Цели лицензирования
В основе законодательной базы по лицензированию деятельности туристских предприятий... Виды туристских и гостиничных услуг, на которые требуется лицензирование:
перевозка пассажиров автомобильным... области,
опыт работы в туризме не менее 5 лет,
наличие у руководителя предприятия опыта работы в туристской... 20% сотрудников, имеющих высшее и среднее специальное или дополнительное образование в сфере туризма,
опыт... работы в туризме не менее 3 лет,
наличие у руководителя предприятия опыта работы в туристской сфере
Анализ зарубежного опыта оценки туристических услуг имеет важное социальнокультурное и экономическое значение для России, особенно для районов Севера и Арктики, где в настоящее время развивается индустрия туризма. В странах Северной Европы, таких как Норвегия, наблюдается, в отличие от России, рост туристических услуг. Поэтому важно перестроить экономику Севера и Арктики Российской Федерации на инновационный путь развития, используя передовой опыт таких северных стран, как Норвегия. В последнее время весьма актуальным является использование передового опыта развития туристических услуг на примере Норвегии.
Значение удовлетворенности туристов для туристской сферы
Определение 1
Степень удовлетворенности... Важную роль в процессе формирования мнения покупателя играет опыт совершения покупок, а также опыт друзей... Поэтому информация туристской компании не должна ввести к завышенным ожиданиям.... результат сложного психологического процесса сопоставления, когда клиент сравнивает свой настоящий опыт... рынке является имидж туристского оператора.
В статье рассмотрен опыт формирования и развития туристских кластеров в зарубежных странах. Проведена оценка кластеризации туристской отрасли в зарубежной практике. Выявлены регионы, которые имеют наиболее развитую сеть туристских кластеров. Проведен анализ деятельности организаций, осуществляющих в Европе комплексную кластерную политику, выявлен положительный опыт и анализ необходимости подобного подхода в России.
(outport), внешний морской или океанский порт, расположенный ближе к морю и доступный для многотоннажных судов, имеющих значительный размер и глубокую осадку. Как правило, А. связан коммуникациями и транспортным сообщением с основным портом. Большие пассажирские корабли часто швартуются в А., т.к. из-за глубокой осадки не могут войти в основной порт. Поэтому туристов доставляют в морской вокзал на катерах или небольших судах. См. Внешний порт.
(bus, coach), транспортное средство для коллективного передвижения пассажиров, в том числе туристов, предназначенное для перевозки 7 и более пассажиров. А. длиной менее 5,5 м называются микроавтобусами (по российской классификации — автобусы особо малого класса), в остальном мире к микроавтобусам относят А. и минивэны вместимостью от 9 до 16 пассажиров.
(travel agency), юридическое лицо (турагентство) или индивидуальный предприниматель (турагент), осуществляющее деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, сбору и отправке туристских групп, а также обладающее соответствующими полномочиями от туроператора, закреплёнными специальным договором.