Введение
С началом двадцать первого века началось бурное развитие информационных технологий, которое вызвало появление разных средства, без которых пользователи казалось бы уже не могут обходиться. Сеть интернет является одним из таких средств, которое представляет собой не просто систему поиска информации. Интернет сегодня стал средой для ведения нового бизнеса, в условиях рыночной экономики и жесткой конкуренции.
В глобальной сети Интернет, все комплексные web-ресурсы становятся разработкой, которая находится на стыке таких областей как дизайн, технология баз данных, скриптовое программирование, системное и техническое администрирование.
В вопросах разработки и формирования web-страниц имеется большой опыт в использовании разных методов, способов и технологий. В сети интернет можно искать клиентов, создавать решения поддержки собственного бизнеса, автоматизировать операции с партнерами и дилерами, создавать и развивать розничные интернет - магазины и много другого.
Сегодня уже невозможно представить себе солидную компанию, которая не имеет собственного официального сайта в сети интернет. Часто такой сайт является полезным для пользователей, а иногда он может быть создан просто «для галочки». В то же времятрудно представить себе качественный сайт без наличия на нем форума. Иногда предприниматели могут совершенно не представлять себе зачем он им, но поскольку он есть у конкурентов, то, следовательно, он необходим.
Технические особенности и принципы организации форума на сайте
Невзирая на значительное внешнее разнообразие форумов, в их основании заложены единые принципы организации, администрирования, модерирования и прочее. Также разнообразию форумов не способствует и тот факт, что в сети интернет имеется много бесплатных заготовок, на базе которых за сравнительно короткое время, практически не обладая знаниями о языках программирования, можно создать на своем сайте форум различной сложности, имеющий красивое оформление и хорошую функциональность.
Это означает, что у рядовых пользователей уже сложилось некоторое мнение о том, как обязан выглядеть форум, и какой набор возможностей он должен предоставлять. В таком случае, может представляться неразумным отступление от канонов, то есть, нестандартный внешний вид, оригинальное расположение компонентов управления, способно только отпугнуть пользователей.
Для каждого пользователя знакомство с форумом необходимо начинать с осуществления регистрации. Это позволяет избежать проблем, которые связаны с нежелательными сообщениями рекламных ботов и просто хулиганскими действиями. Форум обязан предоставить пользователю возможность создавать и просматривать темы и сообщения в этих темах, а также необходимо наличие системы поиска.
Изначально форум обязан пользоваться русским языком, тем не менее, должна присутствовать возможность перехода на другие языки без вмешательства в исходный код программы. Также пользователи должны обладать возможностью менять цветовую схему форума по своему усмотрению.
Важным моментом является проблема обеспечения безопасности форума. Первым действием по реализации безопасности форума является введение регистрации. Кроме того, следует обеспечить невозможность получения пользователями доступа к внутренним страницам форума с других доменов и защиту от DDoS-атак. Назначение пользователям ограничений в правах так же может способствовать высокому уровню защищенности форума. Сохранность паролей пользователей может быть обеспечена односторонним шифрованием.
В границах форума обязана существовать иерархия пользователей, согласно которой обычным пользователям могут присваиваться или отключаться права на создание сообщений и тем форума, редактирование и удаление собственных постов. Но модератору разрешается формировать и удалять любые сообщения, темы, включая и закрытые.
Администратор должен считаться высшим органом власти на форуме, и он имеет право назначать и снимать с должности модераторов, управлять привилегиями пользователей форума, создавать и удалять темы, сообщения и прочее.
Процесс создания корпоративного сайта является сложным и длительным процессом, подход к которому требует максимальной ответственности. Поскольку сайт может как способствовать продвижению компании, так и навредить ей. Для того чтобы сайт был успешным, специалисты выделили ряд ключевых моментов при его формировании.
Сайт должен быть наполнен информацией, то есть, контентом сайта. Чем больше конкретных данных, тем легче собирать большую аудиторию его посетителей. Хорошим примером данного подхода являются тематические информационные ресурсы, которые содержат значительное количество материалов необходимой тематики и имеют собственное доменное имя (соответствующее содержащейся в нем информации). И уже рекламой и различными ссылками с него привлекают пользователей на свой «деловой» сайт. Такая политика может не только привлекать и удерживать аудиторию сайта, но и способна помогать его владельцам продвигать другие сайты.
Для того чтобы пользователь постоянно возвращался, сайт обязан быть «живым». Обновлять устаревшую информацию и пополнять сайт новой информацией необходимо регулярно. Кроме того, пользователи всегда должны иметь возможность обращаться с просьбой или вопросом к администратору сайта. Для этого должны быть легко доступными адреса электронной почты, ICQ, номера телефонов и так далее. Естественно, благоприятное впечатление о сайте может сложиться лишь в том случае, когда на заданный вопрос может быть получен оперативный и квалифицированный ответ. Разные программные решения на сайте способны еще больше повысить уровень его интерактивности.
