Значимость оценки эффективности коммерческой деятельности
Основной целью организации, которая занимается КПД (коммерческой предпринимательской деятельностью) является получение запланированных величин доходов, прибыли, повышение рентабельности продаж и уровня удовлетворения покупательского спроса на продукты труда (товары, услуги, работы).
Для оценки эффективности КПД необходимо проводить комплексный анализ КПД.
С его помощью возможно оценить результативность КПД субъекта хозяйствования, эффективность деятельности его коммерческого подразделения и определить элементы КПД, которые положительно или отрицательно, влияют на конечные результаты деятельности субъекта хозяйствования.
Помимо того такой анализ позволяет оценить количественно показатели зависимости доходов субъекта хозяйствования от объема и структуры товарооборота; установить взаимосвязи между расходами на реализацию товаров, услуг, выполненных работ и конечными результатами работы субъекта хозяйствования; оценить эффективность использования финансовых ресурсов и дать оценку обоснованности принимаемых решений субъектом хозяйствования.
Система показателей оценки эффективности коммерческой деятельности
При оценке эффективности КПД выделяют группу показателей, экономического эффекта, и группу показателей, необходимых для расчета экономической эффективности.
Экономический эффект, который является результатом деятельности субъекта хозяйствования, может быть представлен через следующие объемные показатели - объем реализации продукта труда (реализация товаров, объемы предоставленных услуг, объем выполненных работ), величина валового дохода, величина прибыли, расходы (затраты) на реализацию.
Экономическая эффективность может быть оценена как отношение полученного эффекта (результата) и затрат (расходов) всех видов ресурсов по его достижению. Используя различные показатели статистической и бухгалтерской отчетности субъекта хозяйствования, возможно провести оценку эффективности использование материальных, финансовых, трудовых ресурсов.
Так, эффективность использования основного капитала определяется такими показателями как:
- показатель рентабельности основных фондов, который рассчитывается как отношение суммы прибыли к стоимости основных фондов, выраженное в процентах;
- показатель товарооборота на 1 кв. м общей (торговой площади торгового объекта). В этом случае показатель товарооборота необходимо разделить на общую или торговую площадь торгового объекта;
- показатель прибыли на 1 кв. м общей или торговой площади. Необходимо величину прибыли разделится на размер общей или торговой площади.
- Эффективность использования оборотного капитала определяется показателями:
- показатель рентабельности оборотного капитала. Определяется как отношение суммы прибыли к сумме оборотных средств, выраженное в процентах;
- коэффициент оборачиваемости оборотного капитала. Определяется путем деления величины товарооборота на величину средних товарных запасов.
Эффективность использования собственного капитала определяется как частное от деления суммы прибыли к сумме собственного капитала, выраженное в процентах.
Эффективность использования трудовых ресурсов силы определяется показателем величины товарооборота на одного работника и показателем величины прибыли на одного работника.
Оценка общей эффективности КПД осуществляется с использованием:
- показателя общей экономической рентабельности. Рассчитывается путем деления суммы прибылина величину товарооборота, умноженную на 100. Данный показатель выражается в процентах;
- показателя рентабельности товарооборота. Рассчитывается как отношение объема товарооборота к величине прибыли от реализации, выраженное в процентах;
- показателя доли рынка. Рассчитывается как отношение объема реализации субъекта хозяйствования к общему объему реализации продуктов труда (товаров, услуг, работ) на данном рынке, выраженное в процентах;
- показателя товарных запасов в днях. Рассчитывается как частное от деления суммы товарных запасов на конкретную дату на величину однодневного товарооборота;
- показателей товарооборачиваемости (товарооборачиваемость в днях и товарообрачиваемостьв разах).
Эффективность расходов на реализацию оценивается с помощью:
- показателя уровня расходов на реализацию. Рассчитывается путем деления суммы расходов на реализацию к величине товарооборота, выраженное в процентах;
- показателя рентабельности расходов на реализацию. Рассчитывается путем деления суммы прибыли к сумме расходов на реализацию, выраженное в процентах;
- издержкоемкости реализации. Рассчитывается путем деления суммы реализованных товаров и услуг на величину расходов на реализацию.
Для более углубленного анализа эффективности КПД необходимо использовать группу показателей оценки финансового состояния: ликвидность, платежеспособность, финансовая устойчивость.
К показателям оценки интересов покупателей относится показатель степени удовлетворения покупательского спроса, величины неудовлетворенного спроса, уровень качества обслуживания покупателей.
В отдельных случаях проводиться оценка эффективности конкретных сделок, контрактов, договоров. Для этих целей применяются показатели рентабельности расходов по сделке, рентабельности закупки партии товаров, рентабельности реализации партии товаров.
КПД также оценивается с позиции социальной эффективности, что особенно важно для обеспечения должного уровня торгового обслуживания покупателей.
Таким образом, эффективность КПД достигается в значительной степени за счет улучшения уровня организации КПД и наиболее полного учета интересов всех групп покупателей, обеспечения сбалансированности интересов продавцов и покупателей по различным параметрам (качество, цена, расходы на реализацию).
