Информационные технологии в экономике и управлении

Сущность информационных технологий в экономике и управлении

В экономике, как и в других сферах человеческой деятельности, большое значение отводится работе с информацией. Она в настоящее время преимущественно осуществляется посредством использования информационных технологий, которые позволяют экономистам автоматизировать свою деятельность, повысить производительность труда.

Под информационными технологиями понимают совокупность технических средств, программных продуктов, технологических процессов и методов сбора, обработки, хранения, вывода и распространения информации. Предназначение информационных технологий заключается в снижении трудоемкости процессов использования информационных ресурсов, а также в повышении их надежности и оперативности.

К информационным ресурсам относят данные, которые представляют определенную ценность для предприятия и выступают в качестве факторов производства. Примерами информационных ресурсов являются файлы и базы данных, документы, тексты, графики, знания, видео- и аудиоинформация.

Состав информационных технологий в экономике и управлении

Обработка данных в любой информационной системе (в том числе, в экономической) осуществляется с помощью использования технических средств. Основными из них на данный момент являются компьютер, устройства ввода-вывода (монитор, мышь, клавиатура и пр.), оргтехника, линии связи, оборудование сетей. Главным техническим компонентом современных информационных систем является микропроцессор.

Создание систем обработки и саму обработку данных в экономических информационных системах обеспечивают программные средства. Основным программным средством является операционная система (сегодня распространены Windows, Linux, MacOC), которая работает на том или ином процессоре (сегодня распространены Intel, AMD).

В целом программные средства современных информационных технологий в экономике и управлении можно классифицировать следующим образом:

• операционные системы – это главные программы компьютера, которые в виде надстроек управляют другими программами и файловыми системами, распределением памяти и других ресурсов информационной системы;
• системы программирования – это программы, которые используются для проектирования экономических информационных систем;
• программы технического обслуживания – это программы, которые используются для эксплуатации компьютера, выявления ошибок при сбоях, восстановления испорченных программ и данных;
• прикладные приложения – это универсальные информационные технологии общего назначения (например, Интернет, электронная почта, текстовые и табличные редакторы);
• предметные приложения – это типовые пакеты программ решения конкретных задач (например, 1С, Project Expert).

Специфика информационных технологий в экономике и управлении

Сущность современной экономической деятельности предопределяет специфику используемых в экономике и управлении информационных технологий. Как правило, они в совокупности образуют корпоративные информационные системы. Они представляют собой автоматизированные системы управления предприятиями (обычно, крупномасштабными), которые состоят из нескольких уровней интегрированных систем и технологий.

Информационные технологии в экономике и управлении ориентированы на решение внутренних корпоративных задач:

• ведение учета в организации (бухгалтерского, налогового, статистического, управленческого);
• осуществление финансового планирования и проведение финансового анализа;
• управление договорными отношениями;
• обеспечение расчетов с поставщиками и покупателями;
• проведение маркетинговых исследований (анализ рынка);
• управление себестоимостью продукции;
• управление кадрами и др.

Интегрированные информационные технологии и системы подвигли экономистов к разработке и внедрению новых концепций и моделей корпоративного управления. Благодаря им должна была быть решена задача по повышению обоснованности принимаемых менеджерами управленческих решений.

Бизнес-процессы в организации подверглись с помощью информационных технологий автоматизации. Это означало создание единого информационного хранилища данных, которое включает в себя всю деловую информацию, накопленную предприятием в процессе ведения хозяйственной деятельности.

На сегодняшний день основными информационными технологиями, с помощью которых создают корпоративные информационные системы, считаются следующие технологии:

• СУБД — это программа управления корпоративной базой данных;
• Workflow — это программа управления деловыми процессами;
• GroupWare — это программа, которая обеспечивает групповую работу в пределах каждого отдела;
• EDMS — это программа управления электронными документами и ведения электронного архива;
• OCR — это программа массового ввода печатной информации в компьютер;
• системы информационной безопасности (технологии шифрования, аутентификации электронной подписи, контроля доступа);
• специальные программные средства (преимущественно обеспечивают работу с документами, которые написаны на иностранных языках).

Корпоративные информационные системы могут быть построены в результате применения технологии клиент-сервер, за счет которой в рамках рабочих групп обмениваются данными на высокой скорости (например, через электронную почту). Она также обеспечивает работу электронного документооборота. Также широко используются web-технологии, которые увеличивают трафик за счет увеличения ссылок на данные, расположенные на различных серверах организации.