Введение
Увеличение финансовой отдачи от бизнеса может быть реализовано путем усовершенствования и развития информационных технологий (ИТ), что предполагает крупномасштабные инвестиции. Развитие ИТ может осуществляться за счет реализации ИТ-проектов. ИТ-проектом является организационная инициатива, которая обеспечивает или продуцирует ИТ, или сопряженные с ИТ активы.
Любой ИТ-проект предполагает в дальнейшем затраты на соответствующие модификации процессов бизнеса, а также предусматривает наличие выгод, которые являются итоговым результатом данных модификаций, определяет расписание работ и назначает контрольные сроки. Кроме того, всегда должны оцениваться риски, связанные с участием в этом проекте.
Примерами ИТ-проектов могут быть:
- Реализация внедрения ERP-систем.
- Создание корпоративного хранилища данных.
- Выполнение модернизации или внедрения информационной системы или нового программного обеспечения.
- Осуществление автоматизации процессов бизнеса.
- Реализация внедрения электронного документооборота.
- Осуществление модернизации сетей передачи данных.
- Выполнение реорганизации ИТ-подразделений и тому подобное.
Сегодня возрастает уровень требований к ИТ-проектам и ужесточается контроль инвестиций, которые выделяются на ИТ. Причем ИТ-проекты могут конкурировать с проектами основного производства, которые реализуются организацией. Помимо этого, они начали конкурировать между собой, предусматривая наличие своих собственных выгод и при этом предполагая соответствующий инвестиционный объем.
По этой причине рассматривать прибыльность отдельных ИТ-проектов, которые выбраны априорно, недостаточно. Следует сформировать портфель ИТ-проектов, которые должны соответствовать стратегии организации. Это позволяет руководящим работникам в оптимальном режиме расходовать имеющиеся ресурсы, для того чтобы достичь стратегические цели организации.
Управление ИТ-портфелем позволяет определить какие из ИТ-проектов должны стать приоритетными, то есть, обладают максимальной ценностью для бизнеса. Оно должно быть отнесено к этапу стратегического планирования ИТ, а управление ИТ-проектами может позволить оптимально осуществлять управление данными приоритетными проектами и достичь проектных целей, без нарушения проектных ограничений.
Математические модели управления ИТ-проектами
Эффективное управление портфелем ИТ-проектов позволяет получить максимальную отдачу от инвестиций в ИТ. Управление портфелем ИТ-проектов предоставляет следующие возможности:
- Возможность объективного отбора ИТ-проектов.
- Возможность обеспечить контроль над всеми ИТ-проектами.
- Возможность не расходовать ресурсы организации на ненужные проекты.
- Возможность повышения эффективности использования ресурсов в уже существующих проектах.
Достигаемый уровень полезности от реализации портфеля ИТ-проектов превысит уровень полезности от реализации проектов ИТ-портфеля по отдельности. То есть, может быть достигнут синергетический эффект, который состоит в одновременном достижении самых лучших экономических, финансовых и иных итоговых результатов. Синергетический эффект выступает как следствие совместного применения существующих в компании ИТ-ресурсов, таких как, серверы, базы данных, сетевое оборудование, ИТ-персонал и так далее.
Далее следует рассмотреть модель календарного планирования реализации портфеля инвестиционных ИТ-проектов. Когда определена необходимая величина инвестиций «C», требуемая, для того чтобы реализовать портфель инвестиционных ИТ-проектов, нужно выполнить планирование их эффективного применения, что представляет собой задачу тактического планирования. Начальными данными для ее решения может быть информация о датах начала исполнения инвестиционных проектов портфеля { ak,j }.
В данной задаче независимыми переменными могут быть продолжительность исполнения требующих инвестиций операций (мероприятий, действий), которые следует осуществить для реализации каждого ИТ-проекта. Данные переменные могут позволить свести к минимуму продолжительность исполнения инвестиционных проектов, а если стучится отставание, то могут приблизить плановую дату завершения инвестиционного проекта к контрактному сроку bк путем варьирования интенсивности исполнения работ. Причем подразумевается, что издержки обладают равномерным распределением на всем периоде исполнения каждой из работ.
Следует отметить, что допускается в одинаковой степени эффективное использование одного из двух критериев. Первый критерий состоит в получении наибольшей прибыли Dt на заданном временном интервале:
Рисунок 1.
Второй критерий делает акцент на скорейшем возврате привлеченных средств:
Рисунок 2.
Выбор критерия в наибольшей степени может зависеть от условий получения заемных средств. Подразумевается, что даты начала исполнения инвестиционных контрактов являются фиксированными.
Для варианта с первым критерием задача тактического планирования состоит в нахождении такой продолжительности исполнения инвестиционных проектов { τk,j } , при которой компания должна получить максимальную прибыль при эффективном использовании привлеченных инвестиций. То есть, функционал, который характеризует величину прибыли, должен принимать максимальное значение при соблюдении следующих ограничений:
- Сроки завершения инвестиционных работ ак+τk не должны быть больше заданных Ьк, то есть, ак+τk ≤ bk.
- Задаваемый объем работ по всем инвестиционным проектам k ∈ K должен быть исполнен.
- Вложенные инвестиции необходимо использовать полностью.
- Компании необходимо отработать безубыточно в каждом периоде.
Помимо приведенных выше ограничений, которые касаются инвестиционных проектов, при определении решения задачи следует также рассматривать условия, которые относятся к исполнению производственной программы.
