Технология разработки телекоммуникационных сервисов

Введение

Каждое новое поколение стремится разработать новые технические средства, усовершенствовать систему учета, обработки, передачи и хранения информационных данных. В числе первых телекоммуникационных средств, следует назвать телеграф, телефон, телетайп, радиоприемник. Конец двадцатого века характерен массовым применением спутниковой связи, устройств вычислительной техники, компьютерных сетей. В итоге все это положительно сказалось на развитии новых телекоммуникационных технологий.

Современный мир уже невозможно представить без телекоммуникационных технологий, которые способны стереть государственные границы и сократить расстояния среди людей, сделать доступной мобильную и видеосвязь, а также позволяют решить большое количество задач в области управления, образования, коммерции. Все люди сталкиваются с телекоммуникационными технологиями практически каждый день, совершая телефонные звонки, выполняя проверку электронной почты или покупая товары через интернет - магазины.

Статья: Технология разработки телекоммуникационных сервисов

Найди решение своей задачи среди 1 000 000 ответов

Найти решение задачи

Технология разработки телекоммуникационных сервисов

Общее определение информационных и коммуникационных технологий заключается в совокупности методов, процессов и устройств, которые позволяют получить, собрать, накопить, сохранить, выполнять обработку и передачу информации, закодированной в цифровом формате или представленную в аналоговом формате.

В более узком плане, телекоммуникационной технологией является набор программных и аппаратных средств, которые позволяют установить связь без применения проводов и передать пакеты информации, могут включать также аудио и видеоинформацию.

Телекоммуникационные технологии можно рассматривать как сервисы, которые предоставляют провайдеры различных уровней. Согласно такому принципу следует определить следующие типы телекоммуникационных технологий:

1. Технологии телефонной связи. Современное оборудование телефонной связи способно обеспечить легкое переключение с аналогового стандарта на цифровой, а также подключение к сети Интернет городских телефонов и соединение в одну сеть аналоговых и мобильных устройств.
2. Технологии радиосвязи, которые сегодня, по сути, стали сотовой связью. Смартфоны, которые перемещаются в границах сети, могут оказаться в зоне действия разных передающих устройств.
3. Технологии спутниковой связи, которые используются провайдерами для формирования систем мобильной связи и для государственных систем связи.
4. Технологии сети Интернет являются самым распространенным видом телекоммуникационных технологий, при которых стало возможным как проводное подключение к сети, так и беспроводное подключение.

Телекоммуникационные технологии, применяемые в сети Интернет, сегодня находятся на этапе бурного развития и роста. Постоянно формируются новые сети самых разных типов, а именно:

1. Локальные сети организаций или учреждений, в которых связь среди компьютеров может выполняться и проводным и беспроводным методом, а число пользователей таких сетей является ограниченным. Локальные сети могут определяться как корпоративные, а в отдельных странах формируются и городские локальные сети.
2. Глобальные сети WAN (Wide Area Network) являются совокупностью значительного числа компьютеров, являющихся узлами, находящимися в различных странах мира и соединенных между собой каналами оптово-волоконной связи. К данным сетям, предоставляющим услуги провайдеров, могут подключаться и локальные сети.

Функционирование сети Интернет базируется на применении сетевых узлов и каналов связи. Узлами могут быть как отдельные компьютеры, так и хостинги, которые предоставляют IP-адреса и доменные имена. Каналы связи, в общем, подразделяются на следующие типы:

1. Телефонные сети аналогового типа.
2. Проводные линии связи, по которым могут передаваться электрические сигналы.
3. Оптоволоконные линии связи.
4. Беспроводные каналы связи, модемные или спутниковые.

К телекоммуникационным каналам связи следует отнести, главным образом, два последних типа.

Среди коммуникаций, которые используются для организации связи, следует отдельно выделить программы, которые обеспечивают работу телекоммуникационного оборудования, а именно:

1. Программы IP-АТС.
2. Программы маршрутизаторов.
3. Компьютерные программы.

Отдельно следует выделить прикладные программы, которые упрощают работу по обработке информационных массивов.

Для трансляции информационных данных с применением возможностей телекоммуникационных технологий используется специальное программное обеспечение, которое работает по заданным протоколам или механизмам, сформированным с целью упрощения и стандартизации работы всех узлов сети, построив ее на базе единого алгоритма.

Например, для трансляции данных по компьютерным сетям разработан стандарт MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions), который переводит данные в форму, понятную почтовому серверу. Общение компьютера пользователя и сервера осуществляется в форме диалога в режиме Клиент-Сервер, где с каждой стороны его участником выступает определенная программа.

Отдельные программы применяются для обеспечения функционирования мессенджеров, позволяющих вести обмен сообщениями, совершать телефонные звонки с трансляцией голосовой и видеоинформации. Здесь реализована коммуникация не только между компьютером и почтовым сервером, но к диалогу могут подключаться и телефонные станции.

Разные сетевые телекоммуникационные технологии способны предоставить возможность решения следующих задач:

1. Передача информации в необходимых формах.
2. Формирование коммуникаций.
3. Реализация взаимодействия разных участников сети.

В числе новых технологий особое место отводится программам, позволяющим работать в режиме объединения CRM-систем с возможностями социальных сетей и многое другое.