устанавливают требования либо к конкретному виду продукции (услуги), либо к группам однородной продукции (услуги). В отечественной практике есть две разновидности этого вида нормативных документов: стандарты общих технических условий, которые содержат общие требования к группам однородной продукции, услуг; стандарты технических условий, содержащие требования к конкретной продукции (услуге).
Большое значение имеют:
Закон «О защите прав потребителей»;
Закон «О сертификации продукции и услуг»... Объектами стандартов научно-технических и инженерных обществ стали инновационные виды продукции и услуг... Такие стандарты могут ограничиваться иным видом стандартов без потери качества выпускаемой продукции.... и повышения конкурентоспособности продукции, работ или услуг, регулируется положениями закона о техническом... Объекты стандартизации: продукция, процессы, работы и услуги, а также иные объекты, которые установлены
Применение стандартов ИСО 9000 в сфере ЖКХ у большинства руководителей и специалистов не сформировало современного предпринимательского мировоззрения, в основе которого лежит идея о том, что главное назначение системы качества состоит в обеспечении качества работ, услуг и повышении рентабельности и конкурентоспособности. Предложены механизмы, связанные с развитием национальной стандартизации, влияющие на качество услуг в ЖКХ
Замечание 1
Стандарты организации разрабатываются на ту продукцию, услуги и процессы, что применяются... продукции, услуг, процессов, методик испытаний, в том числе на нетрадиционные технологии, принципы управления... , а также других государственных стандартов, которые распространяются на ту продукцию, услуги и работы... Перед утверждением стандартов на продукцию, работы или услуги они передаются на экспертизу, которая проводится... процесса;
улучшение качества выполняемых работ, услуг и продукции компании;
распространение и применение
В статье авторы исследуют теоретические и практические аспекты управления качеством на основе международных стандартов ИСО с целью обеспечения качества и конкурентоспособности продукции и услуг.
определяется ИСО/МЭК 17000 как «правила, процедуры и менеджмент для выполнения оценки соответствия». Системы сертификации могут действовать на международном, национальном и поднациональном уровне (т.е. несколько систем сертификации в одной стране). Иначе решается вопрос о системах аккредитации. Международных систем аккредитации не существует. Существуют международные, региональные и национальные организации, объединяющие независимые органы по аккредитации, подписавшие многосторонние соглашения об эквивалентности результатов аккредитации. К таким соглашениям относятся: Международное сотрудничество по аккредитации лабораторий (ИЛАК); Международный форум по аккредитации (ИАФ); Европейская аккредитация (ЕА); Азиатско-Тихоокеанское сотрудничество по аккредитации (АПЛАК); Межамериканское сотрудничество по аккредитации (ИААС). В настоящее время ведѐтся работа по созданию ассоциации органов по аккредитации ЕврАзЭС.
“Государственная система стандартизации Российской Федерации. Стандарты отраслей, стандарты предприятий, научно-технических, инженерных обществ и других общественных объединений. Общие положения”.
при котором измеряемую величину сравнивают с известной величиной, воспроизводимой мерой. Этим методом, например, определяют отклонение контролируемого диаметра детали на оптиметре после его настройки на нуль по блоку концевых мер длины.
