек не мож ет труди ться непреры в но. П ри в ы полнени и деятельности клетки органи зма расх одую т энергети чески е ресурсы . П ри чем беспрепятств енно, без в реда для органи зма и спользуется только определенноеколи честв о энерги и , котороеИ .П . П ав лов назв ал «пределом работоспособности » , за которы ми прои сх оди т ее сни ж ени е. Д ля поддерж ани я работоспособности на в ы соком уров не необх оди мо раци ональное чередов ани е труда и отды х а. М ож но при в ести при мер разработок по сов ерш енств ов ани ю реж и ма труда и отды х а, при меняемы х Ф . Т ейлором. О н установ и л, что при тяж елой ф и зи ческой работе, чтобы получи ть при бы ль от рабочего, он долж ен работатьнеболее43% рабочего в ремени . П ри дев яти часов ом рабочем дне это состав ляет не более 3 ¾ часа в день. Раци онали заци я труда состояла в том, что бы ло четко распределено: в ремя работы и отды х а: 7 ми нут работы и 10 ми нут отды х а. В и тоге в ы работка ув ели чи лась на 200%. Н ераци ональны й реж и м труда и отды х а при в оди т к потерям рабочего в ремени , св язанного со сни ж ени ем почасов ой прои зв оди тельности труда, нев ы х одами на работу в св язи с заболев ани ем, прекращ ени еработы по данной специ альности раньш едости ж ени я пенси онного в озраста, ув ели чени еколи честв а трав мати зма. 11.2. К ри тери и о цен к и режи м атруд аи о тд ыха Раци ональны й реж и м труда и отды х а – это такое соотнош ени еи содерж ани е пери одов работы и отды х а, при которы х в ы сокая прои зв оди тельность труда сочетается с устойчи в ой работоспособностью в течени е в озмож но дли тельного пери ода. К ри тери и оценки эф ф екти в ности реж и ма труда и отды х а П си х оф и зи ологи чески е ски е дли тельность ф аз работоспособности ; устойчи в ость ф и зи ологи чески х и пси х ологи чески х ф ункци й; в ремя в осстанов лени я ф и зи ологи чески х и пси х ологи чески х ф ункци й после прекращ ени я работы . С оци альны е Экономи че- уров ень заболев аеи нди в и дуальная прои змости ; в оди тельностьтруда; уров ень трав мати зв ремя в ы полнени я опема; раци й; мнени е работаю щ и х коли честв о в ы пускаемой о сущ еств ую щ ем ре- продукци и ; ж и метруда и отды х а. в нутри сменны е простои оборудов ани я; текучестькадров . К омментари и к 11.2. Раци ональны й реж и м труда и отды х а – это такоесоотнош ени еи содерж ани е пери одов работы и отды х а, при которы х в ы сокая прои зв оди тельность труда сочетается с в ы сокой и устой чи в ой работоспособностью челов ека без при знаков чрезмерного утомлени я в течени е в озмож но дли тельного пери ода. Работа по сов ерш енств ов ани ю реж и мов труда и отды х а пров оди тся в несколько этапов : П ерв ы й этап – сбор данны х , позв оляю щ и х датьобщ ую х арактери сти ку сущ еств ую щ и м реж и мам труда и отды х а и в ы брать участки , на которы х нуж но и змени ть. В торой этап – углубленны й анали з реж и мов на в ы бранны х участках . Т рети й этап – разработка ф и зи ологи чески обоснов анного реж и ма труда и отды х а. П ри оценкеэф ф екти в ности сущ еств ую щ и х реж и мов труда и отды х а пользую тся комплексом кри тери ев , х арактери зую щ и х , с одной стороны , ф и зи ологи ческоеи пси х ологи ческоесостояни еработаю щ и х , и х здоров ье, а сдругой стороны – результати в ностьтруда. Д ля оценки эф ф екти в ности сущ еств ую щ и х реж и мов труда и отды х а и спользую тся следую щ и е группы кри тери ев : пси х оф и зи ологи чески е, соци альны е, экономи чески е. 1. П си х оф и зи ологи чески е кри тери и . Ф и зи ологи чески м показателем, отображ аю щ и м в заи мосв язь органи зма с услов и ями в неш ней среды и х арактером трудов ой деятельности , яв ляется работоспособность челов ека. Это основ ной показатель, св и детельств ую щ и й о х оде разв и ти я прои зв одств енного утомлени я и эф ф екти в ности сущ еств ую щ его реж и ма труда и отды х а. П оказателем яв ляется дли тельность пери одов в рабаты в ани я, устойчи в ой и пони ж енной работоспособности . Ч ем эф ф екти в нее реж и м труда и отды х а, тем продолж и тельнее пери од устойчи в ой работоспособности и корочепери од в рабаты в ани я и спада работоспособности . М ногочи сленны е и сследов ани я ди нами ки работоспособности показы в аю т, что при благопри ятны х услов и ях труда пери од в ы сокой устой чи в ой работоспособности состав ляет не менее 75% рабочего в ремени перв ой полов и ны смены и 65% – в торой. П ери од в рабаты в ани я, в зав и си мости от слож ности в ы полняемой работы , зани мает не более 40 ми н. в начале смены , а после обеденного переры в а не более 50% этого в ремени . С ледую щ и м пси х оф и зи ологи чески м кри тери ем яв ляется устойчи в ость ф и зи ологи чески х ф ункци й в течени е рабочего дня. Е сли коэф ф и ци ент в ари аци и состав ляет 10%, то это утомлени е незначи тельное и реж и м труда и отды х а мож но счи тать эф ф екти в ны м; 10-20% – средни й уров еньутомлени я, св ы ш е20% - в ы соки й уров еньутомлени я и неэф ф екти в ны й реж и м труда и отды х а. П си х оф и зи ологи чески м кри тери ем яв ляется такж е в ремя в осстанов лени я ф ункци ональны х показателей после окончани я работы . Е сли в осстанов и тельны й пери од состав ляет не более 10-15 ми нут, то степень утомлени я нев ы сокая; в осстанов и тельны й пери од в пределах 30 ми нут св и детельств ует о средней степени утомлени я. П ри глубоком утомлени и в осстанов лени емож ет затянуться на более продолж и тельноев ремя, в плотьдо начала следую щ его рабочего дня. 2. С оци альны екри тери и . О дной и з основ ны х задачсов ерш енств ов ани я реж и мов труда и отды х а яв ляется сох ранени е здоров ья трудящ и х ся. П оэтому соци альны е кри тери и в клю чаю т меди ко-стати сти чески е данны е уров ня заболев аемости и прои зв одств енного трав мати зма рабочи х . О тсутств и е научно обоснов анны х реж и мов труда и отды х а наряду с други ми неблагопри ятны ми ф акторами услов и й труда могут при в оди тьк накоплени ю утомлени я, сни ж ени ю сопроти в ляемости ор- гани зма, что делает его в оспри и мчи в ы м к разли чны м заболев ани ям. В св ою очередьправ и льны й реж и м труда и отды х а пов ы ш ает компенсаторны е в озмож ности органи зма и тем самы м способств ует сни ж ени ю заболев аемости . П оэтому показатель заболев аемости яв ляется одни м и з кри тери ев эф ф екти в ности при меняемы х реж и мов труда и отды х а. Д ля получени я данны х об уров не заболев аемости и спользуется отчетная ф орма о в ременной нетрудоспособности . Эта ф орма заполняется каж ды й месяц, поэтому предостав ляется в озмож ность проанали зи ров ать ди нами ку как в целом по в сем заболев ани ям, так и по отдельны м ее в и дам. Ф орма заполняется на каж ды й цех , что позв оляет срав ни ть уров ень заболев аемости по цех ам. Н о данны е этой ф ормы целесообразно дополни ть углубленны м анали зом заболев аемости методом поли цев ого учета (по больни чны м ли стам). Ж елательно данны е учи ты в ать за несколько лет. О собенно в аж но учи ты в ать проф есси ональны езаболев ани я. Разв и в аю щ ееся утомлени е при отсутств и и раци ональны х реж и мов труда и отды х а оказы в ает в ли яни е и на показатели прои зв одств енного трав мати зма. П оказатели частоты и тяж ести прои зв одств енного трав мати зма могут служ и ть кри тери ями определени я эф ф екти в ности сущ еств ую щ его реж и ма труда и отды х а. П рои зв одств енны ецех и и участки с более в ы соки м уров нем трав мати зма долж ны бы ть и збраны в перв ую очередь для в недрени я научны х реж и мов труда и отды х а. П оказатели прои зв одств енного трав мати зма яв ляю тся более чув ств и тельны ми , чем заболев аемость, и и ми мож но в оспользов аться уж е через 2-3 месяца после в недрени я научно обоснов анного реж и ма труда и отды х а. Кри тери ем оценки эф ф екти в ности реж и мов труда и отды х а яв ляется мнени е сами х работаю щ и х об этом реж и ме. Д ля этого пров одятся соци ологи чески еи сследов ани я методом анкетного опроса. П оказателями могут бы ть: - коли честв о рабочи х дов ольны х , недов ольны х , не и мею щ и х определенного мнени я о данном реж и метруда и отды х а (в % к общ емучи слуопрош енны х ); - чи сло ли ц, ж алую щ и х ся на бы стро разв и в аю щ ую ся усталость; - чи сло ли ц, и мею щ и х начальны епри знаки переутомлени я, что прояв ляется в ж алобах на расстройств о сна, часты е голов ны е боли , потерю и нтереса к работе. 3. Экономи чески екри тери и . С ов ерш енств ов ани е реж и мов труда и отды х а в конечном и тоге при в оди т к пов ы ш ени ю прои зв оди тельности труда и улучш ени ю качеств а в ы пускаемой продукци и . В качеств е кри тери ев , определяю щ и х в ли яни е реж и мов труда и отды х а на экономи чески е показатели , могут и спользов аться данны е об и нди в и дуальной прои зв оди тельности труда, дли тельности и колеблемости в ремени на в ы полнени е ручны х и маш и нно-ручны х операци й, качеств ев ы пускаемой продукци и , в нутри сменны х простоях оборудов ани я, потерях рабочего в ремени в св язи с прои зв одств енно обуслов ленной заболев аемостью и трав мати змом, текучести кадров . 11.3. Орган и заци я вн утри см ен н ых режи м о в труд аи о тд ыха С трук турн ые С о д ержан и е элем ен ты О пределени е в ре- - Регламенти ров анны е переры в ы на отды х предназначены для предупреж дени я бы строго падени я работоспособности , мени на отды х сни ж ени я уров ня заболев аемости и роста прои зв оди тельности труда; К оли честв о пере- - чи сло переры в ов определяется коли честв ом пери одов и глуби ной спада работоспособности ; ры в ов П родолж и тельностьпереры в ов - продолж и тельность отды х а зав и си т от х арактера работы , регламенти ров анны е переры в ы долж ны бы ть коротки ми , чтобы не разруш ать ди нами чески й стереоти п и не прев ы ш аю т 3-10 ми нут; С одерж ани е пере- - отды х мож ет бы ть акти в ны м и пасси в ны м: при тяж елы х в и дах деятельности целесообразно при менять пасси в ны е ры в ов в и ды отды х а, а при эмоци онально-напряж енны х – акти в ны е. К омментари и к 11.3. П роблема реж и ма труда и отды х а в клю чает в себя и зучени е следую щ и х в опросов : определени е в ремени на отды х ; определени е коли честв а переры в ов ; местополож ени е переры в ов ; продолж и тельностьпереры в ов ; содерж ани епереры в ов . В общ епри няты х нормати в ны х документах и специ альны х работах указы в ается, что общ еев ремя на отды х за смену определяется как сумма продолж и тельности отдельны х переры в ов и ми кропауз, необх оди мы х для в осстанов лени я ф и зи ологи чески х ф ункци й и сняти я утомлени я. П редлож ено несколько методов , позв оляю щ и х определи ть в ремя на отды х . С уммарноев ремя на отды х (Т отд) мож но определи тьна основ епоказателя утомлени я (У ) Т отд = - 0,58У Расчет в ремени на отды х мож но прои зв ести по показателям услов и й труда Т отд = 1,41 х – 7,85, где х - показательуслов и й труда, определенны й на основ еотклонени я и х параметров от санаторны х норм. [18] И сследов ани ями Н И И труда установ лено, что при благопри ятны х услов и ях труда и нормальной тяж ести работы ми ни мально необх оди моев ремя на отды х за смену состав ляет 4% от в ремени акти в ной работы (поми мо обеденного переры в а). Т отд = 4% Т А Ч ем х уж е услов и я труда и чем в ы ш е категори я тяж ести , тем больш е в ремени на отды х требуется для поддерж ани я работоспособности и проф и лакти ки заболев аемости работаю щ и х . В таком случае в ремя на отды х определяется по ф ормуле: Т от д = К т *4 + Т от .нор м + Т л.н. , где 0,068 гдеТ отд – в ремя на отды х и ли чны енадобности за смену (поми мо переры в а на обед); К т – коэф ф и ци ент тяж ести работы ; Т от.норм – ми ни мально необх оди мое в ремя на отды х при благопри ятны х услов и ях труда – 4% от акти в ного в ремени ; Т л.н. – в ремя на ли чны енадобности , рав ное10 ми н.; 0,068 – коэф ф и ци ент тяж ести при благопри ятны х услов и ях и нормальной тяж ести труда. Kт = Ит балл/ми н. 480 И т = 19,7 x − 1,6 х 2 , где И т – и нтегральная балльная оценка категори и тяж ести работ; х – средняя ари ф мети ческая баллов в сех би ологи чески значи мы х элементов услов и й труда. Регламенти ров анны е переры в ы – это кратков ременны е переры в ы в работе дли тельностью от 5 до нескольки х десятков ми нут. О снов ная цель регламенти ров анны х переры в ов состои т в том, чтобы при останов и тьразв и ти еутомлени я и сни ж ени я работоспособности . П ереры в ы на отды х долж ны устанав ли в аться на основ е анали за кри в ой работоспособности в моменты , предш еств ую щ и е ее сни ж ени ю . У чи ты в ая ди нами купрои зв одств енны х и ф и зи ологи чески х сдв и гов , устанав ли в аю т темоменты , когда обнаруж и в ается относи тельное уменьш ени е прои зв оди тельности труда, а ф и зи ологи чески е реакци и челов ека начи наю т при обретать отри цательны е тенденци и . Эти моменты служ ат ори енти рами для установ лени я переры в ов на отды х . Ч и сло и х долж но определяться, с одной стороны , коли честв ом спада работоспособности , а сдругой – степенью и ли глуби ной еесни ж ени я. В перв ом случае переры в ы долж ны устанав ли в аться перед каж ды м моментом сни ж ени я работоспособности , в о в тором – при глубоком и дли тельном по в ремени падени и работоспособности нуж но установ и ть такое коли честв о переры в ов , которое дав ало бы в озмож ность предотв рати тьеерезкоепадени е. П ереры в ы на отды х поми мо сняти я утомлени я и мею т св оей целью постав и ть в лучш и е услов и я каж дое нов ое начало трудов ой деятельности . Кратков ременность и х позв оляет не только сох рани ть сф орми ров ав ш ую ся рабочую установ ку, темп и коорди ни ров анность дв и ж ени й, но и поднятьи х на нов ы й, болеев ы соки й уров ень. И з эти х соображ ени й переры в ы на отды х неследует назначатьв ф азув ы сокой работоспособности , так как это мож ет при в оди ть к наруш ени ю установ и в ш егося ди нами ческого стереоти па. П оэтому перв ы й переры в на отды х на работах с нормальны ми услов и ями труда устанав ли в аю т в начальной ф азе утомлени я, то есть неранее, чем через 2-2,5 часа от начала смены , а в торой – за 2-2,5 часа до окончани я работы продолж и тельностью 5-10 ми нут. П о мерепов ы ш ени я ф и зи чески х и ли нерв но-пси х и чески х нагрузок, ух удш ени я услов и й в неш ней среды при в ы полнени и работ соотв етств енно ув ели чи в аю т дли тельностьи частотупереры в ов . С оотнош ени е х арактера работы и коли честв а регламенти ров анны х переры в ов при в едено в табл. 14. Т абли ца 14 О снов ны епри нци пы разработки реж и ма труда и отды х а Ха ра к тери сти к а ра- Х арак тери бо т, д ля к о то рых ра з- сти к а п ерераба тыва ется режи м рыво в н ао тд ых Работы , св язанны е с Н ечасты е конезначи тельны ми ф и - ротки е перези чески ми уси ли ями ры в ы и ли умеренны м нерв ны м напряж ени ем П ро д о лжи тельС о д ержан и е н о сть и расп ред е- о тд ыха лен и е п ерерыво в 2 переры в а по 5 ми нут в течени есмены : через 2 часа после начала работы и за 1,5 часа до ее окончани я Работы , св язанны е со Н ечасты е пе- 2 переры в а по 10 средни м ф и зи чески м реры в ы сред- ми нут в течени е уси ли ем и ли средни м ней продол- смены : через 2 часа нерв ны м напряж ени ем ж и тельности после начала работы П рои зв одств енная ги мнасти ка 2 раза в день Работы , не требую щ и е значи тельны х ф и зи чески х уси ли й, но неблагопри ятны е по монотонности , рабочей позе и темпуработы и за 1,5 часа до ее окончани я Ч асты е ко- 4 переры в а по 5 ми ротки е пере- нут в течени есмены , ры в ы через каж ды е 1,5 часа работы Работы , св язанны е с больш и ми ф и зи чески ми уси ли ями и ли пов ы ш енны м нерв ны м напряж ени ем Н ечасты е пе- 3 переры в а по 10 реры в ы сред- ми нут в течени е ней продол- смены ж и тельности Работы с больш и м зри тельны м напряж ени ем при в ы соком темпе и неблагопри ятны х услов и ях (загрязненность в оздух а, в и браци я и теплов ы еи злучени я) Работы с очень больш и ми ф и зи чески ми уси ли ями и ли при значи тельны х ф и зи чески х уси ли ях , но с неблагопри ятны ми услов и ями Ч асты е ко- П ереры в ы по 3-5 ротки е пере- ми нут в течени е каж дого часа (2 переры в ы ры в а за смену по 10 ми нут) а) Ч асты е переры в ы средней продолж и тельности б) Д ли тельны е переры в ы средней частоты Работы , в ы полняемы ев Ч асты е конеблагопри ятны х усло- ротки е перев и ях при в ы соком тем- ры в ы пе работы и пов ы ш енном нерв ном напряж ени и Работы с больш и ми Ч асты е дли ф и зи чески ми уси ли ями тельны е перев особо неблагопри ят- ры в ы ны х услов и ях П ереры в ы по 8-10 ми нут в течени е каж дого часа; 3 переры в а в течени е смены по 15-20 ми нут П рои зв одств енная ги мнасти ка 2 раза в день, остальны е 2 переры в а и спользую тся для отды х а в удобной позе и легкой разми нке О тды х в спокойном состояни и , а при пов ы ш енном нерв ном напряж ени и легки е разми ночны е упраж нени я П рои зв одств енная ги мнасти ка 2 раза в день О тды х в спокойном состояни и в специ ально отв еденны х помещ ени ях . П ереры в ы дли тель- О тды х в споностью 4-5 ми нут в койном сотечени е каж дого по- стояни и в спелучаса ци ально отв еденны х помещ ени ях . П ереры в ы по 12-15 О тды х в споми нут в течени е ка- койном сож дого часа работы стояни и в специ ально отв еденны х помещ ени ях . Работы при благопри ятны х услов и ях среды , св язанны е со значи тельны м напряж ени ем в ни мани я Работы со значи тельны м напряж ени ем ф ункци й мы ш лени я К оротки е пе- 3 переры в а по 5 ми реры в ы с ак- нут (оди н в середи не ти в ны м отды - перв ой полов и ны х ом дня, дв а – в о в торой) У праж нени я, ти па ды х ательной ги мнасти ки К оротки е пе- В в одная ги мнасти ка, реры в ы с ак- 5-ми нутны е ф и зти в ны м отды - культурны е паузы в х ом перв ой и в торой полов и нерабочего дня У праж нени я, в клю чаю щ и е работу в сей мускулатуры при пов ы ш енной нагрузке П родолж и тельность переры в а такж е обуслов лена х арактером труда. П ереры в на отды х долж ен состав лять только некоторую долю в ремени , необх оди мого для полного в осстанов лени я ф и зи ологи чески х ф ункци й. В больш и нств е случаев этот и нтерв ал состав ляет 3-10 ми нут. Это объ ясняется следую щ и м: - как показали и сследов ани я, разли чны е ф ункци и в озв ращ аю тся к дорабочему уров ню в процессе в осстанов лени я в неоди наков ы е отрезки в ремени ; - наи более и нтенси в но в осстанов лени е ф ункци й и работоспособности прои сх оди т в перв ы е 5-6 ми нут, в последую щ ее ж е в ремя в осстанов лени еи дет менееэф ф екти в но; - при коротки х переры в ах на отды х сох раняется рабочая установ ка (концентраци я в ни мани я, в ы соки й уров ень в озбуж дени я центров работаю щ и х мы ш ечны х групп и анали заторов и др.), тогда как при дли тельны х переры в ах наруш ается ди нами чески й стереоти п. И з этого следует, что переры в ы на отды х долж ны устанав ли в аться такой продолж и тельности , чтобы они способств ов али в осстанов лени ю необх оди мого уров ня работоспособности , но в то ж ев ремя не наруш али рабочую установ ку, не сби в али рабочи й реж и м и темп. П оэтому как очень коротки е, так и очень дли тельны е переры в ы в работе могут бы ть мало действ енны и с экономи ческой и с ф и зи ологи ческой точки зрени я. П ереры в ы в работети па простоев и з-за неполадок оборудов ани я и плох ой органи заци и рабочего места не могут рассматри в аться как полноценны е переры в ы на отды х , так как они чащ е в сего не служ ат в осстанов лени ю работоспособности , а скорее, наоборот, наруш аю т ди нами чески й стереоти п и таки м образом ускоряю т процесс утомлени я. С одерж ани еотды х а. О тды х мож ет бы тьпасси в ны м и акти в ны м. П асси в ны й отды х целесообразно при менять при тяж елы х ф и зи чески х работах , при работах , сопряж енны х с постоянны ми перех одами и ли в ы полняемы х в позе «стоя» , особенно в неблагопри ятны х услов и ях в неш ней среды . П ри пасси в ной ф ормеотды х долж ен протекатьси дя и ли леж а. В отдельны х случаях целесообразно при менени е специ альны х ги мнасти чески х упраж нени й на расслаблени е напряж енны х в о в ремя работы мы ш ц. П ри нали чи и в в одной ги мнасти ки в началерабочего дня перв ы й переры в на отды х , устанав ли в аемы й в дообеденны й пери од, долж ен бы тьтакж епасси в ны м. Н а работах , протекаю щ и х в благопри ятны х услов и ях труда, целесообразно при менять акти в ную ф орму отды х а, которая долж на обеспечи в аться за счет в в едени я ги мнасти чески х упраж нени й и чередов ани я разли чны х ф орм труда. Г и мнасти чески еупраж нени я при меняю тся в переры в ена отды х , устанав ли в аемого в о в торой полов и несмены и в пери од в в одной ги мнасти ки перед началом работы , ускоряю щ ей процесс в рабаты в аемости . В в одная ги мнасти ка в утренню ю сменупров оди тся на в сех в и дах работ. В в ечерню ю и ночную смены в в одную ги мнасти ку пров оди ть не следует, за и склю чени ем особо монотонны х и точны х работ. П ри подборе ги мнасти чески х упраж нени й для конкретны х в и дов труда следует руков одств ов аться разработанны ми Ц Н И И ф и зи ческой культуры ги мнасти чески ми комплексами и рекомендаци ями по и х в ы полнени ю . Кроме ги мнасти чески х упраж нени й акти в ная ф орма отды х а в о в ремя работы мож ет бы тьобеспечена следую щ и ми мерами : 1) чередов ани ем работ и операци й, требую щ и х участи я одни х мы ш ц сработами , в ы полняемы ми други ми группами мы ш ц; 2) чередов ани ем ф и зи ческой и умств енной нагрузки ; 3) в арьи ров ани ем и нтенси в ности ф и зи ческой и нерв нопси х и ческой нагрузок; 4) в арьи ров ани ем темпа в ы полнени я трудов ы х операци й; 5) эмоци ональны м в оздейств и ем спомощ ью музы кальны х передач. В структуруреж и ма труда и отды х а в х оди т обеденны й переры в . Ц елесообразность обеденны х переры в ов доказана научно и подтв ерж дена практи чески . Т ак, по данны м Н И И ги ги ены труда и проф заболев ани й установ лено, что работа ткачей в течени е в осьми часов ой смены без переры в а на обед и други х в и дов отды х а при в оди ла к пов ы ш енному утомлени ю рабочи х , сни ж ени ю прои зв оди тельности труда на 5,2% и качеств а в ы пускаемой продукци и на 2,7% по срав нени ю с данны ми , полученны ми при нали чи и 30-ми нутного обеденного переры в а. П ереры в на обед предназначается для при ема пи щ и и отды х а после работы в перв ой полов и не смены . Н аи более целесообразно его предостав лять в середи не рабочего дня и ли в отрезки в ремени с отклонени ем от него в пределах часа. В тех случаях , когда переры в на обед назначается в скоре после начала смены , работа преры в ается на ф азев рабаты в аемости и ли в пери од наи в ы сш ей работоспособности . Т акой реж и м мало полезен и даж е в реден, так как он препятств ует нормальному ф орми ров ани ю рабочей установ ки органи зма. Когда ж е обеденны й переры в смещ ается бли ж е к концу смены , работоспособность и прои зв оди тельность труда перед обедом резко сни ж аю тся в си лу разв и ти я глубокого утомлени я. П ослепереры в а работоспособность не мож ет дости гнуть в ы сокого уров ня в следств и е недостатка в ремени для в х ож дени я в работу и недостаточности в ремени обеденного переры в а для сняти я пов ы ш енного утомлени я. Т аки м образом, как раннее, так и позднее предостав лени е обеденного переры в а нераци онально. Д ли тельность обеденного переры в а определяется его назначени ем: с одной стороны , коли честв ом в ремени , которое необх оди мо для сняти я утомлени я и в осстанов лени я ф и зи ологи чески х ф ункци й до определенного уров ня, обеспечи в аю щ его более эф ф екти в ную работоспособность челов ека в о в торой полов и не смены ; с другой – затратами в ремени , необх оди мого для нормального при няти я пи щ и . В соотв етств и и с эти ми требов ани ями опти мальная дли тельность обеденного переры в а долж на бы тьот 40 до 60 ми нут. П ри работах на откры том в оздух е с неблагопри ятны ми услов и ями в неш ней среды продолж и тельность обеденного переры в а мож ет устанав ли в аться болееодного часа. В ночны е смены продолж и тельность обеденного переры в а мож ет бы ть короче – 30-40 ми нут. П ри этом необх оди мо обеспечи в ать не только работу буф етов с х олодны ми закусками , но и создав ать услов и я для при ема горячей пи щ и . Т аки м образом, в нутри сменны й реж и м труда и отды х а долж ен предусматри в ать комплекс меропри яти й, направ ленны х , с одной стороны , на сни ж ени е утомлени я, таки х , как в в едени е ми кропауз, регламенти ров анны х переры в ов на отды х и обед; сдругой – в недрени емеропри яти й , направ ленны х на ускорени ев рабаты в аемости и в ы работки ди нами ческого стереоти па: в в одной ги мнасти ки , музы ки . В недрени е перечи сленны х ф орм в нутри сменного отды х а на промы ш ленны х предпри яти ях дает многочи сленны е и в ески е доказательств а относи тельно и х благопри ятного в оздейств и я на состояни е здоров ья рабочи х и прои зв оди тельностьи х труда. Н о при этом следует помни ть, что в в едени е переры в ов на отды х дает полож и тельны й эф ф ект несразу, а посленекоторого промеж утка, состав ляю щ его около трех , а и ногда и болеенедель. Рядом и сследов ани й доказано, что за счет раци онального реж и ма труда и отды х а, построенного на научной основ е, в озмож но пов ы ш ени епрои зв оди тельности труда рабочи х от 2 до 20%. Т ак, напри мер, в в едени е регламенти ров анны х переры в ов с прои зв одств енной и в в одной ги мнасти кой у контролеров качеств а готов ой продукци и в тексти льной промы ш ленности позв оли ло пов ы си ть и х прои зв оди тельностьтруда на 6%. Эти данны еубеди тельно гов орят о том, что раци онали заци я труда и отды х а яв ляется в аж ны м элементом органи заци и труда, пов ы ш ени я работоспособности и прои зв оди тельности труда рабочи х . 11.4. Орган и заци я суто чн ых режи м о в труд аи о тд ыха Осн о вн ые требо ван и я к о рган и заци и суто чн ых режи м о в труд аи о тд ыха П ри проекти ров ани и суточны х реж и мов работы следует и сх оди тьи з суточного ци кла работоспособности : пов ы ш енны й уров ень с 8 до 12 часов и с 14 до 17часов ; пони ж енны й-с12 до 14 часов и с3 до 4 часов ночи . С учетом суточной работоспособности определяется сменность работы предпри яти я. дли тельностьсна челов ека долж на бы ть7-8 часов в сутки ; дли тельность рабочи х смен не долж на прев ы ш ать 8 часов в сутки ; отды х меж ду сменами долж ен бы ть рав ны м дв ойной продолж и тельности в ремени работы ; работа предпри яти й с преры в ны ми тех нологи чески ми процессами долж на строи ться в дв есмены ; ночная смена долж на бы тькорочеднев ной на 1 час; в ночную смену долж ен бы ть органи зов ан обеденны й переры в , дли тельностью 30 ми нут сгорячей пи щ ей; создатьднев ны епроф и лактори и для отды х а. К омментари и к 11.4. П од суточны м реж и мом труда и отды х а следует пони мать раци ональное чередов ани е пери одов работы , отды х а и сна челов ека, обеспечи в аю щ и е в ы сокую работоспособность и ж и знедеятельность органи зма челов ека. Ф и зи ологами установ лено, что в течени е суток ф и зи ологи чески е ф ункци и челов ека подв ерж ены определенны м и зменени ям. Значи тельное в ли яни е на и х уров ень в течени е суток оказы в ает ф и логенети чески й реф лекс, на наступлени е темноты как на си гнал ко сну, которы й сопров ож дается глубокой затормож енностью больш и нств а ф и зи ологи чески х ф ункци й. Т ормож ени е нарастает постепенно от в ечера к ночи , и соотв етств енно и рради аци я его при обретает в се более стойки й и распространенны й х арактер. В си лу этого полож ени я органи зм челов ека в течени е суток поразному реаги рует на ф и зи ческую и нерв но-пси х и ческую нагрузку. В соотв етств и и с суточны м ци клом работоспособности , наи в ы сш и й уров ень ее отмечается в утренни е и днев ны е часы с 8 до 12 в перв ой полов и не дня, и с 14 до 17 – в о в торой. В в ечерни е часы работоспособностьпони ж ается, дости гая св оего ми ни мума ночью . В днев ное в ремя наи меньш ая работоспособность, как прав и ло, отмечается в пери од меж ду 12 и 14 часами , а в ночноев ремя-с3 до 4 часов . С учетом эти х закономерностей разв и ти я суточной пери оди ки работоспособности челов ека определяю т сменность работы предпри яти я, начало и окончани еработы в сменах , переры в ы на отды х и сон. Е сли в ремя работы будет сов падатьспери одами наи в ы сш ей работоспособности , то работни к смож ет в ы полни ть макси мум работы при ми ни мальном расх одов ани и энерги и и ми ни мальном утомлени и . С уточны й реж и м труда и отды х а долж ен отв ечать следую щ и м основ ны м требов ани ям: 1) Д ли тельностьсна челов ека долж на бы тьнеменее7-8 часов в сутки . 2) Д ли тельностьрабочи х смен у ли ц сполны м рабочи м днем не долж на прев ы ш ать8 часов в сутки . 3) О тды х меж ду сменами долж ен бы ть, как ми ни мум, рав ен дв ойной продолж и тельности в ремени работы в предш еств ую щ и й отды х удень, в клю чая сю да и в ремя обеденного переры в а. 4) Работа предпри яти й с непреры в ны ми тех нологи чески ми процессами долж на строи ться в дв есмены . В таки х случаях работу целесообразно начи нать не ранее 7 часов утра, а заканчи в ать не позднее 24 часов местного в ремени . П ри работепредпри яти й в одну смену рабочи й день разумно начи нать с8 часов . П ереры в ы меж ду сменами и в ремя на обед нуж но при урочи в ать к 12-14 часам (к пери оду днев ного пони ж ени я работоспособности ). 5) К работе в ночное в ремя следует при бегать только в крайне необх оди мы х случаях : на непреры в ны х прои зв одств енны х процессах , транспорте, а такж е в некоторы х учреж дени ях сф ер обслуж и в ани я(меди ци нски х , ох раны порядка и т.д.). И зв естно, что при работев ночноев ремя органи зму при х оди тся преодолев ать в ы работанны й в еками ри тм ж и знедеятельности органи зма челов ека. П реодолени е тормозного процесса св язано с пов ы ш енны м напряж ени ем при способи тельны х реакци й органи зма. О днако полностью преодолеть разв и ти е затормож енности не удается. П ри работев ночноев ремя моби льностьнерв ны х клеток пони ж ается, реф лексы , состав ляю щ и е основ у трудов ого нав ы ка, особенно дв и гательного, теряю т устойчи в ость. В результате сни ж ается точность и удли няется в ремя в ы полнени я операци й, а часов ая в ы работка и качеств енны е показатели при прочи х рав ны х услов и ях , как прав и ло, заметно сни ж ены . П роцесс в осстанов лени я нормального уров ня ф и зи ологи чески х ф ункци й после работы в ночное в ремя замедлен и для и х в осстанов лени я требуется более дли тельны й отды х , чем после днев ной смены . П оэтому сф и зи ологи ческой точки зрени я в полнеоправ дано сокращ ени еночной работы по срав нени ю сднев ной на оди н час. Работа в ночны есмены обуслав ли в ает пов ы ш енны й уров ень заболев аемости . Т ак, при и сследов ани и , бы ло установ лено, что 3/5 работаю щ и х в ночны е смены страдаю т пи щ ев ари тельны ми расстройств ами язв енны ми и нерв ны ми болезнями . Н а работу в ночное в ремя в больш ей степени реаги рует органи зм ж енщ и н, подростков и лю дей пож и лого в озраста старш е 60 лет, отв ечая более глубоки ми сдв и гами ф и зи ологи чески х ф ункци й, поэтому эти категори и работаю щ и х целесообразно осв ободи ть от работы в ночноев ремя. Т аки м образом, и з в ы ш есказанного следует сделать в ы в од, что работа в ночны е часы малоэф ф екти в на экономи чески и нецелесообразна ф и зи ологи чески . Н о, учи ты в ая, что в рядеслучаев таки еработы неи збеж ны , следует при ни матьнеобх оди мы емеры по улучш ени ю услов и й труда работаю щ и х в ночны х сменах : сократи ть дли тельность ночны х смен; в в оди ть регламенти ров анны е переры в ы на отды х в сочетани и с прои зв одств енной ги мнасти кой; органи зов ать трансляци ю музы кальны х передач, как дополни тельны й ф актор, сти мули рую щ и й работоспособностьчелов ека; предостав лятьукороченны й, неменее30 ми нут, обеденны й переры в , создав ая услов и я для при ема горячей пи щ и и в и тами ни зи ров анны х напи тков ; создав ать днев ны е проф и лактори и для отды х а и сна работаю щ и х после ночны х смен; при менять граф и ки сменности , макси мально сокращ аю щ и е работу в ночны е часы . 11.5. П ри н ци п ы ра зра бо тк и графи к о в см ен н о сти № п /п 1. 2. 3. 4. 5. Осн о вн ые п ри н ци п ы. Г раф и ки сменности долж ны строи ться с учетом ди нами ки работоспособности . П родолж и тельностьрабочей недели недолж на прев ы ш ать5-6 дней. О беспечи тьри тми чностьчередов ани я работаю щ и х в сменах . С облю дать установ ленную законом днев ную и недельную норму прои зв оди тельности рабочего в ремени . О беспечи ть каж дому работаю щ ему еж енедельны й отды х в размерах , установ ленны х законодательств ом. К омментари и к 11.5. Г раф и ки сменности определяю т реж и м труда и отды х а в течени енедели и други х , болеедли тельны х календарны х пери одов в ремени . В настоящ ее в ремя в промы ш ленности при меняю тся разли чны е граф и ки . П ри способленны е к местны м прои зв одств енны м услов и ям, они разли чаю тся по продолж и тельности рабочей смены , коли честв у сменны х бри гад, частоте и порядкучередования бригад в сменах , порядку предостав лени я и дли тельности дней отды х а. Раци ональны ми могут бы тьпри знаны ли ш ьтеграф и ки , которы е наи лучш и м образом обеспечи в аю т однов ременное сочетани е экономи ческого, ф и зи ологи ческого и соци ологи ческого ф актора. В больш и нств е случаев промы ш ленны е предпри яти я работаю т по пяти днев ному граф и ку сменности , предусматри в аю щ ему 8-часов ой рабочи й деньсдв умя в ы х одны ми днями . О собого в ни мани я и более подробного рассмотрени я заслуж и в аю т пяти днев ны е граф и ки сменности , позв оляю щ и е значи тельно сократи тьработу в ночны есмены . К таки м граф и кам относи тся ш и роко распространенны й в тексти льной промы ш ленности И в анов ски й граф и к. О н предусматри в ает продолж и тельность утренней и в ечерней смен 8 часов , ночной 7 часов , еж еднев ны й отды х меж ду сменами 16 часов 40 ми нут. П ереры в на обед продолж и тельностью 20 ми нут и меется в каж дой смене. Ч ередов ани есмен трех бри гад следую щ ее: после пяти дней работы в утренней смене и последую щ его 32-часов ого отды х а бри гада отрабаты в ает одну ночную смену. Затем после дв ух днев ного отды х а она пятьдней работает в в ечерней смене. Д алееци кл пов торяется. Этот граф и к позв оляет ли кв и ди ров ать 20 ночны х смен в месяц, на каж дого рабочего при х оди тся одна-дв е ночны е смены . Д ости гается такой реж и м работы за счет и спользов ани я днев ного в ремени , предв ы х одны х и в ы х одны х дней. С ф и зи ологи ческой точки зрени я И в анов ски й граф и к не ли ш ен недостатков . К ни м относятся: нерав номерность отды х а, не стаби льны е, а скользящ и е в ы х одны е дни , не сов падаю щ и е с в оскресеньем, и коротки е переры в ы на обед. Н о эти недостатки в значи тельной мере компенси рую тся его основ ны м достои нств ом – почти полной ли кв и даци ей ночны х смен. Н а ряде предпри яти й при меняется пяти днев ны й граф и к с 40часов ой рабочей неделей (граф и к Кри в цов а). П о этому граф и ку 1-я бри гада работает только утром и постоянно отды х ает по понедельни кам и в торни кам. 2-я бри гада работает только в ечером, отды х ает в среду и в четв ерг. 3-я бри гада, подменяет перв ую и в торую в и х в ы х одны едни , каж дую пятни цу работает в ночь, а отды х ает в субботу и в оскресенье. Т аки м образом, дв ебри гады работаю т без ночны х смен и в и х состав мож но в клю чать в сех лю дей, осв обож денны х от ночной работы , 3-я бри гада работает по одной ночной смене в неделю , и ли 4 смены в месяц. В результате и спользов ани я таки х граф и ков значи тельно пов ы ш аю тся тех ни ко-экономи чески е показатели , сни ж аю тся потери рабочего в ремени и з-за в ременной нетрудоспособности на 10-20% и создаю тся более благопри ятны е услов и я для разнопланов ого и спользов ани я в ремени дв ух днев ного отды х а рабочи ми . П ри лож ени е1. Ц елостная эргономи ческая х арактери сти ка. Эргономи чески е св ойств а. К омплексны епоказатели . С труктурная сх ема эргономи чески х св ойств и показателей тех ни ки . Эргономи чностьтех ни ки . У прав ляемость. О бслуж и в аемость. О св ояемость. О би таемость. С оотв етств и ераспределени я ф ункци й меж ду челов еком (группой лю дей ) и тех ни кой опти мальной структуреи х в заи модейств и я при дости ж ени и постав ленны х целей С оотв етств и еконструкци и тех ни ческого объ екта (и ли отдельны х его элементов ) опти мальной пси х оф и зи ологи ческой структуредеятельности по его эксплуатаци и , обслуж и в ани ю и ремонту. Залож енны е в тех ни ке в озмож ности бы стрейш ег ее осв оени я (при обрете-ш я необх оди мы х знани й , умени й и нав ы ков управ лени я) С оотв етств и еуслов и й ф ункци они ров ани я тех ни ки би ологи чески опти мальны м параметрам рабочей среды , обеспечи в аю щ и м челов екунормальноеразв и ти е, х орош еездоров ьеи в ы сокую работоспособность. С оотв етств и е конструкци и тех ни ческог о объ екта (и ли отдельны х ег о элементов ) и орг ани заци и рабочег о места опти мальной пси х оф и зи олог и ческой структуре деятельности по ег о управ лени ю С оотв етств и есодерж ани я задав аемой тех ни кой деятельности по управ лени ю опти мальному уров ню слож ности и разнообрази я дей ств и й челов ека С оотв етств и е задав аемой тех ни кой напряж енности деятельности ми ни мальной напряж енности , при которой дости г ается наи в ы сш ая эф ф екти в ность управ лени я С оотв етств и е задав аемы х тех ни кой требов ани й к качеств у деятельности по управ лени ю опти мальны м точностны м, скоростны м и надеж ностны м в озмож ностям челов ека Задав аемы етех ни кой требов ани я к х арактеру и степени г руппов ог о в заи модейств и я при ее управ лени и . С оотв етств и е задав аемы х тех ни кой ри тмов трудов ы х процессов опти мальной в ременной структуредей ств и й работаю щ и х лю дей. Г руппов ы епоказатели . Е ди ни чны епоказатели . Задав аемы е тех ни кой требов ани я к уров ню разв и ти я проф есси онально значи мы х пси х оф и зи ологи чески х и пси х ологи чески х ф ункци й челов ека В озмож ностьуменьш ени я и ли кв и даци и в редны х для при родной среды услов и й ф ункци они ров ани я тех ни ки . С оци альнопси х ологи чески е. П си х ологи чески е. Ф изиологич еские, псих оф изиологич еские. Антропометри чески е. Г и ги ени чески е. С оотв етств и еконструкци и тех ни ческог о объ екта и орг ани заци и рабочи х мест х арактеру и степени группов ог о в заи модейств и я С оотв етств и етех ни ки : в озмож ностям и особенностям в оспри яти я, памяти , мы ш лени я, пси х омотори ки , закрепленны м и в нов ь ф орми руемы м нав ы кам работаю щ ег о челов ека С оотв етств и етех ни ки : си лов ы м, скоростны м, энергети чески м, зри тельны м, слух ов ы м, осязательны м, обонятельны м в озмож ностям челов ека. С оотв етств и етех ни ки : размерам и ф орме тела работаю щ его челов ека, распределени ю ег о в еса П оказатели : осв ещ енности , в енти ли руемости , температуры , в лаж ности , дав лени я, напряж енности магни тного и электри ческого полей, запы ленности , ради аци и , токси чности , ш ума, в и браци и , грав и таци онной перегрузки и ускорени я. С тепень опосредов ани я меж ли чностны х отнош ени й содерж ани ем сов местной деятельности по управ лени ю тех ни кой . С м. Зи нченко В .П . О снов ы эргономи ки / В .П . Зи нченко, В .П . М уни пов . – М .: М Г У , 1979 г. – 340с