Системные исследования – это совокупность научных концепций, теорий и методов, в которых любой объект исследования рассматривается с позиции системы.
Сущность методов системного исследования
С помощью системного подхода можно более глубоко оценить причины таких явлений, которые в неупорядоченном виде могут показаться случайными, однако при их объединении в систему возможно выявить закономерности их протекания.
Системный подход сформировал новый взгляд на определение эффективности функционирования социально-экономической системы: взаимодействие отдельных частей системы намного значимее, чем эффективная работа каждой из таких частей.
Методики, в основе которых заложены принципы системного анализа, имеют своей задачей формализовать процесс исследования системы, постановки проблемы и ее решения. Разработка и использование таких методик уместно при отсутствии у исследователей достаточной информации, которая бы позволила находить адекватные способы формального представления системы.
Все методики системного анализа объединяет формирование способов представления системы для выбора наилучшего из них. Разные стадии исследования, начиная с интуитивного обозначения проблемы до поиска оптимальных решений математическими методами, предполагают использование тех или иных научных методов и приемов, включающих этапы анализа, которые определяются сложностью решаемой задачи.
Основы системного подхода при анализе экономических процессов
Системное исследование экономики подразумевает изучение экономических факторов и явлений посредством их исследования в качестве взаимосвязанной экономической подсистемы общей системы национальной экономики и хозяйства.
Методы системного исследования на уровне отрасли учитывают взаимосвязь целей и перспектив ее развития с общегосударственными целями развития и запросами экономики относительно продукции и услуг этой отрасли.
Методы системного исследования связаны с использованием экономико-математического моделирования исследуемых экономических процессов. При анализе экономических процессов математическое моделирование имеет ряд особенностей:
- модель развития того или иного экономического процесса выступает одним из блоков единого комплекса моделей функционирования экономики;
- технологию экономического процесса описывает общая балансовая экономическая модель;
- развития экономического процесса характеризует комплекс динамических моделей, который включает экономико-математическое моделирование всех хозяйственных объектов, адресованных конкретным владельцам данного процесса (например, руководитель отдела);
- все модели текущего развития и функционирования экономических процессов должны быть связаны едиными критериями оптимальности, вытекающими из анализа роли тех или иных процессов в перспективном развитии предприятия в целом.
Последовательность системного анализа
Системный анализ любого экономического процесса можно условно разделить на несколько последовательных стадий:
- Определение общей цели системы и критериев, которые обеспечивают оптимальный выбор дальнейших способов достижения данной цели. Количественная форма такого критерия позволяет точно количественно выразить цели подсистем, критерии их функционирования, а также сформировать критерии оптимальности взаимосвязанных моделей планирования экономических процессов фирмы и определить систему показателей экономического регулирования. Однако, иногда критерии могут быть сформулированы лишь на качественном уровне.
- Построение и анализ дерева целей. Будучи наиболее трудоемким и результативным этапом работы, дерево целей должно быть доведено до уровня таких задач, разрешение которых не может вызвать принципиальных затруднений.
- Составление исчерпывающей программы мероприятий для достижения целей данного экономического процесса. Подобные мероприятия представляют собой нижний уровень дерева целей и могут быть экономическими, административно-правовыми, направленными на совершенствование процесса управления, связанными с капиталовложениями и строительством, а также сферой научно-технической модернизации. Важно сгруппировать эти мероприятия в зависимости от их эффективности.
- Диагностика и выявление комплекса нерешенных диспропорций проблем, а также их причин. Диагностика должна дать спецификацию разрабатываемого экономического процесса, уточнить требований к системе, создать организационный плана последовательной системы. Диагноз экономического процесса подразумевает непосредственное обследование объекта, включая анализ документации или массовых анализ мнений сотрудников.
Почти вся информация, которую можно получить при таком обследовании, не связана с «болезнями» управления, а скорее с симптомами, через которые проявляются расстройства информационной системы. Обычно причины подобных расстройств довольно сложно осознать, поэтому главной целью диагностики становится установление этих причин. Анализ материалов опроса выявляет симптомы и недостатки управления, а также расстройства системы и информационных механизмов управления, а также позволяет сформулировать их взаимосвязанные комплексы.
Основные этапы диагностического анализа проблем управления экономическим процессом в целом:
- выявление управленческой проблемы на основе исследования дисфункций и симптомов межотраслевой, территориально-производственной, технологической, функциональной составляющей процесса;
- идентификация управленческой проблемы;
- построение упорядоченного дерева проблем;
- установление первоочередных проблем с разработкой рекомендаций и последовательности их разрешения;
- поиск средств и методов решения первоочередных проблем в зависимости от эффективности их реализации;
- построение уточненного дерева целей, комплекса алгоритмов и моделей;
- разработка проекта организации информационной системы экономического процесса.