Справочник от Автор24
Найди эксперта для помощи в учебе
Найти эксперта
+2

Процесс предоставления услуги

Предмет Социология
👍 Проверено Автор24

деятельность исполнителя услуги, результатом которой является предоставляемая услуга.

Научные статьи на тему «Процесс предоставления услуги»

Проблемы стандартизации государственных и муниципальных услуг

Определение 1 Стандартизация государственных и муниципальных услуг – это процесс и результат нормативной...
относительно процесса оказания услуги, комфорту офисов предоставления услуги и пр....
государственной или муниципальной услуги; содержания административного процесса предоставления государственной...
государственного механизма в процессе оказания государственной или муниципальной услуги....
выявить приоритетные направления для оптимизации процесса предоставления контентной услуги; недостаточная

Статья от экспертов

Управление процессом предоставления образовательных услуг

Вопросы, связанные с повышением качества образовательных услуг, всегда будут являться значимыми и актуальными. В статье рассматриваются факторы, влияющие на повышение качества образовательных услуг. Предложена модель управления процессом предоставления образовательных услуг.

Научный журнал

Организация процесса предоставления услуг в СПА-отелях

Упадок интереса к СПА-услугам случается в Средневековье....
Обязательным условием процесса предоставления услуг в СПА-отелях является обстановка повышенной комфортности...
Технология предоставления СПА-услуг В СПА-отелях предусмотрено большое количество услуг....
Массаж является еще одной важной услугой СПА-отелей....
В отелях со СПА-услугами оказываются и арома-услуги.

Статья от экспертов

Развитие процесса предоставления услуг организации

Сфера услуг является все более востребованной и постоянно использует инновации для расширения и повышение качества своей деятельности. Большое значение для удовлетворения потребностей населения играют элементы менеджмента. Разработана технология развития процесса предоставления услуг в организации. Сформированы предложения по развитию комплекса услуг организации. Выбраны показатели оценки инновационных предложений организации, предоставляющих сервисные услуги

Научный журнал

Еще термины по предмету «Социология»

Понятие «Идеальный тип»

термин, введённый М. Вебером для обозначения теоретически сконструированной социальной реальности, которая выражает общие ценностные установки своего времени и является рационально правильной. И.Т. – это не то, что есть в действительности, а своеобразный «эталон» вообра жаемого явления или действия, как если бы оно имело место в идеальных усло виях для своего времени. Вебер и его последователи использовали И.Т. как своеобразный метод познания общества: с помощью этой теоретической конст рукции можно судить о степени расхождения идеала и реальности.

🌟 Рекомендуем тебе

Половые роли

понятием роли обозначается набор социально определяемых атрибутов и ожиданий, связанных с той или иной социальной позицией. Половые роли соответственно — это атрибуты и ожидания, связанные с различными гендерами, с существованием в обществе в качестве мужчины или женщины. Еще один термин, который иногда используется для обозначения этих специализированных половых ролей, — половое разделение труда. Подобно ролям в целом половые роли могут рассматриваться различным образом: либо как имеющие лишь отчасти жесткий характер (в этом случае подчеркивается, что они определяются в ходе взаимодействия), либо как жестко фиксированные и имеющие предписывающий характер. Последняя трактовка определяется теорией функционализма, согласно которой половые роли подобно любым другим отражают устоявшиеся социальные нормы и образцы социализации. В США и Британии в середине ХХ в. социально определяемые роли мужчин и женщин резко отличались друг от друга. От женщин ожидались сосредоточенность на домашних и семейных делах, уход за детьми и мужем, воспитание детей либо при полном отсутствии работы вне дома, либо при неполном рабочем дне, позволяющем выполнять все обязанности по дому. От тех женщин, что имели оплачиваемую работу, ожидалось выполнение своего рода «женской работы», представлявшей в сущности продолжение их половых ролей, например, работы учителями, сиделками, секретарями у мужчин-менеджеров или работы по обслуживанию посетителей магазинов и ресторанов. В то время в социологии господствовал функционализм, и функционалистская концепция половых ролей не подвергалась сомнению. С тех пор изменились и реальный мир, и социология. Половое разделение труда стало менее жестким. Феминизм способствовал изменению взглядов на содержание половых ролей как со стороны женщин, так и со стороны мужчин. Существующие образцы женской занятости свидетельствуют о том, что многие женщины не следуют более традиционным предписаниям, касающимся «соответствующей» для женщины работы, и не наделяют домашние обязанности абсолютным приоритетом. Постепенно вместе с развитием симметричной семьи изменились и отношения между мужчинами и женщинами. Что касается социологии, то роли в целом уже не считаются некими жесткими предписаниями. В то же время социологи, анализируя патриархат и развивая такую область, как гендерная социология, изучают природу и происхождение традиционных половых ролей. Однако положения о социальной детерминации половых ролей, выдвигаемые социологами, оспариваются рядом психологов. По мнению последних, биологические различия между мужчинами и женщинами означают, что между их ролями существуют фундаментальные и непреодолимые различия.

🌟 Рекомендуем тебе
Смотреть больше терминов

Повышай знания с онлайн-тренажером от Автор24!

  1. Напиши термин
  2. Выбери определение из предложенных или загрузи свое
  3. Тренажер от Автор24 поможет тебе выучить термины с помощью удобных и приятных карточек
Все самое важное и интересное в Telegram

Все сервисы Справочника в твоем телефоне! Просто напиши Боту, что ты ищешь и он быстро найдет нужную статью, лекцию или пособие для тебя!

Перейти в Telegram Bot