совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для осуществления общего руководства качеством.
Определение 1
Система управления качеством — это организационная структура, которая включает взаимодействие...
Человек – это центральная фигура в системе управления качеством как организационной системы управления...
и субъектом, и объектом управления в системе обеспечения качеством....
Поэтому, можно смело говорить о том, человек играет приоритетную роль в системе управления качеством....
в системе управления качеством и выступать в данной системе в различных качествах.
При исследовании таких понятий как качество, система менеджмента качества, качество жизни недостаточное внимание уделяется категории «качество труда». В то же время, все элементы менеджмента качества (планирование, обеспечение, управление, улучшение качества) связаны с удовлетворением требований потребителей и других заинтересованных сторон. Исходя из этого, в статье рассмотрены некоторые аспекты влияния потребителей, сотрудников и собственников организации, а также других заинтересованных сторон на качество труда, которое может носить противоречивый характер. Показано как механизмы рынка продукции и рынка труда влияют на роль трех заинтересованных сторон при определении качества труда.
Понятие системы управления качеством
Определение 1
Система управления качеством – это организационная...
Необходимость в системах управления качеством возникла с появлением массового производства....
Система управления качеством стала одной из систем управления организацией, наряду с такими, как:
система...
Основные принципы создания системы управления качеством
Создание системы управления качеством включает...
два этапа:
разработка системы управления качеством,
внедрение системы управления качеством в деятельность
обычно создаются на крупных компаниях (например, в «Мицубиси») для целей: прогнозирования развития технологии и спроса на новую продукцию; выбора перспективных идей, определения тематики исследований; координации деятельности ученых и инженеров, работающих над спецпроектами; консультирования по широкому кругу вопросов научно-производственной деятельности фирмы.
форма привлечения работников к решению проблем повышения качества продукции.
эффективный способ снижения риска неблагоприятного изменения ценовой конъюнктуры с помощью заключения срочных контрактов (фьючерсов и опционов).
