Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Разговора анализ

Предмет Социология
👍 Проверено Автор24

относительно новая область исследования в социологии; является ответвлением этнометодологии и основывается в частности на работах Г. Сакса. В ходе анализа разговора предпринимаются попытки зафиксировать образцы разговора с тем, чтобы раскрыть правила, делающие возможным осуществление коммуникации осмысленным и упорядоченным образом. Использование естественного языка в разговоре обеспечивает порядок и управление в той социальной среде, в которой происходят разговоры. Анализ разговора позволяет описать, каким образом разговор достигает такой упорядоченности. Он сосредоточивается не на предмете и содержании разговора, имеющих место в действительности, а на правилах, посредством которых разговор организуется. В рамках эмпирических ис следований изучался процесс структурирования первых пяти секунд телефонного разговора, а также то, каким образом упорядочивается разговорное взаимодействие в зале суда. Анализ разговора представляет собой отход от ранних этнографических исследований, проводившихся этнометодологами, в направлении использования более точных научных методов, включая количественные методы сбора данных.

Научные статьи на тему «Разговора анализ»

Коммуникативно-деятельностные теории языка

дискурса; конверсационный анализ; анализ разговора; прагмалингвистика (лингвистическая прагматика)....
Конверсационный анализ и его немецкий вариант – анализ разговора В 1970-х годах в русле этнометодолгоии...
на эмпирический анализ разговоров....
Отличительными чертами конверсационного анализа можно назвать рассмотрение разговоров в качестве результатов...
Немецким вариантом конверсационного анализа является анализ разговора, который во многом сближен с теорией

Статья от экспертов

Феноменология разговора: метод конверсационного анализа

Статья посвящена рассмотрению конверсационного анализа одного из современных методов изучения повседневных разговоров и интеракции. В статье представлен обзор истории исследований разговора и ключевые подходы к его изучению в лингвистике, этнографии, социологии, психологии и смежных областях. Представлены ключевые идеи, допущения и принципы конверсационного анализа. Рассмотрены отдельные феномены повседневного разговора: смена очереди, последовательность, сигналы перехода очереди, смежные пары, предпочтительные части ответа.

Научный журнал

Телефонный разговор: правила и нормы

Подготовка к телефонному разговору и его осуществление Для того, чтобы телефонный разговор прошел по...
По окончании телефонного разговора следует проанализировать полученные впечатления от стиля разговора...
Только после этого можнопереходить к цели разговора. Лучше спланировать цель разговора заранее....
Целесообразно не затягивать разговор....
актуальной частью деловой коммуникации, которая заслуживает самого пристального внимания и всестороннего анализа

Статья от экспертов

Разговор при знакомстве: конверсационный анализ быстрых свиданий

Статья посвящена анализу разговоров при знакомстве на материале записей быстрых свиданий. Рассматривается проблематика исследований романтического дискурса. Описанформат быстрых свиданий (speed dating), который не только является самобытным культурным и социально-психологическим феноменом и специальным жанром разговора, но также трактуется сегодня как многообещающая методология изучения коммуникации, межличностных отношений и аттракции. Представлен обзор исследований на основе этой методологии. Отдельное место отведено рассмотрению метода конверсационного анализа,созданного Х. Саксом с коллегами в конце 1950-х гг. для решения прикладных задач экспертизы телефонных звонков, относящегося к группе качественных методов исследования в социальных науках и ориентированного на детальный анализ коротких эпизодов разговорного обмена двух и более собеседников. Предлагается модель анализа повседневных разговоров, включающая элементы сцены-контекста, общего дизайна разговора, способов смены очер...

Научный журнал

Еще термины по предмету «Социология»

Индустриальный конфликт

отношения между владельцами предприятий и менеджерами, с одной стороны, и рабочими — с другой, часто являются отношениями конфликта. Термин «индустриальный конфликт» относится как к возможным формам конфликта, так и к его источникам. По общему мнению индустриальных социологов, формы конфликта разнообразны и включают абсентеизм (невыход на работу), саботаж, ограничение производительности и отказ от сотрудничества, которые могут возникать как на индивидуальной, так и на коллективной основе, а также коллективное соглашение и забастовки, представляющие собой исключительно коллективные проявления конфликта. Источники конфликта объясняются различным, часто противоположным образом. Согласно положениям человеческих отношений школы, конфликт возникает тогда, когда индустрия не в состоянии содействовать интеграции рабочих в некую общность, оказывающую социальную поддержку, таким образом, конфликт между менеджерами и рабочими не является неизбежным. Согласно другим подходам, конфликт неизбежен. Р. Дарендорф (Dahrendorf, 1959) утверждал, что всегда будет существовать конфликт между теми, кто обладает властью (authority), и теми, у кого ее нет. Многие последователи Вебера связывают индустриальный конфликт со столкновением экономических интересов в отношениях найма, поскольку рабочие и менеджеры имеют различные интересы касательно заработка и затрачиваемых усилий. Марксисты также придерживаются экономического объяснения существования конфликта, полагая, что найм при капитализме по природе своей сопряжен с эксплуатацией и вызывает противостояние менеджмента и труда. При объяснении источников конфликта приоритет в последние годы принадлежит именно экономическим подходам. Выдвигаемые объяснения индустриального конфликта отражают альтернативные модели фирмы и системы найма. Школа «человеческих отношений» использует унитарную модель фирмы как однородной общности с общими интересами и ценностями и значительным потенциалом гармонии. Марксистский подход основывается на дихотомической и оппозиционной модели, подчеркивая фундаментальную и всеобъемлющую природу конфликта. Эксплуатация означает, что фирмы расколоты на два лагеря, имеющие совершенно разные интересы, и что рабочие вынуждены трудиться против своей воли. Современным марксистам приходится объяснять в связи с этим, почему индустриальный конфликт, по крайней мере в его очевидном коллективном проявлении, имеет настолько невыраженный, подавленный характер в современной экономике. Современные веберианские экономические подходы являются, как правило, плюралистическими, поскольку они предполагают, что в фирмах существует множество делений и конкурирующих интересов как в рамках менеджмента или труда, так и между ними. Между тем, согласно плюралистическим подходам, различные стороны внутри фирмы оказываются заинтересованными в сотрудничестве, поскольку, работая вместе, они могут достигать более высоких результатов. Таким образом, конфликт возникает внутри этой более широкой кооперативной структуры. Если Вебер считал, что рынок труда позволял работодателям господствовать над работниками, то, согласно некоторым современным подходам, найм не является чем-то принудительным, поскольку люди могут выбирать, наниматься им на работу или нет.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot