Анализ информационных систем для бизнеса

Введение

Информационной системой является программно-аппаратная система, которая предназначена для автоматизации определенной деятельности конечного пользователя, обеспечивающей, согласно имеющейся в ней логике обработки, возможность получать, модифицировать и сохранять информацию.

Главным аспектом в данном определении может считаться понятие «определенной деятельности». Имеется ввиду деятельность, направленная на решение конкретной проблемы, которая стоит перед пользователем или группой пользователей. Хотя отдельные специалисты дают определение информационной системы несколько иначе, а именно как взаимосвязанную совокупность средств, методов и специалистов, которые используются для хранения, переработки и выдачи информации для достижения поставленных целей.

Основными отличиями данного подхода являются следующие аспекты:

• пользователи системы оказываются составляющими информационной системы,
• использование средств вычислительной техники не является обязательным условием.

Данный подход тоже иногда может быть использован. К примеру, в нем можно проследить общую историю появления и развития систематических средств информационной обработки в бизнесе, которая берет свое начало еще в докомпьютерной эпохе.

Анализ информационных систем для бизнеса

Можно привести примеры некоторых программных средств, которые могут относится (или не относится) к категории информационных систем:

1. Программа 1С: Бухгалтерия 8.0, которая применяется для создания бухгалтерской отчетности организации перед налоговыми органами. Программа может считаться информационной системой.
2. Программа MS Excel, которая выступает в качестве программного средства универсального характера, предназначенного для обработки данных, представленных в табличном формате, автоматизации расчетов, формирования различных диаграмм для анализа данных. Программа не считается информационной системой.
3. Книга MS Excel, которая содержит сведения о штатном расписании, сотрудниках организации и оснащена макросами, позволяющими осуществлять расчет заработной платы и создавать платежные ведомости. Книга может считаться информационной системой.
4. Система Axapta Retail, предназначенная для комплексной автоматизации работы сети розничных магазинов. Эта система считается информационной системой.
5. Реляционная база данных DB-2 фирмы IBM. Данная база не считается информационной системой.

Информационные системы можно классифицировать по следующим основным признакам:

1. Классификация по масштабу информационной системы.
2. Классификация по архитектурной организации.
3. Классификация по характеру применения информации.

По масштабу информационные системы подразделяются на:

• однопользовательские системы,
• групповые системы,
• корпоративные системы.

Однопользовательские информационные системы, как следует из названия, служат для применения на одном рабочем месте. На текущий момент на рынках имеется большое количество решений, которые предназначены для автоматизации работы отдельно взятых пользователей. Обычно это решения, которые ориентированы на работников в той или иной сфере, таких как, составление спецификаций для сборки изделий из комплектующих, формирование планов ремонта оборудования, учет расходов и доходов частных предпринимателей оптовой торговли, формирование расписаний занятий в деканате.

Групповые системы предназначаются для того чтобы автоматизировать деятельность в рабочей группе, такой как, отдел, кластер, проектная группа и так далее. В отличие от однопользовательских информационных систем, групповые системы, обычно способны предоставить специализированные клиентские решения, которые часто именуются автоматизированными рабочими местами (АРМ) для разных участников группы. К примеру, для оптовой фирмы, информационная система способна предложить совокупность таких АРМ, как «Менеджер по продажам», «Кладовщик», «Снабженец», «Директор».

Групповое применение решений на основе табличных процессоров является возможным, но обладает существенными ограничениями, связанными с разграничением доступа, регламентацией и синхронизацией осуществляемых изменений.

Корпоративные информационные системы (КИС) предназначаются для автоматизации функционирования организации. В англоязычной версии понятие «КИС» обычно связывают с термином «ERP» (Enterprise Resource Planning). В основу ERP-систем положен международный стандарт управления организацией MRP-II (Manufacture Resource Planning), который обеспечивает возможности учета, анализа и планирования основных ресурсов, таких как, финансовые, человеческие и материальные ресурсы.

То есть, корпоративные ERP-системы являются набором объединенных приложений, которые в общем информационном пространстве способны поддерживать все основные моменты управленческой работы организаций, а именно это:

1. Осуществление планирования финансовых, человеческих и материальных ресурсов для производства товаров или услуг.
2. Организация оперативного управления исполнением планов, в том числе снабжение, сбыт, ведение договоров.
3. Различные виды учета и анализ итогов хозяйственной деятельности.

Основные требования, предъявляемые к передовым КИС следующие:

1. Возможность централизации информационных данных в общей базе на основе использования промышленной системы управления базами данных (СУБД).
2. Обеспечение приближенного к реальному масштабу времени режима работы.
3. Возможность сохранения общей модели управления для организаций различных отраслей.
4. Возможность поддержки территориально-распределенных структур.
5. Возможность работы на широком круге аппаратно-программных платформ и СУБД.