Дебиторская задолженность – это ситуация, когда предприятию физические и (или) юридические лица должны определённую сумму денежных средств или другой эквивалентный по стоимости актив.
Общие вопросы управления дебиторской задолженностью на предприятии
Отдельной функцией финансового менеджмента на предприятии является управление его дебиторской задолженностью. Востребованность повышения эффективности данного вида работ на предприятии обусловлено необходимостью обеспечения ликвидности дебиторской задолженности. От этого, в прямом смысле слова, зависит итоговая судьба предприятия.
Дебиторской задолженностью необходимо управлять ради поддержания платежеспособности предприятия. Кроме того, данный вид управленческой деятельности на предприятии выступает в качестве одного из инструментов маркетинговой политики, регулирования объемов продаж.
В процессе управления дебиторской задолженностью уполномоченные финансовые менеджеры предприятия, прежде всего, занимаются оптимизацией общего размера дебиторской задолженности и обеспечением своевременной инкассации долга. Помимо этого, на начальном этапе предприятия комплексным образом проверяют потенциальных дебиторов. В случае образования дебиторской задолженности заключение соответствующей сделки получает юридическое сопровождение.
Особое место занимают вопросы учета, контроля и оценки эффективности дебиторской задолженности предприятия. В случае необходимости приходится взыскивать просроченный долг и вести претензионную работу с недисциплинированными дебиторами.
Основные проблемы управления дебиторской задолженностью на предприятии
Несмотря на то, что в современной экономике функционирует множество предприятий в различных сферах хозяйственной деятельности, каждое из них сталкивается с достаточно типичными проблемами управления дебиторской задолженностью. Основные из них заключаются в следующем:
- Отсутствие достоверной информации о реальных сроках погашения дебиторами своих обязательств перед предприятием;
- Нерегламентированность работы на предприятии по управлению дебиторской задолженностью с закреплением уполномоченных работников и проведением для них специального инструктажа;
- Отсутствие данных о сумме затрат и их динамике, которые вызваны увеличением размера дебиторской задолженности предприятия;
- Отсутствие у предприятия практики по формированию и мониторингу базы данных контрагентов, а также по проведению оценки их кредитоспособности и надежности;
- Не проведение оценки экономического эффекта от предоставления коммерческого кредита;
- Распределение отдельных функций управления дебиторской задолженностью между разными структурными подразделениями и организационными структурами, между которыми не налажены коммуникативные связи.
Кроме перечисленного, еще одной проблемой управления дебиторской задолженностью на предприятии также можно считать несовершенство действующей законодательной базы. В частности, нормативно-правовые документы по бухгалтерскому учету, которые действуют сегодня, не устанавливают для предприятий конкретного порядка оценки финансового состояния (платежеспособности) дебитора и вероятности погашения им дебиторской задолженности.
Дебиторская задолженность входит в состав имущества предприятия, поэтому проблемы управления ею непосредственно сказываются на имущественном и финансовом состоянии предприятия (причем преимущественно негативным образом). Наличествующие проблемы требуют их решения, что поспособствует совершенствованию и повышению экономической эффективности отдельных видов хозяйственной деятельности предприятия.
Пути решения проблем управления дебиторской задолженностью на предприятии
Одним из главных и наиболее распространенных способов разрешения существующих проблем на предприятии является механизация и автоматизация трудовой деятельности людей. Их замена на компьютеры и иные машины устраняет человеческий фактор (по случайному или намеренному совершению ошибок). Компьютеры строго выполняют запрограммированный ход действий (например, по проверке дебитора на надежность на основе имеющихся данных о нем).
Однако человеческий фактор полностью не устраняется. Все-таки именно люди пишут программные коды, обеспечивают сохранность и функционирование аппаратных частей компьютера, вбивают данные в программу и т.д. Чтобы не допустить ошибок со стороны персонала, предприятием должна организовываться регулярная реализация программы переподготовки кадров и повышения квалификации работников, которые непосредственно задействованы в управлении дебиторской задолженностью.
Эффективность работы с дебиторской задолженностью предприятия может быть повышена по результатам внедрения систем материальной и нематериальной мотивации персонала. Правильно замотивированные сотрудники предприятия будут четко и в полном объеме осуществлять управление дебиторской задолженностью.
Немалая часть работ по решению проблем управления дебиторской задолженностью имеет организационный аспект. В частности, предполагается разработка и внедрение в практическую деятельность предприятия регламентов работы с дебиторской задолженностью. Кроме того, свое место обязательно найдут стандарты оценки контрагентов, методики оценки эффективности коммерческого кредитования, нормативно-правовая база формирования резервов по сомнительным долгам и т.д.
Таким образом, предложенные пути решения проблем управления дебиторской задолженностью на предприятии позволят ему вовремя предупредить возникновение просроченной задолженности и, соответственно, сократить издержки всех видов, которые имеют место быть в данной области экономических отношений.
